郑州市B2C跨境电商出口企业物流模式选择
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二、B2C 跨境电商企业主要出口物流模式对比分析（表 1） （一）价格方面的对比。由于郑州市 B2C 跨境出口电商规 模较少，为控制成本价格因素在其选择物流模式中成为主要影 响因素。四种物流模式中邮政小包的费用最低，其收费模式为 首重 50g 续重 1g，首重低至 5 元就可发到国外。且邮政网络遍 及全球，比其他任何物流模式分布都要广泛。日本、新加坡、印 度、韩国、泰国、马来西亚、印度尼西亚等邮费最为便宜。其次， 专线物流的价格也相对较低，比邮政小包稍高一点，以目的地 的差别区分为欧洲专线、美国专线、俄罗斯专线以及澳洲专线 等，揽收范围有限。国际快递，是物流模式中收费最贵的一种， 且按照地区服务的差异，价格资费变化幅度大。一般适用于时 效性高且货值高的商品。海外仓前期资金投入多，但建成后的 物流费用会大大减少，甚至会低于邮政小包，这种物流方式多 是一些规模较大、业务广泛的大型跨境电商公司在使用。 （二）物流周期方面的对比。从物流运送周期方面来看，邮 政小包速度较慢，包裹处理时间通常为 8 个小时，邮寄到亚洲 邻国 15 天左右；到欧美主要国家 20 天左右；其他地区和国家 一般需要 30 天左右。邮政小包是目前物流周期最长的一种物 流模式。专线物流的运送速度快于邮政小包，但是其运送范围 有限，物流周期一般 20 天左右，对物流周期有一定要求，但物
海外仓 前期投入大 周期短、速度快 可提供灵活可靠的退换货方案 部分区域
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牙专线、俄罗斯专线、美国专线、南美专线、南非专线；Leabharlann Baidu国开展 专线物流业务的主要是邮政旗下的国际 e 邮宝推出的英国专 线、美洲专线和澳洲专线。
专线物流比国际快递物流周期长，但低于邮政小包的物流 周期，并且价格低于国际商业快递，性价比较高。另外，专业物 流通关专业，目前除了邮政小包之外，专业物流是郑州市 B2C 跨境电商企业另一种主要的物流选择模式。郑州市跨境电商主 要选择使用国际 e 邮宝推出的美洲专线、澳洲专线和英国专 线。
（四）海外仓。海外仓是顺应跨境电商物流发展趋势而兴起 的一种新型的跨境物流模式。其不仅具备仓储、配送等基础物 流功能，同时兼具有信息收集、产品推广、售后服务等综合性功 能。2015 年，国家出台了多项跨境电子商务政策，海外仓呈现 爆发式增长。
海外仓的优势在于提高物流效率的同时降低物流成本，劣 势在于初期建设成本高，大多数中小企业难以靠自己的资金力 量完成海外仓建设。海外仓物流模式对跨境电商企业的实力有 着很高的要求，所以目前郑州市 B2C 跨境电商企业对海外仓 这种物流模式的选择还处于起步阶段，使用这种物流模式的企 业几乎为零。
一、现阶段郑州市 B2C 跨境电商出口物流模式选择 由于政策及其区位条件的便利性，郑州跨境出口电商企业 发展迅速，2017 年郑州跨境电商进出口清单 9，128.7 万票，同 比增长 59.1%；其中，出口清单 1，761.8 万票，较上年增长 8.5 倍。其中 B2C 出口发展迅猛。郑州海关监管跨境电商零售出口 730.3 万票，同比增长 3.4 倍，总货值 2.4 亿元，同比增长 10.2 倍。但郑州市 B2C 跨境出口电商企业大多数处于创业阶段，规
（三）专线物流。国际上普遍的专线物流有澳洲专线、西班
表 1 跨境出口物流模式对比一览表
价格 物流周期 货物安全性 服务范围
邮政小包 费用低 周期长一般 30 天左右 丢包率相对较高 世界各地
国际物流 费用高昂 较短，一般 3耀7 天 服务好、丢包率低 部分区域
专线物流 价格较高 低于邮政小包，一般 15耀20 天左右 丢包率低于邮政小包高于国际快递 部分区域
模较小，资金压力较大。目前，郑州市 B2C 跨境电商企业一般 选用的物流模式主要有中国邮政小包（以下简称邮政小包）、国 际快递、海外仓、专线物流。
（一）邮政小包。国际邮政小包由于其相对较低的价格且覆 盖范围较广，成为大多数零售跨境出口电子商务企业的选择。 郑州市 60%以上的中小型 B2C 跨境电商企业将国际邮政小包 作为主要的跨境物流模式。国际邮政小包是中国邮政的跨境出 口主要业务之一，特指中国邮政航空小包，简称邮政小包。但 是，邮政小包也有寄送时间长、时效性差等局限性。在 B2C 跨 境电商利润微薄的情况，控制物流成本成为 B2C 跨境电商企 业的主要选择。一些小商品如配饰等重量较轻且对时效性要求 不高的商品，大多数采取邮政小包的物流模式。
关键词：郑州；B2C；跨境出口；物流模式 中图分类号：F259.22 文献标识码：A 收录日期：2019 年 4 月 4 日
郑州市作为跨境电子商务试点城市，河南省政府印发的 《关于印发加快推进郑州市跨境贸易电子商务服务试点工作方 案的通知》中明确指出促进海关、税务、质检、外汇各方通力合 作保证跨境电商流程落地。加之郑州地理位置辐射整个华北东 北区域，郑州班列的开通以及郑州航空港的建设，郑州市跨境 电商的发展区位优势明显。良好的政策环境以及优越的区位优 势，促进近几年郑州市跨境电商迅速发展。2016 年，郑州跨境 出口继续增长，2017 年至 2018 年出口业务量呈百倍递增，试 点业务量连续五年位居全国第一，入境和出境商品包裹累计验 放总额 2 亿单，货物价值 234.6 亿元。跨境电子商务在交易过 程当中涉及到信息流、商品流、资金流、物流，物流作为跨境出 口业务的关键环节，物流费用作为跨境出口商品重要的商品价 格构成同时直接影响跨境电商的结果和消费者对跨境电子商 务企业的评价。选择合适的物流模式有利于企业合理控制运用 成本，同时有利于保证出口业务的顺利完成。
（二）国际快递。目前，在我国开展跨境物流业务的国际快 递公司主要有联邦快递（FedEx）、荷兰邮政（TNT）、联合包裹 （UPS）、敦豪国际（DHL），邮政 EMS 以及国内快递也相应的开 展国际快递业务。国际快递速度比较快、服务比较好、包裹能够 全程跟踪查询、丢包率比较低，但是运费很高，对于大多数微利 B2C 跨境出口企业来说，低成本、数量少的商品难以承受高昂 的快递费用。目前，郑州市使用商业快递最多的跨境电商企业， 主要集中在生产出口高新技术产品且产品利润较高、体积较小 的企业，例如主营产品为电子产品的跨境电子商务企业。
市场 / 贸易
叶合作经济与科技曳
No.7s 圆园19
郑州市 B2C 跨境电商出口企业物流模式选择
□文 / 马文婧
（郑州升达经贸管理学院 河南·郑州）
［提要］ 郑州市由于跨境政策的先行以及优越的地理位置，近几年 B2C 跨境电商出口业务发展迅速。本文从郑州市 B2C 跨境 物流模式的选择现状出发，从运费价格、运送物流周期、货物安全性等三个角度，对比分析邮政小包、专线物流、国际物流以及海外 仓四种物流模式的选择。最后，从三等级选择法为郑州 B2C 跨境电商企业选择合适的物流模式提出相关建议。
海外仓 前期投入大 周期短、速度快 可提供灵活可靠的退换货方案 部分区域
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牙专线、俄罗斯专线、美国专线、南美专线、南非专线；Leabharlann Baidu国开展 专线物流业务的主要是邮政旗下的国际 e 邮宝推出的英国专 线、美洲专线和澳洲专线。
专线物流比国际快递物流周期长，但低于邮政小包的物流 周期，并且价格低于国际商业快递，性价比较高。另外，专业物 流通关专业，目前除了邮政小包之外，专业物流是郑州市 B2C 跨境电商企业另一种主要的物流选择模式。郑州市跨境电商主 要选择使用国际 e 邮宝推出的美洲专线、澳洲专线和英国专 线。
（四）海外仓。海外仓是顺应跨境电商物流发展趋势而兴起 的一种新型的跨境物流模式。其不仅具备仓储、配送等基础物 流功能，同时兼具有信息收集、产品推广、售后服务等综合性功 能。2015 年，国家出台了多项跨境电子商务政策，海外仓呈现 爆发式增长。
海外仓的优势在于提高物流效率的同时降低物流成本，劣 势在于初期建设成本高，大多数中小企业难以靠自己的资金力 量完成海外仓建设。海外仓物流模式对跨境电商企业的实力有 着很高的要求，所以目前郑州市 B2C 跨境电商企业对海外仓 这种物流模式的选择还处于起步阶段，使用这种物流模式的企 业几乎为零。
一、现阶段郑州市 B2C 跨境电商出口物流模式选择 由于政策及其区位条件的便利性，郑州跨境出口电商企业 发展迅速，2017 年郑州跨境电商进出口清单 9，128.7 万票，同 比增长 59.1%；其中，出口清单 1，761.8 万票，较上年增长 8.5 倍。其中 B2C 出口发展迅猛。郑州海关监管跨境电商零售出口 730.3 万票，同比增长 3.4 倍，总货值 2.4 亿元，同比增长 10.2 倍。但郑州市 B2C 跨境出口电商企业大多数处于创业阶段，规
（三）专线物流。国际上普遍的专线物流有澳洲专线、西班
表 1 跨境出口物流模式对比一览表
价格 物流周期 货物安全性 服务范围
邮政小包 费用低 周期长一般 30 天左右 丢包率相对较高 世界各地
国际物流 费用高昂 较短，一般 3耀7 天 服务好、丢包率低 部分区域
专线物流 价格较高 低于邮政小包，一般 15耀20 天左右 丢包率低于邮政小包高于国际快递 部分区域
模较小，资金压力较大。目前，郑州市 B2C 跨境电商企业一般 选用的物流模式主要有中国邮政小包（以下简称邮政小包）、国 际快递、海外仓、专线物流。
（一）邮政小包。国际邮政小包由于其相对较低的价格且覆 盖范围较广，成为大多数零售跨境出口电子商务企业的选择。 郑州市 60%以上的中小型 B2C 跨境电商企业将国际邮政小包 作为主要的跨境物流模式。国际邮政小包是中国邮政的跨境出 口主要业务之一，特指中国邮政航空小包，简称邮政小包。但 是，邮政小包也有寄送时间长、时效性差等局限性。在 B2C 跨 境电商利润微薄的情况，控制物流成本成为 B2C 跨境电商企 业的主要选择。一些小商品如配饰等重量较轻且对时效性要求 不高的商品，大多数采取邮政小包的物流模式。
关键词：郑州；B2C；跨境出口；物流模式 中图分类号：F259.22 文献标识码：A 收录日期：2019 年 4 月 4 日
郑州市作为跨境电子商务试点城市，河南省政府印发的 《关于印发加快推进郑州市跨境贸易电子商务服务试点工作方 案的通知》中明确指出促进海关、税务、质检、外汇各方通力合 作保证跨境电商流程落地。加之郑州地理位置辐射整个华北东 北区域，郑州班列的开通以及郑州航空港的建设，郑州市跨境 电商的发展区位优势明显。良好的政策环境以及优越的区位优 势，促进近几年郑州市跨境电商迅速发展。2016 年，郑州跨境 出口继续增长，2017 年至 2018 年出口业务量呈百倍递增，试 点业务量连续五年位居全国第一，入境和出境商品包裹累计验 放总额 2 亿单，货物价值 234.6 亿元。跨境电子商务在交易过 程当中涉及到信息流、商品流、资金流、物流，物流作为跨境出 口业务的关键环节，物流费用作为跨境出口商品重要的商品价 格构成同时直接影响跨境电商的结果和消费者对跨境电子商 务企业的评价。选择合适的物流模式有利于企业合理控制运用 成本，同时有利于保证出口业务的顺利完成。
（二）国际快递。目前，在我国开展跨境物流业务的国际快 递公司主要有联邦快递（FedEx）、荷兰邮政（TNT）、联合包裹 （UPS）、敦豪国际（DHL），邮政 EMS 以及国内快递也相应的开 展国际快递业务。国际快递速度比较快、服务比较好、包裹能够 全程跟踪查询、丢包率比较低，但是运费很高，对于大多数微利 B2C 跨境出口企业来说，低成本、数量少的商品难以承受高昂 的快递费用。目前，郑州市使用商业快递最多的跨境电商企业， 主要集中在生产出口高新技术产品且产品利润较高、体积较小 的企业，例如主营产品为电子产品的跨境电子商务企业。
市场 / 贸易
叶合作经济与科技曳
No.7s 圆园19
郑州市 B2C 跨境电商出口企业物流模式选择
□文 / 马文婧
（郑州升达经贸管理学院 河南·郑州）
［提要］ 郑州市由于跨境政策的先行以及优越的地理位置，近几年 B2C 跨境电商出口业务发展迅速。本文从郑州市 B2C 跨境 物流模式的选择现状出发，从运费价格、运送物流周期、货物安全性等三个角度，对比分析邮政小包、专线物流、国际物流以及海外 仓四种物流模式的选择。最后，从三等级选择法为郑州 B2C 跨境电商企业选择合适的物流模式提出相关建议。