项目四(模块1)岗位说明书[18页]
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所受教育水平、工作经验、相关培训、性别、年龄、身体状况、判断力、知识、技 能等。
应用文写作项目化教程 王 燕
岗
位
说
明
书
例： 根据公司人力资源发展战
范
略及需要，研究与制订具有竞 争力的人力资源策略，优化人
例
用于记录对该岗位主要岗
力资源的配置，合理使用人才
位职责的逐项描述
，组织实施人力资源管理的日
常工作，为公司各项工作的正
8.how 如何做？
分析 资料
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知识平台
二、岗位说明书
岗位说明书
是表明企业期望员工做些什么，员工应该做些什么、应该怎么做和应该 履行什么样的职责等事项所做出统一规定的书面材料。
文字版下载
■ 岗位说明书中应明确两点：
（1） 企业希望员工做些什么？
（2）员工应该做些什么？怎么做？应该履行哪些职责？ ■ 在企业中，岗位说明书最终经人力资源部负责人审核批准，并进行编
课中：课程团队岗位分析陈述→岗位说文明字版书下展载示 课后：修订岗位说明书→上传课程群
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一、岗位分析
岗位即职位，是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此 赋予个体的权力的总和。岗位分析，就是以工作岗位为研究对象， 收集有关工作岗位的职责、任务、活动、标准，任职资格要求、工 作流程、工作环境，并进行整理、分文字析版和下综载合的过程。
★ 岗位工作分析是一项复杂的系统工程，做好岗位分析，有利
于梳理岗位及工作职责,使职责清晰明确；有利于改进工作流程,提高
工作效率，同时也为绩效管理体系及方法的制定提供依据。
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知识平台
准备 工作
收集 资料
岗位分析的八个要素
1.who 用谁？ 2.what 做什么？ 3.for whom 为谁做？ 4.why 为什么做？ 56..wwhhee文nre字何在版下时哪载完里成做？？ 7.what qualification 谁能做（任职条件）？
3.职责描述：职责描述包括直接责任与领导责任，要按照岗位职责的重要性顺序， 由主到次，逐渐列出任职者的工作职责，最好能写出该项职责要达到的目标，每条 职责描述的字数最好不超过５０字。标准的岗位职责描述格式应该是“动词＋宾语 ＋结果”（详见教材６１页）；
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（一）岗位说明书的内容
4.关键业绩指标：关键业绩指标即以对该岗位工作任务、职责的认识程度，确定
公司应该用什么指标衡量、考核、验收该岗位相应责任的结果。 5.岗位权限：即根据岗位所承担的责任，在人、财、权方面赋予的相应工作权限； 6.工作关系：即该岗位在组织中的位置文，字通版常下用载图、表形式表现岗位对内和对外
联系的主要机构和部门，以及该岗位的直接上下级； 7.任职资格：又称职务规范，即担任此职务的人员应具备的基本资格和条件，如
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情景设问
你认为青梅他们的团队组建工作做得怎么样？ 你又将如何运用团队组建的知识组建你的课程团队？
文字版下载
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பைடு நூலகம்
任务执行路径
课前：学习团队组建知识→设计课程团队组织架构→设定课程团队岗位
→岗位信息搜集→课程团队岗位分析→撰写岗位说明书→做好团队组建 情况汇报准备
号，成为正式的岗位说明书档案。
■ 岗位说明书应根据实际情况去写，文字要简单明了，浅显易懂，内容
越具体越好。
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知识平台
（一）岗位说明书的内容
1.基本信息：即该岗位名称、岗位等级、岗位编码、所属部门、工作条件、直接 上下级等基本识别信息。
2.岗位设置目的：又称岗位工作概述，即用简练而准确的语言来描述该岗位在单 位及部门中存在的目的和作用。常用语的格文式字为版下“载工作依据（根据……）＋工作内 容（动词＋工作对象）＋工作成果（描述岗位工作达到的目的）”。应特别注意的 是，岗位设置目的陈述不包括如何完成结果的过程；
常运转提供人力资源方面的保
障
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用于记录该岗位对内和对外联 系的主要机构和部门，以及该 岗位的直接上下级
岗位说明书 范例
用于该岗位所需的任职基本要求作 出判断，该任职基本需求未必与岗 位现任职者的情况相同，而应该着 重考虑以下因素： • 从事该工作所必备的最低要求 • 胜任该工作的新员工的资历 • 从事该岗位所有员工的通用标准
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特别提示
职责描述通常包含的语句内容
1）动词+宾语+结果（目的描述）。如下表所示：
岗位说明书
动词 收集 执行 统计 清洁 驾驶 检测和修理
宾语 财务数据 财务预算模型分析 客户数据 机房设备 员工班车 报损的机器设备
目的描述 审核各部门提出的预算费用需求 支持公司下年度财务规划 向公司管理层汇报老客户流失率 按照清洁手册的排班要求，保证正常操作 在工作日接送员工上下班 每天，或根据需要
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岗位说明书
岗位职责描述常用动词
管理职责
业务职责
决策区 管理区 执行区
主持，制定，筹划，指导， 审核，批准，审批，签署，核转 监督，协调，委派，考核， 交办
组织，拟定，提交，制定， 编制，开展，考察，综合，研究， 支持，督促，布置，提出 分析，处理，解决，跟踪，确认，
应用文写作
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项目四 团队组建
模块一 岗位说明书 模块二 岗位竞文聘字书版下载 模块二 绩效考核方案
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情景设定
岗位设置 文字版下载
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情景导入
分镜头一 培训班正式开课后，海豚老师向学员们布置的第一项任务就是 团队组建。每个团队人数7～8名，可自由组合。团队组建完成后，每个团 队需依据接下来的团队任务撰写完成一份团队的岗位说明书。海豚老师建 议大家先了解一下模拟创业的实训要求文，字再版下组载建团队。 分镜头二 在接到海豚老师的任务后，兴奋的青梅很快与六名同学组成了 一支团队。这支团队有3名是来自会计系同一个宿舍的室友，有2名是连云 港老乡，还有1名是青梅的好友。看看团队中都有自己熟悉的伙伴，青梅 和队友们对这样的“团队”组合都很满意。然而，当青梅和队友们一起撰 写团队的岗位说明书时，他们却发现因为没有认真阅读团队组建的相关要 求，不知不觉中自己的团队已经输在了团队竞争的起跑线上……
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岗
位
说
明
书
例： 根据公司人力资源发展战
范
略及需要，研究与制订具有竞 争力的人力资源策略，优化人
例
用于记录对该岗位主要岗
力资源的配置，合理使用人才
位职责的逐项描述
，组织实施人力资源管理的日
常工作，为公司各项工作的正
8.how 如何做？
分析 资料
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二、岗位说明书
岗位说明书
是表明企业期望员工做些什么，员工应该做些什么、应该怎么做和应该 履行什么样的职责等事项所做出统一规定的书面材料。
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■ 岗位说明书中应明确两点：
（1） 企业希望员工做些什么？
（2）员工应该做些什么？怎么做？应该履行哪些职责？ ■ 在企业中，岗位说明书最终经人力资源部负责人审核批准，并进行编
课中：课程团队岗位分析陈述→岗位说文明字版书下展载示 课后：修订岗位说明书→上传课程群
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一、岗位分析
岗位即职位，是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此 赋予个体的权力的总和。岗位分析，就是以工作岗位为研究对象， 收集有关工作岗位的职责、任务、活动、标准，任职资格要求、工 作流程、工作环境，并进行整理、分文字析版和下综载合的过程。
★ 岗位工作分析是一项复杂的系统工程，做好岗位分析，有利
于梳理岗位及工作职责,使职责清晰明确；有利于改进工作流程,提高
工作效率，同时也为绩效管理体系及方法的制定提供依据。
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准备 工作
收集 资料
岗位分析的八个要素
1.who 用谁？ 2.what 做什么？ 3.for whom 为谁做？ 4.why 为什么做？ 56..wwhhee文nre字何在版下时哪载完里成做？？ 7.what qualification 谁能做（任职条件）？
3.职责描述：职责描述包括直接责任与领导责任，要按照岗位职责的重要性顺序， 由主到次，逐渐列出任职者的工作职责，最好能写出该项职责要达到的目标，每条 职责描述的字数最好不超过５０字。标准的岗位职责描述格式应该是“动词＋宾语 ＋结果”（详见教材６１页）；
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（一）岗位说明书的内容
4.关键业绩指标：关键业绩指标即以对该岗位工作任务、职责的认识程度，确定
公司应该用什么指标衡量、考核、验收该岗位相应责任的结果。 5.岗位权限：即根据岗位所承担的责任，在人、财、权方面赋予的相应工作权限； 6.工作关系：即该岗位在组织中的位置文，字通版常下用载图、表形式表现岗位对内和对外
联系的主要机构和部门，以及该岗位的直接上下级； 7.任职资格：又称职务规范，即担任此职务的人员应具备的基本资格和条件，如
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情景设问
你认为青梅他们的团队组建工作做得怎么样？ 你又将如何运用团队组建的知识组建你的课程团队？
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பைடு நூலகம்
任务执行路径
课前：学习团队组建知识→设计课程团队组织架构→设定课程团队岗位
→岗位信息搜集→课程团队岗位分析→撰写岗位说明书→做好团队组建 情况汇报准备
号，成为正式的岗位说明书档案。
■ 岗位说明书应根据实际情况去写，文字要简单明了，浅显易懂，内容
越具体越好。
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知识平台
（一）岗位说明书的内容
1.基本信息：即该岗位名称、岗位等级、岗位编码、所属部门、工作条件、直接 上下级等基本识别信息。
2.岗位设置目的：又称岗位工作概述，即用简练而准确的语言来描述该岗位在单 位及部门中存在的目的和作用。常用语的格文式字为版下“载工作依据（根据……）＋工作内 容（动词＋工作对象）＋工作成果（描述岗位工作达到的目的）”。应特别注意的 是，岗位设置目的陈述不包括如何完成结果的过程；
常运转提供人力资源方面的保
障
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用于记录该岗位对内和对外联 系的主要机构和部门，以及该 岗位的直接上下级
岗位说明书 范例
用于该岗位所需的任职基本要求作 出判断，该任职基本需求未必与岗 位现任职者的情况相同，而应该着 重考虑以下因素： • 从事该工作所必备的最低要求 • 胜任该工作的新员工的资历 • 从事该岗位所有员工的通用标准
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特别提示
职责描述通常包含的语句内容
1）动词+宾语+结果（目的描述）。如下表所示：
岗位说明书
动词 收集 执行 统计 清洁 驾驶 检测和修理
宾语 财务数据 财务预算模型分析 客户数据 机房设备 员工班车 报损的机器设备
目的描述 审核各部门提出的预算费用需求 支持公司下年度财务规划 向公司管理层汇报老客户流失率 按照清洁手册的排班要求，保证正常操作 在工作日接送员工上下班 每天，或根据需要
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岗位说明书
岗位职责描述常用动词
管理职责
业务职责
决策区 管理区 执行区
主持，制定，筹划，指导， 审核，批准，审批，签署，核转 监督，协调，委派，考核， 交办
组织，拟定，提交，制定， 编制，开展，考察，综合，研究， 支持，督促，布置，提出 分析，处理，解决，跟踪，确认，
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项目四 团队组建
模块一 岗位说明书 模块二 岗位竞文聘字书版下载 模块二 绩效考核方案
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情景设定
岗位设置 文字版下载
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情景导入
分镜头一 培训班正式开课后，海豚老师向学员们布置的第一项任务就是 团队组建。每个团队人数7～8名，可自由组合。团队组建完成后，每个团 队需依据接下来的团队任务撰写完成一份团队的岗位说明书。海豚老师建 议大家先了解一下模拟创业的实训要求文，字再版下组载建团队。 分镜头二 在接到海豚老师的任务后，兴奋的青梅很快与六名同学组成了 一支团队。这支团队有3名是来自会计系同一个宿舍的室友，有2名是连云 港老乡，还有1名是青梅的好友。看看团队中都有自己熟悉的伙伴，青梅 和队友们对这样的“团队”组合都很满意。然而，当青梅和队友们一起撰 写团队的岗位说明书时，他们却发现因为没有认真阅读团队组建的相关要 求，不知不觉中自己的团队已经输在了团队竞争的起跑线上……