商务活动座次礼仪
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
主持人可在前排正中，也可在前 排最右侧。
发言席设在主席台正前方，或在 其右前方。
五、宴会座次
面门居中位置为主位 主左宾右分两侧而坐 或主宾双方交错而坐 越近首席位次越高 同等距离右高左低
情况一：一位主人
宴请时主要是照顾好主宾。 主人坐主位，主宾坐主位右 手位置。
其他的随员和宾客可以对 面坐也可以交错坐。
中心式
特点：犹如众星捧月，具 有较明显的尊卑关系。
范围：适用于主题庆祝、 给重要人物或长辈过生日、 老师和专家小范围讲学等场 合。
并列式
特点：平起平坐，亲密友 善。
范围：主要用于会见朋友宾 客或较为轻松的场合。例如： 国家领导人会见外宾，熟人或 老朋友来访等。
四、会议座次
（一）小型会议
记录员 译 员
座次礼仪基本理念
1．内外有别 2．遵循规则
座次排序五原则
1．以右为上（遵循国际惯例）
2．以中为上（中央高于两侧） 3．以前为上（适用所有场合） 4．以远为上（远离房门为上） 5．面门为上（良好视野为上）
一、乘车座次
公务接待中接送一位客 人时，把客人安排在轿车的 哪个座位上为好？
商务面包车
上座位为车辆中前部靠近 车门的位置。
多边谈判：
参加谈判各方自由择座。
面对正门设主位，发言者 去主位发言，其他人面对主 位，背门而坐。
自 主 保 安 重 在自觉 ，相互 保安贵 在互爱 。21.2.2421.2.24Wednesday, February 24, 2021 完 善 质 量 体 系、强 化工程 质量。 08:56:4208:56:4208:562/24/2021 8:56:42 AM 安 全 生 产 人 人抓， 平安幸 福你我 他。21.2.2408:56:4208:56Feb-2124-Feb-21 加 强 质 量 管 理。08:56:4208:56:4208:56Wednesday, February 24, 2021 整 理 做 的 好 ，生产 管制难 不倒。 21.2.2421.2.2408:56:4208:56:42February 24, 2021 品 质 有 缺 陷 ，寸步 难行。 2021年 2月24日 上午8时 56分 21.2.2421.2.24 毛 毛 细 雨 湿 衣裳， 小事不 防上大 当。2021年 2月 24日星 期三上 午8时 56分42秒 08:56:4221.2.24 效 率 是 生 命 ，质量 是根本 。2021年 2月上 午8时 56分21.2.2408:56February 24, 2021 改 善 既 改 革 ，改革 先革心 。2021年 2月24日 星期 三8时 56分42秒 08:56:4224 February 2021 漏 洞 不 补 ， 事故难 堵。上 午8时56分 42秒 上午8时 56分 08:56:4221.2.24 消 防 事 关 你 我他， 安全系 着千万 家。21.2.2421.2.2408:5608:56:4208:56:42Feb-21 隐 患 险 于 明 火，防 范胜于 救灾， 责任重 于泰山 。2021年 2月24日 星期 三8时 56分42秒 Wednesday, February 24, 2021 改 善 职 工 劳 动条件 ，促进 安全文 明生产 。21.2.242021年 2月 24日 星期 三8时 56分42秒 21.2.24
火车
D
B
行
走
进
方
廊
茶几
窗 户
向
C
A
二、行进位次排序
情况一：平面行进时
两人横向行进，内侧高于 外侧。
多人并排行进，中央高于两 侧。
对于纵向来讲，前方高于后 方。
情况二：上下楼梯时
纵向：上下楼时宜单行行进，以前方 为上。把选择前进方向的权利让给对 方。
男女同行时，一般女士优先走在前方。 但如遇到着裙装（特别是短裙）的女 士，上下楼时宜令女士居后。
主 宾主人
客 方 座 席
主 方 座 席
记录员
主宾
客 方 座 席
译员
主人
主 方 座 席
（译员）客方 4 21 3 5
53 124 主 方 （译员）
正门
5 主3 方1 （译员） 2
4
4 2 （译员）
客 1方 3 5
正门
（二）大型会议
一般来说，主席台位置要面门设 置。
主席台位次居中为上，以右为上， 前排为上。
座次礼仪
哪些场合需要考虑座次礼仪？
组织会议时，你需要考虑会场座次； 接送客人时，你需要考虑乘车座次； 会见客人时，你需要考虑会客座次； 上下楼梯时，你需要考虑行进次序； 出入电梯时，你需要考虑先后次序； 安排宴会时，你需要考虑就餐座次； 商务谈判时，你需要考虑谈判座次； 双边签约时，你需要考虑签字座次； 工作生活中，你还需考虑更多座次礼仪…
此类汽车上座位置的确定， 一般考虑乘客的乘坐舒适性 和上下车的便利性。
越野吉普车
前排副驾位置为上座位。
越野车功率大，底盘高， 安全性也较高，但通常后排 比较颠簸，而前排副驾的视 野和舒适性最佳，因此为上 座位置。
双排座轿车
情况一：
主人或熟识的朋友亲 自驾驶汽车时，副驾驶位 置为上座。
主人
A
C
D
B
wk.baidu.com
情况二：
一般公务接待场合，专职司机 驾车时，主要考虑乘车者的安全性 和下车时是否方便，后排司机斜对 角位置为上座。而前排副驾驶位置
一般为陪同人员座位。
司机
D
B
C
A
情况三：
职业司机驾车接送高级官员、 将领、明星知名公众的人物时， 这种场合主要考虑乘坐者的安 全性和隐蔽性，司机后方位置 为汽车的上座位，通常也被称 作VIP位置。
横向：陪同人员应该把内侧（靠墙一 侧）让给客人，把方便留给客人。
在上下楼梯时，而应当右侧上行，左 侧下行。
情况三：出入电梯时
无人操作电梯， 陪同人员先进后出。
有人操作电梯， 陪同人员后进后出。
情况三：出入房间时
出入房门时，一般客人或位 高者先出入，表示对宾客的 尊重。
如有特殊情况时，如双方均 为首次到一个陌生房间，陪 同人员宜先入房门。
三、会客座次
自由式
特点：不分身份、不分地 位。
范围：适合非正式交往如 亲友团圆、同学聚会，以及难 以排列座次的时候，例如都是 重要客户，无法分清主次时。
相对式
特点：相对而坐，有一定距离。
范围：主要用于公事公办，需 要拉开彼此距离的情形或用于双 方就某一问题进行讨论时。例如 部下向上司汇报工作、求职面试、 洽谈生意等。
情况二：两位主人
第一主位为面门位置， 第二主位为背对门位置。1 号、3号客人分别坐主位右 手和左手，2号、4号客人分 别坐副主位右手和左手。其 他客人位置类推。
讨论：干杯祝酒次序？
六、谈判座次排序
双边谈判：
使用长桌或椭圆形桌子，宾主分坐于桌子两侧。 若谈判桌横放，面门位置属于客方；背门位置 属于主方。 若谈判桌竖放，以进门方向为准，右侧为客方， 左侧属主方。 谈判时，主谈人员应在自己一方居中而坐，其 他人员遵循右高左低的原则，按照职位的高低 自近而远地在主谈人员两侧就坐。 翻译人员，就坐于仅次于主谈人员的右边位置。
发言席设在主席台正前方，或在 其右前方。
五、宴会座次
面门居中位置为主位 主左宾右分两侧而坐 或主宾双方交错而坐 越近首席位次越高 同等距离右高左低
情况一：一位主人
宴请时主要是照顾好主宾。 主人坐主位，主宾坐主位右 手位置。
其他的随员和宾客可以对 面坐也可以交错坐。
中心式
特点：犹如众星捧月，具 有较明显的尊卑关系。
范围：适用于主题庆祝、 给重要人物或长辈过生日、 老师和专家小范围讲学等场 合。
并列式
特点：平起平坐，亲密友 善。
范围：主要用于会见朋友宾 客或较为轻松的场合。例如： 国家领导人会见外宾，熟人或 老朋友来访等。
四、会议座次
（一）小型会议
记录员 译 员
座次礼仪基本理念
1．内外有别 2．遵循规则
座次排序五原则
1．以右为上（遵循国际惯例）
2．以中为上（中央高于两侧） 3．以前为上（适用所有场合） 4．以远为上（远离房门为上） 5．面门为上（良好视野为上）
一、乘车座次
公务接待中接送一位客 人时，把客人安排在轿车的 哪个座位上为好？
商务面包车
上座位为车辆中前部靠近 车门的位置。
多边谈判：
参加谈判各方自由择座。
面对正门设主位，发言者 去主位发言，其他人面对主 位，背门而坐。
自 主 保 安 重 在自觉 ，相互 保安贵 在互爱 。21.2.2421.2.24Wednesday, February 24, 2021 完 善 质 量 体 系、强 化工程 质量。 08:56:4208:56:4208:562/24/2021 8:56:42 AM 安 全 生 产 人 人抓， 平安幸 福你我 他。21.2.2408:56:4208:56Feb-2124-Feb-21 加 强 质 量 管 理。08:56:4208:56:4208:56Wednesday, February 24, 2021 整 理 做 的 好 ，生产 管制难 不倒。 21.2.2421.2.2408:56:4208:56:42February 24, 2021 品 质 有 缺 陷 ，寸步 难行。 2021年 2月24日 上午8时 56分 21.2.2421.2.24 毛 毛 细 雨 湿 衣裳， 小事不 防上大 当。2021年 2月 24日星 期三上 午8时 56分42秒 08:56:4221.2.24 效 率 是 生 命 ，质量 是根本 。2021年 2月上 午8时 56分21.2.2408:56February 24, 2021 改 善 既 改 革 ，改革 先革心 。2021年 2月24日 星期 三8时 56分42秒 08:56:4224 February 2021 漏 洞 不 补 ， 事故难 堵。上 午8时56分 42秒 上午8时 56分 08:56:4221.2.24 消 防 事 关 你 我他， 安全系 着千万 家。21.2.2421.2.2408:5608:56:4208:56:42Feb-21 隐 患 险 于 明 火，防 范胜于 救灾， 责任重 于泰山 。2021年 2月24日 星期 三8时 56分42秒 Wednesday, February 24, 2021 改 善 职 工 劳 动条件 ，促进 安全文 明生产 。21.2.242021年 2月 24日 星期 三8时 56分42秒 21.2.24
火车
D
B
行
走
进
方
廊
茶几
窗 户
向
C
A
二、行进位次排序
情况一：平面行进时
两人横向行进，内侧高于 外侧。
多人并排行进，中央高于两 侧。
对于纵向来讲，前方高于后 方。
情况二：上下楼梯时
纵向：上下楼时宜单行行进，以前方 为上。把选择前进方向的权利让给对 方。
男女同行时，一般女士优先走在前方。 但如遇到着裙装（特别是短裙）的女 士，上下楼时宜令女士居后。
主 宾主人
客 方 座 席
主 方 座 席
记录员
主宾
客 方 座 席
译员
主人
主 方 座 席
（译员）客方 4 21 3 5
53 124 主 方 （译员）
正门
5 主3 方1 （译员） 2
4
4 2 （译员）
客 1方 3 5
正门
（二）大型会议
一般来说，主席台位置要面门设 置。
主席台位次居中为上，以右为上， 前排为上。
座次礼仪
哪些场合需要考虑座次礼仪？
组织会议时，你需要考虑会场座次； 接送客人时，你需要考虑乘车座次； 会见客人时，你需要考虑会客座次； 上下楼梯时，你需要考虑行进次序； 出入电梯时，你需要考虑先后次序； 安排宴会时，你需要考虑就餐座次； 商务谈判时，你需要考虑谈判座次； 双边签约时，你需要考虑签字座次； 工作生活中，你还需考虑更多座次礼仪…
此类汽车上座位置的确定， 一般考虑乘客的乘坐舒适性 和上下车的便利性。
越野吉普车
前排副驾位置为上座位。
越野车功率大，底盘高， 安全性也较高，但通常后排 比较颠簸，而前排副驾的视 野和舒适性最佳，因此为上 座位置。
双排座轿车
情况一：
主人或熟识的朋友亲 自驾驶汽车时，副驾驶位 置为上座。
主人
A
C
D
B
wk.baidu.com
情况二：
一般公务接待场合，专职司机 驾车时，主要考虑乘车者的安全性 和下车时是否方便，后排司机斜对 角位置为上座。而前排副驾驶位置
一般为陪同人员座位。
司机
D
B
C
A
情况三：
职业司机驾车接送高级官员、 将领、明星知名公众的人物时， 这种场合主要考虑乘坐者的安 全性和隐蔽性，司机后方位置 为汽车的上座位，通常也被称 作VIP位置。
横向：陪同人员应该把内侧（靠墙一 侧）让给客人，把方便留给客人。
在上下楼梯时，而应当右侧上行，左 侧下行。
情况三：出入电梯时
无人操作电梯， 陪同人员先进后出。
有人操作电梯， 陪同人员后进后出。
情况三：出入房间时
出入房门时，一般客人或位 高者先出入，表示对宾客的 尊重。
如有特殊情况时，如双方均 为首次到一个陌生房间，陪 同人员宜先入房门。
三、会客座次
自由式
特点：不分身份、不分地 位。
范围：适合非正式交往如 亲友团圆、同学聚会，以及难 以排列座次的时候，例如都是 重要客户，无法分清主次时。
相对式
特点：相对而坐，有一定距离。
范围：主要用于公事公办，需 要拉开彼此距离的情形或用于双 方就某一问题进行讨论时。例如 部下向上司汇报工作、求职面试、 洽谈生意等。
情况二：两位主人
第一主位为面门位置， 第二主位为背对门位置。1 号、3号客人分别坐主位右 手和左手，2号、4号客人分 别坐副主位右手和左手。其 他客人位置类推。
讨论：干杯祝酒次序？
六、谈判座次排序
双边谈判：
使用长桌或椭圆形桌子，宾主分坐于桌子两侧。 若谈判桌横放，面门位置属于客方；背门位置 属于主方。 若谈判桌竖放，以进门方向为准，右侧为客方， 左侧属主方。 谈判时，主谈人员应在自己一方居中而坐，其 他人员遵循右高左低的原则，按照职位的高低 自近而远地在主谈人员两侧就坐。 翻译人员，就坐于仅次于主谈人员的右边位置。