领导力提升讲座之领导力提升培训
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制度推行
? 制度的合理性 ? 制度的可行性 ? 制度的考核力度 ? 领导者的身体力行
恕道而行
? 君子有诸己而后求人,无诸己而后非诸 人。所藏乎身不恕,而能喻诸人者,未之 有也。
制度的内化
? 礼之用,和为贵
制度推行的三重境界
? 建立敬畏感 wenku.baidu.com 引发羞耻感 ? 形成自然感
推动创新
? 排除团队学习的智障 ? 推行组织的创新思维 1、克服惰性思维 2、打破专业思维 3、突破惯性思维 4、进行逆向思维 5、激发发散思维
领导力提升讲座之 领导力提升培训
主讲老师:钱锦国
案例研究
张相成是华运高速公路服务区的一位主管,他在本岗位干了 10多年,具 有相当丰富的经验,前不久,该区经理被调到其他区任职。总公司任命张相成 为该服务区经理。
张相成上任后,决心把服务区搞得更好。他自学了一周《管理学概论》 ,又向其他经理讨教了有关管理的方法。他决心成为一名好经理。
在第一个月里,张相成点燃了“新官上任三把火”:
1、严格执行规章制度。办公室小王上班迟到了10分钟,张相成经理当 众狠狠批评了小王,并说:“服务区不需要没有时间概念的员工。”
2、下级服从上级。一天,张相成经理要一份服务区上半年的经营情况 分析资料。他叫会计部小吴周一交给他。小吴放弃周末休息连干了两天,周一 准时交给了张相成经理,张经理沉着脸说:“放在桌上,让我看看。”事后, 又在分管该区的副总面前说小吴不能胜任工作,建议调出本服务区。
3、严格完成任务。一次,超市采购部老林因为儿子办理出国留学手续 请假而拖延1天进货。张相成经理大发雷霆,公开声称服务区不需要做事拖拉 的人。
领导的根本目标
西方:
? 哈罗德·孔茨:领导是一种影 响力,是一种对人们施加影 响的艺术和过程,从而使人 们心甘情愿 地为组织目标努 力。
东方:
? 孔子:其身正, 不令而行 ; 其身不正,虽令不从。
领导的根本源泉
?参照性权力 职位权力 : 1、合法职权 2、奖励权 3、强制权 非职位权力: 1、专长 2、表率力
?为政以德
为政以德,譬如北辰,居 其所而众星共之。
物本时代的管理特质
? 为适应“越多、越快”越好的市场需求,而采用管控的 方式解决效率与秩序的问题。
? 好于管束 ? 依赖控制 ? 设置界限 ? 基于职权 ? 感情疏远 ? 强调稳定
21世纪的领导力挑战
? 组织的成功越来越依赖于员工的知识,知识性员工更 倾向于自我管理,已不甘心做金字塔的维护者
? 新生代后员工的登场让管理者倍感压力
从理性管理到感性领导
? 超越管理的理性,让自己既能理性思考, 又能富有情趣,是管理者步入管理艺术 殿堂的起点。
领导推动的三大公式
? 【公式1】:管理=管事+理人 ? 【公式2】:管理=不管之管+不生之生 ? 【公式3】:管理=管得合理