第十二章：创新与创新管理

创新的类别与特征
•局部创新 •整体创新
创新规模、 创新的组 其对系统 织程度 影响程度
•自发创新 •有组织创新
创新与环 境的关系
创新发生 的时期
•消极防御型创新 •积极进攻型创新
•系统初建的创新 •运行中的创新
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企业创新的十个方面
1、产品创新 2、服务创新 3、标准创新 4、流程创新 5、模式创新 6、制度创新 7、 观念创新 8、风气创新 9、文化创新 10、战略创新
• 我国政府提出自主创新战略，提倡理论创新、制度创新、科技创 新，建立创新型国家。科技创新包括原始创新、集成创新和在引 进吸收基础上的再创新。---这是一项适应 世界形势、符合中国国情，具有深远意义的科学 发展方略，是应对时代风云，排除阻难，冲破围堵，开创新路， 实现和平发展的坦途，是决定中国未来命运的壮举。
2.理论上的论证
（1）环境的多变性（以企业为例） * 需求结构升级 * 技术进步加速 * 企业竞争加剧 * 体制、政策多变 （2）环境适应性原理： “适者生存”原理 物竞天择 适者生存
■理解创新
• 创新是一个过程。一个完整的创新过程就是某种创新从开 始，到模仿、推广，直至结束，而企业家的创新利润则是 从获得垄断利润，到利润被分取、下降，直至消失。 • 创新是一种商业行为，决不是单纯的技术行为，决定创新 成败的标准是其市场表现。
3、牛——（ ）——（ ）——（ ）——董建华
思维小测试：
架桥
· B · A 有一条河，河的宽度（A和B的距离)为100米， 同岸的两点B和C的距离为300米。现在要从A 走到C，架一座桥，而且桥只能垂直着这条河 架，不能斜着架。问怎样架这座桥才能使所 走的路程最短？ · C
这台计算机共用了18000多个电于管组成，占地 170m2，总重量为30t，耗电140kw，运算速度达 到每秒能进行5000次加法、 300次乘法。
这名设计师名叫阿 兰· 考夫曼，曾是 一名职业网球运 动员，今年45岁， 花了6年时间发 明了“Nubrella”。 他因发现人们老 是在大风天气里 撑伞困难而突发 奇想发明了 “Nubrella”。这 种雨伞通过按下 一个按钮撑开， 两边有背带，可 绑在肩上，让双 手解放，让你轻 松自如地打电话 或骑车。尤其不 用担心它会被大 风吹翻，人在伞 里还会觉得更温 暖。“Nubrella” 重2.6磅(约1.2千 克)，售价30英 镑(折合人民币 430元)。
• 发明不是创新，它只是创新的一个部分。研究开发也只是 创新过程的一个环节或部分。创新和高科技也不一定有必 然的联系，有不少创新，实际上根本没有技术上的变化。 比如，IBM公司推出的个人计算机。像保险这类社会和制 度创新，所产生的影响有时远远大于技术创新的影响。大 多数创新都是战略问题。
提纲
1. 管理创新概述 2. 管理创新内容 3. 创新思维 4. 课后练习 5. 参考书目
综述
自主创新是强国之道,而理论创新是指导，制 度创新是保障，科技创新是动力，文化创新是智 力支持。它们相互促进，密不可分，综合协调出 力，共建创新型国家。
■名人论创新
• 江泽民：创新是一个民族进步的灵魂，是国家的兴旺发 达的不竭动力。一个没有创新能力的民族，就难以屹立 于世界先进民族之林。 • 胡锦涛：自主创新能力是国家竞争力的核心，是我国应 对未来挑战的重大选择，是统领我国未来发展的战略主 线，是实现建设创新型国家目标的根本途径。 • 温家宝：实现经济社会全面协调可持续发展，必须依靠 科技进步和创新找出路、找办法，没有科技发展和创新， 就不可能真正走上科学发展的道路。 • 宋健：改革开放和自主创新是决定中国21世纪命运的两 个法宝。中国的出路在创新。
2005欧盟创新排行榜
资料来源：http://whb.news365.com.cn/
现实的反差 技创新落后
中国是经济大国，但不是经济强国——经济粗放型发展，科
据报道，在已过去的几 年中，中国的GDP累计增长 20%,是欧元区国家的6倍多。 中国已经成为继美国、日本 和德国之后的世界第四大经 济大国，但中国的经济的粗 放型发展，科技创新的落后 wenku.baidu.com得其竞争力与其发展形成 了巨大的反差。
熊彼特认为，“创新”就是通过对生产要素和生产条件的重新组合，使 企业获取潜在的利润。 创新的两个特点： 不等于发明创造 必须带来经济效益
《经济发展理论》一书是约瑟 夫· 熊彼特早期成名之作。熊彼特 在这本着作里首先提出的“创新 理论”，当时曾轰动西方经济学 界，并且一直享有盛名。此书最 先以德文发表于1912年，修订再 版于1926年，越数年又重印了德 文第三版。 1934年，以德文修订 本为依据的英译本，由美国哈佛 大学出版社出版，被列为（哈佛 经济丛书）第46卷。现在的中译 本，据此英译本译出。
计算机得发展历程
计算机得发展历程
创新文稿\计算机发展史.docx
改变思想
走出自己
一 棵 树 的 思 考
创新文 稿\一棵 树 改变 自己的 故事 2.docx
企业为什么要创新
• • • • • • 被市场淘汰 参与市场竞争 提高企业的软实力 提高企业的品牌度 提高企业的盈利能力 提高企业持久的青春生命力
提纲
1. 管理创新概述
2. 管理创新内容
3. 创新思维 4. 课后练习 5. 参考书目
一、什么是创新
• 创新Innovation，起源于拉丁语。 更新。 • 原意有三层含义
创造新的东西。
改变。
创新的定义
“创新” 一词最早是由美籍奥地利经济学家约瑟夫·熊彼得（Joseph A. Schumpeter ）于1912年出版的《经济发展理论》一书中提出 。
约瑟夫·熊彼特的创新模型 • 创新就是要建立一种生产函数，实现生 产要素的从未有过的组合。
新产品 原材料新的 供应来源 实现工业 的新组织 新技术 新的市场
• 管理创新是创造一种新的更有效的资源 整合范式
– 提出新发展思路并加以有效实施
– 创设新组织机构并使之有效运转
– 提出新管理方式方法
– 设计新管理模式 – 进行制度创新
情侣 伞
跳出思维定势
• 哥伦布的问题：
怎样把一只鸡蛋竖立在桌面上？
请根据前4行的规律，写出第5行的数字
第1行：1 第2行：11 第3行：21 第4行：1211 第5行：？
联想练习：通过四个步骤，把下列一对词联系起来。
1、风——（ ）——（ ）——（ ）——收音机
2、球——（ ）——（ ）——（ ）——火
产品创新
数字的启示
“一美元”之痛
——缺乏自主知识产权，受制于人
一台售价79美元的国产MP3,国外要拿走 45美元的专利费，制造成本要32.5美元，中 国企业获得的纯利润只有 1.5 美元； 全球DVD80％是由中国生产的，但是 由于不拥有核心技术，出口一台售价32 美元的DVD，要交给外国人专利费18美 元，成本13美元，我国企业只能赚取 1 美元的利润
走中国特色的自主创新之路，建设创新型国家――中共十六 届五中全会把增强科技创新能力作为国家战略摆在经济社会发 展的突出位置。 十七大报告指出：提高自主创新能力，建设创新型国家。 要认真落实国家中长期科技发展规划，加大对自主创新投入， 着力突破制约经济社会发展的关键技术，促进科技成果向现实 生产力转化
据了解，“神舟七号”载人飞船从设计到研制到试验，其 核心都是依靠中国人自己的力量完成的。“有什么样的成果可 以应用我们就尽量用，但是也要突破新的技术，这样就可以把 它集中到几个难点来突破，而不是全面重新来研制。” 上述材料是如何体现辨证否定观与创新意识的？
• 改革开放30年来历次理论、制度创新缩影 • 1、1978年战胜“两个凡是”，冲破了“个人崇拜”，确立 “实践是检验真理的唯一标准” • 2、1992年破除姓“资”姓“社”，冲破了“计划经济崇拜”， 确立社会主义市场经济体制的目标 • 3、1997年冲破姓“公”姓“私”，冲破了“所有制崇拜”， 确立以公有制为主体，多种所有制经济共同发展的基本经济制 度 • 4、2000年，江泽民提出“三个代表”重要思想，推动了新一 轮思想大解放。 • 5、2007年,把科学发展观确立为中国特色社会主义理论体系最 新成果，并写入党章成为行动指南
创新
Creative
学习目标
知识目标： ●了解创新性思维的含义、创新的原则、创新的阻力； ●理解管理创新的概念及含义、管理创新的意义； ●熟知创新性思维的表现形式、创新阻力的克服、创新 的过程； ●掌握创新和维持的关系、管理创新的基本内容。 技能目标： ●能够分析特定组织的创新现状，分析组织内外创新的 机会存在于何处。 ●能够根据所学理论将组织创新的阻力减至最小化。
■创新类型
• 熊彼特于1912年第一个从经济学角度系统地提出创新理论。现已 发展成制度创新、技术创新和管理创新三个基本方向。 • 熊彼特认为，创新有五种基本类型：开发一种新产品；采用新的 生产方法或新工艺；开辟新市场；取得或控制原材料或半制成品 的一种新的供给来源；形成新的产业组织方式或企业重组。
一、为什么要创新 1、关于创新的名人名言 *创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达 的不竭动力。一个没有创新能力的民族，难以 屹立于世界先进民族之林。 ——江泽民 *只有努力创新的商店或制造公司，才会有前途。
墨守成规或一味模仿他人，到最后一定失败。
——[日]松下幸之助 *不创新，就死亡。
——[美]彼得· 德鲁克
• 3M公司： 最具创意的企业，并在所服务的市场中成为倍受推崇的供 应商，让每一个对3M感兴趣的人都能得到满意的回复。 3M公司素以勇于创新、产品繁多著称于世。公司在科研和产品 开发方面所作的大量投资，形成了30多个门类的核心技术，围 绕这些核心技术，开发了近六万多种高质量产品，以满足客户 的需要。3M在全球共拥有70多个实验室，5600多位研发人员。 3M全球每年有30%的销售额来源于最近4年的新产品，而3M 中国市场的新产品量更是达到了近50%。充满无限可能的核心 技术是每一次创新变革的源泉。3M的创新科技令未来充满无限 可能，让客户的希望成为 其在中国市场应用广泛的部分核心技术，包括薄膜技术；过 滤、分离及净化技术；微复制技术；光控制技术以及无纺布技术。
第十二章：创新与管理创新
主讲人：陈绪敖
发现“不拉马的士兵”
• 一位年轻有为的炮兵军官上任伊始，到下属部队视察其操练情况。 他在几个部队都发现同样的问题：在一个单位操练中，总有一名士 兵自始至终站在大炮的炮管下面，纹丝不动。军官不解，究其原因， 得到的答案是：操练条例就是这样要求的。军官回去反复查阅军事 文献，终于发现，长期以来，炮兵的操练条例仍因循非机械化时代 的规则。站在炮管下的士兵的任务是负责拉住马的缰绳（在那个时 代，大炮的由马车运载到前线的），以便在大炮发射后调整由于后 坐力产生的距离偏差，减少再次瞄准所需要的时间。现在大炮的自 动化和机械化水平很高，已经不再需要这样一个角色了，但操练条 例一直没有调整，因此才出现了“不拉马的士兵”。 • 军官的发现使上级对条例做了符合实际的调整，并使他获得了国防 部的嘉奖。
■创新案例
• 托马斯· 爱迪生于1882年开办第一座商用发电站 • 1946年成立的第一家真正的风险资本公司“美国研发”（American Research & Development），它在为创新型新公司提供融资方面得心 应手 • 核电是最大的技术创新之一，1950年首次出现的时候曾被认为是廉 价电能的终极来源，最终也不过是幻梦一场。到了20世纪70年代中 期，人们清楚地看到核电过于昂贵，而且极不安全 • 信用卡是美洲银行公司1958年发明的，它为美国中产阶级提供了简 便而直接的贷款渠道 • 沃尔玛连锁店（1962年开办了首家商店）之类的仓储式零售商出现， 将高效的物流和紧密一体化的供应链条引入了零售业 • 丰田汽车公司20世纪60、70年代首创的精益生产理念向我们展示了 提高质量和降低装配线生产成本的可能性 • 20世纪70年代，住房抵押贷款债券市场的出现改变了住房的融资方 式，使业主可以利用房产融资 • 个人计算机和互联网的出现，使美国的生产率大大提高了