MPS2000-D软交换调度系统0716

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MPS2000-D介绍——办公电话业务
2.计费综合管理
系统核心管理平台：系统用户管理、参数管理、权限管理、日志 管理、数据维护、版本控制、远程维护、数据备份…… 数据采集子系统：数据采集、参数管理、告警管理、系统维护、 采集日志、采集异常处理、数据格式定义…… 计费子管理系统：话单预处理、预处理设置、客户资料管理、费 率管理、话单优惠设置、话单批价处理、话单查询管理……
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本次 项目 组网
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MPS2000-D介绍——办公电话业务
1.语音交换业务功能
基本语音功能：用户管理、终端接入、传真、用户基本功能。 补充功能：呼叫前转（无条件/无应答/遇忙/离线）、缩位拨号、 呼出限制、免打扰、代答、呼叫等待、强插…… IP话务台：转接、排队、呼叫保持和恢复、呼叫、来电显示、通 话记录、选答、拆线、用户管理…… 个人助理：个人信息设置、帐号充值、缩位拨号、话单信息、语 音留言、通讯录、短消息、密码修改 ……
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MPS2000-D介绍——接入模块
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MPS2000-D介绍——接入模块
1.ETS-S系列接入网关
模拟用户电路功能 呼叫处理功能 协议处理功能 媒体控制功能 业务支持功能 语音处理功能
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MPS2000-D介绍——接入模块
2.ETS2F-7数字中继模块
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MPS2000-D介绍——接入终端
3. 调度键盘（一）
110键
三个区域：
用户键区 组键区
功能键区
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MPS2000-D介绍——接入终端
3. 调度键盘（二）
64/128/256键
三个区域：
用户键区 组键区
功能键区
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• • • • 迈可行公司简介 本次项目分析 MPS2000-D生产指挥调度系统及方案介绍 服务、培训、实施介绍
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服务、培训、实施介绍－服务与支持分类
热线服务 电话指导 远程拨号接入服务 远程维护 Internet服务 高水平的现场技术服务
定期巡访制度
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服务、培训、实施介绍－培训 现场培训计划--营业员/操作员 系统管理员 相关领导层 专业培训计划--系统维护人员 应用开发人员 软件使用人员
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• • • • 迈可行公司简介 本次项目分析 MPS2000-D生产指挥调度系统及方案介绍 服务、培训、实施介绍
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MPS2000-D介绍——概述
MPS2000-D生产指挥调度系统基于先进的NGN架构设计。 软件在极具稳定性的企业级LINUX系统上运行。 支持1+1备份组网，并且终端支持双归属。 ETS-S接入模块支持本地自交换。 内置录音资源，支持对系统内任一分机的录音录时。 最大可扩展至1万个用户分机。
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服务、培训、实施介绍－服务体系理念
提供领先的客户关怀 成为客户最佳的合作伙伴 树立专网电信业务资深专家形象 全面技术培训 回访计划 用户大会
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服务、培训、实施介绍－服务策略
首问制 专人负责制 故障报告制度 7×24的服务响应
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石油石化管道案例
• • • • • • • • • • • • • 川气东送管道工程生产指挥调度系统 松南气田生产指挥调度系统 江西天然气管网生产指挥调度系统 江西成品油管网生产指挥调度系统 浙江天然气管网生产指挥调度系统 华东成品油管网生产指挥调度系统 天津乙烯炼化一体化项目生产指挥调度系统 石家庄-太原成品油管道工程生产指挥调度系统 湖南成品油管网生产指挥调度系统 西部管道项目生产指挥调度系统 北京成品油管道项目生产指挥调度系统 中石化普光气田项目生产指挥调度系统 „„
安阳~洛阳天然气管道工程 MPS2000-D生产指挥调度系统介绍
杭州迈可行通信股份有限公司
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• • • • 迈可行公司简介 项目分析 MPS2000-D生产指挥调度系统及方案介绍 服务、培训、实施介绍
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迈可行公司介绍
成立于2003年5月，现有员工近200人，其中60人为研发人员 浙江省高新技术企业，获得省创新基金扶植企业 2003-2010年，迈可行MPS2000系列产品被广泛用于电力、石油石化、 政府、军队、大中型企业以及运营商，中石化系统内管道上的生产指挥 调度系统市场占有率达80% 获得信产部入网许可证，通过ISO-9001:2000质量体系认证，获得增 值业务、回音消除等国家专利。
单系统最大支持 720路并发IVR资 源
单系统最大支持 720路MG资源 单系统最大支持 720方会议资源
MG
媒体网关资源模 块 会议资源模块
Ms-Mrs64
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MPS2000-D介绍——生产调度业务
1.调度业务
呼出功能：点呼、组呼、多组呼叫、自由呼叫、拆线、强插强 拆…… 呼入功能：来电接入、单独通话、来电显示、来电提示、呼叫等 待、拆线、电话转接、群答、入会、通话记录、呼叫保持…… 调度会议：开始会议、举手发言、禁言、单独通话、会场锁定/解 锁、会场放音、将成员踢出会议、指定主席、结束会议…… 系统管理：管理员管理、调度员管理。 录音管理：录音文件的查询、转存和播放。
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ห้องสมุดไป่ตู้
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川气东送管道通信系统工程程控调度交换设备
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天津乙烯软交换调度系统
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项目分析
安阳-洛阳天然气管道通信系统工程共8个站场和1个调控中心，包括吉 利调控中心、安阳首站、鹤壁分输站、新乡分输清管站、焦作分输站、 洛阳末站、吉利支线末站和孟州支线末站等。 解决各有人值守站场内部、站场与站场、站场与控制中心之间的话音 通信。 控制中心需提供生产调度功能。 内部数据传输通过租用的DDN专线实现。 初装容量：用户数410线。 远期容量：用户数量不小于1000线。
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MPS2000-D介绍——办公电话业务
3.网管系统
系统信息：运行状态、修改密码。 交换配置：交换配置、交换业务配置、网关配置。 路由配置：网关信息、软交换信息。 用户管理：组管理、用户管理。 用户状态：查看帐号及其注册状态、IP地址和端口号。 语音管理：录音信息、语音留言。
语音处理功能 呼叫处理与控制 维护和管理
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MPS2000-D介绍——接入终端
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MPS2000-D介绍——接入终端
1.触摸屏调度台
操作便捷 功能丰富 界面人性化
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MPS2000-D介绍——接入终端
2. IP电话
CISCO7960
MST100
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预
祝
系统建设圆满成功！
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基本功能：
呼出功能 调度会议 呼入功能
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MPS2000-D介绍——生产调度业务
2.一号通
每个分机号码关联5个一号通号码。 外线呼叫分机用户不成功时，交换机给对应号 码依次振铃。 可根据需要选择“同时振铃”。 也可将关联号码中任一号码设为语音信箱，通 过留言方式获取来电信息。
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MPS2000-D介绍——生产调度业务
在电话交换业务的基础上，需增加媒体资源模块，为用户提供增值的 业务应用，如指挥调度、一号通、录音录时等特色功能。
类型 名称 描述 容量
IVR
录放音资源模块
支持语音导航、 录音录时、 DTMF收发等功 能
提供多IP通道， 用于系统业务 用于多方通话、 语音混音