产品知识培训课件

软件的业务流程
操 作 步 骤
2020/4/19
梳理一下软件施工流程
完整翔实的知识结构 实用精准的技能体系 诚信向上的观念态度
执着勤奋 精益求精的 工作习惯
2020/4/19
本章总
结 • 本章主要讲述了两款不同品牌的行业管理软件（晋
业软件与黑马软件）。着重讲述了软件的厂家的一 些情况以及产品及其特点的介绍。以及软件所适用 的行业及软件的施工流程介绍，使我们对公司所经 营的产品有一个从点到面的一个系统了解情况。
遇到此种情况，你作为一个客户，你对这个业务员有何看法？
对公司有何看法？第二天又来了一个业务员面对同样的问题， 它能准确的流利的说出软件卖点以及购买此产品后所带来预期 的收益以及公司情况及其产品售后服务情况等。你作为一个客 户，你在选择上又会有何倾向？
2020/4/19
晋业软件
广州市晋新软件有限公司创建于2019年，是国内最早将零售管理软件产品化、并 在全国销售的软件生产厂家之一。公司自主研发的“晋业软件”产品获得了“中 国消费者（用户）质量服务满意度十佳品牌”、“优秀软件”（广州市软件行业
• 食为天分为（前台版、后台版、
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硬件部分
• POS收款机 （超市、药店用的收银设备） • 触摸屏 （ 餐饮店、奶茶店用的收银设备、支持触摸功能） • 58 小票机 （打印销售小票的打印设备 一般在前台收银位置安装） • 80 后厨打印机 (打印厨房菜单的打印设备 防油防水 一般在后厨位置安装) • 76 针式打印机（针式打印机需要安装色带的 一般在前台收银位置安装） • 热敏纸 （热敏纸是供给小票机或者后出打印机用的打印纸常见的有 三种
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目录
一、软件厂家介绍 二、软件特点介绍 三、产品介绍 四、软件适用行业介绍 五、软件的业务流程介绍 六、本章总结
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小序
假设你是一家餐饮店的采购经理，今天来了一个销售人员， 交流的气氛还不错，但当你问到某款产品的详细功能与具体参 数的时候，这位销售员赶忙拿了一摞资料，满脸堆笑的说，我 们公司产品太多，技术参数太复杂，您问的某某产品我们的产 品资料上肯定有详细的说明，来，我们一块来找找看。
6. 晋业商贸通：适用于小型批发、贸易公司、商行等用户的日常业务管 理和其它收支管理，以及小型工业企业的进销存管理。
7. 晋业普及版：小型零售批发型小店铺
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黑马软件适用那 些行业
• 食为天：餐饮业 • 靓客栈：（金锁匙）：客房酒店业 • 乐逍遥：桑拿、沐足、浴场、棋牌
室、健身房、综合娱乐城等。
2020/4/19
规格 58热敏纸纸（单层） 76针式打印纸（单层双层）80热敏纸 （单层）） • 扫描枪（激光扫描平台）（超市、药店用的扫条商品条码的设备） • 电子称（常见大华、寺冈、托力多、顶尖这个几个品牌。主要是为了称重） • 打印服务设备 （后厨打印的一个设备是并口的） • 钱箱 刷卡器 会员卡 等等…
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• 对于这些产品知识的了解以及产品知识的掌握，让 我们更深入的了解了产品以及产品所适用的行业。 以及简单的讲述了软件的签单业务流程。让我们更 加了解软件销售行业的整体业务流程情况。
• 考试准备：本次培训结束后，我们将进行一轮笔试 。
• 202请0/4/大19 家务必回去详细的看好产品DM单。
谢谢大家！
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软件能帮我们解决那些问 题？
• 提高管理水平，增强运营效率，从物流、信息流、 资金流三个方面解决经营者所面临的问题。
• 增强企业的核心竞争力，使日常工作规范化、程序 化、标准化、制度化、
• 提高工作效率，实时提供经营数据及统计分析，为 经营管理者提供决策支持。
• 加强成本控制，减少货物ห้องสมุดไป่ตู้压，加速资金周转。
合肥海蝶软件公司
Hefei Ocean Butterflies Software Co., Ltd
产品知识培训课件
二○一二年X月
2020/4/19
只有种 子从萌
芽 那一刻 起，才
2020/4/19
一张纸在阳光下无法燃 烧，但在放大镜聚焦后 就会燃烧起来…
序言
产品知识是销售人员在入职期所应掌握的核心知识 中最为重要的一环，对产品知识的了解，对于一个 销售新人来说至关重要，本次培训，我们将着重的 学习我们公司所经销的软件知识方面的讲解，通过 一个系统的梳理让大家能全面立体的了解到，我们 公司的所经营的产品的一个详细的产品情况。
软件协会评定）、“中国消费者（用户）质量服务满意单位”等称号。
晋业软件是国内为数不多的原创经典产品之一， 也是推动中国企业管理信息化发展的主流应用软
件之一。 目前全国有四十多万家客户在使用着晋业软件
2020/4/19
晋业软件特点
晋业软件首创直连多机构应用模式，在多店/多分支机构管理、大数据 量应用（支持上百个零售前台的多店企业应用）、多层次权限管理等方面 处于同类产品领先地位。其中，《晋业超市管理系统》、《晋业服装管理 系统》等零售管理系统，目前仍是国内专业零售管理系统中唯一带有经国 家财政部门评审的财务系统的产品；晋业软件的权限管理是目前国内企业 管理软件中层次最丰富、功能最强大、适用面最广的；各个版本的数据可
有平滑升级，在数据量达到5G时软件依然能正常平稳的运行。
2020/4/19
“赢家不是天生的，是制造出来的。”
软件知识掌握“八 • 产品的分类与要版点本定” 义
• 产品的核心功能模块 • 产品所对应的典型客户 • 不同产品的核心特征 • 这些核心特征所对应的客户利益 • 软件产品的安装调试与使用 • 产品的价格体系
2. 晋业医药：医药行业各类具有批发、零售、多级批发以及连锁经营模 式的商业企业。
3. 晋业服装：服装业的各种批发、代理、零售公司 服装业各种规模的零售店、品牌专卖店、连锁店、加盟店
4. 晋业商务：适用于批发、贸易公司、商行，以及中小型工厂的分销系 统。
5. 晋业零售通：适用于各类小型零售门店、个体门店和批零混合企业的 日常业务管理和其它收支管理。如:小百货、家电、五金、机电、通 讯、电子、装饰 、材料、家具、皮具、化妆品、汽配、食品、化工、 书报、音像、等店铺。
问你一款软件 请你给我介绍一下这款软件。 并且请阐述这款软件产品能为客户带来那些什么好处？
2020/4/19
传统的手工帐面临那些问 题？
• 大多商贸型企业靠手工来运作，靠经验来管理。 • 1.工作效率低 • 2.漏洞多 • 3.出错率高 • 4.对于日常经营数据无法给出及时准确的统计与分析，不能
做出正确的预测与决策。
2020/4/19
黑马软件的介绍
• 黑马软件产品的介绍，用视频来 介绍。
• 穿插视频来讲解。
2020/4/19
晋业软件各版本功能明细
2020/4/19
要了解 喔！不然……
晋业软件适用那些行业
1. 晋业超市： 晋业超市软件适用于多任务，多部门，多业态，多经营 形式的各类跨区域连锁经营的商业零售企业，包括大型百货、超市、 连锁、便利店及其他各种业态。
2020/4/19
晋业软件产品介绍
总述：晋业软件主要以进销存＋财务为主的软件一个软件产品。
1.晋业超市 2.晋业医药 3.晋业服装 4.晋业商务 5.晋业通系列 （零售通、商贸通） 6.晋业普及版 其中（超市,医药，服装，商务）四款软件均为三个版本：进销 存版 、专业版、企业版、（前台版） （对应价格2800、3800、 4800、1800 每站点）允许并发站点数任意站点 其中（零售通的 2个版本 价格均为 1800/点）只允许并发三用户. 软件不分局域网版与远程版（单机版允许一台电脑使用2个单机 版可有允许局域网用可远程互联使用，局域网不需加VPN或第三 方解析软件）