浅议企业社会责任与企业社会资本的关系

浅议企业社会责任与企业社会资本的关系
洪群志中南大学公共管理学院
【摘要】企业社会责任与企业社会资本是目前经济管理界的研究热点，企业管理者也越来越重视二者对企业可持续发展的重要性。

企业履行社会责任是其积累企业社会资本的有效途径，企业社会资本的积累能够促进企业履行社会责任，企业履行社会责任和积累企业社会资本有利于增强和提升企业的竞争优势。

【关键词】企业社会责任企业社会资本关系企业
社会资本与企业社会责任是目前经济管理界的研究热点，企业管理者也越来越重视二者对企业可持续发展的重要性。

现有理论证实，企业承担经济、法律和伦理等方面的社会责任是企业生存和发展的充要条件，并且得到企业界的普遍认同与实践。

企业承担和履行社会责任过程的同时也是积累和利用企业社会资本的过程，二者属于同一问题的两个方面。

因此正确认知企业社会责任与企业社会资本的关系十分必要。

一、企业履行社会责任是其积累企业社会资本的有效途径企业作为经济活动的主体，主动承担社会责任能够缓解经济发展过渡膨胀的消极影响，克服经济增长的盲目与随意性，使得经济发展成果能够人民共享，造福于整个社会，最终实现经济发展与社会进步的完美整合，从而推动整个人类文明的发展与进步。

无论是企业内部社会责任的履行还是企业外部社会责任的履行对于企业社会资本的有效积累都有着巨大作用。

企业为员工提供安全舒适的工作环境、对员工进行教育培训、签订合法平等的劳动合同等行为，这是企业履行其内部社会责任的主要具体表现。

企业认真有效地履行其内部社会责任是构建自己良好的社会关系网络的重要前提。

企业树立良好的企业形象，得到员工的信任和合作，激发员工的工作潜能，从而能为企业内部社会资本的积累奠定雄厚坚定的基础。

企业外部社会责任指企业对除了员工以外的其它利益相关者的义务，包括股东、消费者、商业伙伴和政府等等。

企业的外部社会资本是指生成于企业组织外部社会关系网络或者社会结构中的潜在稀缺资源。

企业自觉履行外部社会责任，使企业与外部利益相关主体之间形成良性的互动合作，可以为企业的发展赢取比较的竞争优势和提供良好的外部环境，同时企业在也不断积累着自己的社会资本。

二、企业社会资本的积累能够促进企业履行社会责任一方面，企业履行社会责任能够为企业发展积累丰富的社会资本；另一方面，企业社会资本的不断积累也能够促使企业主动承担和履行其应负的社会责任。

企业社会责任和企业文化、企业能力以及外部生存发展环境有着直接的联系。

企业通过各种投资渠道为企业积累着丰富雄厚的社会资本，为企业构建了一张有效而宽广的社会关系网络，促使着企业能够充分利用和发挥镶嵌于其中的潜在社会稀缺资源，这都为企业履行社会责任提供可靠的经济能力支持。

拥有丰富的社会资本的企业，正是通过拥有超越竞争对手的稀缺社会资源的比较优势，才使得企业社会资本与其社会责任形成有益的良性互动和实现优势互补。

以保证企业在市场竞争中处于领先优胜地位。

企业的社会责任与社会资本之间有着值得研究的相互作用机制。

企业社会责任的履行虽然利于企业社会资本的积累，但在中国这样一个“关系取向”的社会中，要尽量避免社会责任履行的功利主义，因为社会资本的投资和利用过程很容易被扭曲。

总之，企业履行社会责任为企业社会资本的积累提供了更好的生存和发展环境条件；拥有丰厚社会资本存量的企业也会自觉承担和践行自己的社会责任，不断提高企业的公众形象和公信力，二者是互融共促彼此影响中保持企业的正常运转和可持续发展。

三、企业社会责任、企业社会资本与企业竞争优势不管是企业社会责任的履行还是企业社会资本的积累都与企业的竞争优势相关联，这些都是有助于企业获得持续竞争优势的策略性行为，也是企业保持持续竞争优势的关键所在。

企业的生命与灵魂在于创新。

因此，企业无论是积累社会资本还是履行其社会责任，对增强和提升企业的竞争优势来说都具有十分重要的促进意义。

１．企业社会责任的履行与企业竞争优势。

企业内部社会责任与竞争优势的作用关系。

首先，履行内部社会责任的企业更能吸引高质量高素质的工作人员，提高员工的工作效率。

安全的工作环境、更多的培训晋升机会和丰厚的劳动报酬是企业履行内部社会责任的显著表现。

这对潜在员工和正式员工具有极大的吸引力，有利于提高员工的工作积极性和满意度，激励员工主动地完成任务，促进员工之间的合
作。

其次，履行内部社会责任的企业更有利于促进企业内部新知识的产生。

目前，知识对企业取得成功所起的作用变得越来越重要，甚至成为企业在竞争中成败与否的关键因素。

诸多学者和管理界的卓越领导人都认为企业的本质是知识的创造和利用，这个过程是企业组织成员共同学习的结果。

企业外部社会责任与竞争优势的作用关系。

首先，履行外部社会责任的企业更能吸收企业外部社会的潜在稀缺资源。

企业通过履行社会责任而建构起一个良好的相关企业社会网络，网络中的外部利益相关者会因企业具有良好的社会公信力和公众形象而与其合作，是企业获取外部资源的重要途径。

其次，履行外部社会责任的企业有利于提高企业技术创新能力。

创新是企业发展的源动力，尤其对高新技术企业来说，拥有核心创新技术其是企业生存和发展的核心武器。

履行外部社会责任的企业利益相关方将对企业表现出信任和合作的态度，会主动加强同企业的交往和合作。

在合作交往过程中，企业能更有效地掌握其他企业的隐性知识根据所掌握的知识，通过不断创新来满足不同主体个性化地的要求。

２．企业社会资本的积累与企业竞争优势。

企业内部社会资本是企业竞争优势的重要组成部分，是企业生存和发展的重要前提。

企业内部社会资本的积累能够有效促进企业内部知识转化和实现知识共享。

提高企业的市场竞争力和经济效益。

企业员工间和企业部门间有
效的沟通、协调、信任与合作是生成企业内部社会资本的关键要素。

基于这种沟通协调和信任合作，才能保证企业内部信息传达畅通，激发企业员工的工作积极性和创造性，增强企业的凝聚力和战争力，并最终利于提高企业的经济效益。

企业外部广泛的社会互动和接触，能够使企业及时获得有效的信息，吸收更多的稀缺资源，获得更大的生存和发展空间和机会，提升自身的市场竞争力。

首先，企业的外部社会资本有利于激励企业加快技术创新，增强比较优势。

企业通过其外部社会资本与合伙企业的相互信任，互惠的标准和开放透明的企业利益目标来能够对参与企业的合作起到“整合粘接”作用，保证企业合作网络顺畅运转。

其次，企业信息资源是企业持久的竞争优势的基础来源，而这些资源的获得必须依靠企业的外部社会资本。

企业外部的社会资本有利于企业获得更多的机会利益。

机会利益是指经济运行主体在信息非对称的条件下，利用相对丰富的信息资源优势而获得良好的发展机遇，并从中赚取更多的经济收益。

企业广泛的社会关系网络能够发挥信息收集与整合功能，从而为企业获取利益机会创造了有利条件。

参考文献：
周小虎，陈传明．企业社会资本与持续竞争优势［Ｊ］．中国工业经济，２００４，（０５）
陈柳钦．社会资本研究的综述［Ｊ］．云南财经大学学报，２００７。

（０８）１３８理论探讨
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