7个经典管理工具

Opportunity（机会 ） 外部因素
Threat（威胁 ） 外部因素
个体应用
Strength（优势） 1、年轻、有时间有冲劲 2、有基础、渴望学习进步 3、心态好，自知之明 、、、、 Opportunity（机会 ） 1、日语人才稀缺 2、经济高速发展 3、物价、薪酬差 、、、、 Weakness （劣势） 1、年轻，经验阅历浅 2、经济基础差，未定形 3、1年多几近空白的职业经历 、、、、 Threat（威胁 ） 1、就业机会少，成本高 2、不了解异地情况（含企业） 3、薪酬保障问题 、、、、
Strength：优势 Opportunity：机会 Weakness：劣势 Threat：威胁
意义：
帮您清晰地把握全局，分析自己在资 源方面的优势与劣势，把握环境提供的 机会，防范可能存在的风险与威胁，对 我们的成功有非常重要的意义。
应 用
Strength（优势） 内部因素 Weakness （劣势） 内部因素
企业应用SWOT分析
S
1、强大的体系内客户支撑 2、在行业中我司拥有一流的品质形象，且对 资源撑控能力要强于对手，效率优势明显 3、新冷媒产品系列推出市场较同行早，且产 品系列化程度高 4、产品销售结构优于同行，较同行更具赢利 能力
W
1、产品型谱不全，特别是7KBTU以下缺乏 竞争力，双缸机种欠缺 2、原产品系列的间隙机种的产品性能较差 3、专家级人才缺乏
PDCA循环规则
PDCA循环规则 定义？
意义及用法？
PDCA循环规则
Plan
Do
制定目标与计划
任务展开，组织实施
Check
Action
对过程中的关键点和最终结果进行检查
纠正偏差，对成果进行标准化，并确定 新的目标，制定下一轮计划
A
P
改善后水准
C
D
PDCA PDCA
PDCA
目前水准
意义：
不速之客、某些电话 某些事务性工作 朋友无目的的邀约

Do it now
ⅳ既不重要也不紧迫
忙碌琐碎的事（无聊小说、电视） 某些信件、报告 广告函件
Delegate it
Don’t do it
应
用
优先顺序=重要性*紧迫性
在进行时间安排时，应权衡各种事
情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。 对工作要有前瞻能力，防患于未然， 如果总是在忙于救火，那将使我们 的工作永远处于被动之中。
80%的总产量来自20%的产品；
80%的财富集中在20%的人手中； 培训只能解决20%的问题，80%的问题靠管理；
这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于 从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、 最紧迫的事情上。
谢谢聆听！
法
工作的内容和达成的目标 做这项工作的原因 参加这项工作的具体人员，以及负责人
when
where
在什么时间、什么时间段进行工作
工作发生的地点
2H
How How much 用什么方法进行 需要多少成本
意义：
做任何工作都应该从5w2h来思考， 这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲 目性。我们的汇报也应该用5w2h，能节 约写报告及看报告的时间。
任务分解法【WBS】
WBS定义？
如何进行WBS分解 ？
WBS分解的原则 ？
WBS分解的方法 ？ WBS分解的标准 ？
任务分解法【WBS】
定义：
WBS：任务分解法（work breakdown structure） 如何进行WBS分解： 目标→任务→工作→活动 WBS分解的原则： 1、 将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动 可直接分派到个人去完成 ； 2、每个任务原则上要求分解到不能再细分为止
原则
Smart 原则定义
原则和意义
使用方法
——s代表具体(specific)，指标要切中特定的



工作内容，不能笼统； ——m代表可度量(measurable)，指标是数量 化或者行为化的，验证这些指标的数据或者 信息是可以获得的； ——a代表可实现(attainable)，在付出努力的 情况下可以实现，避免设立过高或过低的目 标； ——r代表关联性(relevant)，指标是与主要目 标和工作是关联的； ——t代表有时限(time based)，注重完成指 标的特定期限。
时间管理
时间管理的意义
时间管理方法（4D法）
实例分析及应用
时间管理
ⅱ重要而不紧迫
人际关系的建立 真正的再创造 增进自己的能力 长期的工作或个人规划

ⅰ重要且紧迫
限期完成的工作 价值观的澄清 你不做其他人也不能做 危机事件
Do it later
ⅲ紧迫而不重要
Biblioteka Baidu
任务分解法【WBS】
WBS分解的方法：
至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论 WBS分解的标准： 分解后的活动结构清晰，逻辑上形成一个大的 活动， 集成了所有的关键因素，包含临时的里程碑 和监控点 ，所有活动全部定义清楚 。 意义： 学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您 才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统 筹安排您的时间表
5W2H
培训组织方案
法实例
1、培训的内容或主题（WHAT） 2、为什么要进行这次培训（WHY） 3、谁来讲授？谁来听课？（WHO） 4、什么时候进行？（WHEN） 5、在哪里进行？（WHERE） 6、有什么方法按什么程序进行？（HOW） 7、需要投入什么样的资源？（HOW MUCH）
Smart
每一项工作，都是一个PDCA循 环，都需要计划、实施、检查结果， 并进一步进行改进，同时进入下一 个循环，只有在日积月累的渐进改 善中，才可能会有质的飞跃，才可 能取得完善每一项工作，完善自己 的人生 。
5W2H
法
5W2H法 定义？
使用意义？
实例
5W2H
5W
what why who
7个经典管理工具概览
1、SWOT分析法
2、PDCA循环规则 3、5W2H法 4、SMART原则 5、时间管理
6、任务分解法【WBS】
7、二八原则 自我管理工具----MKASH
SWOT分析法
何为SWOT分析法 ？
使用意义？
使用方法？
SWOT分析法 翻译：
O
1、内部客户、优质外部客户还有扩大合作 的空间 2、日本、欧洲、美国、中国等主要空调市 场对高效节能的普遍重视 3、中东、东南亚、拉美等市场仍有较大上 升空间
T
1、原材料价格持续上涨，经营压力大， 行 业利润水平下降 2、空调客户资源集中，竞争加剧，空调企业 议价能力上升，需求升级 3、房地产调控加强，影响空调市场的快速发 展 4、国际贸易摩擦增大，面临反倾销风险，反 面影响趋烈，对空调出口带来较大的冲击
二八原则
定义
实例分析
应用方式
二八原则
定义：
帕累托定律：“总结果的80% 是由总消耗时间中的20%所形成 的。” 按事情的“重要程度”编排 事务优先次序的准则是建立在“重 要的少数与琐碎的多数”的原理的 基础上。
二八原则
实例：
80%的销售额是源自20%的顾客； 80%的电话是来自20%的朋友；