安全培训急诊护理安全管理 PPT课件
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护理安全管理——护理记录
● 法律依据 ● 遵守规范 ● 客观 ● 及时、详细、准确、清晰
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护理安全管理——职业素质教育
● 每个人都会犯错误，不犯错误那是天 使的梦想。我们不是天使，而只是白衣天 使，所以我们只有努力地防止错误地发生。
提高护理人员责任心
严格执行各项操作规程及规章制度
增强法律意识，提高护理文书的书写
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急诊护理安全管理
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EMSS 一体化 ●院前急救—急诊室急救—ICU救治
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● 3、药品方面：药品的质量、有效期、名称不清也会 造成不安全。
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护理中的不安全因素—环境因素
● １、设施及布局：医院的基础设施，病区物 品配备和布局不当也潜在着不安全因素。如 急救室的位置，病室插线板的位置，地面过 滑，床旁无护栏造成跌伤等；
● ２、环境污染：环境污染所致的不安全因素， 常见于消毒隔离不严导致的院内交叉感染；
● ３、危险品管理：医用危险品管理及使用不 当，如氧气、毒麻限剧药品、高压蒸气锅炉 等潜在的不安全因素。
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护理中的不安全因素—管理因素
● １、思想教育不到位，安全意识不强； ● ２、规章制度的不健全、不完善，对职责、制度、 常规的督促检查不到位；
● ３、业务技能水平低，对新护士、进修及实习护士 的业务培训及新业务、新技术开展等方面的训练未 能及时跟上； ● ４、管理不力、要求不严，未认真履行好管理者的 职责，对工作各个不安全的环节缺乏预见性，未及 时主动采取措施或采取的措施不力。
护理安全管理——规范
● 质量管理的制度 ● 各岗位工作职责，明确要求，责任到人 ● 工作程序 ● 应急预案 ● 护理常规
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护理安全管理——环境
● 根据病情不同，急诊区域化 ● 抢救空间 ● 各种标识
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护理安全管理——抢救仪器、药品 ● 五定管理 ● 每日检查、记录并交接 ● 使用后物归原处 ● 充电备用，常备不懈 ● 定期检查，及时维修并记录 ● 后备
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护理安全的对象
患者满意
患者的 安全
护理
护士的 安全
医院满意
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患者安全的范畴
身份识别安全
药物使用的安全
管路护理的安全
患者 安全
防坠床、防跌倒、 防误吸的安全
冷热疗护理的安全
转运的安全
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护理中的不安全因素
● 护理人员因素 ● 物质因素 ● 环境因素 ● 管理因素 ● 病人因素
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护理中的不安全因素--护理人员
● 1、专业技术因素 ● 2、工作责任心 ● 3、法律意识 ● 4、服务态度 ● 5、护患沟通问题 ● 6、缺乏预见性护理程序的能力
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一、 把好预检分诊质量关
先处理 后挂号
分诊护士在急诊大厅中间站位,看到有病人 进入急诊大厅应立即出迎或推车搀扶病人, 将其送至相应的就诊区域看病
护士有较强的病情判断能力和协调能 力,按照先重后轻、先急后缓的原则及 时处置各类病人
先抢救 后缴费
应用降阶梯思维及时发现危重患者并 及时救治
LOGO
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护理安全的现状
《医疗事故处理条例》《举证倒置》
背景
病人维权意识的提高 病人和家属提出“专业化”问题
多渠道获取医学知识途径
护理安全高要求与护理风险低意识的反差 管理者的困惑与无奈
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护理安全？
护理安全：一般指患者在接受护理的全过程中， 不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心 理、机体结构功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。
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护理中的不安全因素—病人因素
● 1、病人家属维权意识过强 ● 2、病人要求过高 ● 3、对疾病缺乏正确的认识
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不安全因素的防范对策
建立统一和完善护理安全质量管理
加强业务知识，提高专Baidu Nhomakorabea技术水平
强化安全意识，加强监督检查
对策
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急诊护理质量管理的难点和特点
● 病人多、重、急，护士超负荷运转 ● 患者流动性大，秩序乱 ● 紧急、危急情况随时出现，忙 ● 医生少、住院难、地方小，病人及家属怨气 ● 患者及家属的要求和期望值增高 ● 医护人员的利益意识增强
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护理中的不安全因素—物质因素
● 1、设备方面：如果设备缺乏、性能不好、不配套或 对新引进设备不了解，特别是急救物品器材不到位 或故障，都会影响护理技术的正常发挥，影响抢救 及治疗工作。
● 2、物品方面：护理物品质量差或数量不足，也是不 安全的因素之一，常见的现象有输液器的漏液、甚 至导致过敏反应。
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护士职业素质
突破思维定势 细节决定安全
工作作风
工作态度
工作习惯
重复的机械工作，缺乏思考能力
工作效率
理性的护理，勿凭感觉工作
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护理安全管理——专业素质教育
● 建立个人挡案 ● 每月业务学习、个案查房查房、教学 查房 ● 每季度急救技术培训考核 ● 每季度专业知识考试
护士的职业安全
预防呼吸道传染、预防消化道 传染 、预防血液及体液传染 预防化学药物损伤、预防锐器 伤、预防其他损伤
生物安全.
理化安全
医疗废弃物的处理及安全
.
感染性废弃物、化学性废弃物、放射性废 弃物、药物性废弃物、病理性废弃物
社会心理因素及安全
护士的生理心理状况、家庭的重担 、工作压力等是护士职业危险因素 中的社会心理因素。
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二、 迅速检伤分类与身份识别
护理安全管理——护理记录
● 法律依据 ● 遵守规范 ● 客观 ● 及时、详细、准确、清晰
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护理安全管理——职业素质教育
● 每个人都会犯错误，不犯错误那是天 使的梦想。我们不是天使，而只是白衣天 使，所以我们只有努力地防止错误地发生。
提高护理人员责任心
严格执行各项操作规程及规章制度
增强法律意识，提高护理文书的书写
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急诊护理安全管理
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EMSS 一体化 ●院前急救—急诊室急救—ICU救治
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● 3、药品方面：药品的质量、有效期、名称不清也会 造成不安全。
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护理中的不安全因素—环境因素
● １、设施及布局：医院的基础设施，病区物 品配备和布局不当也潜在着不安全因素。如 急救室的位置，病室插线板的位置，地面过 滑，床旁无护栏造成跌伤等；
● ２、环境污染：环境污染所致的不安全因素， 常见于消毒隔离不严导致的院内交叉感染；
● ３、危险品管理：医用危险品管理及使用不 当，如氧气、毒麻限剧药品、高压蒸气锅炉 等潜在的不安全因素。
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护理中的不安全因素—管理因素
● １、思想教育不到位，安全意识不强； ● ２、规章制度的不健全、不完善，对职责、制度、 常规的督促检查不到位；
● ３、业务技能水平低，对新护士、进修及实习护士 的业务培训及新业务、新技术开展等方面的训练未 能及时跟上； ● ４、管理不力、要求不严，未认真履行好管理者的 职责，对工作各个不安全的环节缺乏预见性，未及 时主动采取措施或采取的措施不力。
护理安全管理——规范
● 质量管理的制度 ● 各岗位工作职责，明确要求，责任到人 ● 工作程序 ● 应急预案 ● 护理常规
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护理安全管理——环境
● 根据病情不同，急诊区域化 ● 抢救空间 ● 各种标识
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护理安全管理——抢救仪器、药品 ● 五定管理 ● 每日检查、记录并交接 ● 使用后物归原处 ● 充电备用，常备不懈 ● 定期检查，及时维修并记录 ● 后备
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护理安全的对象
患者满意
患者的 安全
护理
护士的 安全
医院满意
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患者安全的范畴
身份识别安全
药物使用的安全
管路护理的安全
患者 安全
防坠床、防跌倒、 防误吸的安全
冷热疗护理的安全
转运的安全
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护理中的不安全因素
● 护理人员因素 ● 物质因素 ● 环境因素 ● 管理因素 ● 病人因素
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护理中的不安全因素--护理人员
● 1、专业技术因素 ● 2、工作责任心 ● 3、法律意识 ● 4、服务态度 ● 5、护患沟通问题 ● 6、缺乏预见性护理程序的能力
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一、 把好预检分诊质量关
先处理 后挂号
分诊护士在急诊大厅中间站位,看到有病人 进入急诊大厅应立即出迎或推车搀扶病人, 将其送至相应的就诊区域看病
护士有较强的病情判断能力和协调能 力,按照先重后轻、先急后缓的原则及 时处置各类病人
先抢救 后缴费
应用降阶梯思维及时发现危重患者并 及时救治
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护理安全的现状
《医疗事故处理条例》《举证倒置》
背景
病人维权意识的提高 病人和家属提出“专业化”问题
多渠道获取医学知识途径
护理安全高要求与护理风险低意识的反差 管理者的困惑与无奈
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护理安全？
护理安全：一般指患者在接受护理的全过程中， 不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心 理、机体结构功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。
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护理中的不安全因素—病人因素
● 1、病人家属维权意识过强 ● 2、病人要求过高 ● 3、对疾病缺乏正确的认识
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不安全因素的防范对策
建立统一和完善护理安全质量管理
加强业务知识，提高专Baidu Nhomakorabea技术水平
强化安全意识，加强监督检查
对策
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急诊护理质量管理的难点和特点
● 病人多、重、急，护士超负荷运转 ● 患者流动性大，秩序乱 ● 紧急、危急情况随时出现，忙 ● 医生少、住院难、地方小，病人及家属怨气 ● 患者及家属的要求和期望值增高 ● 医护人员的利益意识增强
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护理中的不安全因素—物质因素
● 1、设备方面：如果设备缺乏、性能不好、不配套或 对新引进设备不了解，特别是急救物品器材不到位 或故障，都会影响护理技术的正常发挥，影响抢救 及治疗工作。
● 2、物品方面：护理物品质量差或数量不足，也是不 安全的因素之一，常见的现象有输液器的漏液、甚 至导致过敏反应。
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护士职业素质
突破思维定势 细节决定安全
工作作风
工作态度
工作习惯
重复的机械工作，缺乏思考能力
工作效率
理性的护理，勿凭感觉工作
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护理安全管理——专业素质教育
● 建立个人挡案 ● 每月业务学习、个案查房查房、教学 查房 ● 每季度急救技术培训考核 ● 每季度专业知识考试
护士的职业安全
预防呼吸道传染、预防消化道 传染 、预防血液及体液传染 预防化学药物损伤、预防锐器 伤、预防其他损伤
生物安全.
理化安全
医疗废弃物的处理及安全
.
感染性废弃物、化学性废弃物、放射性废 弃物、药物性废弃物、病理性废弃物
社会心理因素及安全
护士的生理心理状况、家庭的重担 、工作压力等是护士职业危险因素 中的社会心理因素。
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二、 迅速检伤分类与身份识别