人力资源类培训管理制度

培训管理制度

第一章总则

一、目的：

1、为配合公司的发展目标，提高工作效率，提升员工素质，增强员工对本职工作的执行能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬公司的企业精神，作为各级人员培训实施与管理的依据。

二、适用范围：

1、本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一课题进行的学习、讨论、演练、分享等各种提高员工工作技能和素质的活动；

2、公司各部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度，员工参加或组织相关培训的情况，将纳入部门和个人的绩效考核范畴，作为个人薪资及岗位（含职级）调整的依据之一；公司人力资源&行政部作为本制度实施的协调、监督及管理部门。

第二章培训机构与职责

一、培训机构：

1、公司的培训工作实行人力资源&行政部主导管理，各分公司、各部门配合实施的原则；

2、人力资源&行政部为公司的培训主管机构，人力资源&行政部应依据公司的人力资源状况、各分公司及各部门的培训需求、公司的全年工作安排制定出公司总体的年度、季度和月度培训计划，经批准后组织实施并考核；

3、公司的各部门为培训分管机构，各部门负责人应定期向人力资源&行政部提交本部门的培训需求计划，并积极配合人力资源&行政部对培训工作监督执行；人力资源&行政部应与公司各部门定期组织培训效果交流会，相互研讨、相互学习、共同提高。

二、人力资源&行政部主要职责：

1、公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订；

2、公司培训计划的制订与组织实施；

3、联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；

4、对各部门培训计划实施督导、检查和考核；

5、外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理；

6、控制培训费用；

7、年度、季度、月度培训报告的撰写、呈报，培训报表，资料的收集、汇总、整

理与归档。

三、其他部门主要职责：

1、部门培训需求计划的制订；

2、配合人力资源&行政部培训的实施和效果反馈、交流的工作；

3、部门月度、季度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档；

4、部门员工的在职培训及其考核；

5、部门内部业务培训的组织与管理。

第三章培训需求的确定

一、公司整体培训需求的确定：

人力资源&行政部根据公司整体经营战略，经较为充分的培训需求调研后，拟定公司年度培训需求分析报告，将相关内容在年度工作计划中予以体现，报公司总经理审核确认。

二、部门培训需求的确定：

各分公司和各职能部门在制定年度工作计划中，应根据本部门现状和未来1～2年内的工作及岗位需求，提出本部门的培训需求；另对于阶段性或临时性培训需求，应及时向人力资源&行政部反馈或上报公司总经理审核确认。

第四章培训计划的拟定

一、年度培训计划的拟定：

每年12月31日前，人力资源&行政部根据公司整体经营战略，并结合各分公司和各职能部门的年度工作计划，拟定公司年度培训计划，计划中应包括全年计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。

二、季度培训计划的拟定：

人力资源&行政部根据年度培训计划，结合每季度各分公司和各部门工作实际情况，拟定季度培训计划实施方案，在方案中，应体现出本季度应开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。

三、月度培训计划的拟定：

人力资源&行政部不单独拟定公司月度培训计划，但在人力资源&行政部培训专员的月度工作计划中，应对本月开展和实施的培训项目进行阐述，并在工作中对相关细节予以落实。

四、年度培训计划的审批：

人力资源&行政部拟定的年度培训计划，须经公司年度绩效会议审议通过，公司总经理签字确认后执行；期间如实际情况发生变化，需要对培训计划内容进行调整，则在季度培训计划实施方案中予以体现。

五、季度、月度培训计划的审批：

人力资源&行政部拟定的季度、月度培训计划实施方案，须经公司季度绩效会议审议通过，公司总经理批准后予以实施，如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整，须经人力资源&行政部经理同意；如涉及培训费用超过1000元的调整，须报公司总经理批准后方可执行。

第五章培训计划的实施

一、培训方案的实施：

1、人力资源&行政部负责培训的实施：

对于按季度培训计划开展、以人力资源&行政部为实施主体的各类培训，由人力资源&行政部培训专员填写《培训项目审批表》，人力资源&行政部经理审核确认；其中培训费用在500元以上，须报总经理审核确认后方可实施。

2、其他部门负责的培训的实施：

对于公司各部门、各分公司自行组织业务学习或相关培训活动，由各部门自行安排；如涉及其他部门人员（含内部讲师），则须报公司人力资源&行政部审核备案；对于各部门因工作需要，派本部门人员外出参加相关商业培训，或邀请外部

专家到公司开展相关商业培训，须到人力资源&行政部领取《培训项目审批表》，报总经理审核确认后方可实施。

二、培训时间的安排及管理：

1、由公司人力资源&行政部培训专员组织安排的各类专业技能培训，在时间安排上，尽可能安排在正常工作时间外，并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度；

2、对于有各分公司人员参加的集中式培训，尽可能与公司有关会议相结合，以节省培训时间和费用。

第六章培训方式与内容

一、根据培训方式分为：

1、公司内训：由公司人力资源&行政部负责组织安排的公司内部培训，由公司人力资源&行政部培训专员和内部讲师主持或授课，培训对象均为公司内部各级员工；

2、公司外训：外聘培训师或培训机构开展的外部培训，对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开展实施培训项目或活动，一般情况由公司人力资源&行政部培训专员负责联系和组织；对于专业性较强的培训，则相关业务部门可向公司人力资源&行政部推荐外部培训师或培训机构；人力资源&行政部根据公司培训需求及与对方联系情况，填写《培训项目审批表》，按规定的程序办理。

二、根据培训内容分为：

新员工入职培训、岗前部门培训、入职后的再培训、技能培训、心态培训、骨干培训、外部培训、拓展培训、潜能培训等，由人力资源&行政部、各分公司、各职能部门根据实际情况实施。

第七章内部讲师的选聘与培养

一、内部讲师选聘：

1、选聘流程：部门或个人推荐—人力资源&行政部审核—公司总经理签字确认；

2、内部讲师的工作性质为兼职，即在公司内部开展培训活动，以不影响其自身的正常工作为原则。

3、人力资源&行政部根据当年培训工作开展计划，确定当年内部讲师的数量、专