秋山利辉

“见自我，然后见天地，最 后见众生。”
• 一方面，这样便于徒弟学习师傅的品行技术， 也便于师兄弟相互交流学习。 • 但更重要的是，秋山利辉认为，集体生活有助 于 “心性” 成长，而心性比技术更重要， “有一流的心性，必有一流的技术”： • 只要反复练习，任何人都能掌握一门技术，但 心性却无法通过这种方法提升…… • 只有经过集体生活，才能培养替人着想、关心 他人的心，以及感恩的情感。
• 今年75岁的秋山利辉，13岁开始接触木工， 19岁正式全面学习，26岁开始为日本皇室制 作家具，27岁创办“秋山木工”，32岁开始 招收学徒，40多年来培养了超50位世界级木 工大师，被尊称为日本“匠人中的匠人”。
• 然而没有人生来就是大师。因从小家境贫困、 基础太差，秋山利辉的成绩一直是班里倒数 第一，甚至直到初二，才学会写自己的名字。 别人都笑他是个“蠢材”， • 连他的父母也摇摇头放弃了他。直到一次偶 然的机会，邻居家的鸡笼坏了，喜欢做手工 的秋山利辉主动跑过帮忙修补，邻居奶奶看 了看他，只当是无知的小孩子吹大牛，并没 放在心上。谁知一周后，秋山利辉竟搬来一 个自己亲手做的、漂亮的双层鸡笼。老奶奶 惊喜得合不拢嘴：“荒年饿不死手艺人，你 要学会了木工，一辈子都不用发愁喽！”
• 16岁初中毕业后，秋山利辉进入一家寄宿制 木工学校做学徒。整整三年，连工具都没摸 到，只是做大家都不愿做的、又累又不讨好 的跑腿送货工作。然而正是在这一次又一次 与客户最直接的接触中，让秋山利辉慢慢摸 索出一名工匠应有的举止和礼仪。 • 三年后，秋山利辉终于拿起了工具ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ一头扎 进了木头的世界里。掌握一门专业的技术， • 并不是一件简单的事情。他每天24小时跟师 傅吃住在一起，像海绵吸水一般，忘我地汲 取知识和技术，凭借着死磕的精神，很快成 为同期中的佼佼者。
• “破”和 “离” 其实都建立在 “守” 的 基础上，是 “师傅领进门” 后，“修行在 个人”的阶段。在师傅把自己带到了同一 个认知层面后，才能用自己的眼光发现问 题、进行创新。 • 即使不从事工匠劳动，“守破离” 对我们 的学习和掌握一般的工作技能也同样适用， 它是规律的抽象总结，明白了这三个阶段， 面对新工作、新领域，心里就不会没底。
27岁那年，他创办自己的工坊——秋山木工。 当别人开始变得浮躁，投机取巧，改用比较 省事的钉子时，秋山利辉还是坚持最传统的 卯榫结构；当别人连客户最基本的要求，都 不一定达到时，秋山利辉却总是极尽所能为 客户着想，最后呈现给客人的物品，总是超 过他的要求一倍甚至更多；“我不做用用就 丢的东西，我做的是能够传世的家具。”
• 匠人须知 25：进入作业场所前，必须成为乐意 打扫厕所的人 • 这条看起来更奇怪，打扫厕所和做工匠有什么 关系？秋山利辉说，工匠的首要条件是谦虚。 一个人无论多么有才能，如果傲慢自大，都无 法为他人带来幸福。 • 而让人变谦虚最快的捷径，就是打扫厕所。因 为通过洗刷最脏的场所，可以磨炼心性。 • 对这一点，我们也有相似的感触。 • 秋山利辉的弟子们，每天早会都要把 “匠人须 知 30 条” 背诵一遍，8 年下来要背至少几千遍 如此反复背诵，才能内化于心。
• • • • • • • • • •
11.必须成为执着的人。 12.必须成为有时间观念的人。 13.必须成为随时准备好工具的人。 14.必须成为很会打扫整理的人。 15.必须成为明白自身立场的人。 16.必须成为能够积极思考的人。 17.必须成为懂得感恩的人。 18.必须成为注重仪容的人。 19.必须成为乐于助人的人。 20.必须成为能够熟练使用工具的人。
一、怎么培养出这样的人？
按现代企业那套雇佣、培训的手段是行不通的。 秋山利辉的办法，是借鉴 “师傅带徒弟” 的 学徒制，设计出了一套独特的 “匠人研修制 度”，对进入 “秋山木工” 的年轻人，进行 为期 8 年的培育：
寄宿制学校见习 1 年+学徒 4 年+ 工匠 3 年 这 8 年全部是集体生活。
有一流的心性，必有一流的技术
有一流的心性，必有一流的技术。什么是21世纪 的新工匠？什么是一流的人才？在秋山利辉十几 年的木工生涯中，他发现一个规律： “凡是对人热情的木匠，手上活也不错；而对人 不耐烦的木匠，手上活也很一般。”“能否成为 一流的匠人，取决于人性而不是技术，如果你的 心是一流的，那么经过努力，技术绝对可以成为 一流。”“秋山木工”的评价标准，是技术40%、 品行60%。属于21世纪的新工匠，应该是懂得关 心他人、知道感恩、能为别人着想的人，是能够 说“好的，明白了。请交给我来做”的人，也就 是拥有一流人品、“会好好做事”的匠人
• • • • • • • • • •
21.必须成为能够做好自我介绍的人。 22.必须成为能够拥有“自慢”的人。 23.必须成为能够好好发表意见的人。 24.必须成为勤写书信的人。 25.必须成为乐意打扫厕所的人。 26.必须成为善于打电话的人。 27.必须成为吃饭速度快的人。 28.必须成为花钱谨慎的人。 29.必须成为“会打算盘”的人。 30.必须成为能够撰写简要工作报告的人。
三、找到你的匠人精神 通往一流 “守破离”
“守破离”所谓 “守”， 就是 “守护”。一开始跟着师傅学习时，要忠实 于师傅传授的形式，从生活态度、基本训练、程 序、技术等方面全力模仿师傅，不需要质疑，也 不需要创新。 为什么要 “守”？因为初学者需要把自己的心态 切换到 “空杯”，放空自己，才能把新知识装进 来。这个阶段，质疑、创新往往都是不靠谱的， 因为基础不牢，不知深浅，认知与师傅不在一个 层面，质疑很可能会阻碍吸收知识。
秋山利辉
• 他叫秋山利辉，是日本的国宝级匠人，也 是纯手工订制家具公司 “秋山木工” 的创 始人。 • “秋山木工” 是个小公司，员工才 34 人。 然而，他们每年的销售额能达到 10 亿日元 左右（约相当于人民币 6000 万元），日本 皇室、国会议事厅等都是它的高端客户 • 而且，用时髦的话说，这是一家不折不扣 的 “网红公司”。经常有来自日本全国， 甚至海外的著名企业经营者到秋山木工的 工房参观，秋山利辉也每天都会接到演讲 邀请或采访要求。
一个人 一本书 有一流的心性 必有一流的技术
三十条要求
1.必须先学会打招呼。 2.必须先学会联络、报告、协商。 3.必须先是一个开朗的人。 4.必须成为不会让周围的人变焦躁的人。 5.必须要能够正确听懂别人说的话。 6.必须先是和蔼可亲、好相处的人。 7.必须成为有责任心的人。 8.必须成为能够好好响应的人。 9.必须成为能为他人着想的人。 10.必须成为“爱管闲事”的人。
• 所谓 “破”，就是 “打破”。 • 这是在已经吸收掌握了师傅传授的知识， 打下良好基础后，通过一边摸索，一边犯 错，在师傅的形式中加入自己的想法，把 师傅的传授变成自己本领的阶段。
• 所谓 “离”，就是 “离开”。 • 这是走向一流的最后一个阶段，从师傅那 里独立，别开天地，创造自己的新境界。
• 经过11年备受磨砺的学徒生活，秋山利辉 的名气越来越大，越来越多的客户求上门 来，甚至连皇室都慕名而来。但最终，他 还是离开了师傅，并不是因为翅膀硬了急 着飞走，而是他发现，师傅满脑子都只是 赚钱，培养徒弟也不过是把他们当成赚钱 的工具。秋山利辉不想只是一个工具，他 一直梦想着成为一名真正的匠人，而真正 的匠人，从不做金钱的奴隶。
• 上这些，都是为了帮助学徒的心性成长，拥 有良好的个人品质。但集体生活和纪律规则， 还仅仅是外在手段，要培养出真正的匠人， 光靠这些还不够。
二、成为优秀匠人的 30 条铁律
• 匠人须知 1：进入作业场所前，必须先学会打招呼 • 也许你会觉得，这算什么须知啊，打招呼谁不会，不 打招呼又能怎么样？ • 但秋山利辉认为，这是成为一流匠人的第一步，能热 情与人打招呼的人，也一定能够热情地与人交流，赢 得信赖。为此，全力以赴练习一个月也不为过。
• 打招呼这件事，中国很多公司的员工做得 并不好。不仅老同事之间 “悄悄地 来”“默默地走”，就是新加入的同事， 也缺乏攀谈的主动性。刚上班时，默默地 在角落坐 3 天的，恐怕大有人在。 • 这种缺乏互动和连接气氛的团队，效率能 有多高，也就值得打问号了。
• 匠人须知 17：进入作业场所前，必须成为懂得感恩的 人 • 秋山利辉特别看重这一点，甚至有人评价他是 “孝育天 下”。 • 在 “秋山木工”，每个学徒都要学习在大开本素描簿上 写报告，总结工作，反思问题。公司会把这些素描簿寄 给每个人的父母或老师，报告孩子们的成长情况，父母 或家人会写上饱含热情的话语，寄回给本人。 很多时候，是家人的鼓励，让之前不懂父母之恩的年轻人 心怀感激，也让萌生退意者决心 “请让我再试一次”。 也许你会觉得这是煽情、滥情，是利用孝心亲情作绑架， 但我们不妨汲取这条须知的精髓：怀着怎样的情感，决定 了做出什么样的事情。 当一个人心里装着别人，怀有感激之情工作的时候，他的 成果才有可能通人气、打动人，而不像是冰冷机器的产物。
一个做家具的小公司为啥这样受 追捧？
• 一个做家具的小公司为啥这样受追捧？ • 首先当然是出品过硬，秋山木工的家具， 至少能用一两百年。 • 但更重要的，则是因为创始人秋山利辉独 到的管理和人才育成理念。 • 我们发现，虽然秋山利辉培养的是做家具 的匠人，但他总结出的人才育成法则，却 与各行各业相通，有的法则看似奇葩、无 厘头，却有着深刻的道理。
• 正是秋山利辉，让秋山木工成为木工界的 “黄埔军校”，40年的授教生涯中，培养 出50名世界一流的木工大师，活跃在日本 和世界各地。因为有德有才，时刻怀有感 恩和敬畏之心，只要秋山利辉打声招呼， 他们随时随地都会出现，形成了一个足以 • 争霸世界木工界的网络。
• 秋山利辉曾把自己多年的心得，写成一本书 《匠人精神》。他说匠人的精神，原本就应该 溯源到中国。古代中国的儒家文化和禅宗传到 日本，被运用到各行各业及日常，向内的精神 内守，借由诚意的功夫，长期在事上磨砺，便 能大放异彩。 • 就像他喜欢的《一代宗师》说的：
• 既然是集体生活，那就要有管理和纪律。 “秋山木工” 对见习者和学徒制定了 10 条 规则： • 比如，学徒无论男女，一律留光头。 • 这是为了让学徒们下定决心，将全副身心投 入学习中。
• 比如，禁止使用手机，只许书信联系。 • 秋山利辉认为，书写也是一种训练，如果连 给客户的感谢信都不会写，是不能胜任工作 的。 • 再比如，大家一起做饭，禁止挑食。 • 因为挑食的人往往也会挑工作、挑人，因此 克服不喜欢的食物也很重要。 • 此外，还有不再接受父母资助、禁止谈恋爱、 晨跑、除盂兰盆节和正月假期外不许见家人 等规定。