广告文案写作培训材料--广告策划文案--文案策划范文--优秀广告文案 20
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息被稀释,回忆率从90%降低到60%。
那么,有人会问,如果我的产品亮点太多,而且对消费者都很重要怎么办?如果你实在想要把卖点都提一下,也不是完全不可能,前提是你所登载广告的媒体要有足够的篇幅和时间长度,比如在电视购物节目,或者电商平台的下拉式网页上,它们可以允许你把所有的诉求都说完。不过,尽管如此,你还是需要把信息分个主次先后,先说绝大多数消费者最感兴趣的卖点。
相信你一定记得这样的场景,深夜电视里的导购员,眉飞色舞地向你吹嘘着产品的各项功能:
“正宗名表,最后三十款,真钻,真金!”
“现在就下单,今天只要998(元)!”
“商场里的八心八箭要卖到20万,而今晚的八心八箭只需要
998(元),人民币998(元)!”
“100%进口的瑞士石英的机芯!”
“法国蓝宝石水银镜面,跟劳力士同级!”
“太让人心动了!连表带都镶满特级南非水钻。”
“如果你错过了,那么我恭喜你,你买不到了!”
“全世界售价从来没有低于10万元,今天只要998(元)!”
这一连串的卖点,是不是每个都很诱人?但是,在一则广告中能把每个卖点都讲到吗?不太现实。也只有在《电视购物》这样的节目里,因为时间充足,所以主持人才能不厌其烦地逐一介绍卖点。如果缺少足够的版面与时长支撑,你的广告诉求也必须不断“瘦身”才对。
三个角度,挖掘广告诉求
通常,同一品类的产品优点往往是相同或者相近的,比如,空调都会说“静音、省电”,牛奶都会说“新鲜、营养”。所以,当其他竞品已经说了那些大同小异的优点之后,我们再去表达同样的诉求,就容易跟对手“撞车”。如果对比下来,发现自身优势并不明显,我们就需要去挖掘新的诉求。
一开始,你需要搜集大量的产品信息和用户资料。然后,结合自己的专业经验,不断地思考分析,推导出一些诉求。最后,还可以通过多种途径去论证和确定它。一般来讲,如果你的诉求能够符合以下几个问题的交集,就会比较容易击中用户的内心。
1.同行在说什么?(别人在讲什么,我们尽量避免。)
2.我们的品牌可以说什么?(品牌的个性与定位,有哪些限制。)
3.这个是不是目标消费者想听的?(能否与人们产生共鸣。)
4.产品文化的洞察是什么?(能否借力于社会潮流或趋势。)
在这里,我为大家归纳了一个比较简单的思考方法,可以以下三个角度(尤其是后两个)入手,来界定你的广告诉求。
1.品牌定位及品类属性,从源头来定义诉求。
品牌定位及品类属性一般在品牌创立初期,也就是品牌战略建设时就确定下来了。比如,佳得乐的定位,是运动饮料,它的广告诉求是:解口渴,更解体渴。Jeep的定位是城市越野车,它的广告诉求是:在刻板的城市生活中,找回真实自由的自我。
2.物质利益点,是产品的真实表达。
一款产品往往有多种优点,到底选择哪个来作为“物质利益点”,这个要以竞争对手的空白点和薄弱点作为参考。
举两个例子。第一个例子是王老吉,它把诉求重点放在竞争对手的“空白点”上。当市场上还没有足够强大的竞争对手的时候,它将自己定位成凉茶的代表品牌,而凉茶对应的物质利益点,就是“防上火”。于
是,它让品牌名字和功能利益点建立起一种强关联,提出“怕上火,喝王老吉”,快速撬动用户的心智,一举成为凉茶市场的领导者。
第二个例子是汉庭酒店。如果市场已经比较成熟,该说的卖点也都已经说了,那么,我们就要把诉求放在对手的“薄弱点”上。很多经济型酒店都在说自己舒适、安全、干净,但从来没有一家酒店像汉庭那样,把“干净”这个物质利益点放到台面上来强调,推出全新的口号“爱干净,住汉庭”,而且通过各种举措,把“干净”这件事真正地做到了极致,这就会让消费者觉得你很有底气,进而更有兴趣了解品牌。
物质利益点的选择,简单来说,就是那句老话“人无我有,人有我优”。
3.精神利益点,建立在对人性的深刻洞察上。
人性,就是人们普遍具有的心理属性。不管时代怎么进步,人的特性其实很少有变化。比如大多数人都希望轻松赚钱,省时省力,被重视、被赞美;都不希望被批评、被忽视,让别人觉得自己无能、抠门、懒惰、胆小怕事等等。
早在20世纪的民国时期,广告就已经善用人性的力量来做营销了。这幅推广家用电话业务的广告画面,用两个孩子之间的悄悄话,放大了成人世界的难堪,让公众意识到私家电话的便利。家里没有安装电话的母亲,经常去对方家中蹭电话打,既占人家便宜,又增添麻烦,但这一次,大人之间表面上的相安无事,却被孩子的童言无忌给打破了——“你妈真讨厌,又来揩油了”。标题用了尖刻而充满鄙夷的口吻,貌似从孩子的口中说出,又不像是孩子自己的语言,倒更像是其父母对邻居的刻薄评价,一点不给面子,可见“积怨已久”。但是这种情绪冲突,马上就被内文中的可行性方案所消解了:“这种话你是听不到的,然而何必时常被人讨厌呢?如果府上安装一部电话,每日所费不过几角钱,而便利迅速,省时省力,什么都称心满意,并且免得被人讨厌。”多么体贴的解决之道啊,让人感觉被冒犯的同时又有了几分宽慰。这幅广告
的发布距今都已快百年了,但其所
具备的沟通力丝毫没有减弱,反而
让如今那些看上去很炫酷的广告显
得空洞而单薄。它的立足点,就是
基于对人性的理解。
可见,在文案创作中,若能结
合人性的本质或弱点去做沟通,就
能极大地增强内容的穿透力。只有
当你站在对方的角度,了解对方的
需求,才能把话真心地说到他的心
坎里。
虽然人与人之间存在着各种不
同,但事实上,我们的相似之处比
不同点要多。不论是什么种族和肤色,人们最基本的动机从未改变:爱、性、贪婪、饥饿与不安全感的影响。这张“人类基本诉求表”,是美国的菲利普·沃德·博顿(Philip Ward Burton)总结的。如果想让你的广告充满内在的力量,就应该围绕着这些人类的基本兴趣点展开诉求。
人类基本诉求表
贪心:对金钱、权力、声望、能力、物质财富的欲望。
舒适:对身体舒适、休息、休闲、心灵平静的欲望。
方便:希望不工作或轻松地工作。
好奇:对任何新鲜经验的欲望。
自我中心:希望自己有魅力、出名、受人赞美。
家庭亲情、团聚和幸福家庭生活:希望全家人一起做事,希望
取悦家庭成员,希望在孩子的成长过程中帮助他们。
恐惧:对疼痛、死亡、贫穷、批评和丧失财富、美貌、知名度