信息系统维护服务合同

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信息系统维护服务合同

甲方：合同编号：

乙方：签订地点:

哈尔滨铁路局（以下简称甲方）与_______________ （以下简称乙方）就甲方信息系统维护服务事宜，经友好协商，达成如下服务协议。

一、维护项目

乙方承担甲方_________ 信息系统的应用软件维护服务，其维护项目

见下列清单：

二、服务内容

1.24小时电话支持：乙方为甲方每天提供24小时应用软件维护电话支持服务。

2.现场服务：乙方电话支持服务不能解决甲方应用软件故障时，乙方以最快速度到达现场服务。

3.服务内容：乙方负责合同内信息系统项目的安装、调试、升级、故障处理、应用培训等相关事宜，在信息系统需要进行应用软件版本升级时，乙方及时协助甲方获得介质并进行安装服务。

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三、服务起止时间

维护服务起始时间为年月日，结束时间为年月日。女口

下一年度甲方需要继续进行维护服务，双方可在服务期届满重新签订合同。

四、费用及付款

1.维护服务费用

2•付款：在本合同生效后，乙方向甲方开具发票。十五日内甲方支

付乙方全额100%合同款。

五、双方义务

1.甲方义务

（1）甲方应按合同约定支付保修费用。

（2）为乙方工程师到场维护提供必要的工作场地，并安排系统人员协助乙方工作。

2.乙方义务

（1）乙方应对承担维护的信息系统应用软件故障进行及时处理，并提供及时的软件版本升级。

（2）乙方负责对甲方技术人员进行必要的现场培训。

（3）乙方未能按合同约定提供服务造成甲方损失，按损失金额赔

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六、在履行本合同的过程中发生争议，双方当事人协商解决，协商不

成时，向_________ 法院提起诉讼。

七、合同一式六份，甲方执四份，乙方执二份，双方签字盖章之日生效。

甲方：（盖章）

法定代表人或负责人（签字）：

委托代理人（签字）：

签字时间：年月曰

乙方：（盖章）

法定代表人或负责人（签

字）：

委托代理人（签字）：

签字时间：年月曰