信息安全维护服务协议安全运维协议
信息安全维护服务协议书(安全运维)
信息安全维护服务协议书(安全运维)1. 背景本协议由甲方和乙方就信息安全维护服务共同签订，旨在明确双方的权益和义务，确保信息系统的安全性和稳定性。
2. 定义2.1 甲方：指需求安全运维服务的一方。
2.2 乙方：指提供安全运维服务的一方。
2.3 信息系统：指甲方的计算机系统和相关网络设备。
2.4 安全运维：指乙方通过对甲方信息系统进行监测、防御、修复和优化等手段，确保信息系统的安全运行。
3. 服务内容3.1 甲方委托乙方进行信息系统的常态性运维，包括但不限于服务器运维、网络设备运维、数据库运维等。
3.2 乙方负责信息系统的安全监测，及时发现并解决潜在的安全问题。
3.3 乙方对信息系统进行安全漏洞扫描和安全评估，定期提交评估报告并提供相应的修复方案。
3.4 乙方负责应急处理措施的制定和落地，及时处理系统的安全事件。
3.5 乙方提供信息安全咨询和培训服务，指导甲方进行基础的安全防护措施。
4. 权利和义务4.1 甲方有权获取乙方提供的信息安全维护服务。
乙方应按照合同约定，按时提供相关报告和建议。
4.2 乙方有权对甲方信息系统进行监控和维护，如发现异常情况或安全事件，及时进行处理并向甲方报告。
4.3 甲方应提供信息系统的相关资料和权限，保证乙方能够顺利进行服务。
4.4 甲方应按时支付合同约定的费用，并提供相应的协助，以确保服务的顺利进行。
4.5 甲、乙双方应遵守相关法律法规，保护用户信息的安全和隐私。
5. 保密条款5.1 甲、乙双方在履行本协议过程中可能接触到对方的商业秘密和机密信息，双方承诺予以保密，并不得向任何第三方透露。
5.2 未经对方许可，双方不得擅自使用对方的商业秘密和机密信息，以及与服务相关的其他信息。
6. 违约责任6.1 如一方违反本协议的约定，对另一方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
6.2 如因不可抗力等不可预见的原因导致无法履行本协议，双方应互相协商解决，并免除相应的责任。
7. 期限与终止7.1 本协议自签署之日起生效，有效期为1年。
信息系统运维服务类合同6篇
信息系统运维服务类合同6篇篇1信息系统运维服务类合同一、甲方：（公司全称）地址：联系人：电话：传真：二、乙方：（公司全称）地址：联系人：电话：传真：鉴于甲方为其信息系统的运维服务需求提供选择机会，乙方愿意根据本合同的约定，按时、按质、按量为甲方提供信息系统运维服务。
为此，双方经友好协商一致，特订立本合同。
第一条服务内容1. 乙方将根据甲方的信息系统运维需求，提供相关的系统维护、软件升级、故障修复等服务。
2. 乙方将安排专业人员对甲方的信息系统进行定期维护，确保系统正常运行。
3. 乙方将按时响应甲方提出的系统故障报修请求，并及时进行处理，以确保系统的正常运行。
4. 乙方将对甲方提供信息系统运维过程中的技术支持和培训服务。
第二条服务费用1. 甲方应按照乙方提供的维护服务标准和项目报价支付相应的服务费用。
2. 服务费用的支付方式：（具体支付方式双方协商确定）第三条服务质量1. 乙方将保证提供的信息系统运维服务符合国家相关标准和法律法规规定。
2. 乙方将确保提供的服务质量高、效率快、反应及时。
3. 乙方将定期向甲方提交服务质量报告，接受甲方对服务质量进行评估。
第四条协议变更1. 本合同任何一方如需对合同内容进行变更或终止，应提前30天书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。
第五条保密条款1. 双方在合作过程中可能涉及到的商业秘密、技术资料等应当予以保密，未经对方书面同意不得向第三方披露。
第六条违约处理1. 若一方未能按照本合同的约定履行其义务，应对对方造成的损失承担相应的责任。
第七条合同解释1. 本合同的变更和解释，应由双方协商一致决定。
第八条其他事项1. 本合同自双方盖章之日起生效，有效期为_____年，到期后如双方无异议，可续签。
2. 本合同一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：日期：日期：以上为信息系统运维服务类合同的具体内容，希望双方能够遵守合同的约定，共同维护信息系统的稳定运行，实现合作共赢的目标。
运维协议合同范本
运维协议合同范本甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________一、服务内容及要求1. 服务器运维：乙方负责对甲方的服务器进行监控、维护和管理，确保服务器的正常运行。
包括但不限于系统安装、配置、优化、安全防护、故障排除等。
2. 网络运维：乙方负责对甲方的网络设备进行监控、维护和管理，确保网络的畅通。
包括但不限于路由器、交换机、防火墙等设备的配置、优化、安全防护、故障排除等。
3. 应用系统运维：乙方负责对甲方的应用系统进行监控、维护和管理，确保应用系统的正常运行。
包括但不限于应用系统的安装、配置、优化、升级、故障排除等。
4. 数据备份与恢复：乙方负责对甲方的数据进行定期备份，并确保在数据丢失或损坏的情况下能够及时恢复数据。
5. 安全管理：乙方负责对甲方的系统和网络进行安全管理，包括但不限于安装杀毒软件、防火墙、入侵检测系统等，定期进行安全漏洞扫描和修复，确保甲方的系统和网络安全。
6. 应急响应：乙方应建立应急响应机制，在甲方的系统和网络出现故障或安全事件时，能够及时响应并进行处理，确保甲方的业务能够尽快恢复正常。
二、服务期限本协议的服务期限为自____年__月__日起至____年__月__日止。
服务期限届满后，双方如无异议，则本协议自动延续一年。
三、服务费用及支付方式1. 本协议的服务费用为人民币______元/月（大写______元/月），服务费用总额为人民币______元（大写______元整）。
2. 甲方应在每月的__日前将当月的服务费用支付给乙方。
运维安全协议书范本
运维安全协议书范本甲方（企业）：_________乙方（运维服务提供商）：_________鉴于甲乙双方基于共同的信任，为了确保甲方信息系统的安全稳定运行，经友好协商，达成如下协议：一、服务范围乙方应为甲方提供包括但不限于系统维护、监控管理、故障排除、安全防护等运维服务。
二、安全责任1. 乙方应遵守国家有关信息安全的法律、法规和标准，确保运维服务的安全性和可靠性。
2. 乙方应对甲方系统进行全面的安全评估，及时发现并修复潜在的安全漏洞。
3. 乙方应采取有效措施预防计算机病毒、黑客攻击等网络安全事件的发生。
4. 乙方应在发生安全事件时立即通知甲方，并协助甲方进行处理，以减少损失。
三、数据保护1. 乙方应确保甲方数据的保密性，不得未经授权泄露、篡改或销毁甲方的任何数据。
2. 乙方应采取加密等技术手段保护数据传输过程中的安全。
3. 乙方应定期备份甲方数据，以防数据丢失或损坏。
四、应急响应1. 乙方应建立完善的应急响应机制，对突发事件进行快速反应和处理。
2. 乙方应定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。
3. 乙方应在事件发生后提供详细的事故报告，分析原因并提出改进措施。
五、监督与考核1. 甲方有权对乙方的运维服务进行监督检查，确保服务质量。
2. 双方应定期召开会议，共同评估运维服务的执行情况，并就存在的问题进行沟通和解决。
3. 如乙方未能履行协议中的安全责任，甲方有权要求乙方承担相应的责任。
六、协议的变更与终止1. 本协议一经双方签字盖章后生效，任何一方不得擅自变更或解除。
2. 如需变更或终止协议，应经双方协商一致，并以书面形式确认。
七、其他事项本协议未尽事宜，由双方协商解决。
本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（签字）：_________ 日期：____年___月___日乙方（签字）：_________ 日期：____年___月___日。
信息系统运维服务类合同6篇
信息系统运维服务类合同6篇篇1合同编号：[具体编号]甲方：[甲方公司名称]（以下简称“甲方”）乙方：[乙方公司名称]（以下简称“乙方”）鉴于甲方需要乙方提供信息系统运维服务，根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供信息系统运维服务事宜达成如下协议：一、服务范围与标准1.1 服务范围乙方提供的服务包括但不限于以下内容：信息系统的日常维护、故障排查与修复、系统升级、数据备份与恢复等。
具体服务内容以甲方提供的服务需求清单为准。
1.2 服务标准乙方应按照甲方提出的服务标准提供服务，包括但不限于服务质量、响应时间、处理效率等。
服务标准应明确具体，以便双方共同遵守。
二、服务期限本合同的服务期限为XX年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX 年XX月XX日止。
合同到期后，如双方继续合作，可另行签订新的服务合同。
三、服务费用及支付方式3.1 服务费用甲方应按照合同约定的费用标准向乙方支付服务费用。
费用标准应明确具体，包括但不限于服务内容所对应的费用明细。
3.2 支付方式甲方应按照约定的支付方式和期限向乙方支付服务费用。
支付方式可以是现金、银行转账等双方共同认可的方式。
四、保密条款双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。
保密信息的范围包括但不限于：信息系统数据、技术文档等。
五、知识产权本合同涉及的所有知识产权归属于各方所有。
乙方提供的服务内容中所涉及的专利、著作权等知识产权应得到合法授权，不得侵犯第三方的知识产权。
六、违约责任与赔偿6.1 违约责任如一方违反本合同的任何条款，均视为违约。
违约方应承担违约责任，并赔偿因违约给对方造成的损失。
6.2 赔偿方式及标准赔偿方式可以是金钱赔偿、替代履行等，具体赔偿标准应根据违约行为的性质、程度等因素进行确定。
七、合同的变更与解除7.1 合同的变更双方经协商一致，可以变更本合同的有关内容。
安全运维服务协议书范本(3篇)
第1篇甲方：（以下简称“甲方”）乙方：（以下简称“乙方”）鉴于甲方拥有一定的网络信息系统，为保障其信息系统的安全稳定运行，甲方拟委托乙方提供安全运维服务。
双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本协议，以资共同遵守。
第一条服务内容1.1 乙方应按照甲方的要求，对甲方信息系统的安全进行全方位的监控、防护和应急处理，确保甲方信息系统的安全稳定运行。
1.2 具体服务内容包括但不限于：（1）定期对甲方信息系统进行安全检查，发现安全隐患及时通知甲方并协助整改；（2）对甲方信息系统进行安全加固，包括但不限于系统补丁、漏洞修复、安全策略配置等；（3）对甲方信息系统进行安全监控，及时发现并处理安全事件；（4）定期进行安全培训，提高甲方员工的安全意识；（5）提供应急响应服务，包括但不限于安全事件处理、数据恢复等；（6）定期向甲方汇报安全状况，包括但不限于安全事件统计、安全漏洞报告等；（7）根据甲方需求，提供其他安全相关服务。
第二条服务期限2.1 本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。
2.2 协议期满前____个月，甲方应书面通知乙方是否续签本协议。
第三条服务费用3.1 乙方提供安全运维服务的费用为人民币____元/年。
3.2 乙方应在每年的____月____日前向甲方提交上一年的服务费用发票。
3.3 甲方应按照乙方开具的发票及时支付服务费用。
第四条保密条款4.1 双方对本协议内容以及在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
4.2 未经对方同意，任何一方不得泄露本协议内容以及对方商业秘密。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。
5.2 甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付____%的违约金。
5.3 乙方未按照约定提供安全运维服务的，应向甲方支付____%的违约金。
5.4 因一方违约导致本协议解除的，违约方应赔偿对方因此遭受的损失。
第六条争议解决6.1 双方在履行本协议过程中发生争议的，应友好协商解决。
信息技术运维服务合同模板
信息技术运维服务合同模板甲方：乙方：鉴于甲方需要乙方提供信息技术运维服务，经双方友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方为甲方提供信息技术运维服务，包括但不仅限于服务器、存储、网络、安全设备、数据库、中间件等基础设施的运行维护。
1.2 乙方负责对甲方的信息技术系统进行定期巡检，发现并解决系统故障，确保系统的稳定、安全、高效运行。
1.3 乙方提供7×24小时电话、邮件、即时通讯等技术支持，及时响应甲方的技术咨询和故障报修。
1.4 乙方协助甲方完成信息系统升级、迁移、备份恢复等操作，并提供相应的技术支持。
1.5 乙方定期向甲方提供运维报告，包括系统运行状况、故障处理情况、安全风险等信息。
二、服务期限2.1 本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。
2.2 乙方应在合同期满前____个工作日，向甲方提出续签申请。
双方如需续签，应签订书面续签协议。
三、服务费用3.1 乙方提供的信息技术运维服务费用为人民币____元整（大写：_________________________元整），甲方应按约定的付款方式及时支付服务费用。
3.2 付款方式：____期付款，每期付款金额为人民币____元整。
3.3 甲方逾期支付服务费用的，应按照逾期金额的____%支付滞纳金。
四、保密条款4.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
4.2 保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
五、违约责任5.1 乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。
5.2 甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。
六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
7.2 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
计算机信息系统运维合同7篇
计算机信息系统运维合同7篇篇1甲方（客户单位）：________________乙方（服务单位）：________________鉴于甲方需要使用计算机信息系统来支持其业务运营，且希望由专业的信息技术服务提供商提供有关信息系统运行和维护的服务，以优化系统性能并保障数据安全。
因此，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就计算机信息系统运维事宜达成如下协议：一、服务范围乙方将为甲方提供包括但不限于以下计算机信息系统运维服务：系统安装与调试、网络配置与优化、硬件设备维护及故障处理、软件升级与更新、数据备份与恢复等。
同时包括信息安全监控与管理，确保甲方信息数据的安全性和完整性。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
合同到期后，若双方继续合作，则另行签订新的服务合同。
三、服务费用及支付方式1. 服务费用：人民币________元（大写：________元整）。
2. 支付方式：甲方应按照合同规定的服务期限，将服务费用分期支付给乙方。
具体支付时间和金额如下：（请根据实际情况填写）四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供服务的计算机信息系统稳定运行，系统可用率不低于每月____%。
2. 乙方应在接到甲方故障通知后，按照约定的响应时间进行响应和处理。
具体响应时间和处理流程如下：（请根据实际情况填写）3. 乙方应保证所提供的信息数据安全，采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、丢失等事件的发生。
如发生上述事件，乙方应承担相应的法律责任。
五、保密条款1. 甲乙双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。
2. 保密信息的范围包括但不限于合同内容、技术文档、系统配置信息、用户数据等。
3. 双方应采取有效的安全措施保护保密信息的安全，防止信息泄露、丢失、破坏等事件的发生。
六、合同变更与终止1. 合同履行期间，若甲乙双方需要变更服务内容或调整服务费用等合同条款，应协商一致并签订书面补充协议。
运维安全协议书
运维安全协议书甲方（服务提供者）：_________乙方（客户）：_________鉴于甲方拥有专业的网络运维团队，乙方希望委托甲方进行相关的网络维护与支持服务，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：一、服务内容甲方根据乙方的需求，提供包括但不限于网络设备的安装、配置、监控、故障排除、系统升级、安全防护等服务。
二、服务标准甲方应按照行业最佳实践和国家相关标准，提供高质量的服务。
确保服务的连续性和数据的安全性，遵守所有适用的法律法规。
三、安全责任1. 甲方负责建立健全的安全管理体系，采取必要的技术和管理措施保护乙方的数据安全。
2. 甲方应对其员工进行安全意识培训，确保他们了解并遵守安全操作规程。
3. 乙方应提供必要的安全信息和资源，协助甲方进行安全管理。
四、保密条款1. 甲方应对在服务过程中接触到的乙方的所有信息保密，未经乙方书面同意，不得向第三方透露。
2. 本条款的效力超出本协议终止或到期后继续有效。
五、违约责任如一方违反本协议的任何条款，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的一切损失。
六、争议解决因本协议引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
七、其他事项1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
2. 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。
3. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_________________ 日期：____年__月__日乙方（盖章）：_________________ 日期：____年__月__日。
信息运维合同模板
信息运维合同模板甲方：（委托方）公司名称：法定代表人：地址：联系电话：邮箱：乙方：（服务方）公司名称：法定代表人：地址：联系电话：邮箱：鉴于甲方为（委托方单位）的实际管理者，乙方具有从事信息技术服务的资质和经验，并有能力提供信息运维服务，为妥善保护甲方的信息系统安全、稳定运行等，双方本着平等自愿、公平合理、友好协商的原则，经协商一致，达成如下协议：第一条服务内容乙方承诺向甲方提供信息系统管理维护服务，具体服务内容包括但不限于：1. 对甲方信息系统进行日常监控、巡检和维护，确保信息系统的稳定运行；2. 实时响应甲方信息系统的故障和问题，及时处理和解决；3. 定期对信息系统进行备份和存档，以防数据丢失；4. 协助甲方制定信息系统使用规范和安全防范制度，提供技术支持和培训；5. 对信息系统进行定期漏洞扫描和安全检查，确保信息安全；6. 提供信息系统技术支持和相关咨询服务；7. 其他双方约定的信息系统管理维护服务。
第二条服务时间乙方将根据甲方的需求和要求，提供灵活的服务时间，保证信息系统能够随时得到有效管理和维护。
第三条服务规格乙方将按照国家相关标准和规定，提供高质量、高效率的信息系统管理维护服务，确保甲方信息系统的正常运行。
第四条服务费用1. 甲方按照乙方提供的服务内容和服务标准，按照双方协商确定的收费标准支付服务费用；2. 服务费用支付方式为（具体支付方式）；3. 服务费用的结算周期为（具体结算周期）；4. 如由于甲方原因导致额外费用产生，甲方需额外支付相应费用。
第五条保密约定1. 双方应严格遵守国家法律法规和政策规定，保守双方间涉及的商业秘密和机密信息；2. 未经对方书面许可，任何一方不得将双方的商业秘密和机密信息透露给他人；3. 服务期届满或提前终止后，双方应立即交还对方的机密信息和数据，并承担由此产生的法律责任。
第六条违约责任1. 如因甲方原因导致无法正常提供服务，乙方有权终止合同并要求甲方支付相应违约金；2. 如因乙方原因导致无法履行合同，乙方应承担相应违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。
计算机信息系统运维合同5篇
计算机信息系统运维合同5篇篇1甲方（客户单位）：__________________乙方（服务单位）：__________________根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方计算机信息系统的运维服务达成以下协议：一、服务范围1.乙方将为甲方提供计算机信息系统的日常维护、技术支持、故障排查等服务。
2.服务内容包括但不限于系统硬件、软件、网络、数据安全等方面的维护。
3.乙方应根据甲方的需求，提供定期巡检、应急响应、系统优化等专项服务。
二、服务期限本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1.甲方应按照约定的服务内容支付乙方相应的服务费用。
2.服务费用总额为人民币____元（大写：____元整）。
3.支付方式：甲方应按照约定时间将服务费用支付至乙方指定账户。
四、服务标准与质量保证1.乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求，确保系统的稳定运行。
2.乙方应建立服务质量考核机制，定期对服务质量进行评估与改进。
3.如因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
五、保密条款1.双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2.未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露相关保密信息。
六、违约责任1.如因一方违反合同约定，导致合同无法继续履行，另一方有权要求违约方承担违约责任。
2.违约方应按照合同总金额的____%支付违约金。
七、合同变更与解除1.本合同一经签订，双方应严格遵守。
如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面补充协议。
2.任何一方不得无故解除合同。
如因特殊原因需要解除，应提前一个月书面通知对方，并协商解决相关事宜。
八、争议解决1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
信息系统运维服务2024年协议模板
信息系统运维服务2024年协议模板本合同目录一览1. 服务内容1.1 系统维护1.1.1 系统升级1.1.2 系统修复1.2 技术支持1.2.1 电话支持1.2.2 现场支持1.2.3 远程支持2. 服务时间2.1 维护时间2.1.1 日常维护时间2.1.2 紧急维护时间2.2 技术支持时间2.2.1 电话支持时间2.2.2 现场支持时间2.2.3 远程支持时间3. 服务人员3.1 维护人员3.2 技术支持人员4. 服务费用4.1 维护费用4.2 技术支持费用5. 服务期限5.1 维护期限5.2 技术支持期限6. 服务品质6.1 维护响应时间6.2 技术支持响应时间7. 保密条款8. 违约责任9. 争议解决10. 合同的生效、变更和终止11. 其他条款12. 附件13. 签字盖章14. 合同日期第一部分：合同如下：1. 服务内容1.1 系统维护1.1.1 系统升级1.1.2 系统修复1.1.3 系统备份与恢复1.1.4 安全防护与漏洞修复1.2 技术支持1.2.1 电话支持1.2.1.1 在服务时间内，乙方将通过电话方式为甲方提供技术咨询与问题解决。
1.2.2 现场支持1.2.2.1 在服务时间内，乙方将在接到甲方通知后的4小时内安排技术人员到达甲方现场进行问题排查与解决。
1.2.3 远程支持1.2.3.1 在服务时间内，乙方将通过远程连接方式为甲方提供技术支持与问题解决。
2. 服务时间2.1 维护时间2.1.1 日常维护时间乙方将在甲方指定的工作时间内进行日常维护，确保系统正常运行。
2.1.2 紧急维护时间乙方将在接到甲方紧急维护通知后的1小时内安排技术人员进行紧急维护。
2.2 技术支持时间2.2.1 电话支持时间乙方提供的电话支持时间为每周一至周日，每天8小时。
2.2.2 现场支持时间乙方提供的现场支持时间为每周一至周日，每天8小时。
2.2.3 远程支持时间乙方提供的远程支持时间为每周一至周日，每天16小时。
完整版)信息安全维护服务协议(安全运维协议)
完整版)信息安全维护服务协议(安全运维协议)甲方：法定代表人：乙方：法定代表人：鉴于甲方与乙方均系具备从事信息安全维护服务的资质和能力的单位，为明确双方在信息安全维护服务过程中的权利和义务，经双方友好协商，达成如下协议：第一条服务内容甲乙双方在遵守国家法律法规的前提下，乙方向甲方提供信息安全维护服务，包括但不限于网络安全监测、漏洞管理、数据备份恢复等服务内容。
第二条服务期限本协议自双方签署之日起生效，至服务期满终止。
服务期限为1年，若双方需续签协议，应提前一个月协商确定。
第三条服务费用甲方支付给乙方的服务费用为每年xxx元，应在服务期内按季度支付，每次支付xxx元。
若服务内容发生变更，涉及费用调整，应另行协商确定。
第四条保密条款双方在履行本协议过程中获取的全部资料均为商业机密，未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露或公开，否则应承担法律责任。
第五条违约责任若一方违反本协议约定，需向对方支付违约金。
对于因违约造成的损失，违约方应承担全部赔偿责任。
第六条协议解除若本协议需提前解除，应提前一个月书面通知对方，并经双方协商确认。
第七条争议解决本协议项下的争议若不能通过友好协商解决，应提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
第八条其他条款本协议未尽事宜，应经双方协商一致后确定补充条款。
甲方：乙方：签字：签字：日期：日期：以上内容经双方确认，为本协议正文，具有法律效力。
1.服务细则：详细描述了信息安全维护服务的具体内容和流程。
2.费用清单：明确列出了各项费用的详细信息和计算方式。
3.保密协议：双方签署的文档，详细说明了双方在本协议履行过程中所获取的资料的保密要求和义务。
4.技术支持协议：详细描述了乙方在服务期内向甲方提供的技术支持的具体内容和方式。
5.服务期满续签协议：双方协商确定的服务期满后续签协议的详细内容。
法律名词解释：1.服务内容：指乙方向甲方提供的信息安全维护服务，包括但不限于网络安全监测、漏洞管理、数据备份恢复等。
安全运维合同范本
安全运维合同范本甲方（委托方）：________________法定代表人：________________地址：________________联系方式：________________乙方（受托方）：________________法定代表人：________________地址：________________联系方式：________________鉴于甲方需要乙方提供安全运维服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1. 安全监控：乙方将对甲方的网络、系统和应用进行实时监控，及时发现和处理安全事件。
2. 安全加固：乙方将对甲方的网络、系统和应用进行安全加固，提高其安全性和稳定性。
3. 安全巡检：乙方将定期对甲方的网络、系统和应用进行安全巡检，发现安全隐患并及时提出整改建议。
4. 应急响应：乙方将为甲方提供应急响应服务，在安全事件发生时及时响应并进行处理。
5. 安全培训：乙方将为甲方提供安全培训服务，提高甲方员工的安全意识和安全技能。
二、服务期限本合同的服务期限为自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的服务费用为人民币____元整（大写：____元整）。
2. 甲方应在本合同签订后的____个工作日内，向乙方支付服务费用的____%作为预付款，即人民币____元整（大写：____元整）。
3. 乙方完成服务后，甲方应在____个工作日内，向乙方支付服务费用的____%，即人民币____元整（大写：____元整）。
4. 剩余服务费用的____%，即人民币____元整（大写：____元整），作为质保金，在服务期满后的____个工作日内，甲方确认无问题后支付给乙方。
四、双方的权利和义务1. 甲方应向乙方提供必要的支持和配合，包括但不限于提供访问权限、协助乙方进行安全评估等。
2. 乙方应按照本合同的约定，为甲方提供安全运维服务，并确保服务的质量和效果。
运维服务协议
运维服务协议随着现代科技的迅速发展，运维服务在企业中变得愈发重要。
运维服务旨在确保企业的信息技术系统可以正常运行，保障业务的连续性和安全性。
为了明确双方的权益和责任，制定运维服务协议是非常必要的。
一、协议目的该运维服务协议的目的在于确立运维服务供应商与客户之间的合作关系，明确各方的权益和责任，以保证运维服务的顺利进行。
本协议适用于供应商在客户的指导下，为其提供运维服务的情况。
二、协议范围本协议范围包括但不限于以下内容：1. 运维服务的具体内容和范围；2. 双方的合作方式和工作时间安排；3. 供应商的人员配备和资质要求；4. 服务费用和支付规定；5. 信息安全和保密条款；6. 协议的生效和终止。
三、运维服务内容和范围1. 硬件设备维护：供应商将对客户的硬件设备进行定期维护和故障修复，确保其正常运行。
2. 软件系统管理：供应商将定期检查和更新客户的软件系统，确保其稳定性和安全性。
3. 故障管理：供应商将及时响应并处理运维服务过程中出现的故障，以最小化业务中断时间。
4. 安全管理：供应商将制定并实施必要的安全策略和措施，以保护客户的信息和业务免受未经授权的访问和损害。
5. 性能优化：供应商将监控客户系统的性能，并提供优化建议，以提高系统效率和响应能力。
四、合作方式和工作时间安排1. 双方将共同商定具体的工作时间安排，以确保对客户业务的最小干扰。
2. 供应商应按照客户的要求和指示进行工作，确保服务的准时交付并达到预期效果。
3. 如遇到重大故障或紧急情况，供应商将保持及时响应并采取措施以避免或减少可能的损失。
五、人员配备和资质要求1. 供应商应配备具备相关技术和经验的工程师团队，以确保运维服务的专业性和高效性。
2. 供应商的工程师应随时接受必要的培训和学习，以了解最新的技术发展和安全实践。
3. 供应商应及时提供相关证明和资质材料，以证明其合法和合规性。
六、服务费用和支付规定1. 客户应按照协议约定的时间和方式支付运维服务的费用。
信息安全维护服务标准协议(安全运维标准协议)
信息安全维护服务协议 (安全运维协议)1. 介绍本协议旨在明确双方（简称“甲方”和“乙方”）就信息安全维护服务（简称“服务”）的具体细节和条款，以保障甲方的信息系统、网络设备和数据的安全与稳定。
双方应共同遵守本协议中规定的各项事项，并确保该服务的有效实施。
2. 服务内容2.1 乙方应按照甲方的要求，提供信息安全维护服务，包括但不限于内容：•监测甲方的信息系统和网络设备，发现安全威胁和漏洞，并及时提供相应的解决方案和建议；•对甲方的信息系统和网络设备进行定期的安全评估和漏洞扫描，并提供详细的安全报告；•协助甲方制定信息安全管理制度、安全防护策略和应急预案，并进行定期的培训和演练；•监控甲方的网络流量，防止未授权的访问和数据泄露；•提供信息系统的日常维护和技术支持，包括系统更新、补丁安装和故障恢复等；•响应甲方的紧急需求和安全事件，提供专业的技术支持和应急响应服务。
2.2 乙方应确保所提供的服务满足甲方的要求，并以高标准的技术水平和专业素养履行其职责。
如有需要，乙方可以委托第三方参与服务的提供，但应提前征得甲方的书面同意。
3. 保密条款3.1 甲方和乙方应对在履行本协议中获取的对方机密信息予以严格保密，并不得向第三方透露、泄露或使用该机密信息，除非获得对方事先的书面同意。
3.2 机密信息包括但不限于双方的商业秘密、技术信息、客户信息、合同信息等，无论是口头、书面或电子形式，均适用本保密条款。
3.3 本保密条款的保密期限为协议终止后的五年。
双方应确保在保密期限内继续履行保密义务，并采取必要的措施防止机密信息的泄露、损毁或滥用。
4. 责任和限制4.1 乙方对所提供的服务负有合理的技术责任，但不对甲方因使用服务而导致的直接或间接损失承担赔偿责任，除非该损失是由乙方故意或重大过失引起。
4.2 甲方有责任配合乙方的工作，提供所需的信息和支持，并保证所提供的信息真实、完整、有效。
如因甲方未能履行其配合责任，导致服务无法正常实施或产生额外的成本，甲方应承担相应的责任。
信息安全维护服务协议安全运维协议(精选3篇)
信息安全维护服务协议(安全运维协议)（第一篇）此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。
甲方向乙方购买信息系统平安服务。
甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同进展的原则，在友好协商的基础上达成如下协议。
1.协议内容我们为您供应的专业平安服务包括：1.是否对网络基础平台熟识：熟识。
2.是否供应24小时技术支持：供应。
3.是否供应365×7×24热线支持：供应。
4.是否供应工程师到厂平安巡检：供应每月一次的网络平安巡检，并提交巡检报告。
5.是否供应服务器及网络设置平安策略优化服务：供应。
6.是否供应24小时热线支持电话：******供应。
7.重大大事响应时间：12个小时内到达甲方现场。
8.是否对现有信息平安进行风险评估：在甲方许可的状况下可供应风险评估，或每季度进行一次风险评估。
9.是否对信息系统平安加固：可根据等级相关要求、标准进行平安加固10.是否对互联网网站实时监测：供应实时监测服务。
11.当发生平安大事后是否供应应急响应：供应12.是否供应等级爱护测评服务：由专业测评师供应每年不少于一次的测评服务。
13.是否供应等级爱护平安建设整改：针对甲方现状供应整改意见。
14.是否第一时间供应重大信息系统平安通告：以邮件、短信、微信、传真等方式供应。
15.是否供应信息平安管理策略：供应16.是否供应管理人员平安培训：供应1.1前期系统评估在签订合同并且生效后，乙方需按甲方的要求在协商好的时间之内(一般在*个工作日内)，对甲方的计算机网络系统设备的平安状况、运行状况进行全面检查，做出具体的报告，记录全部设备清单中关键设备的当前平安状况，并且结合甲方网络的实际运行状况对于可以进行平安优化的内容与甲方协商，确定平安的方案，在与甲方和乙方进行充分论证后，由甲方打算是否实施。
1.2整理工作在甲方确认乙方的平安建议后，双方协商好实施的时间，由乙方完成优化工作，并记录配置状况和运行状况。
1.3服务内容1.3.1信息平安风险评估信息平安风险评估是从风险管理的角度，运用科学的方法和手段，结合信息平安全面检测网络和信息系统存在的脆弱性，系统分析和评估平安防护水平，从而有针对性地提出抵挡威逼的防护对策和整改措施，将风险掌握在可接受的水平，最大限度的保障网络和信息平安。
运维合同的安全协议书范本
运维合同的安全协议书范本甲方（委托方）：____________________乙方（服务方）：____________________鉴于甲方需要乙方提供运维服务，乙方同意按照本协议的规定向甲方提供运维服务，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义1.1 “运维服务”指乙方为甲方提供的包括但不限于系统维护、故障处理、系统升级、数据备份、安全监控等技术服务。
1.2 “安全协议”指为保障甲方系统和数据的安全，双方约定的一系列安全保障措施。
第二条服务内容2.1 乙方应根据甲方的需求，提供运维服务。
2.2 乙方应保证运维服务的质量，满足甲方的业务需求。
第三条安全保障措施3.1 乙方应采取一切合理措施，确保甲方系统和数据的安全。
3.2 乙方应定期对甲方系统进行安全检查，并及时向甲方报告检查结果。
3.3 乙方应确保其运维人员具备相应的安全意识和技能，且未经甲方书面同意，不得将运维服务转包给第三方。
第四条保密条款4.1 乙方应对甲方提供的任何信息保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。
4.2 乙方应确保其员工遵守保密义务。
第五条违约责任5.1 如乙方违反本协议规定，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。
5.2 如甲方违反本协议规定，乙方有权要求甲方承担违约责任。
第六条协议的变更和解除6.1 本协议的任何变更和解除，须经双方协商一致，并以书面形式确认。
6.2 如一方违反本协议规定，另一方有权单方面解除本协议。
第七条争议解决7.1 本协议在履行过程中发生争议，双方应友好协商解决。
7.2 如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
8.2 本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________授权代表签字：____________________授权代表签字：____________________签订日期：____________________签订地点：____________________附则本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
运维单位安全协议书.docx
运维单位安全协议书甲方（委托方）：单位名称：地址：法定代表人/授权代表：联系方式：乙方（运维单位）：单位名称：地址：法定代表人/授权代表：联系方式：鉴于甲方委托乙方对其信息系统/设备/设施等进行运维管理，为确保运维工作的安全、高效进行，双方经友好协商，达成如下协议：一、运维范围与内容1.运维范围：明确乙方负责运维的具体对象,包括但不限于信息系统、网络设备、服务器、数据库、安全设备等。
2.运维内容：列举乙方需提供的具体运维服务，如系统维护、监控管理、故障排除、安全防护、数据备份与恢曳等。
二、运维要求与标准1.遵守法律法规：乙方应严格遵守国家及行业关于信息安全、数据保护、运维管理等方而的法律法规、标准和规范。
2.专业性与规范性：乙方应具备相应的专业资质和技术能力，按照行业最佳实践和标准提供运维服务。
3.安全费任：乙方应建立健全的安全管理制度和应急预案，对运维过程中可能出现的安全风险进行预防和控制，确保甲方信息系统的安全稳定运行。
三、数据保护与信息安全1.数据保密：乙方应确保甲方数据的保密性，未经甲方授权，不得泄露、篡改或销毁甲方的任何数据。
2.数据备份与恢复：乙方应定期备份甲方数据，并制定相应的数据恢复计划，以防数据丢失或损坏。
3.安全事件处理：在发生安全事件时，乙方应立即通知甲方，并协助甲方进行处理，以减少损失。
四、服务承诺与保障1.服务质量：乙方应保证运维服务的质量，满足甲方的合理需求。
2.响应时间：明确乙方对甲方提出的运维请求的响应时间，以及重大事件的应急响应时间。
3.技术支持：乙方应提供必要的技术支持和培训，帮助甲方提高运维能力。
五、费用与支付1.费用标准：明确运维费用的计算标准和支付方式。
2.支付条款：约定费用的支付时间、支付方式和支付条件等。
六、违约责任L违约情形：列举双方可能出现的违约情形，如未按时支付费用、未提供合格服务等。
3.违约责任：明确违约方应承担的责任和赔偿方式。
七、争议解决L友好协商：双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
移动公司运营维护安全协议书(2篇)
移动公司运营维护安全协议书甲方（移动公司）：____________________乙方（服务提供商）：__________________鉴于甲方作为移动通信运营商，为保障通信网络安全、稳定、高效运营，乙方作为甲方委托的服务提供商，为确保甲方网络设备、信息数据及业务系统的安全，双方经友好协商，达成以下安全协议：一、协议目的1.1 保障甲方网络设备、信息数据及业务系统的安全；1.2 明确双方在网络安全方面的权利、义务和责任；1.3 建立双方在网络安全领域的合作机制。
二、协议内容2.1乙方应遵守国家有关网络安全法律法规，严格执行甲方制定的网络安全管理制度和技术规范。
2.2乙方应建立健全内部网络安全管理制度，加强对员工的安全培训和意识教育，确保员工具备基本的网络安全知识和技能。
2.3乙方应对甲方提供的网络设备、信息数据及业务系统进行安全防护，采取有效措施防止网络攻击、入侵、病毒感染等安全风险。
2.4乙方应定期对甲方网络设备、信息数据及业务系统进行安全检查，及时消除安全隐患，确保网络安全稳定运行。
2.5乙方应建立应急响应机制，对网络安全事件及时进行处置，减轻损失，并协助甲方进行事故调查和处理。
2.6乙方应妥善保管甲方提供的网络设备、信息数据及业务系统的相关资料，确保资料安全，不得泄露、盗用、篡改。
2.7乙方应配合甲方开展网络安全风险评估和合规性检查，及时整改不符合要求的安全隐患。
三、违约责任3.1双方应严格按照本协议约定履行义务，如一方违反协议规定，导致网络安全事件发生，应承担相应的法律责任。
3.2 若乙方违反本协议规定，甲方有权要求乙方立即改正，并有权终止本协议。
四、协议生效及终止4.1 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。
4.2协议期内，如双方同意提前终止本协议，应书面通知对方，并办理相关终止手续。
4.3 协议期满后，如双方同意续签，应签订新的协议。
五、其他事项5.1 本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。
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信息系统安全年度服务协议合同编号：甲方：地址：联系人：电话：传真：邮政编码：乙方：地址：联系人：电话：传真：邮政编码：1.协议内容 (3)1.1 前期系统评估 (3)1.2 整理工作 (4)1.3 服务内容 (4)1.3.1 信息安全风险评估 (4)1.3.2 信息系统安全加固 (4)1.3.3 信息系统实时监测 (4)1.3.4 安全事件应急响应 (5)1.3.5 等级保护安全建设整改 (5)1.3.6 信息系统安全通告 (5)1.3.7 信息安全管理策略 (6)1.3.8 管理人员安全培训 (7)1.3.9 信息系统安全测评 (7)1.3.10 咨询服务 (7)1.3.11 呼叫中心服务 (7)1.4 安全服务所包括的设备范围 (8)1.7 下属情况不在乙方服务范围之列 (8)1.8 其他服务约定 (8)2.合同价格 (8)3.合同有效期 (9)4.付款条款 (9)5.违约责任 (9)6.技术支持服务项目组成员 (9)7.优惠措施 (9)8.服务保证 (10)9.不可抗力 (10)10.仲裁条款 (10)11.保密条款 (11)12.合同变更、补充及终止 (11)13,合同效力 (11)甲方向乙方购买信息系统安全服务。
甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，在友好协商的基础上达成如下协议。
1.协议内容我们为您提供的专业安全服务包括：1. 是否对网络基础平台熟悉：熟悉。
2. 是否提供24小时技术支持：提供。
3. 是否提供365×7×24热线支持：提供。
4. 是否提供工程师到厂安全巡检：提供每月一次的网络安全巡检，并提交巡检报告。
5. 是否提供服务器及网络设置安全策略优化服务：提供。
6. 是否提供24小时热线支持电话：提供。
7. 重大事件响应时间：12个小时内到达甲方现场。
8. 是否对现有信息安全进行风险评估：在甲方许可的情况下可提供风险评估，或每季度进行一次风险评估。
9. 是否对信息系统安全加固：可按照等级相关要求、标准进行安全加固10. 是否对互联网网站实时监测：提供实时监测服务。
11. 当发生安全事件后是否提供应急响应：提供12. 是否提供等级保护测评服务：由专业测评师提供每年不少于一次的测评服务。
13. 是否提供等级保护安全建设整改：针对甲方现状提供整改意见。
14. 是否第一时间提供重大信息系统安全通告：以邮件、短信、微信、传真等方式提供。
15. 是否提供信息安全管理策略：提供16. 是否提供管理人员安全培训：提供1.1 前期系统评估在签订合同并且生效后，乙方需按甲方的要求在协商好的时间之内（一般在__个工作日内），对甲方的计算机网络系统设备的安全状况、运行状况进行全面检查，做出详细的报告，记录所有设备清单中关键设备的当前安全状况，并且结合甲方网络的实际运行情况对于可以进行安全优化的内容与甲方协商，确定安全的方案，在与甲方和乙方进行充分论证后，由甲方决定是否实施。
1.2 整理工作在甲方确认乙方的安全建议后，双方协商好实施的时间，由乙方完成优化工作，并记录配置情况和运行情况。
1.3 服务内容1.3.1 信息安全风险评估信息安全风险评估是从风险管理的角度，运用科学的方法和手段，结合信息安全全面检测网络和信息系统存在的脆弱性，系统分析和评估安全防护水平，从而有针对性地提出抵御威胁的防护对策和整改措施，将风险控制在可接受的水平，最大限度的保障网络和信息安全。
我公司提供的风险评估内容包括：物理环境安全检查及建议、网络设备风险评估、操作系统风险评估、应用系统风险评估、数据库风险评估、计算机终端风险评估等。
评估的主要手段包括：安全点检查、漏洞扫描、渗透测试、配置检查等多种方式。
1.3.2 信息系统安全加固安全加固是指通过一定的技术手段，提高操作系统、应用系统、数据库、网络设备、安全设备等的安全性和抗攻击能力，经过良好配置的系统或设备的抗攻击性有极大的增强。
在对系统作相应的安全配置后，结合定期的安全评估和维护服务就使得系统保持在一个较高的安全线之上。
1.3.3 信息系统实时监测信息系统实时监测服务全面覆盖网站代码安全检测、网页内容安全监测、网站服务质量监测，为网站提供全方位、全天候的安全监测服务；通过主动发现网站漏洞、实时监测网页内容、及时发现网站服务可用性问题三大维度保障网站持续稳定提供服务，主要提供以下服务：◆网站漏洞检测◆网页木马检测◆网页恶意链接检测◆网页敏感内容监测◆网页篡改监测◆网页坏链检测◆网站DNS监测◆网站可用性监测1.3.4 安全事件应急响应针对用户信息系统可能发生的信息安全事件，通过引入专业的安全事件应急相应服务：在接到用户应急响应服务请求后，由专业安全公司的安全专家提供远程安全支持和现场安全支持，判断事件类型，协助客户降低影响，并提供分析建议。
对攻击进行抑制，降低损失。
应急响应服务完成后服务人员会整理详细的事故处理报告，内容包括事故原因分析、已造成的影响、处理办法、处理结果、预防和改进建议等提交给用户相关人员。
1.3.5 等级保护安全建设整改按照国家有关规定和标准规范的要求，对现有信息系统开展信息安全等级保护安全建设整改工作。
通过落实安全责任制，开展管理制度建设、技术措施建设，落实等级保护制度的各项要求，使现有信息系统安全管理水平明显提高，安全保护能力明显增强，安全隐患和安全事故明显减少。
并坚持管理和技术并重的原则，将技术措施和管理措施有机结合，建立信息系统综合防护体系，提高信息系统整体安全保护能力。
同时依据《信息系统安全等级保护基本要求》建立并落实各类安全管理制度，开展人员安全管理、系统建设管理和系统运维管理等工作，落实物理安全、网络安全、主机安全、应用安全和数据安全等安全保护技术措施。
1.3.6 信息系统安全通告信息安全是动态发展的。
面对日益演变的安全攻击手段和系统安全漏洞的不断发现和利用，信息系统所面临的风险也在不断变化。
基于此，建议客户实时关注安全动态，了解最新的安全技术和安全理念。
我们建议安全公告服务主要包括：◆系统漏洞信息将一段时期内，各操作系统、应用系统、网络设备等的最新安全漏洞进行通告，包括漏洞威胁、影响平台及修补方法等。
◆病毒信息将一段时期内，最具威胁性的病毒信息进行通告，包括病毒危害、感染原理及防护措施等。
◆安全预警一旦出现将可能造成大规模网络攻击事件的安全漏洞或病毒木马，进行及时的安全预警，积极进行补丁修复和安全防护。
◆信息安全事件将一段时期内，相关信息安全事件进行通告，避免客户信息系统遭遇同样安全攻击事件，造成严重损失。
◆安全技术研究专业信息安全团队对最新安全技术进行深入研究，包括信息系统漏洞挖掘、风险分析以及安全防护技术。
1.3.7 信息安全管理策略信息安全管理策略是信息系统生命周期的重要环节，管理策略制定服务是根据应用系统面临的安全威胁分析或评估结果，对客户授权的信息系统进行安全策略设计、部署，并对已经制定实施的系统安全管理策略效果进行验证、调整和改进，我们建议系统安全策略涉及到的主要内容为：◆WEB应用安全管理制度◆日志管理与审核制度◆账号口令管理制度◆防病毒服务器日常维护制度◆补丁加载管理制度◆风险评估实施细则◆安全事件应急响应流程1.3.8 管理人员安全培训通过信息安全培训服务，加强广大员工的信息安全意识，提高客户应对信息安全风险的能力，同时提高系统管理员的安全运维水平，为企业创造一个良好的信息安全氛围。
我们建议安全培训服务主要包括：◆信息系统安全威胁◆常见信息系统入侵技术◆信息系统防护体系◆风险评估与等级保护1.3.9 信息系统安全测评针对甲方现有信息系统进行等级测评，测评内容包括：测评包括安全技术测评和安全管理测评两大部分，其中安全技术测评包括物理安全、网络安全、主机安全、应用安全、数据安全及备份恢复等五个技术层面，安全管理测评包括安全管理制度、安全管理机构、人员安全管理、系统建设管理和系统运维管理等五个安全管理方面的内容。
1.3.10 咨询服务乙方还为甲方提供如下一些免费的咨询服务：1. 安全产品采购咨询服务2. 最新网络安全技术服务3. 应用系统安全相关的技术咨询服务1.3.11 呼叫中心服务甲方的维护范围内的设备出现问题，乙方提供12个月*7天工作日*24小时呼叫中心服务，专人专线接受维修请求，负责联系相应生产商、供应商的售后服务部门、人员通知、和维护落实工作。
工作服务热线：1.4 安全服务所包括的设备范围每年的常规服务费用包括的设备范围在附件的设备清单。
1.7 下属情况不在乙方服务范围之列1. 电信线路故障。
2. 合同在任一方由于不可抗力的原因，及该方不能控制的事件发生如战争、暴乱、罢工、禁运、自然力或政府干涉的条件下无法正常履行合同，则合同应延期执行，延期的时间应与时间的持续时间相等，合同双方不必承担延误责任。
1.8 其他服务约定1. 甲方应该配合乙方真实地列出需要维护的设备清单。
2. 在现场维护时，甲方应及时向乙方提供一个有效运行的系统环境、必要的系统技术和相关信息和数据，并保证乙方的网络工程师能够接触到所需维护的软硬件。
并在维护工作结束后，在乙方的维护记录单上签字确认本次维护工作，并提出相应的意见。
3. 如果甲方对乙方工程师的服务不满意时，有权要求乙方更换工程师。
4. 当乙方为甲方提供了备件时，如果甲方设备确实已经损坏无法修复时，甲方需要购买新的替代设备或将备件买下，不能无故不归还乙方的备件设备。
5. 乙方员工严格按照相关的中国数据保护法律，保证对在甲方所接触到的一切企业数据，不泄露给其他个人和公司，更不作为商业的目的而出售，如果违反则乙方须承担相应的法律责任。
2.合同价格1. 合同设备的价格（以下称为：合同总价）为：￥元（大写：元整）。
2. 开始提供服务的时间为，收到甲方合同款开始的2天内开始。
3.合同有效期1. 本合同的有效期为从合同签订起的一年时间，但本合同仅在乙方收到第一次服务款后对乙方具有约束力。
2. 合同到期后，本维护服务合同可根据当时的情况自动延长一年，合同双方中的任何一方也可以提前一个月书面通知对方解除合同。
4.付款条款1. 甲方每年支付给乙方的服务费用为人民币：元整（元）。
2. 付款方式：在本合同签订后一周内支付全部合同金额。
5.违约责任1. 无论甲乙双方任何一方违约，都需要对方支付一定的违约赔款，每次违约赔款的多少由双方友好协商确定，但是每次违约赔款不应该超过本期合同总金额的0.5%，合同期内的赔偿总额不超过合同总额的5%2. 甲方有责任更具合同按期支付服务费用。
若甲方未能按期支付服务费用，则应向乙方支付合同金额5%的违约金，一方有权决定解除合同，停止对甲方提供维修服务。
6.技术支持服务项目组成员甲方指定为项目负责人，来同乙方共同确定每次的服务内容、服务结果和服务时间，并代表甲方与乙方联系。