(完整版)信息安全维护服务协议(安全运维协议)
完整版)信息安全维护服务协议(安全运维协议)
完整版)信息安全维护服务协议(安全运维协议)服务协议信息系统安全年度服务协议合同编号：甲方：地址：联系人：传真：邮政编码：乙方：地址：联系人：传真：邮政编码：1.协议内容本服务协议旨在确保甲方信息系统的安全性，保护其数据的完整性和可用性。
本协议包括前期系统评估、整理工作和服务内容三个部分。
1.1 前期系统评估乙方将对甲方的信息系统进行全面评估，包括网络拓扑结构、网络设备、服务器、数据库等方面的评估，以确定潜在的安全风险。
1.2 整理工作在评估完甲方信息系统后，乙方将整理出详细的评估报告，并提出相应的安全建议和加固措施，以帮助甲方消除安全隐患。
1.3 服务内容1.3.1 信息安全风险评估乙方将对甲方信息系统的安全风险进行评估，包括但不限于网络安全、系统安全、应用安全等方面，以帮助甲方了解其信息系统的安全状况。
1.3.2 信息系统安全加固乙方将根据评估报告提出的安全建议和加固措施，对甲方信息系统进行加固，以提高其安全性和稳定性。
1.3.3 信息系统实时监测乙方将对甲方信息系统进行实时监测，及时发现和处理安全事件，保障甲方信息系统的正常运行。
1.3.4 安全事件应急响应在信息安全管理中，安全事件应急响应是非常重要的一环。
当发生安全事件时，及时采取措施可以最大程度地降低损失。
因此，我们建立了完善的安全事件应急响应机制，包括应急预案、应急流程、应急演练等，以保障信息系统的安全。
1.3.5 等级保护安全建设整改等级保护是信息安全管理的重要内容之一，我们将按照国家相关规定，对信息系统进行等级保护安全建设整改。
通过对系统进行评估和分级，采取相应的安全保护措施，确保信息系统的安全性和稳定性。
1.3.6 信息系统安全通告我们将及时发布信息系统安全通告，向用户提供及时的安全信息和预警，以便用户采取相应的措施。
同时，我们也欢迎用户向我们反馈安全问题，以便我们及时处理和修复。
1.3.7 信息安全管理策略我们制定了一系列的信息安全管理策略，包括安全管理制度、安全风险评估、安全控制措施等，以确保信息系统的安全。
信息安全维护服务协议书(安全运维)
信息安全维护服务协议书(安全运维)1. 背景本协议由甲方和乙方就信息安全维护服务共同签订，旨在明确双方的权益和义务，确保信息系统的安全性和稳定性。
2. 定义2.1 甲方：指需求安全运维服务的一方。
2.2 乙方：指提供安全运维服务的一方。
2.3 信息系统：指甲方的计算机系统和相关网络设备。
2.4 安全运维：指乙方通过对甲方信息系统进行监测、防御、修复和优化等手段，确保信息系统的安全运行。
3. 服务内容3.1 甲方委托乙方进行信息系统的常态性运维，包括但不限于服务器运维、网络设备运维、数据库运维等。
3.2 乙方负责信息系统的安全监测，及时发现并解决潜在的安全问题。
3.3 乙方对信息系统进行安全漏洞扫描和安全评估，定期提交评估报告并提供相应的修复方案。
3.4 乙方负责应急处理措施的制定和落地，及时处理系统的安全事件。
3.5 乙方提供信息安全咨询和培训服务，指导甲方进行基础的安全防护措施。
4. 权利和义务4.1 甲方有权获取乙方提供的信息安全维护服务。
乙方应按照合同约定，按时提供相关报告和建议。
4.2 乙方有权对甲方信息系统进行监控和维护，如发现异常情况或安全事件，及时进行处理并向甲方报告。
4.3 甲方应提供信息系统的相关资料和权限，保证乙方能够顺利进行服务。
4.4 甲方应按时支付合同约定的费用，并提供相应的协助，以确保服务的顺利进行。
4.5 甲、乙双方应遵守相关法律法规，保护用户信息的安全和隐私。
5. 保密条款5.1 甲、乙双方在履行本协议过程中可能接触到对方的商业秘密和机密信息，双方承诺予以保密，并不得向任何第三方透露。
5.2 未经对方许可，双方不得擅自使用对方的商业秘密和机密信息，以及与服务相关的其他信息。
6. 违约责任6.1 如一方违反本协议的约定，对另一方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
6.2 如因不可抗力等不可预见的原因导致无法履行本协议，双方应互相协商解决，并免除相应的责任。
7. 期限与终止7.1 本协议自签署之日起生效，有效期为1年。
信息安全维护服务完整协议书[安全运维完整协议书]
![信息安全维护服务完整协议书[安全运维完整协议书]](https://img.taocdn.com/s3/m/ded3957f86c24028915f804d2b160b4e767f81cd.png)
信息安全维护服务协议书[安全运维协议书]一、协议目的本协议旨在明确信息安全维护服务的内容和责任，确保系统和数据的安全性，保护用户的隐私信息，建立良好的信息安全管理体系。
二、协议范围本协议适用于甲方与乙方之间关于信息安全维护服务的合作。
三、定义1.甲方：指需要提供信息安全维护服务的一方。
2.乙方：指提供信息安全维护服务的一方。
四、信息安全维护服务内容1.系统安全维护–定期对服务器进行漏洞扫描和安全评估，并及时修补漏洞。
–系统更新和升级管理，确保系统软件的最新版本和补丁。
–定期备份系统数据，以防意外数据丢失。
–监控系统日志，及时发现异常操作和安全事件。
2.网络安全维护–网络流量监控，防止恶意攻击和滥用。
–防火墙设置和管理，防止非法入侵和攻击。
–安全策略制定和改进，确保网络安全性。
3.数据安全维护–数据备份和恢复管理，以防数据丢失。
–数据加密和访问控制，保护用户隐私和敏感信息。
–数据安全性评估和监测，确保数据的完整性和可用性。
五、责任与义务甲方责任与义务：1.提供详细的系统和网络架构，确保乙方了解系统和网络环境。
2.协助乙方进行安全评估和漏洞扫描。
3.及时提供乙方所需要的数据备份和恢复材料。
乙方责任与义务：1.提供可靠的信息安全维护服务。
2.完成合同约定的服务内容。
3.保证用户数据和隐私的安全，不得擅自使用或泄露。
六、保密协议甲方和乙方应保守对方的商业秘密和技术数据，不得向他人泄露。
七、风险责任1.甲方因自身原因导致的信息安全问题和损失，由甲方承担责任。
2.乙方因信息安全维护服务不当导致的问题和损失，由乙方承担责任。
八、违约责任1.任何一方违反本协议的义务，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的一切损失。
2.如因不可抗力等原因导致无法履行协议，双方免除责任，但应及时通知对方并协商解决办法。
九、协议修改和终止1.双方可以协商修改本协议的内容和条款，达成一致后应签订修改协议。
2.如有一方因违反本协议的内容而解除协议，应提前 30 天书面通知对方。
信息安全维护服务协议书(安全运维)正规范本(通用版)
信息安全维护服务协议书（安全运维）1. 协议背景随着信息化和数字化的发展，企业对信息安全的需求越来越重要。
为了保障企业信息系统的稳定运行和数据安全，甲方与乙方达成本《信息安全维护服务协议书（安全运维）》（简称“协议”）。
2. 服务内容2.1 安全设备运维乙方将负责维护和管理甲方的安全设备，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、安全审计系统等。
具体的工作内容包括：安全设备的安装、部署和配置；定期对安全设备进行巡检和维护；对安全设备进行性能优化，提升安全防护能力；及时处理安全设备出现的故障和漏洞，确保其稳定运行。
2.2 访问控制乙方将根据甲方的安全策略制定相应的访问控制策略，并定期进行评估和优化。
具体的工作内容包括：设计和实施访问控制策略，限制非授权人员的访问；监控访问行为，及时发现和阻止不正常的访问尝试；对访问控制策略进行定期评估和调整，确保安全性和灵活性的平衡。
2.3 漏洞管理乙方将负责对甲方的系统和应用程序进行漏洞扫描和评估，并及时提供修复建议。
具体的工作内容包括：定期对甲方的系统和应用程序进行漏洞扫描；对扫描结果进行评估和分析，确定高危漏洞；提供修复建议和改进措施，协助甲方进行漏洞修复工作；定期进行漏洞扫描的追踪和验证，确保修复措施的有效性。
2.4 安全事件响应乙方将负责对甲方的安全事件进行监控、分析和响应。
具体的工作内容包括：监控与分析甲方系统的安全事件，包括入侵、病毒攻击等；对安全事件进行及时的响应和处置，确保甲方系统的稳定和安全；提供安全事件分析报告，并给出相应的防范建议。
3. 服务级别协议3.1 响应时间乙方承诺对甲方的问题和事件的响应时间不超过1小时。
3.2 故障处理乙方在接到甲方故障报告后，承诺在2小时内提供初步分析和解决方案，并在24小时内完成故障修复。
3.3 工作时间乙方将在工作日（周一至周五）8:00-18:00提供服务。
非工作时间的紧急事件将提供24小时的方式支持。
4. 保密条款4.1 保密责任甲方和乙方均同意对协议中的商业秘密和敏感信息予以保密，未经对方书面同意不得向其他任何第三方披露。
信息安全维护服务协议安全运维协议
信息安全维护服务协议安全运维协议信息安全维护服务协议本协议由以下各方于____年____月____日签署：甲方（以下简称“客户”）：公司名称：地址：联系人：联系电话：电子邮箱：乙方（以下简称“服务商”）：公司名称：地址：联系人：联系电话：电子邮箱：鉴于：1. 客户希望委托服务商提供信息安全维护服务；2. 服务商具备相关技术和经验，能够满足客户的需求；3. 双方经友好协商，达成以下协议。
一、定义1.1 信息安全维护服务：指服务商根据客户的要求，提供的信息系统安全维护、监测、分析、预警、应急响应、漏洞扫描、风险评估等相关服务。
1.2 安全运维：指服务商在信息安全维护服务的基础上，负责系统安全性的日常运维工作，包括但不限于系统巡检、日志分析、安全策略制定、安全事件响应等。
二、服务内容2.1 信息安全维护服务2.1.1 服务商将根据客户的要求，提供信息安全维护服务。
具体服务内容包括但不限于：网络设备安全配置、入侵检测与防护、恶意代码检测与清除、数据备份与恢复等。
2.1.2 服务商将根据客户的需求，制定相应的服务计划，并在服务期间按计划执行。
2.2 安全运维服务2.2.1 服务商将负责客户信息系统的安全运维工作，包括但不限于：系统巡检、日志分析、安全策略制定、安全事件响应等。
2.2.2 服务商将根据客户的需求，制定相应的安全运维计划，并在服务期间按计划执行。
三、服务期限3.1 本协议的服务期限为____年/月/日起至____年/月/日止。
3.2 双方可协商续签协议，继续提供信息安全维护服务和安全运维服务。
四、服务费用和支付方式4.1 服务费用4.1.1 服务费用根据双方协商确定，具体金额为____元/月/年。
4.1.2 服务费用包括信息安全维护服务和安全运维服务的费用。
4.2 支付方式4.2.1 客户应按照协议约定的支付周期和支付方式，按时支付服务费用。
4.2.2 支付方式可以选择银行转账、支付宝、微信支付等电子支付方式。
信息安全维护服务协议(安全运维协议) (1).doc(2024精)
信息安全维护服务协议（安全运维协议）1. 引言2. 定义•信息安全维护服务提供方：指根据本协议约定，为信息系统管理方提供信息安全维护服务的机构或个人。
•信息系统管理方：指委托信息安全维护服务提供方进行信息安全维护的机构或个人。
•信息系统：指信息安全维护服务提供方负责维护的涉及信息安全的计算机系统、网络系统及相关设备。
•安全运维：指对信息系统的安全性管理、监测和维护工作。
3. 服务内容1.安全策略制定：根据信息系统管理方的需求，制定符合其信息安全要求和标准的安全策略。
2.安全漏洞管理：定期对信息系统进行漏洞扫描和分析，及时发现和修复安全漏洞。
3.安全事件监测与响应：监测信息系统的安全事件，对安全漏洞和恶意攻击进行分析和响应。
4.安全审计与合规：对信息系统进行安全审计，确保其符合相关法律法规和行业标准的要求。
5.定期安全评估：定期对信息系统进行综合评估，发现潜在的安全风险并提供改进建议。
4. 权责分工4.1 信息安全维护服务提供方的责任1.提供稳定可靠的信息安全维护服务，保证信息系统管理方的信息安全。
2.协助信息系统管理方制定信息安全策略，并随时调整和改进安全措施，以提高系统的安全性。
3.及时发现和修复安全漏洞，防范恶意攻击，并提供安全事件监测与响应服务。
4.根据信息系统管理方的需求，进行定期的安全评估和安全审计，并提供详细的报告和改进建议。
5.保密信息系统管理方的相关信息，不得泄露、篡改或滥用。
4.2 信息系统管理方的责任1.提供信息系统的相关信息和资料，并确保其真实有效。
2.配合信息安全维护服务提供方进行安全策略的制定和实施，提供必要的协助和支持。
3.配合信息安全维护服务提供方进行安全漏洞的修复，及时报告发现的安全事件。
4.委托信息安全维护服务提供方进行定期的安全评估和安全审计，并及时采纳改进建议。
5.对于信息安全维护服务提供方提供的技术支持和服务进行及时支付。
5. 服务提供方式1.远程支持：通过远程技术手段，给予信息系统管理方技术支持和指导。
2024年网络信息安全维护服务协议
2024年网络信息安全维护服务协议甲方：（以下简称“甲方”）乙方：（以下简称“乙方”）鉴于：1. 甲方拥有一套网络信息系统，为了确保系统的稳定和信息的安全，需要对系统进行维护和安全防护。
2. 乙方具有网络信息安全维护服务的专业能力，可以为甲方提供相应的技术支持和服务。
3. 双方通过友好协商，并在平等自愿、公平公正的基础上，达成以下协议，共同维护甲方系统的安全和稳定。
第一条服务内容1. 乙方将负责甲方网络信息系统的维护和安全防护工作，包括但不限于：（1）系统的日常巡检和监控，及时发现和排除系统可能存在的风险；（2）应急响应和处理，快速应对可能出现的网络攻击和安全事故；（3）网络漏洞扫描和修复，及时处理系统可能存在的漏洞；（4）信息备份和恢复，确保系统数据的安全性和可靠性；（5）安全培训和意识教育，提升甲方员工的信息安全意识和专业能力。
2. 甲方应配合乙方开展相应的工作，提供必要的系统信息和支持，积极参与安全演练和培训。
第二条服务费用1. 乙方为甲方提供的服务，甲方应按照合同约定的方式和标准支付相应的服务费用。
2. 双方可以根据实际情况，在合同有效期内进行服务费用的调整，但调整幅度不得超过每年的5%。
3. 服务费用的支付方式，甲方可以选择一次性支付或分期支付，具体方式由双方协商确定。
第三条保密条款1. 双方应对因履行本协议而接触到的对方的商业机密和技术秘密信息保密，不得向第三方泄露、传播或使用，除非获得对方的书面许可。
2. 保密期限从本协议解除之日起开始，至少持续5年。
第四条违约责任1. 若任何一方违反本协议的任何条款，应承担违约责任，并赔偿对方因此受到的损失。
2. 若一方发现对方可能存在违约行为，应及时通知对方并要求对方纠正。
第五条争议解决1. 本协议的解释、效力、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 任何一方就本协议的解释、效力、履行或争议的解决等事项提起诉讼的，应提交至协议签订地所在地的人民法院进行解决。
信息安全维护服务协议安全运维协议
信息安全维护服务协议安全运维协议本协议（以下简称“协议”）由以下双方于（填写签署日期）签署：甲方：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）电话：（填写甲方联系电话）邮箱：（填写甲方邮箱）乙方：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）电话：（填写乙方联系电话）邮箱：（填写乙方邮箱）鉴于甲方希望乙方提供信息安全维护服务，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方将为甲方提供信息安全维护服务，包括但不限于：（1）信息系统的安全运维，包括系统监控、漏洞扫描、安全事件响应等；（2）信息安全风险评估和漏洞修复；（3）信息安全培训和意识提升；（4）其他甲方要求的信息安全维护服务。
1.2 乙方将根据甲方的需求，提供具体的服务方案和工作计划，并经甲方确认后执行。
第二条服务期限2.1 本协议的服务期限为（填写服务期限），自协议签署之日起生效。
2.2 若甲方需要终止本协议，应提前（填写提前通知期限）书面通知乙方。
乙方在收到通知后，将终止相关服务，并进行相关结算。
第三条服务费用3.1 甲方应按照乙方提供的服务方案支付相应的服务费用。
3.2 服务费用的支付方式为（填写支付方式），具体金额及支付时间由双方另行商定。
3.3 如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止相关服务，并保留追究甲方违约责任的权利。
第四条保密条款4.1 双方同意在本协议履行过程中可能涉及到的商业秘密和机密信息予以保密，并不得向第三方披露或使用。
4.2 保密期限为本协议终止后（填写保密期限）。
第五条违约责任5.1 若一方违反本协议的任何条款，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的一切损失。
5.2 一方违约时，对方有权要求违约方立即采取补救措施，并赔偿因此产生的一切费用。
第六条不可抗力6.1 因不可抗力因素导致协议无法履行的，双方不承担违约责任。
6.2 不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且不可克服的事件。
安全运维服务协议书范本(3篇)
第1篇甲方：（以下简称“甲方”）乙方：（以下简称“乙方”）鉴于甲方拥有一定的网络信息系统，为保障其信息系统的安全稳定运行，甲方拟委托乙方提供安全运维服务。
双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本协议，以资共同遵守。
第一条服务内容1.1 乙方应按照甲方的要求，对甲方信息系统的安全进行全方位的监控、防护和应急处理，确保甲方信息系统的安全稳定运行。
1.2 具体服务内容包括但不限于：（1）定期对甲方信息系统进行安全检查，发现安全隐患及时通知甲方并协助整改；（2）对甲方信息系统进行安全加固，包括但不限于系统补丁、漏洞修复、安全策略配置等；（3）对甲方信息系统进行安全监控，及时发现并处理安全事件；（4）定期进行安全培训，提高甲方员工的安全意识；（5）提供应急响应服务，包括但不限于安全事件处理、数据恢复等；（6）定期向甲方汇报安全状况，包括但不限于安全事件统计、安全漏洞报告等；（7）根据甲方需求，提供其他安全相关服务。
第二条服务期限2.1 本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。
2.2 协议期满前____个月，甲方应书面通知乙方是否续签本协议。
第三条服务费用3.1 乙方提供安全运维服务的费用为人民币____元/年。
3.2 乙方应在每年的____月____日前向甲方提交上一年的服务费用发票。
3.3 甲方应按照乙方开具的发票及时支付服务费用。
第四条保密条款4.1 双方对本协议内容以及在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
4.2 未经对方同意，任何一方不得泄露本协议内容以及对方商业秘密。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。
5.2 甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付____%的违约金。
5.3 乙方未按照约定提供安全运维服务的，应向甲方支付____%的违约金。
5.4 因一方违约导致本协议解除的，违约方应赔偿对方因此遭受的损失。
第六条争议解决6.1 双方在履行本协议过程中发生争议的，应友好协商解决。
信息安全维护服务协议安全运维协议
信息安全维护服务协议安全运维协议协议名称：信息安全维护服务协议安全运维协议一、协议目的本协议旨在确保信息系统的安全运行和维护，明确信息安全维护服务提供商和服务接受方之间的权责，确保双方共同遵守相关法律法规，保护信息资产的安全和机密性。
二、定义1. 信息安全维护服务提供商（以下简称“服务商”）：指提供信息安全维护服务的机构或个人。
2. 服务接受方（以下简称“客户”）：指接受信息安全维护服务的机构或个人。
三、服务内容1. 安全运维服务：服务商将根据客户需求，提供信息系统的安全运维服务，包括但不限于：a. 安全策略制定与执行；b. 安全事件监测与响应；c. 安全漏洞扫描与修复；d. 安全设备管理与维护；e. 安全培训与意识提升。
2. 服务周期：双方约定的服务周期为每年一次，具体服务时间和周期可根据实际情况协商确定。
四、服务责任1. 服务商责任：a. 提供专业、高质量的安全运维服务，确保服务的及时性和准确性；b. 配备合格的技术人员，确保服务过程中的技术支持；c. 遵守国家相关法律法规，保护客户的信息安全；d. 对客户的信息资产进行保密，不得泄露或擅自使用。
2. 客户责任：a. 提供准确、完整的信息安全需求，配合服务商进行安全运维工作；b. 配备合格的技术人员，提供必要的技术支持和协助；c. 遵守国家相关法律法规，保护服务商的商业机密；d. 对服务商提供的信息安全维护服务进行评估和反馈。
五、费用支付1. 服务费用：客户应按照双方约定的费用标准及支付方式支付服务费用。
2. 发票开具：服务商应按照客户要求开具增值税普通发票，并按照税法规定报税。
六、知识产权1. 服务商在服务过程中所使用的软件、工具及相关文档等知识产权归属于服务商。
2. 客户在接受服务过程中所提供的信息资产归属于客户。
七、保密条款1. 保密义务：双方应对在履行本协议过程中所获得的对方商业机密和技术秘密予以保密，并采取必要措施防止泄露。
2. 保密期限：保密期限为协议终止之日起两年。
2024年网络信息安全维护服务协议范本
2024年网络信息安全维护服务协议范本1. 服务内容1.1 甲方为乙方提供网络信息安全维护服务，包括但不限于网络防火墙配置、安全漏洞扫描、入侵检测等服务。
1.2 乙方应配合甲方安排的技术人员进行必要的信息提供和协助工作，确保服务的顺利进行。
2. 服务期限2.1 本协议自双方签订之日起生效，至协议约定终止之日止。
2.2 双方应在协议到期前协商续签或终止事宜，如协商不成，则按协议约定的方式终止协议。
3. 服务费用3.1 乙方应按协议约定的时间及方式支付服务费用。
3.2 如乙方未按时支付服务费用，甲方有权停止相关服务直至乙方支付清偿。
3.3 服务费用一经支付，不予退还。
4. 保密协议4.1 双方在履行本协议过程中产生的一切信息，包括但不限于商业机密、技术资料等，应当保密对待，未经对方书面同意，不得向第三方透露。
4.2 如一方违反保密协议，应承担相应的法律责任。
5. 免责条款5.1 在本协议生效期间，若由于不可抗力等因素导致服务无法正常进行，对双方不构成违约，但应尽快恢复服务。
5.2 因乙方操作不当或未遵守协议规定导致的服务中断或数据丢失，甲方不承担责任。
6. 争议解决6.1 双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。
6.2 如协商不成，任何一方有权向有管辖权的法院提起诉讼。
7. 其他事项7.1 本协议的修订、补充以及执行均须经双方书面同意。
7.2 本协议自双方签字盖章后生效，具有法律约束力。
甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：__________签订日期：____________签订地点：____________。
信息安全维护服务协议(安全运维协议)
信息安全维护服务协议(安全运维协议)信息安全维护服务协议（安全运维协议）一、协议概述信息安全在现代社会中扮演着至关重要的角色。
为了保护用户的信息安全，确保其在数字化时代的安全运营，本协议旨在确立信息安全维护服务的基本原则和规范，为信息安全运维提供有效的保障。
二、协议内容1. 安全运维责任1.1 服务提供方应建立健全的信息安全管理体系，包括但不限于信息安全策略、安全运维流程和安全事件响应机制。
1.2 服务提供方应定期进行信息安全风险评估和安全漏洞扫描，及时修复发现的漏洞，并向用户提供漏洞修复报告。
1.3 服务提供方应建立安全事件响应团队，及时响应和处理用户报告的安全事件，并向用户提供详细的处理过程和结果报告。
1.4 服务提供方应对其所提供的服务进行监控和日志记录，确保服务的稳定性和安全性。
2. 用户责任2.1 用户应妥善保管自己的账号和密码，不得将其泄露给他人或以任何方式共享。
2.2 用户应遵守相关法律法规，不得利用服务从事任何违法活动，包括但不限于侵犯他人隐私、侵犯知识产权等。
2.3 用户应及时向服务提供方报告发现的安全漏洞或安全事件，并积极配合服务提供方进行处理。
3. 信息安全保障措施3.1 服务提供方应采取合理的技术手段，保护用户的信息安全，防止信息被非法获取、篡改或泄露。
3.2 服务提供方应加强对系统和数据的备份和恢复能力，确保用户数据的完整性和可用性。
3.3 服务提供方应定期进行安全检查和漏洞修复，确保系统和应用程序的安全性。
3.4 服务提供方应加强对员工的安全教育和管理，确保员工不泄露用户信息和服务相关的机密信息。
4. 信息安全事件处置4.1 服务提供方应建立健全的信息安全事件响应机制，及时响应和处理用户报告的安全事件。
4.2 服务提供方应尽快采取必要的应对措施，阻止安全事件的扩散和影响，最大程度地减少用户损失。
4.3 服务提供方应向用户提供详细的安全事件处理过程和结果报告，及时告知用户安全事件的影响范围和后续处理措施。
完整版)信息安全维护服务协议(安全运维协议)
完整版)信息安全维护服务协议(安全运维协议)甲方：法定代表人：乙方：法定代表人：鉴于甲方与乙方均系具备从事信息安全维护服务的资质和能力的单位，为明确双方在信息安全维护服务过程中的权利和义务，经双方友好协商，达成如下协议：第一条服务内容甲乙双方在遵守国家法律法规的前提下，乙方向甲方提供信息安全维护服务，包括但不限于网络安全监测、漏洞管理、数据备份恢复等服务内容。
第二条服务期限本协议自双方签署之日起生效，至服务期满终止。
服务期限为1年，若双方需续签协议，应提前一个月协商确定。
第三条服务费用甲方支付给乙方的服务费用为每年xxx元，应在服务期内按季度支付，每次支付xxx元。
若服务内容发生变更，涉及费用调整，应另行协商确定。
第四条保密条款双方在履行本协议过程中获取的全部资料均为商业机密，未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露或公开，否则应承担法律责任。
第五条违约责任若一方违反本协议约定，需向对方支付违约金。
对于因违约造成的损失，违约方应承担全部赔偿责任。
第六条协议解除若本协议需提前解除，应提前一个月书面通知对方，并经双方协商确认。
第七条争议解决本协议项下的争议若不能通过友好协商解决，应提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
第八条其他条款本协议未尽事宜，应经双方协商一致后确定补充条款。
甲方：乙方：签字：签字：日期：日期：以上内容经双方确认，为本协议正文，具有法律效力。
1.服务细则：详细描述了信息安全维护服务的具体内容和流程。
2.费用清单：明确列出了各项费用的详细信息和计算方式。
3.保密协议：双方签署的文档，详细说明了双方在本协议履行过程中所获取的资料的保密要求和义务。
4.技术支持协议：详细描述了乙方在服务期内向甲方提供的技术支持的具体内容和方式。
5.服务期满续签协议：双方协商确定的服务期满后续签协议的详细内容。
法律名词解释：1.服务内容：指乙方向甲方提供的信息安全维护服务，包括但不限于网络安全监测、漏洞管理、数据备份恢复等。
信息安全维护服务协议安全运维协议
信息安全维护服务协议安全运维协议本协议由以下各方于（日期）签署：甲方：（公司名称）地址：联系人：电话：乙方：（公司名称）地址：联系人：电话：鉴于：1. 甲方为保证其信息系统的安全稳定运行，希翼委托乙方提供信息安全维护服务；2. 乙方具备相关的技术和经验，能够提供信息安全维护服务；3. 双方在平等、自愿的基础上达成以下协议。
一、服务内容1.1 乙方将根据甲方的需求，提供信息安全维护服务，包括但不限于以下内容：- 安全设备的安装、配置和管理；- 网络安全监测与分析；- 漏洞扫描与修复；- 信息安全事件的响应与处理；- 安全策略的制定与优化；- 定期安全评估与报告。
1.2 乙方将根据甲方的要求，提供定期的信息安全培训，以提高甲方员工的信息安全意识和技能。
二、服务期限2.1 本协议自（起始日期）起生效，有效期为（有效期限），双方可商议续签。
2.2 若甲方需要终止本协议，应提前（提前通知期限）书面通知乙方。
三、服务费用3.1 甲方应按照以下约定向乙方支付服务费用：（具体费用及支付方式）3.2 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或者终止提供服务，并有权要求甲方支付滞纳金。
四、保密条款4.1 双方应对因履行本协议而获得的对方的商业秘密和技术秘密予以保密，并不得将其泄露或者用于其他目的。
4.2 本条款的保密期限为本协议有效期及终止后的（保密期限）年。
五、责任与免责5.1 乙方应按照本协议约定提供服务，确保服务质量和安全性。
5.2 若因乙方原因导致甲方信息系统遭受伤害或者数据丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。
5.3 若因甲方原因导致信息系统遭受伤害或者数据丢失，甲方应自行承担责任。
5.4 由于不可抗力因素导致乙方无法履行本协议约定的义务，不视为违约，但应竭力减少损失并及时通知甲方。
六、违约责任6.1 若一方违反本协议的任何条款，应向对方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。
6.2 若一方严重违约，对方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的法律责任。
信息安全维护服务标准协议(安全运维标准协议)
信息安全维护服务协议 (安全运维协议)1. 介绍本协议旨在明确双方（简称“甲方”和“乙方”）就信息安全维护服务（简称“服务”）的具体细节和条款，以保障甲方的信息系统、网络设备和数据的安全与稳定。
双方应共同遵守本协议中规定的各项事项，并确保该服务的有效实施。
2. 服务内容2.1 乙方应按照甲方的要求，提供信息安全维护服务，包括但不限于内容：•监测甲方的信息系统和网络设备，发现安全威胁和漏洞，并及时提供相应的解决方案和建议；•对甲方的信息系统和网络设备进行定期的安全评估和漏洞扫描，并提供详细的安全报告；•协助甲方制定信息安全管理制度、安全防护策略和应急预案，并进行定期的培训和演练；•监控甲方的网络流量，防止未授权的访问和数据泄露；•提供信息系统的日常维护和技术支持，包括系统更新、补丁安装和故障恢复等；•响应甲方的紧急需求和安全事件，提供专业的技术支持和应急响应服务。
2.2 乙方应确保所提供的服务满足甲方的要求，并以高标准的技术水平和专业素养履行其职责。
如有需要，乙方可以委托第三方参与服务的提供，但应提前征得甲方的书面同意。
3. 保密条款3.1 甲方和乙方应对在履行本协议中获取的对方机密信息予以严格保密，并不得向第三方透露、泄露或使用该机密信息，除非获得对方事先的书面同意。
3.2 机密信息包括但不限于双方的商业秘密、技术信息、客户信息、合同信息等，无论是口头、书面或电子形式，均适用本保密条款。
3.3 本保密条款的保密期限为协议终止后的五年。
双方应确保在保密期限内继续履行保密义务，并采取必要的措施防止机密信息的泄露、损毁或滥用。
4. 责任和限制4.1 乙方对所提供的服务负有合理的技术责任，但不对甲方因使用服务而导致的直接或间接损失承担赔偿责任，除非该损失是由乙方故意或重大过失引起。
4.2 甲方有责任配合乙方的工作，提供所需的信息和支持，并保证所提供的信息真实、完整、有效。
如因甲方未能履行其配合责任，导致服务无法正常实施或产生额外的成本，甲方应承担相应的责任。
信息安全维护服务协议安全运维协议(精选3篇)
信息安全维护服务协议(安全运维协议)（第一篇）此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。
甲方向乙方购买信息系统平安服务。
甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同进展的原则，在友好协商的基础上达成如下协议。
1.协议内容我们为您供应的专业平安服务包括：1.是否对网络基础平台熟识：熟识。
2.是否供应24小时技术支持：供应。
3.是否供应365×7×24热线支持：供应。
4.是否供应工程师到厂平安巡检：供应每月一次的网络平安巡检，并提交巡检报告。
5.是否供应服务器及网络设置平安策略优化服务：供应。
6.是否供应24小时热线支持电话：******供应。
7.重大大事响应时间：12个小时内到达甲方现场。
8.是否对现有信息平安进行风险评估：在甲方许可的状况下可供应风险评估，或每季度进行一次风险评估。
9.是否对信息系统平安加固：可根据等级相关要求、标准进行平安加固10.是否对互联网网站实时监测：供应实时监测服务。
11.当发生平安大事后是否供应应急响应：供应12.是否供应等级爱护测评服务：由专业测评师供应每年不少于一次的测评服务。
13.是否供应等级爱护平安建设整改：针对甲方现状供应整改意见。
14.是否第一时间供应重大信息系统平安通告：以邮件、短信、微信、传真等方式供应。
15.是否供应信息平安管理策略：供应16.是否供应管理人员平安培训：供应1.1前期系统评估在签订合同并且生效后，乙方需按甲方的要求在协商好的时间之内(一般在*个工作日内)，对甲方的计算机网络系统设备的平安状况、运行状况进行全面检查，做出具体的报告，记录全部设备清单中关键设备的当前平安状况，并且结合甲方网络的实际运行状况对于可以进行平安优化的内容与甲方协商，确定平安的方案，在与甲方和乙方进行充分论证后，由甲方打算是否实施。
1.2整理工作在甲方确认乙方的平安建议后，双方协商好实施的时间，由乙方完成优化工作，并记录配置状况和运行状况。
1.3服务内容1.3.1信息平安风险评估信息平安风险评估是从风险管理的角度，运用科学的方法和手段，结合信息平安全面检测网络和信息系统存在的脆弱性，系统分析和评估平安防护水平，从而有针对性地提出抵挡威逼的防护对策和整改措施，将风险掌握在可接受的水平，最大限度的保障网络和信息平安。
信息安全维护服务协议安全运维协议
信息安全维护服务协议安全运维协议信息安全维护服务协议协议编号：ISMS-2021-001本协议由以下双方于2021年XX月XX日签订：甲方：(公司名称)地址：(公司地址)联系人：(联系人姓名)电话：(联系人电话)乙方：(服务提供商名称)地址：(服务提供商地址)联系人：(联系人姓名)电话：(联系人电话)鉴于：1. 甲方为一家拥有大量敏感信息的公司，为了保障信息安全，需要进行信息安全维护服务；2. 乙方是一家专业的信息安全服务提供商，具备相关经验和技术能力；3. 双方在平等、自愿和互利的基础上，达成以下协议。
一、服务内容1. 乙方将根据甲方的需求，提供以下信息安全维护服务：a. 网络安全监测与防护：乙方将监测甲方网络的安全状态，及时发现并应对网络攻击和威胁；b. 漏洞扫描与修复：乙方将定期对甲方系统进行漏洞扫描，并及时修复发现的漏洞；c. 数据备份与恢复：乙方将负责甲方重要数据的定期备份，并在数据丢失或损坏时进行恢复；d. 安全策略制定与执行：乙方将根据甲方的需求，制定相应的安全策略，并监督执行；e. 安全培训与意识提升：乙方将组织相关培训活动，提升甲方员工的信息安全意识。
2. 乙方将根据实际情况，提供其他相关的信息安全维护服务，具体内容双方另行协商确定。
二、服务期限本协议的服务期限为XX年，自协议签订之日起计算。
三、服务费用1. 甲方将按照以下方式向乙方支付服务费用：a. 服务费用：每年XXXX元；b. 付款方式：甲方每季度向乙方支付相应的服务费用；c. 付款账户：乙方提供的账户。
2. 双方同意在服务期限届满前30天进行费用的续签协商，如无特殊情况，费用将按照协议签订时的标准进行调整。
四、保密条款1. 双方同意在协议有效期内及协议终止后继续保守对方的商业秘密，并承诺不向任何第三方透露或泄露。
2. 甲方的商业秘密包括但不限于客户信息、产品规划、技术方案等；乙方的商业秘密包括但不限于技术细节、服务方案等。
信息安全维护服务协议书[安全运维协议书]正规范本(通用版)
![信息安全维护服务协议书[安全运维协议书]正规范本(通用版)](https://img.taocdn.com/s3/m/febce84af02d2af90242a8956bec0975f465a4d6.png)
信息安全维护服务协议书 [安全运维协议书]1. 背景本协议旨在明确信息安全维护服务供应商与用户之间的权利义务，确保用户的信息系统能够得到安全可靠地维护。
供应商将根据用户需求，提供信息安全维护服务，以确保用户的信息系统的稳定运行，并防止安全威胁。
2. 服务内容1.安全漏洞扫描与修复：供应商将定期进行安全漏洞扫描，发现漏洞后及时通知用户，并提供修复方案及时修复漏洞。
2.日志审计与监控：供应商将对用户的信息系统日志进行定期审计与监控，识别潜在的安全威胁，并提供相应的解决方案。
3.恶意代码检测与清除：供应商将定期对用户的信息系统进行恶意代码检测，发现恶意代码后及时清除，以保证系统的安全性。
4.系统备份与恢复：供应商将提供定期的系统备份服务，以确保用户信息的安全性和可靠性，并在系统遭遇故障时能够及时恢复。
5.风险评估与建议：供应商将根据用户的需求进行风险评估，并提供相应的建议，帮助用户提高信息系统的安全性。
3. 服务流程1.需求确认及签订合同：用户需明确服务需求，与供应商协商签订服务合同，明确双方的权利义务。
2.系统评估与规划：供应商对用户的信息系统进行评估，制定详细的维护方案和计划。
3.维护服务执行：供应商按照维护方案和计划，执行各项维护服务，并及时与用户沟通。
4.服务监控与管理：供应商定期监控服务执行情况，对异常情况做出相应处理，并定期向用户提交服务报告。
5.服务评估与优化：供应商定期与用户进行服务评估，根据评估结果进行服务优化，提升服务质量。
4. 服务责任1.用户责任：用户需提供信息系统相关的必要资料和权限，并配合供应商的工作，确保服务的顺利进行。
2.供应商责任：供应商应按照服务合同的约定，提供稳定可靠的信息安全维护服务，并对服务质量承担责任。
3.合作责任：双方应积极合作，及时沟通，解决服务过程中的问题，并共同维护信息系统的安全。
5. 服务保密1.双方应对涉及用户信息系统的数据、日志等进行保密，不得泄露或擅自使用。
安全运维服务协议书范本
安全运维服务协议书范本甲方（服务需求方）：_________乙方（安全运维服务提供方）：_________鉴于甲方需要专业的安全运维服务以保障其信息系统的安全稳定运行，乙方作为具有专业资质的安全运维服务提供商，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1. 乙方应按照甲方的需求，提供包括但不限于系统监控、漏洞扫描、入侵检测、日志分析、应急响应等安全运维服务。
2. 乙方应定期向甲方提交服务报告，报告中应包含服务执行情况、发现的问题及建议改进措施等内容。
3. 乙方应根据甲方的业务变化和技术发展，及时调整服务内容和方式，确保服务质量。
二、服务标准1. 乙方应遵守国家相关法律法规，确保服务内容的合法性。
2. 乙方应采用业界公认的安全运维标准和最佳实践，确保服务的专业性和有效性。
3. 乙方应对服务过程中接触到的甲方信息严格保密，未经甲方同意，不得泄露给第三方。
三、服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年/月/日至____年/月/日。
四、费用支付1. 甲方应按照约定向乙方支付服务费用，具体金额为____元。
2. 服务费用的支付方式为____（一次性支付/分期支付）。
3. 如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务直至费用支付完毕。
五、违约责任1. 如一方违反本协议任何条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
2. 如因不可抗力因素导致无法履行或延迟履行本协议，受影响一方应及时通知对方，并提供相应的证明，双方应协商解决。
六、争议解决本协议在履行过程中，如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院进行诉讼。
七、其他事项1. 本协议未尽事宜，由双方另行协商补充。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本协议经甲乙双方授权代表签字盖章后生效。
甲方（盖章）：_________________ 日期：____年__月__日乙方（盖章）：_________________ 日期：____年__月__日。
2024年信息安全维护服务协议
2024年信息安全维护服务协议甲方：（客户公司名称）乙方：（信息技术服务公司名称）一、协议总则1.1 本协议旨在确保甲方的信息系统及其相关数据的安全，规范乙方提供的信息安全维护服务。
1.2 本协议具有法律效力，双方应遵守协议的约定进行合作。
1.3 协议签署日期为2024年__月__日，有效期为一年，即从签署之日起至2025年__月__日。
1.4 在协议期满前，双方可协商续签或取消本协议。
二、服务内容2.1 乙方负责提供甲方信息系统的日常维护、监控和修复服务，包括但不限于防火墙、入侵检测与防御、漏洞扫描与修复、安全策略制定与执行等。
2.2 乙方必须严格遵守相关的法律法规，确保服务过程中不侵犯甲方的合法权益和隐私。
2.3 乙方应及时向甲方提供信息系统的安全态势分析报告，并提供专业的安全建议和解决方案。
三、服务费用及支付方式3.1 甲方应按照双方约定的服务费用标准支付乙方服务费用。
3.2 服务费用的支付方式为每月预付，具体金额及时间由双方协商确定。
3.3 如果甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并追究甲方支付相关费用的法律责任。
四、保密条款4.1 乙方在履行协议过程中可能获得甲方的商业秘密和机密信息，乙方应对此类信息进行严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。
4.2 协议终止后，乙方应将与本协议相关的所有文件、数据和资料归还给甲方，同时删除储存在其系统中的甲方信息。
五、违约责任5.1 如果一方严重违反本协议的任何规定，造成对方损失的，应赔偿相应的经济损失。
5.2 一方违约时，对方有权终止本协议，并要求违约方承担违约责任。
六、协议变更及终止6.1 本协议的任何变更、补充或修订，需由双方书面协商一致，并签署协议变更协议。
6.2 本协议在以下情况下可以提前终止：双方协商一致、甲方支付服务费用逾期超过30天、出现严重违约情况等。
6.3 协议终止后，双方应履行终止协议前的义务和支付相应的费用。
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信息系统安全年度服务协议合同编号：甲方：地址：联系人：电话：传真：邮政编码：乙方：地址：联系人：电话：传真：邮政编码：1.协议内容 (3)1.1 前期系统评估 (3)1.2 整理工作 (4)1.3 服务内容 (4)1.3.1 信息安全风险评估 (4)1.3.2 信息系统安全加固 (4)1.3.3 信息系统实时监测 (4)1.3.4 安全事件应急响应 (5)1.3.5 等级保护安全建设整改 (5)1.3.6 信息系统安全通告 (5)1.3.7 信息安全管理策略 (6)1.3.8 管理人员安全培训 (7)1.3.9 信息系统安全测评 (7)1.3.10 咨询服务 (7)1.3.11 呼叫中心服务 (7)1.4 安全服务所包括的设备范围 (8)1.7 下属情况不在乙方服务范围之列 (8)1.8 其他服务约定 (8)2.合同价格 (8)3.合同有效期 (9)4.付款条款 (9)5.违约责任 (9)6.技术支持服务项目组成员 (9)7.优惠措施 (9)8.服务保证 (10)9.不可抗力 (10)10.仲裁条款 (10)11.保密条款 (11)12.合同变更、补充及终止 (11)13,合同效力 (11)甲方向乙方购买信息系统安全服务。
甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，在友好协商的基础上达成如下协议。
1.协议内容我们为您提供的专业安全服务包括：1. 是否对网络基础平台熟悉：熟悉。
2. 是否提供24小时技术支持：提供。
3. 是否提供365×7×24热线支持：提供。
4. 是否提供工程师到厂安全巡检：提供每月一次的网络安全巡检，并提交巡检报告。
5. 是否提供服务器及网络设置安全策略优化服务：提供。
6. 是否提供24小时热线支持电话：提供。
7. 重大事件响应时间：12个小时内到达甲方现场。
8. 是否对现有信息安全进行风险评估：在甲方许可的情况下可提供风险评估，或每季度进行一次风险评估。
9. 是否对信息系统安全加固：可按照等级相关要求、标准进行安全加固10. 是否对互联网网站实时监测：提供实时监测服务。
11. 当发生安全事件后是否提供应急响应：提供12. 是否提供等级保护测评服务：由专业测评师提供每年不少于一次的测评服务。
13. 是否提供等级保护安全建设整改：针对甲方现状提供整改意见。
14. 是否第一时间提供重大信息系统安全通告：以邮件、短信、微信、传真等方式提供。
15. 是否提供信息安全管理策略：提供16. 是否提供管理人员安全培训：提供1.1 前期系统评估在签订合同并且生效后，乙方需按甲方的要求在协商好的时间之内（一般在__个工作日内），对甲方的计算机网络系统设备的安全状况、运行状况进行全面检查，做出详细的报告，记录所有设备清单中关键设备的当前安全状况，并且结合甲方网络的实际运行情况对于可以进行安全优化的内容与甲方协商，确定安全的方案，在与甲方和乙方进行充分论证后，由甲方决定是否实施。
1.2 整理工作在甲方确认乙方的安全建议后，双方协商好实施的时间，由乙方完成优化工作，并记录配置情况和运行情况。
1.3 服务内容1.3.1 信息安全风险评估信息安全风险评估是从风险管理的角度，运用科学的方法和手段，结合信息安全全面检测网络和信息系统存在的脆弱性，系统分析和评估安全防护水平，从而有针对性地提出抵御威胁的防护对策和整改措施，将风险控制在可接受的水平，最大限度的保障网络和信息安全。
我公司提供的风险评估内容包括：物理环境安全检查及建议、网络设备风险评估、操作系统风险评估、应用系统风险评估、数据库风险评估、计算机终端风险评估等。
评估的主要手段包括：安全点检查、漏洞扫描、渗透测试、配置检查等多种方式。
1.3.2 信息系统安全加固安全加固是指通过一定的技术手段，提高操作系统、应用系统、数据库、网络设备、安全设备等的安全性和抗攻击能力，经过良好配置的系统或设备的抗攻击性有极大的增强。
在对系统作相应的安全配置后，结合定期的安全评估和维护服务就使得系统保持在一个较高的安全线之上。
1.3.3 信息系统实时监测信息系统实时监测服务全面覆盖网站代码安全检测、网页内容安全监测、网站服务质量监测，为网站提供全方位、全天候的安全监测服务；通过主动发现网站漏洞、实时监测网页内容、及时发现网站服务可用性问题三大维度保障网站持续稳定提供服务，主要提供以下服务：◆网站漏洞检测◆网页木马检测◆网页恶意链接检测◆网页敏感内容监测◆网页篡改监测◆网页坏链检测◆网站DNS监测◆网站可用性监测1.3.4 安全事件应急响应针对用户信息系统可能发生的信息安全事件，通过引入专业的安全事件应急相应服务：在接到用户应急响应服务请求后，由专业安全公司的安全专家提供远程安全支持和现场安全支持，判断事件类型，协助客户降低影响，并提供分析建议。
对攻击进行抑制，降低损失。
应急响应服务完成后服务人员会整理详细的事故处理报告，内容包括事故原因分析、已造成的影响、处理办法、处理结果、预防和改进建议等提交给用户相关人员。
1.3.5 等级保护安全建设整改按照国家有关规定和标准规范的要求，对现有信息系统开展信息安全等级保护安全建设整改工作。
通过落实安全责任制，开展管理制度建设、技术措施建设，落实等级保护制度的各项要求，使现有信息系统安全管理水平明显提高，安全保护能力明显增强，安全隐患和安全事故明显减少。
并坚持管理和技术并重的原则，将技术措施和管理措施有机结合，建立信息系统综合防护体系，提高信息系统整体安全保护能力。
同时依据《信息系统安全等级保护基本要求》建立并落实各类安全管理制度，开展人员安全管理、系统建设管理和系统运维管理等工作，落实物理安全、网络安全、主机安全、应用安全和数据安全等安全保护技术措施。
1.3.6 信息系统安全通告信息安全是动态发展的。
面对日益演变的安全攻击手段和系统安全漏洞的不断发现和利用，信息系统所面临的风险也在不断变化。
基于此，建议客户实时关注安全动态，了解最新的安全技术和安全理念。
我们建议安全公告服务主要包括：◆系统漏洞信息将一段时期内，各操作系统、应用系统、网络设备等的最新安全漏洞进行通告，包括漏洞威胁、影响平台及修补方法等。
◆病毒信息将一段时期内，最具威胁性的病毒信息进行通告，包括病毒危害、感染原理及防护措施等。
◆安全预警一旦出现将可能造成大规模网络攻击事件的安全漏洞或病毒木马，进行及时的安全预警，积极进行补丁修复和安全防护。
◆信息安全事件将一段时期内，相关信息安全事件进行通告，避免客户信息系统遭遇同样安全攻击事件，造成严重损失。
◆安全技术研究专业信息安全团队对最新安全技术进行深入研究，包括信息系统漏洞挖掘、风险分析以及安全防护技术。
1.3.7 信息安全管理策略信息安全管理策略是信息系统生命周期的重要环节，管理策略制定服务是根据应用系统面临的安全威胁分析或评估结果，对客户授权的信息系统进行安全策略设计、部署，并对已经制定实施的系统安全管理策略效果进行验证、调整和改进，我们建议系统安全策略涉及到的主要内容为：◆WEB应用安全管理制度◆日志管理与审核制度◆账号口令管理制度◆防病毒服务器日常维护制度◆补丁加载管理制度◆风险评估实施细则◆安全事件应急响应流程1.3.8 管理人员安全培训通过信息安全培训服务，加强广大员工的信息安全意识，提高客户应对信息安全风险的能力，同时提高系统管理员的安全运维水平，为企业创造一个良好的信息安全氛围。
我们建议安全培训服务主要包括：◆信息系统安全威胁◆常见信息系统入侵技术◆信息系统防护体系◆风险评估与等级保护1.3.9 信息系统安全测评针对甲方现有信息系统进行等级测评，测评内容包括：测评包括安全技术测评和安全管理测评两大部分，其中安全技术测评包括物理安全、网络安全、主机安全、应用安全、数据安全及备份恢复等五个技术层面，安全管理测评包括安全管理制度、安全管理机构、人员安全管理、系统建设管理和系统运维管理等五个安全管理方面的内容。
1.3.10 咨询服务乙方还为甲方提供如下一些免费的咨询服务：1. 安全产品采购咨询服务2. 最新网络安全技术服务3. 应用系统安全相关的技术咨询服务1.3.11 呼叫中心服务甲方的维护范围内的设备出现问题，乙方提供12个月*7天工作日*24小时呼叫中心服务，专人专线接受维修请求，负责联系相应生产商、供应商的售后服务部门、人员通知、和维护落实工作。
工作服务热线：1.4 安全服务所包括的设备范围每年的常规服务费用包括的设备范围在附件的设备清单。
1.7 下属情况不在乙方服务范围之列1. 电信线路故障。
2. 合同在任一方由于不可抗力的原因，及该方不能控制的事件发生如战争、暴乱、罢工、禁运、自然力或政府干涉的条件下无法正常履行合同，则合同应延期执行，延期的时间应与时间的持续时间相等，合同双方不必承担延误责任。
1.8 其他服务约定1. 甲方应该配合乙方真实地列出需要维护的设备清单。
2. 在现场维护时，甲方应及时向乙方提供一个有效运行的系统环境、必要的系统技术和相关信息和数据，并保证乙方的网络工程师能够接触到所需维护的软硬件。
并在维护工作结束后，在乙方的维护记录单上签字确认本次维护工作，并提出相应的意见。
3. 如果甲方对乙方工程师的服务不满意时，有权要求乙方更换工程师。
4. 当乙方为甲方提供了备件时，如果甲方设备确实已经损坏无法修复时，甲方需要购买新的替代设备或将备件买下，不能无故不归还乙方的备件设备。
5. 乙方员工严格按照相关的中国数据保护法律，保证对在甲方所接触到的一切企业数据，不泄露给其他个人和公司，更不作为商业的目的而出售，如果违反则乙方须承担相应的法律责任。
2.合同价格1. 合同设备的价格（以下称为：合同总价）为：￥元（大写：元整）。
2. 开始提供服务的时间为，收到甲方合同款开始的2天内开始。
3.合同有效期1. 本合同的有效期为从合同签订起的一年时间，但本合同仅在乙方收到第一次服务款后对乙方具有约束力。
2. 合同到期后，本维护服务合同可根据当时的情况自动延长一年，合同双方中的任何一方也可以提前一个月书面通知对方解除合同。
4.付款条款1. 甲方每年支付给乙方的服务费用为人民币：元整（元）。
2. 付款方式：在本合同签订后一周内支付全部合同金额。
5.违约责任1. 无论甲乙双方任何一方违约，都需要对方支付一定的违约赔款，每次违约赔款的多少由双方友好协商确定，但是每次违约赔款不应该超过本期合同总金额的0.5%，合同期内的赔偿总额不超过合同总额的5%2. 甲方有责任更具合同按期支付服务费用。
若甲方未能按期支付服务费用，则应向乙方支付合同金额5%的违约金，一方有权决定解除合同，停止对甲方提供维修服务。
6.技术支持服务项目组成员甲方指定为项目负责人，来同乙方共同确定每次的服务内容、服务结果和服务时间，并代表甲方与乙方联系。