企业文化复习资料解析

单项选择题：

1、企业文化是一种推动生产力的强大要素。它是一种来自文化的力量，也可以叫（B）。A．作用力Ｂ．文化力C．向心力Ｄ．凝

聚力

2、狭义文化是指（B）。A．人们的行为准则Ｂ．社会意识形态C．心理意识Ｄ．冲突的处理过程

3、美国学者学习日本的最大收获，是发现了（B ）是推动经济、推动企业发展的原动力。A．生产力Ｂ．文化力C．价值观Ｄ．国

力

4、决定企业兴衰存亡的关键因素是（D）。A．党的领导Ｂ．资金C．利润Ｄ．广大消费者

5、从企业价值观的历史演变过程来看，西方企业价值的发展历经三个历史阶段，它们依次是经济人、社会人及（A）的价值观阶段。A．以

人为本Ｂ．科学管理C．顾客为上帝Ｄ．道德至上

6、礼仪在企业中指导着人们的日常工作和生活。每一种礼仪的背后都体现了企业文化的一种（C ）。A．意志Ｂ．理想C．信念Ｄ．表

现

7、凝聚力是一种情感，凝聚力首先可以通过企业对职工的（B ）表现出来。A．纪律约束Ｂ．关爱C．严格要求Ｄ．福利保障

8、企业作为社会有机体中的细胞，它的生存与发展一方面依赖社会向它提供的必要的生存空间，另一方面企业也要承担起它对（D ）。

A．员工的保障要求Ｂ．政府的责任C．公众的关心与爱护Ｄ．社会应负的责任

9、企业价值观的共享性，决定了一个企业的基本特征，形成一种（C ），使得广大职工感到与众不同。A．凝聚力Ｂ．统一认识C．认

同感Ｄ．一致行动

10、企业环境价值观是企业价值观念体系的（B ）构成部分，是企业内部“小气候” 文化氛围内涵。A．主体Ｂ．依托C．主导Ｄ．协

从

11、我们知道，哲学家不一定成为企业家，但企业家必须具有（C ）头脑。A．数学Ｂ．利润C．哲学Ｄ．善于用人

12、员工文化素质不仅决定员工的业务水平，而且影响员工的（D ）。A．工资水平Ｂ．道德水平C．政治水平Ｄ．精神面貌

13、人力培养的一个重要理论是人力资本理论，人力资本的积累包括职业流动、在职训练及（A ）等。A．教育Ｂ．帮助C．批评Ｄ．奖

励

14、反馈激励中，正反馈激励的主要方法是（B）。A．批评与自我批评Ｂ．表扬和奖励C．干群间互通信息Ｄ．经验交流

15、一个成功企业的背后必定有一位成功的（B）。A．贤内助Ｂ．企业家C．经济人Ｄ．法人

16、企业行为识别系统由（A ）大部分组成。A．两Ｂ．叁C．肆Ｄ．伍

17、CIS 战略中的理念识别系统、（D ）和视觉识别系统构成一个有机整体，缺一不可。A．规范操作系统Ｂ．信息分析系统C．实

证研究系统Ｄ．行为识别系统

18、在CIS 战略的基本功能之外，CIS 战略除了具有识别功能、传播功能、协调功能以外，还具有（B ）。A．搜索功能Ｂ．管理

功能C．报时功能Ｄ．通讯功能

19、在企业文化氛围的三要素中，下述属于要素之一的是（B ）。A．企业内的员工互动氛围Ｂ．企业的物质环境氛围C．企业的形

象氛围Ｄ．企业的营销氛围

20、企业规章制度内，各种制度的内容除了具有统一性和准确性以外，还必须具有（C ）。A．正确性Ｂ．通俗性C．合法性Ｄ．延

续性

21、21、（A ）是调动企业员工积极性的核心问题。A．激励Ｂ．利润C．奖金Ｄ．表扬

22、企业文化传播沟通的基本要素包括传者、受者、媒介、信息、反馈，还包括（B ）。A．空间Ｂ．信道C．时间Ｄ．地点

23、下述文化传播媒介属于书面语言媒介的是（A ）。A．社交书信Ｂ．笑声C．掌声Ｄ．演讲

24、在内部沟通障碍及排除的内容中，下述属于来自接受者的沟通障碍的是（A ）。A．理解障碍Ｂ．文化差别C．团体文化氛围不

和谐Ｄ．渠道不通畅

25、下述几个方面的差异表现不属于文化差异的是（D ）。A．民族差异Ｂ．历史差异C．环境差异Ｄ．个人心理差异

26、在东方文化之间冲突的原因分析中，下述不能属于东方文化之间冲突原因的是（D ）。A．民族性格难以兼容Ｂ．由于熟识而争

执C．文化差异受到忽视Ｄ．重视物质、金钱就是一切

27、在企业文化的评价中，对企业价值观的评价。根据价值观的内涵，可以对（A ）着重进行考察、评价。A．对顾客需求的重视程度

Ｂ．职工培训C．攻关誓师会Ｄ．演讲比赛

28、日本企业文化模式的特点是（B ）。A．突出个人能力，强调理性主义管理Ｂ．重视团队精神C．重视职工参与管理Ｄ．宗族式

管理

29、企业文化创新不外乎两种形式，其中一种是渐进的、内生的、温和型的（B ）式创新。A．革命主义Ｂ．改良主义C．智暴Ｄ．和

风细雨

30、中国传统文化的历史优点是强烈的道德色彩、注重“中和”的思想方法、顽强的再生能力以及（C ）。A．重道轻艺Ｂ．知识的研

讨和功利的追求C．积极的入世精神Ｄ．强调“尊经”“征圣”“法古” 、、1．B 2．B 3．B 4．D 5．A 6．C 7．B 8．D 9．C 10.B 11．C 12．D 13．A 14．B 15．B 16．A 17．D 18．B 19．B 20.C 21．A 22．B 23．A 24．A 25．D 26．D 27．A 28．B 29．B 30.C

1.( ) 是指人类在社会生活中所创造的一切，包括物质生产和精神生产的全部内容。A 广义的文化B 社会文明C 民族文化D

人类文化

2.现代管理思想分为二大流派，即( ) A 制度科学派和行为科学派B 制度科学派和管理科学派C 管理科学派和行为科学派D 管

理科学派和需求层次学派

3.企业文化是企业管理的一个要素，它们之间是( ) 的关系。A 辨证B 局部与整体C 相互制约D 相互促进

4.西方企业价值观的发展历经( ) 历史阶段。A 三个B 四个C 五个D 六个

5.( ) 是企业价值观构成的最基本层次。A 个人价值观B 群体价值观C 企业整体价值观D 企业经济价值观

6.群体价值观是指正式或非正式的( ) 所拥有的价值观。A 群体B 大群体C 小群体D 联合体

7.( ) 是一个企业进行生产经营活动的世界观和方法论的总和。A 企业哲学B 企业价值观C 企业文化D 企业经营管理

8.塑造企业价值观必须坚持企业利益和企业( ) 相统一的原则。A 社会责任B 文化C 管理D 精神

9.企业家精神是( ) 的基础，而企业家素质又构成企业家精神的基础。A 企业价值观B 企业精神C 企业文化D 企业管理方式

10.一个企业的员工风貌如何，除了取决于员工地位外，还取决于( ) 。A 员工收入B 员工个性C 员工素质D 员工和领导的关

系

11.企业形像的好坏取决于( ) 本身。A 企业行为B 企业价值观C 企业管理D 公众评价

12.企业生存和发展的决定性因素是企业具有( ) 。A 正确的使命感B 有效的管理C 出色的市场拓展能力D 良好的公众形象

13.( ) 是企业员工总体行为特点的素质概括，是企业规范员工行为的风气和习惯。A 企业道德行为规范B 企业风尚C 企业精神

C 企业价值观念

14.CIS 战略最早源于( ) 的德国AEG 电器公司。A 第一次世界大战前B 第二次世界大战前C 五十年代D 六十年代

15.企业识别系统的导入与实施，其本质反映( ) 。A 企业价值观的导向作用B 企业经营哲学的决定作用C 民族文化典型特征D

企业的理念识别过程

16.在CIS 战略中，制定切实可行的方案是( ) 的基础性工作。A 初步阶段B 调研阶段C 开发设计阶段E 完成阶段

17.好的或有益的企业文化就是( ) 的企业文化氛围。A 严肃等级型B 自由宽松型C 宽松等级型D 灵活多样型

18.企业( ) 的营造就是要在企业中建立和谐的人际关系和畅通的文化网络。A 文化氛围B 精神氛围C 物质氛围D 制度氛围

19.企业文化网络是企业内部一种非正式的，民间的( ) 。A 文化团体B 文化活动C 基本联系手段D 企业文化管理部门

20.企业文化网络之中，通过影响当权者而左右局势的人是( ) 。A 讲故事者B 说教者C 幕后人D 小道消息传播者

21.“软”管理作为依靠( ) 进行的管理，实际上就是一种文化管理。A 企业形象B 个人能力C 精神等要素D 人际关系

22.以SMT 为代表的创新授权机制的主要内容就是上级把一个组织中的( ) 授予下级。A 人事权B 管理权C 经营权D 决策

权

23.企业文化的管理就是运用( ) 规范企业活动的特定机制，手段，途径，方法的总称。A 企业行政力量B 企业目标C 企业价

值观 D 企业文化理论

24.中国的企业文化以( ) 为基石。A 伦理原则B 盈利水平C 领导意志D 人际关系

25.在企业文化传播媒介中，答记者问属于( ) 。A 实物媒介B 人体媒介C 大众传播媒介D 符号媒介

26.通过沟通协调好( ) ，是企业管理和企业文化等一切工作的基础和先决条件。A 企业内部上下级关系B 企业内部员工关系C

企业和消费者之间的关系 D 企业和大众媒体间的关系

27.通常，( ) 企业海外子公司的总经理更可能拥有很大的权力。A 日本B 美国C 法国D 中国

28.目前，绝大部分在华外资企业进入了( ) 状态。A 跨文化互渗管理B 克隆管理C 文化融合管理D 文化排斥

29.约翰科特认为，只有与( ) 相适应的企业文化才是好的，有效的企业文化。A 企业环境B 企业目标C 企业行为D 企业绩

效

30.( ) 重视人和的因素，形成家族式的管理，并且讲究经营策略。A 华人企业B 日本企业C 美国企业D 西欧企业

1A 2C 3B 4A 5A 6C 7A 8A 9B 10C 11A 12A 13B 14A 15C 16B 17B 18B 19C 20C 21C 22D 23D 24A 25D 26B 27C 28A 29A 30A

1、制度文化处于核心层和表层之间，它的重要作用在于把精神文化恰当地转化为（B ）A．广义文化Ｂ．物质文化C．教育文

化Ｄ．狭义文化