领导力:《中层管理者的执行力提升》培训方案
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领导力:《中层管理者的执行力提升》培训方案
孙志强
培训方式:
本课程采用讲授式、小组讨论、角色扮演、案例研究、现场演练等科学的培训方式,课堂氛围生动、轻松,并有充分的演练时间,便于学员的现场提高,从而提高工作中的执行能力与工作效率。
课程目标:
帮助学员理解与接受工作执行的理念,发现执行不力的误区,掌握执行工作的常用的方法与技能,强调主动沟通、团队协作、过程控制,进而提高工作执行力与任务的完成能力。
适合对象:中层管理者
培训时数:培训为期一天,共6小时。
培训内容:中层管理者的执行力与团队协作能力提升
破冰活动:规则与执行
第一部分为什么组织中会存在执行难的痼疾?
1.为什么从策略到绩效存在巨大黑洞
●沃尔玛特的成就在哪里?
●计划、任务执行的问题
●遥远的征程——策略到绩效的路
●绩效不高与执行能力的关联
2.执行力不强的具体表现
●游戏:高层建筑比赛
●执行过程中的沟通与协调障碍
●解决突发问题的应变措施不够
●高度:企业的决策方案在执行的过程当中,自己将标准降低、甚至完全
走样,越到后面离原定的标准越远。
●速度:企业的计划在执行过程当中,工作产生逃避、延误,有些工作甚
至不了了之,严重影响了计划的执行速度。
●力度:企业制定的一些政策在执行过程中,没有监管或监管理力度不足
的情况下,员工懈怠,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。
●测试与自我审查:你的执行力量在哪里减弱?
3.执行不力耽搁了谁?
●游戏:四国大战
●案例:执行难的主要症结
●执行不力造成的后果
●与执行不力的后果相关的利益关系人
●如何在管理组织中定为自身的执行角色
第二部分执行力与职业化管理者基本角色相关的七大重要行为1.深入了解组织与员工
☞了解组织文化
☞了解员工的个性、价值观念
☞了解任务与执行导向对组织与员工的影响
2.尊重与遵照客观的事实作出决定
☞“三拍”作风的执行问题
☞如何认定客观事实
☞除了上帝,我们唯一可以相信的就是数据
☞数据量化分析工具应用
3.设定明确的目标与重要紧急级别
☞如何将工作任务转化为具体的目标
☞目标分解的4种基本管理工具应用
☞练习:用分叉树法进行目标分解
☞要事第一的矩阵分析
☞将你的工作、任务归类
☞四个象限事务安排
4.执行跟踪系统
☞执行跟踪系统工作节点
☞执行跟踪工作的阶段性
☞跟踪与总结、改善
5.明晰、公正的评价奖励机制
☞利用已有的资源进行员工激励
☞员工评价的360法
☞员工评价的KPI法则
☞员工评价的MBO法则
6.将组织经验传播到员工身上
☞组织经验的总结与传播
☞成为下属的教练
☞指导下属的流程分析
☞管理工作坊:下属指导
7.提高自我认知
☞从四个方面提高自我认知程度
☞克服弱势、发挥优势
☞自我认知的提高与执行力提高的关系
第三部分执行力与职业化管理者基本角色相关的七大重要行为1.完成个人综合素质与岗位、绩效要求的匹配
☞AB点的澄清
☞你的职责是什么?
☞知人者智,自知者明
2.拟定基于企业战略发展的个人职业生涯规划
☞正确理解企业发展战略
☞在企业的发展战略方向上寻找自我的价值
☞个人的职业生涯规划与组织需求的双赢
3.做事一定要做到位
☞善始善终
☞对每件事情确立自我满意的标准
☞自我的绩效过程控制
4.主动改善
☞当你的经理向你提出问题时,表示为时已晚
☞改善让谁直接获益?
☞主动改善是确保工作执行的前提
5.规范导向与细节导向
☞让自己的行为可控制、可复制
☞规范的行为带来预期的执行成果
☞细节决定成败
6.借助企业文化,修正个人价值观
☞企业文化是务虚的吗?
☞企业文化背后是什么?
☞修正价值观的行为
7.让结果和数据成为工作的衡量标准
☞找借口的习惯
☞责任在哪里?
☞结果和数据比你会说话
第四部分克服执行过程中的障碍
1.执行过程中可能出现的障碍
☞方向错误
☞沟通不畅
☞计划进度拖延
☞环境变化
☞人员变化
☞内部矛盾
2.如何应对执行障碍
☞不断检核任务目标
☞强化沟通技能
☞任务分解、执行与监控
☞应变措施与危机处理
☞职责再分配
☞寻求第三变通方案
第五部分提高个人执行力的方法
1.效能与效率
☞效率原则强调速度
☞效能原则强调方向
☞协调产出与产能的平衡是管理者提高执行力的首要问题2.激发执行力动机
☞克服拖延、逃避的作风
☞激发个人成就动机
☞养成良好的执行习惯:日事日必、日清日高
3.与团队成员协作
☞主动寻求与上级的沟通、汇报☞团队内部资讯传递方法的改善☞团队内部角色定位