货运源头单位职责

货运源头单位职责
货运源头单位职责

货运源头单位职责

1、建立治超组织机构,企业法人或主要负责人为第一负责人,指定专人负责

本单位的源头治超工作,明确工作人员,明确工作人员(包括开票,记重,装载,门卫,信息报送等相关人员)及岗位负责人的职责,建立责任追究制度和处罚制度,报当地运营部门,行政许可机关或主管部门备案。

2、对货物装载,开票,记重等相关人员进行治超业务知识岗前培训,经单位

培训考核合格后持证上岗。

3、建立健全货运源头治超登记,统计制度和档案,并按规定向运营机构报送

相关信息。

①、配备登记,统计工作人员。

②、按照《河北省道路货物运输源头治理超限超载暂行办法》的规定,对每

天装载的货运车辆数,货运量及装载物车辆,驾驶员从业资格证,道路运输证进行登记,统计,月终汇总。

③、对装载货物车辆开具随车有效的货物单据,每月统计汇总,归档保存,

以备检查。

④、登记统计要填写规范,真实,完整。

4、建立治超档案内容主要包括:⑴上级有关治超文件;⑵本单位有关治超工

作文件,规章,制度,措施方案等;⑶培训教育档案;⑷治超工作监督检查;⑸责任追究情况;⑹《货运源头单位车辆装载登记表》⑺《货运源头治理超限超载》⑻出厂,货单记录档案;

5、接受货运源头治超执法人员实施的监督检查,并如实提供车辆装载,称重,

出厂等情况和资料。

6、货运源头单位的工作人员严禁为无牌无证,证照不全,非法改装的经营性

车辆,配载,严禁为经营性车辆超标准装载,配载,严禁为超限超载经营性车辆提供虚假装载证明。

7、为源头派驻的人员提供必要的办公场所,积极配合源头管理。

货代操作各岗位职责与操作流程

货代操作各岗位职责与操作流程 为规货代部日常工作,明确各岗位职责,加强部协调配合,特制定本规。 第一部分,风自律 第一、遵规守纪,严格遵守各项制度规要求做个合格的百瑞特人 第二、细致耐心,认真对待每件事情尽职尽责做好本职工作 第三、热心诚挚,持续为客户提供专业优质的服务 第四、诚恳好学,不断提升自身服务能力和综合素质 第五、快捷高效,及时准确有效地服从执行上级指令 第六、忠诚奉献,积极努力为团队进步发展献计献策 第七、团结互助,胸怀宽容博爱的团队共建精神 第二部分,岗位职责 依据工作需要和工作环节在货代部设立有经理、部门主管、操作、调度、文件、客服和销售等岗位,各岗位相辅相成构成货代部完整的运作机制。 第一、职位与职权 部门经理:1、管理团队的组建、管理和提升 2、配合公司战略发展,筹划、推进和评估本部的长短期目标 3、各部门总体运作的计划、协调、推进和评估 部门主管:1、部门团队的组建、管理和提升

2、各部门日常运作的协调、推进和评估 3、报价对与对外的更新、发布和核批 4、业务的受理、指派和跟踪 5、市场目标的制定、推进和评估 操作:1、业务的审核、运作和跟踪 2、费收的核实、确认和输入 3、业务的完结、统计和分析 调度:1、门点服务/仓储服务的受理、协调和安排 2、门点服务/仓储服务的跟踪、反馈和完结 3、月度统计、分析与评估 文件:1、提单的确认、核对和签发 2、操作的日常事务助理 3、月度统计和分析 客服: 1、业务的受理、指派和跟踪 2、报价的对外发布、跟踪和核实 3、客户日常操作维护 销售:1、业务的报价、揽取和跟踪 2、报价的对外发布、跟踪和核实 3、客户日常销售维护 第二、职权与职责 1、经理管理 部门经理和主管对部门日常事务和人员具有指派工作、协调次序、管理决策 的权力和义务。 2、权责对应 部门所有人员应依据各自所在职位的职权配置,积极主动尽职尽责地完成日常本职工作。

货运源头企业治超制度文本知识分享

货运源头企业治超制 度文本

货运源头单位档案资料 二○一六年

目录 一、文件资料类 1、省政府223、224号令 2、政府公示文件 3、运管部门治超文件 4、其他相关部门文件 5、本单位治超实施方案 6、治超组织机构文件 二、治超规章制度类 1、货运源头单位装载登记制度 2、货运源头单位治超责任追究制度 3、货运源头单位治超工作统计制度 4、货运源头单位治超培训学习制度 5、货运源头单位治超工作“五必须” 6、货运源头单位治超工作“五不准” 7、货运源头企业治超人员岗位职责 8、货运源头单位计重、开票、装载员职责 9、货运源头企业门卫职责 10、货运源头单位停复产报备制度 11、货运源头企业治超工作流程图 三、货运源头单位类

1、货运源头单位基本情况登记表 2、企业法人营业执照复印件 3、税务登记证复印件 4、组织机构代码证复印件 5、企业法人证书复印件 6、货运源头单位停复产报备表 四、培训会议类 1、货运源头治超培训计划 2、货运源头治超培训方案 3、培训会议记录 4、货运源头单位治超管理员申请登记表 5、货运源头治超试卷 五、治超工作整改类 1、货运源头治理非法超限超载承诺保证书 2、治超人员承诺保证书 3、山西省运政执法监督检查记录 4、整改报告 六、治超报表类 1、货运源头单位进出场车辆装载登记表 2、货运源头单位治超工作日报表

文件资料类 1、省政府223、224号令 2、政府公示文件 3、运管部门治超文件 4、其他相关部门文件 5、本单位治超实施方案 6、治超组织机构文件

治超规章制度类 1.货运源头单位装载登记制度 2.货运源头单位治超责任追究制度 3.货运源头单位治超工作统计制度 4.货运源头单位治超培训学习制度 5.货运源头单位治超工作“五必须” 6.货运源头单位治超工作“五不准” 7.货运源头单位计重、开票、装载员职责8.货运源头单位停复产报备制度

物流公司规章制度范文

物流公司规章制度范文 一、公司宗旨:以人为本,诚信服务,追求实效,实现双赢。 二、公司原则:应用好市场运行机制,确保近期及远期目标的实现。 (1)一定要把上海、武汉、襄樊、十堰四地的物流业务线路做成有特色的精品专线,追求利润的最大化,投资回报的最大化。 (2)要以精品专线为依托立足上海,拓展全国的物流市场,利用有效的物流信息,追求发展国际物流业务。 (3)树立申楚物流的品牌形象,坚持“受人之托,忠人之事”的服务理念,使每一位用户都是高兴而来,满意而归。 三、物流工作的岗位要求 1、调度工作职责 (1)调度要带领业务部门的工作人员不断的开发业务市场。 (2)负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案,同时也要做好调度的收发货台帐。 (3)负责车辆调配工作,协助跟单员做好货物跟踪。 (4)协助回单管理员做好回单管理,督促回单的及时发送与回收。 (5)参与货物运输过程中意外情况的协调与处理,并给客户做出合理的解释与善后处理工作。 (6)礼貌接待每一个客户,必须做到有问必答,有求必应的良好作风。 (7)要对工作主要业务信息进行保密,坚持公司定价标准,不准将公司信息透露给同行,以及私拿挂靠司机的回扣等。 2、业务员的工作职责 (1)听从调度安排,服从调度管理,热爱本职工作。 (2)坚守工作岗位,保证物流信息畅通,不断搜索新的物流信息。

(3)全面掌握每笔业务的特点,合理利用车载能力,轻重货物要搭 配装载。尽量减少运输工具的浪费。 (4)做好业务档案、登记管理工作,明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料,以明确经济责任。 (5)要把握好货物质量关,检查是否属于危险品、国家禁运物品, 以及不具备资质承运的业务,一律不接,并和用户解释清楚。 (6)业务员必须要说普通话,接待客户言语要柔和,杜绝对客户说 粗话,使客户来的高兴,走的满意。 (7)业务员应即时的将每笔业务的真实情况向总经理和调度反映, 使其做出正确的安排。 3、制单员工作职责 (1)制单员应服从财务部门的安排,热爱本职工作,熟练掌握统计 业务知识。 (2)制单员对货物进入我公司就开始参与验收工作,验证货物的数量、质量,包装等详细情况,应用专门方法进行纪录、汇总和上报。 (3)验证无误的业务应给用户打印协议协议文本内容按业务部门与 客户商定为准,私自不得改变,协议一式四份,客户一份,财务一份,自留一份,调度一份,待双方签字后,及时传递,妥善保管。 (4)货物装卸车时应与仓库保管员一同参加,并指导搬运工合理有 序的堆放和装载,以免造成货物相互挤压,撞拼而造成受托物的损坏。 (5)对入库的物品要协助仓库保管员,即时将物品入库的时间,到 达目的的时间和物品的数量制造标签贴在物品上,以备业务部使用。 (6)制单员应将所纪录的业务即时报告给业务部门和调度,使业务 部门和调度能够按照客户的要求,准时、正点,完好无损的完成物流 运输。 4、跟单员的职责:

货运代理公司岗位职责

1.货运代理部 1.1操作员 1.1.1岗位职责 u 负责从客户处接单,并审核相关信息 u 负责向船公司订舱、向车队安排装货、集港,目的港送货;如有需要还要安排报关 u 负责订单和货物的全程跟踪 u 负责协调处理整个过程中各种意外和突发情况 u 负责具体业务操作中的费用控制 u 负责具体业务操作中的费用登记 u 负责向营销部门反馈相关运作信息 1.1.2考核标准 u 出错率(考核周期内因个人操作失误给公司造成损失的次数) u 成本控制率(考核周期内因个人操作给公司节约成本的金额) u 客户满意度(考核周期内客户对个人的操作满意情况) u 出勤率(考核周期内个人的出勤情况) 1.2驻场业务员 1.2.1岗位职责 u 负责我司车辆到场后的文件交收,提卸货的手续办理 u 负责现场协调处理与我司车辆或装卸货有关的偶发事件 u 负责向操作员回报装(卸)货后,车牌、箱号、封号与货物、订单号的准确对应关系 u 负责了解并汇报客户发货情况和竞争对手的大概业务量 u 负责维护客户业务操作人员的关系 1.2.2考核标准 u 出错率(考核周期内与操作员反馈信息的错误情况) u 反馈率(考核周期内对客户发货量和竞争对手业务量的反馈情况) u 客户满意度(考核周期内客户业务操作的满意度) u 配合度(考核周期内与公司司机的配合程度,包括文件是否正常交收、提卸货手续办理是否及时办理) 2.集卡运输部 2.1集卡司机 2.1.1岗位职责 u 保持良好的职业道德,热诚的服务态度 u 自觉遵守公司各项规章制度,服从公司领导的调配 u 定期汇报车辆的运行情况,保证车辆在安全的状态下行使 u 自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车 u 按时按量将货物运送到目的地 2.1.2考核标准 u 事故率(考核周期内出现交通事故的次数) u 违规率(考核周期内出现违规驾驶的次数) u 维修率(考核周期内驾驶车辆的维修次数) u 完成率(考核周期内按时按量完成任务的情况) 2.2调度员

货运源头企业治超制度文本

货运源头单位档案资料 二○一六年

目录 一、文件资料类 1、省政府223、224号令 2、政府公示文件 3、运管部门治超文件 4、其他相关部门文件 5、本单位治超实施方案 6、治超组织机构文件 二、治超规章制度类 1、货运源头单位装载登记制度 2、货运源头单位治超责任追究制度 3、货运源头单位治超工作统计制度 4、货运源头单位治超培训学习制度 5、货运源头单位治超工作“五必须” 6、货运源头单位治超工作“五不准” 7、货运源头企业治超人员岗位职责 8、货运源头单位计重、开票、装载员职责 9、货运源头企业门卫职责 10、货运源头单位停复产报备制度 11、货运源头企业治超工作流程图 三、货运源头单位类

1、货运源头单位基本情况登记表 2、企业法人营业执照复印件 3、税务登记证复印件 4、组织机构代码证复印件 5、企业法人证书复印件 6、货运源头单位停复产报备表 四、培训会议类 1、货运源头治超培训计划 2、货运源头治超培训方案 3、培训会议记录 4、货运源头单位治超管理员申请登记表 5、货运源头治超试卷 五、治超工作整改类 1、货运源头治理非法超限超载承诺保证书 2、治超人员承诺保证书 3、山西省运政执法监督检查记录 4、整改报告 六、治超报表类 1、货运源头单位进出场车辆装载登记表 2、货运源头单位治超工作日报表

文件资料类 1、省政府223、224号令 2、政府公示文件 3、运管部门治超文件 4、其他相关部门文件 5、本单位治超实施方案 6、治超组织机构文件

治超规章制度类 1.货运源头单位装载登记制度 2.货运源头单位治超责任追究制度 3.货运源头单位治超工作统计制度 4.货运源头单位治超培训学习制度 5.货运源头单位治超工作“五必须”6.货运源头单位治超工作“五不准”7.货运源头单位计重、开票、装载员职责8.货运源头单位停复产报备制度

物流公司管理制度

第一条根据《企业法》、《中华人民共和国公司法》、《物流信息有限公司章程》,结合公司实际,为进一步明确董事会、董事、股东、联盟单位和合作伙伴的权力、义务和利益关系,使公司朝着持续、稳定、健康的方向发展,特制定本管理制度。 第二条总经理按照管理制度对公司进行管理。股东、公司员工、联盟伙伴必须遵守国家法律法规和本公司的基本管理制度。 第二章公司管理机构的设置 第三条公司常设管理机构是董事会和经营管理部门。公司董事会每年定期按时召开,上、下半年各召开一次会议,研究制定由公司管理机构提出的年度工作计划、总结。监督和审查工作进度,解决公司重大发展问题。董事因故不能参加董事会时,应说明情况,履行请假手续。 第四条公司董事应带头遵守公司章程,执行董事会决议,如有失职和违法违纪行为,按国家和公司有关规定处理。 第五条由董事会确定的公司总经理及副总经理应严格履行股东大会和董事会赋予的神圣职责,如工作失职或违法违纪,由董事会按有关规定处理。 第三章公司经营管理机构 第六条公司设立经营管理机构,经营管理机构设总经理一人,公司实行总经理负责制,总经理由董事长提名,董事会通过,由董事会聘任(或解聘),任期三年。公司根据情况设立办公室、财务部、技术部、市场部、增值业务部、公共关系部等。总经理对董事会负责,行使下列职权: 1、主持公司的日常经营管理工作,组织实施股东大会或者董事会决议; 2、组织实施公司年度经营计划和投资方案; 3、拟定公司内部管理机构设置方案; 4、拟定公司的基本管理制度; 5、提请聘任或者解聘公司副总经理;聘任或者解聘除应由董事长提名,董事会通过聘任或者解聘以外的负责管理人员; 6、公司章程和股东大会授予的其他职权。 第四章公司工作人员工作守则

货运代理公司岗位职责

1.货运代理部 操作员 1.1.1岗位职责 u?负责从客户处接单,并审核相关信息 u?负责向船公司订舱、向车队安排装货、集港,目的港送货;如有需要还要安排报关 u?负责订单和货物的全程跟踪 u?负责协调处理整个过程中各种意外和突发情况 u?负责具体业务操作中的费用控制 u?负责具体业务操作中的费用登记 u?负责向营销部门反馈相关运作信息 1.1.2考核标准 u?出错率(考核周期内因个人操作失误给公司造成损失的次数) u?成本控制率(考核周期内因个人操作给公司节约成本的金额) u?客户满意度(考核周期内客户对个人的操作满意情况) u?出勤率(考核周期内个人的出勤情况) 驻场业务员 1.2.1岗位职责 u?负责我司车辆到场后的文件交收,提卸货的手续办理 u?负责现场协调处理与我司车辆或装卸货有关的偶发事件 u?负责向操作员回报装(卸)货后,车牌、箱号、封号与货物、订单号的准确对应关系 u?负责了解并汇报客户发货情况和竞争对手的大概业务量 u?负责维护客户业务操作人员的关系 1.2.2考核标准 u?出错率(考核周期内与操作员反馈信息的错误情况) u?反馈率(考核周期内对客户发货量和竞争对手业务量的反馈情况) u?客户满意度(考核周期内客户业务操作的满意度) u?配合度(考核周期内与公司司机的配合程度,包括文件是否正常交收、提卸货手续办理是否及时办理) 2.集卡运输部 集卡司机 2.1.1岗位职责 u?保持良好的职业道德,热诚的服务态度 u?自觉遵守公司各项规章制度,服从公司领导的调配 u?定期汇报车辆的运行情况,保证车辆在安全的状态下行使 u?自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车 u?按时按量将货物运送到目的地 2.1.2考核标准 u?事故率(考核周期内出现交通事故的次数) u?违规率(考核周期内出现违规驾驶的次数) u?维修率(考核周期内驾驶车辆的维修次数) u?完成率(考核周期内按时按量完成任务的情况) 调度员

货代业务员岗位职责

货代业务员岗位职责

货代业务员岗位职责

货代业务员岗位职责 【篇一:货代岗位职责】 货代岗位职责 为了完成货代任务,需要几个环节的工作,具体工作职责如下: 一、接单部分 接单工作原则上应该成为日常中“最优先”的工作环节,一般要求接单必须快捷、高效,在第一时间内用最短时间确认业务的可操作性并予以安排。 接单人员一般要求自接到委托书后15分钟内完成以下三部分基本信息的确认。 1、审核客户委托内容和确认客户服务要求(客服或者接单员) (1)接单人员必须预先审核客户的委托内容。 客户发来的订舱单需显示以下信息,但不限于此: 托运人/发货人、船公司/船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型柜量、 运价条款与运价、托运人的签字或盖章等。 (2)接单人员必须预先确认客户服务要求。(客服或者接单员) 普通服务要求一般包括是否需要:到/预付订舱、拖车/内装、商检和报关等。 到/预付订舱确认即对(1)内容的确认; 对于拖车/内装、商检和报关的服务要求,必须同时确认货物和单证备齐时间、服务要求时间等,注明在客户订舱单上。

特殊服务要求一般包括是否需要:普通服务外其他的附加服务。 对于特殊服务要求,必须得到部门主管和/或者其他相关职能的核批后才可以接受和安排 2、运价核对、确认(客服或者接单员) 客服人员收到订舱单后,必须对运价和其他服务费用进行确认。 (1) 对来自销售部的业务,须与销售员核对运价和其他服务费用是否正确,并由销售员在订舱单上签字确认,然后再向相应船公司订舱。 (注) 特殊情况可先口头与销售员确认, 待销售员返回公司再补签字确认 (2) 对于公司业务,须与市场相关人员或航线主管人员及时确认后再安排订舱。 3、舱位确认(客服或者接单员) 根据客户委托,确认反馈符合要求的舱位。 二、订舱部分 一般要求预定开航日7天前必须安排订舱,对可以提前接受委托的船公司应争取头批订舱,旺季时候根据市场情况适当提前; 1、新建委托(订舱操作员) 订舱操作员必须及时在操作系统内创建业务编号、新建业务档案,输入业务有 关数据。输入业务数据包括但不限于此:业务各属性、发收通信息、服务要求、提单要求、船名航次(如可能)、开航日期、起运港、中转港、目的港、箱型箱量、货名与数量,以及代理(如需要)等。 2、订舱过程(订舱操作员)

货运源头企业治超制度文本

货运源头单位档案资料 二○一六年 目录

一、文件资料类 1、省政府223、224号令 2、政府公示文件 3、运管部门治超文件 4、其他相关部门文件 5、本单位治超实施方案 6、治超组织机构文件 二、治超规章制度类 1、货运源头单位装载登记制度 2、货运源头单位治超责任追究制度 3、货运源头单位治超工作统计制度 4、货运源头单位治超培训学习制度 5、货运源头单位治超工作“五必须” 6、货运源头单位治超工作“五不准” 7、货运源头企业治超人员岗位职责 8、货运源头单位计重、开票、装载员职责 9、货运源头企业门卫职责 10、货运源头单位停复产报备制度 11、货运源头企业治超工作流程图 三、货运源头单位类 1、货运源头单位基本情况登记表

2、企业法人营业执照复印件 3、税务登记证复印件 4、组织机构代码证复印件 5、企业法人证书复印件 6、货运源头单位停复产报备表 四、培训会议类 1、货运源头治超培训计划 2、货运源头治超培训方案 3、培训会议记录 4、货运源头单位治超管理员申请登记表 5、货运源头治超试卷 五、治超工作整改类 1、货运源头治理非法超限超载承诺保证书 2、治超人员承诺保证书 3、山西省运政执法监督检查记录 4、整改报告 六、治超报表类 1、货运源头单位进出场车辆装载登记表 2、货运源头单位治超工作日报表

文件资料类 1、省政府223、224号令 2、政府公示文件 3、运管部门治超文件 4、其他相关部门文件 5、本单位治超实施方案 6、治超组织机构文件

治超规章制度类 1.货运源头单位装载登记制度 2.货运源头单位治超责任追究制度 3.货运源头单位治超工作统计制度 4.货运源头单位治超培训学习制度 5.货运源头单位治超工作“五必须”6.货运源头单位治超工作“五不准”7.货运源头单位计重、开票、装载员职责8.货运源头单位停复产报备制度

物流公司规章制度范本(共5篇)

篇一:物流公司人事管理制度-范本 物流公司人事管理制度 第一章总则 第一条:本公司所有员工之任免、考绩、奖惩、请假等人事事项全依本规则办理。 第二章任用 第五条:本公司各级人员之招募单位(各分公司)主管依业务上之需要,汇报总公司人事单位依前条方式办理之。 第六条:本公司录用新进人员,应先行试用三十天并视状况的延长以三个月为限,但依权责划分,核定提早正式任用者,不在此限。试用期间品行不佳或工作不力者,得随时无条件停止试用,其薪资支给至试用截止之日止。试用期满前由权责单位予以考核,由人事单位复核。 第七条:凡有下列情事之一者,不得录用; (四)无法依规定觅妥保证人者 第八条:新进人员报到,应办妥下列必要手续; 第三章保证 第十二条:本公司员工保证书由人事单位负责对保审核,每年至少办理一次对保(如有必要可随时对保),如发现保证人不适当时,得随时通知被保证人限期换保。 第四章服务 第十五条:本公司员工应互相尊敬,待人接物应谦虚有礼,切勿粗暴。

第二十五条:各级主管在职务上,应注意下列各项: 第二十六条:各级主管在职务上,应注意下列各项: 第五章作息 第三十二条:因业务需要,虽在工作时间外或休假日,得需加班者,凡无故或无正当理由不到勤者,以旷工处理。 第三十三条:每人每月加班总工时数不得超过三十小时,经主管同意核定延长者,不在此限。 第六章待遇 第七章请假 第四十一条:凡需办理请假手续者,均须事先提出申请,如因特殊事故或不可抗拒之因素,不能事先申请给假者,应以电话、书信或嘱托他人,向主管报备,事后补办手续,但应于三十六小时 第八章值勤

第四十七条:值勤人员应将轮值时间内所发生事项、处理情形及交待事项填记入值勤日记。 第九章考绩 第十章奖惩 第五十二条:奖励分下列各种: 第五十三条:惩戒分下列各种: 第五十六条:员工犯有过错,在未被发觉前自行坦白报告者,得酌情从宽议处。 第十一章迁调 第五十九条:本公司为适应业务上之需要,得随时迁调员工职务或服务地点,不得拒绝。 第六十三条:调任员工在接替人员未到职前,职务由单位主管暂派其他人员代理之。第六十四条:员工调迁,如远离服务地点得酌情给付相当之津贴,其办法另订之。 第十二章离职 第六十六条:员工离职分为、退休、离职、停职、资遣及免职或解雇,其办法另订之。 第七十条:员工有下列情形之一者,应予停职: 第七十二条:因案命令停职之员工,经法院判决不起诉或无罪确定后,得申请复职。 第七十六条:员工因违反本公司规章情节重大者,应自请辞职。 第十三章福利

货代行业各职位的职责简单描述

货代行业各职位的职责简单描述 总经理职责: 1、根据中国总部提出的目标,制定公司的业务规划和经营形式,经由公司确定后组织实施。 2、制定公司组织架构,规范业务、内部管理机制,控制成本使公司利润最大化。 3、召集、主持经理办公会议,检查、督促和协调各部门之间的执行力。 4、协调、拓展、维护与合作船公司的关系。 5、审核、签发以公司名义发出的文件。 副总经理职责: 1、协助总经理制定公司发展、经营、业务规划。 2、根据公司制定的目标,组织、监督各部门各项计划的实施。 3、审核异常费用、特殊要求的操作,含运费补贴。 4、对市场及时做出分析,指导业务部门开展工作 部门经理职责 1、激发、指导、培训本部门工作同事确保为客户、国内外代理提供高质量的服务,实现和 完成公司下达的指标。 2、根据市场现状,制定合理的运价,带动业务员推广公司产品。 3、管理和负责本部门的业务及操作,审核、签署业务交接表、成本结算单、付款通知单和 国内外代理间的往来款发票。 4、协调其他部门间的作业,使作业效率最大化。 业务员职责: 1、和发货人建立和保持良好的合作关系,维护公司的企业形象,积极推介公司的产品,根 据公司制定的方针政策,最大利润化地拓展业务。 2、认真、完整、正确填写业务表,若有费用异常、要求特殊的情况,必须先得到部门主管 和副总经理的确认,方可交由操作人员做进一步作业。 3、所有退佣必须得到副总经理的签字,方可交由操作同事做进一步作业。 操作和文件人员职责 1、以强有力的责任心接受业务员收揽的业务,全力配合业务员的业务活动,为客户好优质 的服务。 2、审核业务员填写业务交接表的完整和正确性,根据业务交接表所列客户的需要安排订 舱、拖车、报关等装船前的工作。 3、及时和拖车行、堆场联络,安排货物的装箱作业。 4、认真审核客户提供的报关资料,和报关行保持联络,及时了解货物的清关状态。 5、跟踪货柜、货物在海关放行后的装船状况,及时反馈给相关发货人/业务员。 6、正确缮制相关提单、账单、发票,发送给相关国内外客户、代理,及时发送装船通知给 国外代理。 7、及时发送费用对账单给客户,跟进和管理好客户的外汇核销单、报关单、退税联的回收 工作。 8、认真整理归档已开航、单证、费用结清后资料。

源头治超承诺书

源头治超承诺书 篇一:03.24 源头企业装载承诺书 五里牌镇货源源头企业单位合法装载 承诺书 我厂(矿、场、站)为认真贯彻《郴州市道路货物运输源头治理超限超载暂行办法》和《郴州市治理车辆非法超限超载工作责任追究暂行办法》及《苏仙区道路货物运输源头治理超限载暂行办法》通知精神,特作出如下承诺: 一、积极履行下列义务 1、在本单位内部建立健全治超组织机构,指定专人负责本单位的源头治超工作,明确工作人员职责(包括装载、开票、计重、门卫),建立责任追究制度和内部处罚制度并报镇治超办(联系电话:2546010)、交通运管机构(联系电话:2884985)和企业主管部门备案; 2、对货物装载、开票、计重、门卫等相关人员进行治超法律、法规、规章、政府相关文件等知识的岗前培训,经单位考试合格后方可上岗。有地磅房的,应在醒目位置设立“严禁超限超载车辆出厂(站、场)”警示牌; 3、建立健全货运源头治超登记、统计制度和档案。对

装载货物车辆驾驶员出示的行驶证、道路运输证和从业资格证进行登记,对装载合格的车辆开具合法有效的装载证明,并按区运管所统一的表格填写规范、真实、完整的记录。每月25日向镇治超办报送相关信息; 4、接受货运源头治超执法人员实施的监督检查,并如实提供有关情 况和资料。 二、承诺不做出以下行为 1、为无牌无证、证照不全、非法改装的车辆装载、配载货物; 2、为车辆超标准装载、配载货物; 3、为超限超载的车辆提供虚假装载证明; 4、放行超限载超载车辆出厂(矿、场、站)。 三、如我厂(矿、场、站)未履行上述义务之一或有作出违背上述承诺之一,愿按照《郴州市道路货物运输源头治理超限超载暂行办法》和《郴州市治理车辆非法超限超载工作责任追究暂行办法》及《苏仙区道路货物运输源头治理超限载暂行办法》接受相关职能部门的处理及处罚,并依法追究相关人员的责任。

运输公司管理制度

运输公司管理制度 第一章总则 第一条为了加强机动车和驾驶员的安全管理,消除各种隐患,防止行车事故的发生,提高运输的经济效益和社会效益。特根据国家《公路运输管理暂行条例》和《天津市公路运输行业行车安全管理规定》,结合本公司的运输工作实际,制定本制度。 第二条本公司各级运输安全管理部门和个人都必须严格遵守本制度。 第二章管理机构及工作职责 第三条公司安全技术部是负责机动车和驾驶员安全技术组织管理的职能部门,其主要工作职责是: 1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定,组织各项安全活动、技术培训,交流和推广安全先进经验; 2、根据上级要求和企业实际制定安全工作计划和有关管理措施,并负责组织实施; 3、组织召开各类安全、车管会议,总结、分析各阶段的安全生产情况,并针对存在问题制定相应防范措施; 4、布置和检查各运输单位的安全学习,修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准; 5、负责机动车的技术检验、鉴定和驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚,参与企业重大生产、交通事故的调处及善后工作。 6、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证换发、年检审业务的组织、管理事项,并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。

第四条配备专职安全员,主持单位日常安全组织管理工作,其主要职责为:1、宣传和贯彻政府颁发的安全法规、条例、规定和企业各项安全管理规章制度、措施,定期组织安全学习,抓好驾驶员安全教育和管理; 2、指定单位安全工作计划和安全防范措施,组织各项安全活动和安全竞赛,定期做好各阶段的工作总结,并及时收集、统计、整理有关资料报送企业有关部门和领导; 3、处理单位交通事故,会同有关部门做好事故善后和结案工作,同时做好事故车辆的估价、预算和索赔工作; 4、负责单位驾驶员的建档管理和事故登记、里程统计、安全奖罚等安全业务,做好车辆入城证、营运证、养路费、牌照税的经办工作; 5、协助车管员做好车辆的技术检验和日常管理工作; 6、办理单位领导委托和交办的其他安全生产组织管理事项。 第五条安全员应具备思想作风正派,工作认真负责,并懂得汽车驾驶技术,掌握汽车基本原理,及对交通事故有一定的分析水平和现场处理能力,同时有一定的文字、语言表达能力。 第六条运输单位配备专职车管员,主持日常车辆机务管理工作,其主要职责为: 1、贯彻执行政府办法及公司制定的车辆管理规章制度,做好车辆、机械(含电传机)的技术建档和使用管理,及时、完整、准确地记录车辆运行、包修、肇事等有关资料;

货运代理公司的各部门职责和考核制度

货运代理公司的各部门职责和考核制 度

货运代理公司的各部门职责与考核办法 (1)、海运销售部 以下就海运销售部的本职、职责与工作任务、部门的权力、工作协调关系及考核指标这几个方面做一个简要说明。 一、本职 负责海运进出口航线、客户的开发、洽谈、维护和应收账款回收。 负责航线价格的采集,确定对外报价。 分析市场发展动态、分析公司的市场占有率。 开发经济增长点。 二、职责与工作任务

(一) 海运出口销售职责。 1、负责整箱、拼箱及海空联运业务的销售及客户维护。 2、负责船公司航线、价格、舱位的销售及维护。 3、负责与船公司航线销售建立协作关系,获取航线最 底价格。 4、根据船公司的航线价格,建立对外<海运整箱报价表>。 5、根据<海运整箱报价表>及<委托书>,对外报价及确认价格。 6、了解并向市场拓展部反馈船公司的价格、实力规模、船名航次的舱位、共用舱位、航程时间、船公司间的竞争能力等信息,为客户合理选择船公司提供信息。 7、根据不同类型的客户,经过<委托书>或其它书面通知,提出特别价格或特别服务策略,报总经理室海运经理批准后实施。 8、协助信息技术部建立和完善海运、内陆、仓储的对外报价系统。 9、根据市场拓展部对我司市场占有率、市场发展动态的分析信息,经过网络或其它途径寻找国家或企业的工程项目等货源。

10、定期向总经理室海运经理汇报销售结果,制定海运出口销售方向与指标。 11、开发新航线或服务项目、了解客户需求,寻找新的经济增长点。 12、掌握客户丢失情况,定期分析原因并负责拜访活动,争取客 户。 (二) 海运进口销售职责。 1、负责整箱、分拨及转关业务的销售及客户维护。 2、负责与客户建立协作关系。 3、协助信息技术部建立和完善定额、代收代付、费用详细栏目的对外报价系统。 4、根据市场拓展部对我司市场占有率、市场发展动态的分析信息,经过网络或其它途径寻找国家或企业的工程项目等货源。 5、根据不同类型的客户,经过<委托书>或其它书面通知,提出特别价格或特别服务策略,报总经理室海运经理批准实施。 6、定期向总经理室海运经理汇报销售结果,制定海运进口销售方 向与指标。

物流公司规章制度大全最新

物流公司规章制度大全最新 第一章:总则 1、为加强对企业物流工作的管理,做到有章可循,更加科学合理地进行商品物资的统一采购和合理储存,以保证本公司生产活动的正常运转,不断降低生产成本,减少货损,特制定本制度。 2、本制度从______年______月______日起执行,并由厂长授权有关部门组织实施。 第二章:采购管理 1、实行统一采购物资的范围:生产所用的所有原辅材料、包装材料;仪器、设备及配件耗材;试剂、试药;五金、玻璃器皿;劳保材料、办公用品等本公司购进的所有物资。 2、生产科的工作职责: (1)根据本公司产品特点,编制产品原辅材料、包装材料耗用定额,作为原辅材料、包装材料采购的基础数据。 (2)根据生产计划,编制材料需求清单。 (3)根据本公司产品销售趋势、生产加工能力,为降低采购成本,减少采购费用,会同销售、供应、仓储、质检、财务部门拟订大宗消耗原辅材料的库存储备安全定额,报厂长批准后执行。 3、供应部门的工作职责: (1)向供货厂商询价,筛选供货单位,报经厂长审批确认。原辅材料、包装材料采购按GMP供应商质量保证体系审计进行。 (2)对经厂长审批确认的供货厂商,供应部门应与其协商,草拟采购合同,然后报厂长审批后确认。 (3)根据生产部门报送的材料需求清单,核实仓库存量,结合材料库存安全定额,编制材料请购单,报经厂长批准后组织采购。

(4)采购物资运抵本公司后,根据本公司内部控制的流程规定,由仓库签发入库单或待检验物资入库单,交本公司有关部门办理质检、点数入库手续,并核销采购计划。 (5)对到货后付款的材料物资,付款时审核供货厂商的结算凭证、本公司的入库凭证,经审核无误后,签字确认,报送有关部门及厂长审批付款。 (6)对赊购物资在本公司规定的挂账结算日,审核供货厂商提交的入库单、退货凭证,根据采购合同规定条款,编制挂账结算单,报送财务部门审核。 4、财务部门的工作职责: (1)做好采购合同备案管理工作。 (2)认真审核物资采购及销售的货款结算、物资出入库手续制度的执行结果,发现问题及时向有关领导报告。 (3)对货款结算凭证进行合理性、合法性审核,发现问题督促有关部门纠正,避免给本公司造成经济损失。 (4)设置有关明细账簿,及时办理记账手续,做到账目清楚。 (5)做好与仓库、采购、销售部门的账单、账实的核对工作。 5、质量部门的工作职责: (1)与相关部门配合做好原辅材料、包装材料的供应商质量保证体系审计工作。 (2)及时对入库需检验的原辅材料、包装材料进行抽样检验,并发放报告单。 (3)对不合格的原辅材料、包装材料作出相应的处理决定。 (4)配合供应部门做好有关物资的采购工作。 6、仓储部门的工作职责: (1)凡购进的各种物资,必须及时按入库单验收点数,并填写实收数,及时记入库存台账。

国际货运代理课程标准

《国际货运代理实务》课程标准 (一)课程性质与任务 《国际货运代理实务》是国际经济与贸易专业的专业核心技能课程,也是国际货运代理员资格从业考试的参考资料。该课程在《国际贸易实务》、《外贸函电》、《报检与报关实务》等专业课程的基础上开设,具有较强的专业性、实践性与应用性,同修课程有《国际商法》、《航运函电》、《国际船舶代理实务》,因为开在第五学期,后续是顶岗实习。 本课程重点培养学生各项业务操作技能,专业知识以“够用为度”,以工作任务为导向,形成知识学习和职业技能训练的技能新模式。通过本课程学习,使学生熟悉一般货代企业普通货物海运的作业全过程,详细了解每一个环节的任务实施流程,使学生熟练掌握国际海运货物的流转过程,并能准确完成每一环的操作。同时有助于学生顺利地考取国际货运代理从业人员资格证书,为其将来从事国际货运代理及进出口业务工作打下坚实的基础,成为理论与实践相结合的高素质技能型专业人才。 (二)课程教学目标 (1)技能目标:准确掌握国际货运代理业务的经营范围;掌握国际货物运输过程的实务流程;掌握国际货运代理中各类信息、单据在公司内外流转的各种程序;能熟练登陆主要专业网站、自主查询各类服务的现行价格、供求关系等信息;能根据发货人、收货人的委托,制定客户订单;能正确接受货主、承运人等客户的咨询;能准确制作海陆空运等

重要单证;能熟练代办租船订舱、保险等业务,并能协调处理货运货损事故等。 (2)知识目标:了解国际货运代理人的职责范围和服务对象;明确国际货运代理公司内部岗位的职责分工;了解海运、陆运、空运及多式联运等各种运输方式的基本特点及实务运作;熟悉海陆空运等重要单证的制作要领;了解国际物流的运作流程及货物的仓储与养护;熟知世界贸易主要航线、港口所处的位置、转运以及内陆集散地;了解不同地区的港口习惯和海关程序;熟悉有关国际货运及货运代理的国际公约、惯例和法律法规。 (3)素质目标 1.作为货主的全权代理,树立“为货主着想”的职业意识,在商务谈判中,积极为货主争取有利条款,规避风险,树立严谨的职业道德观,能自觉维护国家和企业利益,具有较强的责任感和全局意识 2.具备敬业耐劳、诚实守信、讲究效率、尊重规则的职业素养,无论是提柜,做箱都要跟进,确保各个环节都有严格的管理和进度掌控,尽量亲历亲为了解现场的一切情况便于出现问题后第一时间进行处理。 3.具有较强的团队精神和人际沟通能力。 4.业务的每一个环节都是重要的环节,一旦出现漏洞就会影响业务进度,产生不必要的费用,所以货代业务员应该具有良好的心理素质和危机处理能力,掌握处理技巧。 5.具有规范的英文单据和书信文字表达能力和口语表达

源头治超各项规章制度

源头治超各项规章制度 源头治超巡查工作制度 一、认真履行巡查工作职责,根据治超工作目标任务做好源头治超工作,要对进站车辆的相关证件、车辆是否有改拼装现象和出站车辆是否有超载超限的登记记录进行定期检查,对货运站(场)经营者违规现象和放任超载超限车辆出站的行为,依照治超工作有关规定实施处罚。 二、巡查站队人员要根据管辖区域划分,每月每家进行不得少于5次的巡查。巡查中,认真填写监督检查记录,并及时下发企业和上报登记台帐,对存在问题的企业,在到整改期限后,及时对整改落实情况进行核查。 三、工作中要规范执法行为,文明执法、礼貌待人,主动接受社会和群众的监督。 四、要严格执行全省运管人员“六条禁令”、治超工作“五不准”和治超执法“十条禁令”。 源头治超派驻人员管理制度 一、派驻人员要根据治超工作目标任务做好货运源头的治超工作,认真履行监管职责,确保超限超载车辆不出场、不出矿、不出站。 二、坚守工作岗位,严守工作纪律,确保24小时在岗,不得缺岗、脱岗。并在工作中,加强自身建设,提高管理能力,规范执法行为,提高工作效能。 三、加强进驻企业的监督和指导,定时不定时的对企业磅房、计

重、装载、开票等重要岗位进行检查,发现问题要及时上报运管所治超办公室,并配合做好整改工作。 四、在监督检查中,要认真填写、记录每天的工作日志,并妥善保管,交旧领新。 五、严格执行全省运管人员“六条禁令”、治超工作“五不准”和治超执法“十条禁令”。 治超工作统计登记制度 为加强源头治超各类相关数据的统计及上报工作,确保各类报表数据的准确真实,为上级决策提供依据,特制定本制度。 一、各相关单位要认真执行有关统计规定,要以高度的工作责任心做好相关治超统计报送工作。 二、货运源头企业每天10:30前将前一天的日报内容上报运管所治超办公室,运管所治超办公室确定的报送人员要认真做好登记工作,并按照上级报送要求每天进行填写上报。 二、源头治超相关统计登记工作,由治超办公室确定专人负责各类需统计数据、文件的上报工作。 三、统计人员要按照上级报送要求,认真接听、登记、统计、报送治超方面的各类相关的日报、周报、月报工作,并健立建全统计档案。不得有迟报、漏报、错报和瞒报现象。 四、所有统计资料要建档保存,以备查验。 源头治超信息报发制度 为确保治超工作信息的及时总结、发布和上报,促进治超工作的

物流或快递公司规章制度

物流或快递公司规章制度 篇一:公司物流发货管理制度 物流发货管理制度 一、发货制度 第一条为规范公司的发货管理,保证货物及时发出从而确 保客户满意,特制定本制度。 第二条发货审核:所有需发货的事项必须经一定的审批程 序,严禁在审批手续不全的情况下发出货物。 公司发货审核程序:客户需等待确认货款全额到款后,即安排发货;如果 客户选择的是货到付款,则由客服电话联系确认顾客 购买意向后,即安排发货。出库单必须要由部门领导 签字,持出库单到供应链领取货物。 第三条发货前物流员先打印出库单,找部门领导签字在到仓 库领取货物。包装好商品,做好发货准备,最后联 系快递公司取货。 第四条货物数量额大的直接由总公司大仓库发货,打印出库 单,找部门领导签字再传真给大仓库那边。备注好 发货时间和客户地址,根据客户的轻重缓急联系快 递公司,包装好商品,做好发货准备。

第四条发货时间:周一至周五8:00前统一发货;17:00 之前付款的订单(包括货到付款订单),当天发货, 17:00之后付款的订单(包括货到付款订单),次 日发货;客户付款后24小时内发货(周日和节假日 除外)。如有特殊情况需延长发货时间,应由客服 通知客户。 第五条临时缺货断货:由客服在24小时内(周日和节假日 除外)通知客户缺货断货情况,建议客户购买其他 款商品。 第六条物流跟踪:货物发出后由物流员跟踪快递配送情况, 及时处理各项问题: 1)如果顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损 坏,物流员要及时联系快递公司了解情况并索赔, 同时为客户重新配送货物或退款;2)如 果出现收货地址错误情况,则由客服联系顾客取得 正确收货地址,并通知快递公司。 第七条发货统计、单据保存:订单完成之后,保留单据到财务处对账。本制度自发布之日起执行。 二、发货流程 第一步审核订单:顾客付款或客服确认顾客购买意向后,信息员完成ERP系统外部订单审核和订单送货单审核;第二步确认库存:库存有货则采取就近原则选择仓库发货,缺货则通知客户临时缺货,等待调

货运源头企业治超制度文本

货运源头单位档案资料 O一六年

1、2、3、4、5、6、、文件资料类 省政府223、224号令政府公示文件 运管部门治超文件 其他相关部门文件 本单位治超实施方案治超组织机构文件 二、治超规章制度类 1 、 货运源头单位装载登记制度 2、3、4、5、6、7、 9、货运源头单位治超责任追究制度 度 货运源头单位治超培训学习制度 货运源头单位治超工作“五必须” 货运源头单位治超工作“五不准” 货运源头企业治超人员岗位职责 货运源头单位计重、开票、装载员职责货运源头企业门卫职责 10、货运源头单位停复产报备制度 11、货运源头企业治超工作流程图 三、货运源头单位类

货运源头单位基本情况登记表 1 、 企业法人营业执照复印件 2 、 税务登记证复印件 3 、 组织机构代码证复印件 4 、 企业法人证书复印件 5 、 货运源头单位停复产报备表 6 、 四、培训会议类 货运源头治超培训计划 1 、 货运源头治超培训方案 2 、 培训会议记录 3 、 货运源头单位治超管理员申请登记表4 、 货运源头治超试卷 5 、 五、治超工作整改类 货运源头治理非法超限超载承诺保证书1 、 治超人员承诺保证书 2 、 山西省运政执法监督检查记录 3 、 整改报告 4 、 六、治超报表类 1、货运源头单位进出场车辆装载登记表 2、货运源头单位治超工作日报表

文件资料类 1、省政府223、224号令 2、政府公示文件 3、运管部门治超文件 4、其他相关部门文件 5、本单位治超实施方案 6、治超组织机构文件

治超规章制度类 1.货运源头单位装载登记制度 2.货运源头单位治超责任追究制度 3. 4. 货运源头单位治超培训学习制度 5. 货运源头单位治超工作“五必须” 6. 货运源头单位治超工作“五不准” 7. 货运源头单位计重、开票、装载员职责 & 货运源头单位停复产报备制度 度

货运公司规章制度范本最新

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货运公司规章制度范本最新 第一章:总则 第一条、根据《企业法》、《中华人民共和国公司法》、《物流信息有限公司章程》,结合公司实际,为进一步明确董事会、董事、股东、联盟单位和合作伙伴的权力、义务和利益关系,使公司朝着持续、稳定、健康的方向发展,特制定本管理制度。 第二条、总经理按照管理制度对公司进行管理。股东、公司员工、联盟伙伴必须遵守国家法律法规和本公司的基本管理制度。 第二章:公司管理机构的设置 第三条、公司常设管理机构是董事会和经营管理部门。公司董事会每年定期按时召开,上、下半年各召开一次会议,研究制定由公司管理机构提出的年度工作计划、总结。监督和审查工作进度,解决公司重大发展问题。董事因故不能参加董事会时,应说明情况,履行请假手续。 第四条、公司董事应带头遵守公司章程,执行董事会决议,如有失职和违法违纪行为,按国家和公司有关规定处理。 第五条、由董事会确定的公司总经理及副总经理应严格履行股东大会和董事会赋予的神圣职责,如工作失职或违法违纪,由董事会按有关规定处理。 第三章:公司经营管理机构 第六条、公司设立经营管理机构,经营管理机构设总经理一人,公司实行总经理负责制,总经理由董事长提名,董事会通过,由董事会聘任(或解聘),任期三年。公司根据情况设立办公室、财务部、技术部、市场部、增值业务部、公共关系部等。总经理对董事会负责,行使下列职权: 1、主持公司的日常经营管理工作,组织实施股东大会或者董事会决议。 2、组织实施公司年度经营计划和投资方案。

3、拟定公司内部管理机构设置方案。 4、拟定公司的基本管理制度。 5、提请聘任或者解聘公司副总经理:聘任或者解聘除应由董事长提名,董事会通过聘任或者解聘以外的负责管理人员。 6、公司章程和股东大会授予的其他职权。 第四章:公司工作人员工作守则 第七条、工作人员要牢固树立为股东和联盟伙伴服务的观念,全心全意为股东、加盟伙伴服务,不给股东和联盟伙伴增麻烦、添负担。 第八条、公司工作人员到股东、联盟伙伴处不准搞吃、拿、卡、要,如有违犯,股东、联盟伙伴有权拒绝并可举报到公司,对违纪工作人员,公司将给予纪律处分。 第九条、公司工作人员要努力学习,提高自己的工作水平和工作能力,严格按公司章程、制度办事。讲究工作方法,保守公司秘密,不该讲的话不讲,不该做的事不做,维护全体股东及联盟伙伴利益,提高工作效率,为公司节约开支。 第十条、公司工作人员因公到股东或联盟伙伴处,费用由公司支付,如应股东或联盟伙伴邀请前往,则费用由邀请者负责。 第十一条、工作人员因公需应酬,要报告总经理批准。否则,不予报销。 第五章:公司开支管理 第十二条、公司管理人员应本着开源节流、量入为出的原则,为公司及股东着想,努力增加收入,降低费用,节约开支。 1、公司董事开会,每人每天费用150元,其中餐费50元/人·天,住宿100

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