货运代理职位说明书

货运代理职位说明书

岗位描述：

1、负责执行货代行业进出口操作流程，包括：编制各种外贸单据、订舱、配载等;

2、联系客户以及国外代理，与客户保持良好的沟通与交流;

负责市场调查，向领导提供市场信息，搜集信息，利用互联网等高科技手段构建营销网络;负责了解顾客的期望和要求，并做好与顾客的沟通工作和提供顾客满意程度调查表。

岗位说明书是每个岗位都有的，以下由为大家提供的“行政助理职位说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到大家。

3、维持与船公司，车队等相关部门良好的关系;

与上级的沟通方式：接受总经理书面或口头方向性指导。同级沟通：与公司其他相关部门及本部门员工协调沟通。岗位资格要求：

清点退货时，一定要核对货品的数量、规格、(liuxuecom)质量。对数量、规格与退货单不相符合的、质量有问题的货品要认定责任归属、且及时通知相关人员。并另类存放。出具责任认定书，上交主管。

4、处理各类突发事件并及时向上级汇报;

完善部门、人员岗位职责及做好人员岗前培训计划;及时了解员工工作状态，做好人员流动率的控制，适时进行招聘工作的展开;

5、完成上级交办的其他相关工作。

根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。

任职资格：

根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。

负责市场调查，向领导提供市场信息，搜集信息，利用互联网等高科技手段构建营销网络;负责了解顾客的期望和要求，并做好与顾客的沟通工作和提供顾客满意程度调查表。

1、专科及以上学历，航运及货代、外贸、英语专业毕业者优先;

2、1年以上货代操作经验，能够独立处理货代海运提单和空运提单，有散货操作经验者优先;

与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工，并负责组织部门员工的业务和卫生知识的培训工作。

3、熟悉货代操作流程，熟悉货运代理业务及相关专业知识;

4、英语应用熟练，熟悉office等办公软件;

5、工作认真负责，思维敏捷，有良好的客户服务意识以及沟通能力，协调能力强。