医院智能导诊陪诊系统

01 行业趋势
应用成熟
发展至今，医院导诊陪诊 应用已经非常成熟，拥有 丰富的功能与长期应用的 价值
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政策引导
国家针对医疗信息化的政策 规划不断出台，“互联网+ 医疗”“大数据+医疗”成 为主旋律
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技术发展
室内物联网技术风靡全行业， 面对大型复杂的室内场景， 拥有更加智能高效的方式予 以解决
产业链完善
停车查询
√ 停车时已一键记录车位 √ 用户通过输入车牌号，可查看车辆所在位置， 并显示出最佳路径规划
药价查询
√ 用户点击“药价查询”模块，可查看药品的政 府定价及市场上实时的价格
02 智能导诊查询机规格
大屏尺寸 大屏类型 外观材质 触摸屏 操作系统
43寸
55寸
65寸
75寸
横屏
竖屏
铝型材+钣金
红外触摸屏
02 智能导航系统
位置分享
位置共享
位置分享与共享
室内位置分享/共享功能，帮助患 者及亲友快速找到彼此位置
位置一键分享，随时告知好友 位置实时与好友共享，互相找寻不 再麻烦
02 智能导航系统
一键停车
反向寻车
停好车点击“停车”返回时点击“找车”
找车路径规划与实时导航
02
智能导诊查询机
医院通过配备智能导诊查询机可实现患者分流和疏导，有效 缓解导诊台的压力。
1 智能导诊查询机是设置在导诊台附近的横式或立式的触摸一体机 2 与浪潮室内导航结合，构建一套完整的导航及导诊服务系统 3 仅需用户轻松的点触操作，即可提供精准的指引服务 4 可作为医院宣传、发布信息的渠道，提升医院的社会形象
02 智能导诊查询机概况
查询机首页
我要寻路 医院信息 停车查询 药价查询
门诊咨询台患者问题分类统计图
咨询台前压力大
基于位置和就诊流程的咨询量庞大 每日门诊患者中约有1/3的人会发生咨询求助 超过40%的患者问题与地点位置有关 超过20%的患者不清楚就诊流程 其他的咨询与病历填写、检验结果有关
01 政策出台
国家卫计委将【定位导航】纳入医院 信息化建设标准
文件中要求推进和规范二级以上医院 的信息化建设
01 项目背景
01 患者就诊现状
4 挂号、就诊、检查、缴费、取药，这些流程怎么走? 5 做完检查等报告的时间长，不知道在哪里取报告？ 6 就诊结束，回去发现忘记车停在哪个车位了？
大型医院内部结构复杂，寻路难！
2 那么多悬挂的指示牌，辨识难！ 3 每个科室都有排队的患者，何时排到我？
01 医院现状
以电子导诊陪诊作为突破 口，医疗设备资产定位管 理、病患监护、险情求助、 智能预警等智能化系统， 逐渐打破应用孤岛，形成 完整医疗物联网服务
需求推动
传统方式的导医、患者咨 询拖慢了医疗信息化进程、 降低了患者就医体验，医 院迫切需要智能化的导诊 陪诊方案
02 产品功能
02 产品核心 将医院就诊流程与定位导航技术深度融合
» 对医院位置不熟，无法合理规划出行时间
我们解决
√ 患者自行在家挂号，省却了排队挂号的烦恼 √ 挂号成功后，智能推送来院导航信息 √ 模拟导航功能，可提前查看院内导航时间、路线 √ 医院停车场一键停车，快速记录车位
航前往药房
复诊结束可自行在 线缴费或导航至缴 费处
根据医生工作时间 和目前排队人数， 智能推送复诊时间 并定时提醒
检查结束推送可取 报告的时间，可在 线查看报告单，推 送取报告的路线
实时导航，精准规 划最优路径前往相 应科室检查
02 浪潮智能陪诊
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1 线上挂号、来院导航
痛点 » 患者需前往医院挂号，费时费力
02 智能导诊查询机功能介绍
我要寻路
1 目的地快速引导
界面设有常用目的地快速引导功能
2 科室索引
界面设有全部科室索引列表，可按楼层、首 字母索引
3 模拟导航
界面设有全部科室索引列表，可按楼层、首 字母索引
4 分时路线规划
导航根据设施运行时间智能规划路径
02 智能导诊查询机功能介绍
医院信息
√ 用户点击“医院信息”模块，可查看医院简介、 科室介绍、专家介绍，增进对医院的了解
为患者提供智能化的就医服务 为医院打造智能化的服务体系 为缓解医患关系提供了帮助
02 产品概述
智能导航系统 智能导诊查询机
智能陪诊系统
02 智能导航系统
文字/语音搜索
二维码扫描搜索
POI快捷搜索
位置搜索
亲和交互界面，多渠道实现位置 快速搜索
可通过医院微信公众号或微信小程序进入
支持文字/语音/二维码扫描搜索，简单 便捷
Android
Windows
02 智能陪诊系统
智能陪诊系统
打造智能化的院内陪诊服务体系，有效改 善患者实际就诊体验
➢ 患者挂号成功后，自动推送可能前往的目 的地
➢ 依据挂号单推送排队人数及相关提醒 ➢ 患者在此界面可自行导航前往，方便快捷 ➢ 通过与HIS系统无缝衔接，大幅提升就医
效率
02 浪潮智能陪诊流程
02 智能导航系统
AR实景导航
通过手机摄像头可查看实景 路线，真实场景认路更简单
√ 传统导航与AR实景结合 √ 直观呈现，准确找到目的地 √ 路线偏离提醒
720度全景导航
用户通过轻松的点触操作， 即可了解医院的立体实景
√ 预览导航目的地的全景图像 √ 可自行点触操作，犹如置身
真实环境
√ 不受使用环境限制
文件中明确对医院引入室内定位和导 航，做了详细说明
文件中对于基于室内定位实现的病患 安全监护、信息推送做了详细说明
01 政策出台
国家卫生健康委员会明确提出医院智 慧服务评估标准
文件对诊中信息推送、院内导航系统、 电子支付系统与应用、智能导医系统 等做了明确要求
该文件作为各地推进智慧医院建设和 改善医疗服务的参考，考察“互联网 +医疗”在医院的应用情况
患者自行在家挂号， 使用“来院导航” 功能，导航至医院
到达医院后手机签 到，智能推送就诊 信息
线上挂号
来院导航
手机签到
实时导航，前往目 的地科室就诊
科室就诊
面诊结束后，可自 行在线缴费或导航 至缴费处
诊间缴费
反向寻车
取药
缴费
复诊
取报告
检查
取药结束反向寻车， 缴费完成后，推送 一键找到车辆位置 取药提醒，实时导
全面的POI兴趣点分类推荐，用户一键导 航，操作更快捷
支持模糊匹配搜索、历史记录搜索，功能 多样化，服务更贴心
02 智能导航系统
实时导航
模拟导航
目的地导航
提供实时导航和模拟导航，用户在或不在医 院皆能体验导航效果，查看导航行走时间
精准的路径规划 文字导航 语音导航 路径偏离重新规划 跨楼层切换 关键位置图片提示