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际的职位说明书 • 确定把候选人吸引到给定职位的最合适的方法 • 探讨选拔最合适的候选人的一系列方法 • 采取某些手段保证新雇员能有一个积极的开始
课间休息 午间休息 课间休息 大作业
内容 招聘与选拔——概览 有关的法律规定 从内部招聘 弹性工作
职务分析 竞争能力评估 职务说明与人员规范 申请表和简历 过程中评测
• 管理学家汤姆-彼得斯说:企业或事业惟一 真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源 以做好工作。
• 美国钢铁大王卡内基曾说过:你可以剥夺 我的一切:资本、厂房、设备,但只要留下我 的组织和人员,四年以后,我将又是一个钢铁 大王。人员对于企业成功之重要,由此可见一 斑。
• 人力资源的特性;人力资源管理的职能
为职务空缺做广告 其他招聘方法 选拔过程:筛选与分类 选拔过程:测试方法
组织大面试 面试技巧 有效的面试提问 搜集证明材料 安排一个良好的开始
时间安排
时间 9:10-9:30 9:30-9:45 9:45-10:00 10:00-10:15
10:30-10:45 10:45-11:00 11:00-11:15 11:15-11:30 11:30-11:45
• 在组织需要用人的时候找不到适合的 人选,这对企业组织的正常发展极为不 利,所以人员招聘与选拔将随着企业组 织的发展在人力资源管理中占有越来越 重要的地位,人员招聘与选拔的成功与 否将直接影响一个组织的兴衰成败。
• 本专题目的就在于帮助你更有效地在组织 中进行招聘和选拔活动,把恰当的人安排在恰 当的工作岗位上。
• 二、原则
– 公平竞争(公平性)
– 符合国家政策法规(合法性),避免“人才 官司”
– 控制招聘成本(经济性)
• 三、招聘本质上是一个双向选择和人事 匹配过程
• 人事匹配是组织和个人间动态结合的过 程。其中工作(职务)分析具有重要的 意义,组织是按照工作分析的结果去选 择员工的
• 人事匹配的四个方面 • 每个工作岗位都有其特殊要求
说,企业界在任用高级主管时,都相当
重视他的婚姻状况。要调查配偶的背景、 受教育程度、健康状况及婚姻和谐与否。
• 个人胜任某一岗位,必须具备相应的知识、 能力、才干,还要有动力
• 如何把岗位特征同个人特征对接,有一个匹 配适宜度问题
• 对每一个人事匹配来说,都意味着某种结果: 雇佣关系长短;工作业绩好坏;个人满意度 高低。
招聘与选拔的重要性
• 对于管理人 • 对于组织 • 错误并不是一个备选项(代价) • 前进的唯一方式

有效地在组织中进行招聘和选拔活动必须
以下述两项工作为基础:一项为企业人力资源
规划和招聘规划工作,另一项是岗位分析工作。
有了这两项工作作为基础,企业才可进入科学
的招聘和录用工作的操作阶段。
• 思考和讨论:还有哪些因素影响招 聘和选拔活动的有效性?
学习目标
• 确定招聘和选拔过程的基本要素 • 评估招聘是否是填补职务空缺的最可行选择 • 为需要招聘的职位撰写一份有意义的、合乎实
• 从一开始就参与其中 • 非常清楚地知道团队需要达到的目标 • 清楚所需要的技能和素质 • 详细了解该职务,以及胜任该工作所需
要的技能
• 管理人可能犯的错误(P8)
有关的法律规定
立法规定
• 种族 • 性别 • 残疾 • 出身 • 婚姻状况 • 家庭责任
• 台湾有位学者写了一本书《管理的智慧 和艺术》(福建科技出版社,1985), 有一节谈到婚姻和事业的关系。一般来
• 吸引、录用、保持、发展、评价、调 整构成人力资源管理的基本职能,如果 将人力资源管理看成是一个动态系统的 话,那么人员的招聘与录用工作就可称 为人力资源管理系统的输入环节。
• 人员招聘与选拔直接影响企业、组织 人力资源的输入和引进质量。如果人员 招聘与选拔的质量高,将会促进组织健 康、快速、高效的发展,更好地实现组 织的战略与发展目标。相反,如果人员 招聘与选拔的质量较低,或录用人员不 符合组织要求则会阻碍组织的发展。
14:00-14:20 14:20-14:40 14:40-15:00 15:00-15:15
15:30-15:45 15:45-16:00 16:00-16:15 16:15-16:30 16:30-16:45 30分钟
备注
招聘与选拔——概览
• 一、古人云:“国有三不祥,夫有贤而 不知,知而不用,用而不任”。如果不 了解组织中是否存在贤者,或有贤者而 不用,或用而不给以委任相应的职务, 那么不仅说明这个组织的领导人是“蠢 才”,而且还证明这个组织因此而没有 前途。
选拔过程
• 决定招聘是否必要 • 分析该职务 • 写一份职务说明或任职资格,以及人员规范 • 确定最合适的申请和选拔方法 • 确定如何吸引候选人 • 筛选并从申请表中挑选供最后考虑用的候选人名单 • 举行选拔面试或活动 • 做出决定并发出通知 • 搜寻证明 • 吸收并培训新员工(练习3)
管理人的角色
• 人力资源与自然资源究竟有什么不同?与所 有者主体的不可分离性;用进废退的时效性; 开发利用的特殊性:人力资源运用的三种状 态;对依附在个体身上的资源,企业、社会 如何有效开发?单靠外力(外部因素)很难 启动开发。人力资源要靠本人启动,不及时 启动就会消失甚至产生负效用。要靠制度和 机制,要营造良好的环境来激发人的内在潜 能。
• 课程开始 2004,4,20 • 自我介绍:中国科学技术大学商学院 王
德应,《招聘与选拔》课程主讲教师。
• 曾主Leabharlann Baidu的课程有: • 《人力资源开发与管理》 • 《工作岗位的分析技术与运用》 • 《决策分析》
欢迎辞
热烈欢迎大家来参加本课程的学习!
自我发展管理
通用管理能力(综合级)
团队建设管理
资源使用管理
招聘与选拔
财务管理
质量运营管理 信息管理
• 相互认识:(10-15m)
• 说明:(1)是否具备招聘和选拔方面 的经验?

(2)如何看待和认识这项工作?
(可从招聘者和应聘者两个方面谈)
• 课程介绍
• 《招聘与选拔》这一课程是通用管理能 力认证项目(综合级)课程中第三主题 模块“资源使用管理”中的核心课程之 一。与《招聘与选拔》同一主题的课程 还包括《财务管理》和《信息管理》。
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