环境标志产品手册(十环手册)

文件编号：HE－HB-2011 环境标志产品保障体系手册

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批准：

实施日期：2011年4月1日

版/次：A/0

2011-4-1 发布 2011-4-1实施

目录

章节号内容页码0.1 颁布令 3 0.2 任命书 4 0.3 文件修改控制页 5 0.4 企业简介 6 0.5 组织机构图7

0.6 职能分配表8

1 前言9

2 引用文件9

3 总则9

4 保障措施要求10 4.1 管理要求10 4.1.1 职责10 4.1.2资源管理13 4.1.3标志与证书的管理14 4.1.4文件及记录17 4.1.5信息交流18 4.1.6不符合、纠正与预防措施18 4.1.7保障措施的评审18 4.2 产品环境行为要求22 4.2.1 环境标志产品的设计/开发22 4.2.2受控部件和材料采购22 4.2.3生产过程控制22 4.2.4检验和试验2

5 4.2.5不合格品的控制2

6 4.2.6认证产品的一致性26 4.2.

7 产品的包装、标签、储运30 4.3 产品生产过程环境行为要求30 4.3.1 法律法规的要求30 4.3.2环境监测32 4.3.3环境因素的识别、评价和控制32 4.3.4保障措施33 4.4 产品质量、安全、卫生要求33 4.4.1 环境标志产品技术要求的控制33 4.4.2 产品检验36

0.1 颁布令

颁布令

为确保企业的可持续发展，不断提高公司的产品质量，向顾客提供满足其绿色消费需求的优质绿色产品，进一步开拓市场，实现经济效益与环境效益的统一。公司依据《环境标志产品保障措施指南》及GB/T24024-2001iHB ISO14024 《环境管理环境标志和声明 I型环境标志原则和程序》，结合公司的实际情况及行业特点，编制本公司的环境标志产品保障体系手册（HY-HB-2011。保障体系手册是公司确保产品满足环境标志产品保障体系及环境标志产品技术要求的规范性和纳领性文件，全体员工必须严格按照保障体系手册规定的内容贯彻实施。

本手册自2011年4月1日起发布实施。

总经理:

2011年 4月 1日

0.2 任命令

任命书

为了贯彻执行HJT 303-2006《环境标志产品技术要求家具》及《环境标志产品保障措施指南》的有关规定和要求，加强对环境标志产品保障体系运作的领导，特任命为本公司的中国环境标志产品认证负责人，产品认证负责人的职责是：

a)确保环境标志产品保障体系过程得到建立和保持；

b)确保经过中国环境标志认证的产品符合认证标准的要求；

c)向最高管理者报告环境标志产品保障体系的业绩，包括改进的要求；

d)在整个组织内促进顾客要求意识的形成；

e)确保相关方对获得中国环境标志认证的产品的投诉得到有效的处理；

f)确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认，不加贴中国环境标

志；

g)代表本公司就环境标志产品保障体系有关事宜对外联络。

总经理:

2011年4月1 日

0.3文件修改

文件修改控制页

0.4公司简介

公司简介

0.5 组织结构图

0.6职责分配表

注：★表示主管领导▲表示归口管理部门○表示配合部门

1. 前言

本手册是按照《环境标志产品保障措施指南》的要求来编写的，包括了该文件的所有要求和要素，以保证环境标志产品及其生产者能够持续有效的符合环境标志标准的要求。

本体系文件是环境标志产品保障体系的核心，它适用于我公司的环境标志产品保障体系的实施、内部审核、管理评审和第三方审核，也适用于相关方索取，以了解我公司环境标志产品保障体系。

本体系文件适用于-------------------的家具的生产和服务。

2.引用文件

2.1 引用标准

GB/T24020-2001 iHB ISO14020 《环境管理环境标志和声明通用原则》

GB/T24024-2001 iHB ISO14024 《环境管理环境标志和声明 I型环境标志原则和程序》HJ/T303-2006《环境标志产品技术要求家具》

《环境标志产品保障措施指南》

2.2 相关文件

HY-HB-2011《环境标志产品保障体系手册》

3.总则

公司按《环境标志产品保障措施指南》文件中的要求，结合公司的实际情况及管理经验，建立公司的《环境产品保障体系手册》。本公司将予以实施和保持该产品认证保障体系，以确保公司批量生产的产品符合环境标志标准的各项要求的能力。

公司依据《环境标志产品保障措施指南》和《环境标志产品技术要求》，参照原有产品质量管理和环境管理方面的有关制度和办法，结合公司实际情况，编制了环境标志产品保障体系文件，目的是为环境标志产品保障体系的运行和持续改进提供见证和依据。本体系文件阐述了公司产品生命周期各阶段的控制要求及其相互关系，通过执行环境标志体系文件，确保公司产品质量和环境行为及公司的管理持续稳定地符合《环境标志产品保障措施指南》要求。

4.保障措施要求

4.1管理要求

4.1.1职责

4.1.1.1 总经理的职责

a)明确组织机构并规定各部门经理职责权限；

b)负责环境标志保障体系的确立、实施、维持和改善；

c)任命产品认证负责人；

d)批准环境标志保障体系手册的发布、实施、修改；

e)对管理评审中发现的不合格项，做出改善及预防指示。

4.1.1.2 产品认证负责人

a)确保环境标志产品保障体系过程得到建立、实施和保持；

b)确保经过中国环境标志认证的产品符合认证标准的要求；

c)向最高管理者报告环境标志产品保障体系的业绩，包括改进的要求；

d)在整个组织内促进顾客要求意识的形成；

e)确保相关方对获得中国环境标志认证的产品的投诉得到有效的处理；

f)确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认，不加贴中国环境标志；

g)代表本公司就环境标志产品保障体系有关事宜对外联络。

4.1.1.3质安环保部

a)负责组织环境标志产品保障体系文件发放、更改和保存的管理。

b)负责全公司在建立、运行和保持环境标志产品保障体系过程中有关宣传、培训工作。

c)负责公司环境因素的识别、评价，并对环境因素采取适当的措施予以控制。

d)负责公司与环境标志产品认证信息的综合管理，组织、收集、分析、传递其信息，

负责内部沟通的组织和实施。

e)负责组织内部环境标志产品保障体系审核实施。

4.1.1.4生产技术部

a)负责本部门环境因素的识别。

b)负责原材料的采购，组织对供方的评价，建立合格供方档案和目录。

c)负责原材料的验收、试验和保管。

d)负责编制产品的生产工艺流程、操作规程，进行产品的生产。

e)负责生产设施的使用和维护，以及生产环境的管理。

f)负责收集原材料特性参数对环境有影响的相关信息。负责和主要材料和设备供应商、