城市旅游形象设计研究——以沈阳为例

１ 整体性 ． 城 市旅 游形 象属于区域旅游 形象 ， 区域旅 游形象 系统较 企业形象识 别系统来说要丰富复杂得多 ， 是一个多要素 ， 综合
好的城市形象是～笔 巨大 的无形 资产 ， 对外可 以提高城 市声 望 ， 内可以凝聚 市民合力 。 对
二、 沈阳城 市旅游 的形 象定 位
３ ．动 态性
在此基础上对城市的旅游事业进行定位 。城市旅游形象定位 可以提高该城市的知名度 ， 增强对外 的吸 引力 ， 推进本 地经 济 的发展 。
旅 游是 一种双向互 动 的过 程 ， 游者 对旅 游产 品的认 同 旅
在极大程度 上变成 了一种 心理感知和预期。旅游者的行 为决 策 除了受 内在 自发动机驱 使和 客观环境 约束之 外 ， 很大程 在 度上还受到这种对候选 目的地 的感 知认 同的影 响。为追求 地 理环境差异感受 的旅游者 ， 将永 远不 断地 面临旅游地 形象 的 认知过程 。因此 ， 发展城市旅 游必须 要先 确立 一个鲜 明的城 市旅游形象 ， 这样才能在被旅游者选择的时候增加砝码 ， 即提
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一
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引 言
清龙 飞地 、 良故里 ， 张学 东北腾 飞第 一市 ， 明媚商都新沈 阳。 ”
三、 阳城市旅游形象设计 沈 （ ） 一 设计原则
城市形象是指人们对该城 市总体的、 抽象的 、 概括地认识 和评价 ， 它是城市 内在素质与城市外在风貌的统一体 ， 主要体 现在城市环境 、 市风 格 、 民素质 、 城 市 文明程 度 和发展 水平 。
丁 闯
（ 辽宁对外经贸学院公外部 ， 辽宁大连
［ 摘
１６５ ） ０ ２ １
要 】城 市的旅游形 象是城 市的“ 名片” 它是影响城 市旅 游业发展 的重要 因素。本 文从旅 游形 象的角度 ， ，
以沈 阳为例 ， 来探 讨城 市旅游形 象的设计 ， 从其旅游形 象的定位 ， 计原则 ， 设 以及如何 设计等方 面， 从城 市旅 游理念 形 象， 觉形 象， 为形象的角度 来做 分析研 究。 视 行 ［ 关键词 ］城市旅游形 象； 定位 ； 设计 ［ 中图分类号 ］Ｃ １ ９３ ［ 文献标识码 ］Ａ ［ 文章编号］１７ —５ １ （０ １ ０ — ０ ５ ０ ６ １ ９ ８ ２ １ ）９ ０ ８ － ２ ［ 刊网址］ｈ ｐ ／ ｗ ｗ ｈ ｘ． ｅ 本 ｔ ：／ ｗ ．ｂｂ ｎ ｔ ｔ
第２ ４卷第 ９期
２１ ０ １年 ９月
湖 北 函 授 大 学 学 报
Ｊｕｎ ｌｏ ｏ ｒ ａ ｆＨＵＢ ＩＣｏｒｓｏ ｄ ｎ ｅＵｎｖ ｒｉ Ｅ ｒｅｐ ｎ ｅ ｃ ｉｅｓｔ ｙ
Ｖｏ ． ４ Ｎ ９ １２ ． ０． Ｓ ｐ． ０ １ ｅ ｔ２ １
城 市旅游形 象设 计研 究—— 以沈 阳为例
城市旅游形象定位 ， 指从 形象评价的角度 ， 是 在对一个城 市 目前现有的旅游资源 、 旅游环境 和旅游 条件分析 的基础上 ， 重点对今后 发展起长期稳定 根本作 用 的因素进行综 合分析 ，
的形象 系统 。整 体性原则 是指在进 行城 市旅游形 象设计 中， 各类要 素的形象设计都应 围绕总 体形象展 开 ， 与整体形象 相 统一 ， 这样才能对 城市 旅游 形象 的感 知过 程产 生全 面影 响。 具体地说 ， 即在城市旅 游整体形 象之 下包 含着 物质 景观形象 ， 地方文化形象 ， 企业形 象等多个二级 系统 ， 每个二级系统又包 含着若干三级系统或构成 元素。在进 行形象设 计 时， 从二 级 形 象系统到下属 的各个构成元 素都应 在总 体上相一致 ， 而不 能形成 “ 一流的风景 ， 流的服 务” 样 的形象 断裂 和偏 离 ， 三 这 否则将破坏城市旅游形象的完整性和稳定性 。 ２ 特质性 ． 城市旅游形象设 计 的 目的是要 使此 旅游 城市 更易 于识 别， 城市 因其 自然环境 ， 历史 ， 社会 ， 经济状况 差异和文化背景 的不 同 ， 表现 出一定 的差异。旅游城 市形象 设计作 为一种差 别 性策略 ， 必须 突出城市旅游 中某一方面 的特色 ， 反映城市个 性 的主要特征才能与其他城市 相 区别 ， 能为旅游者 所识别 才 和认定 。需要说明的是 ， 特色和优势并不一定等同 ， 此市 的优 势在其他 旅游城市也可能是优势 ， 如无特色 ， 尽管有优势但仍 体现不 出形 象设计 的意义 。因此 ， 特质性原 则指导城 市旅 此 游形象设 计要抓 住重 点 ， 出城市旅游的个性形象。 突
源。
城 市与其他旅游 地比较有其更为活跃 的变化和发展 。因
此， 城市旅游形象设计 中也要体现城市动态性的一面 ， 要反映 旅游城市发展 的过Байду номын сангаас ， 更主要 的是要 为未来城 市旅游形象 的 进一步完善 留有余地 ， 时代在发 展 ， 社会在进 步 ， 游客感兴趣
在对沈 阳的城市 印象调查 中， 游客在 提到沈 阳的时候 最 先想 到的还 是以“ 重工业基地” 为主 ， 其次是 “ 宁省会 ” 辽 。另 外对沈 阳城 市形 象的感 知则分 散在 历史悠久 、 东北 商业 中心 等一系列代 表事 物与景 观上 ， 有形成较 集 中统 一的形象 感 没
知。一个重 工业省会 的老化形 象 ， 不利 于沈 阳获得 国际旅 游 市 场上的竞争优 势。沈 阳城 市旅游要 想找 到发展 的突破点 ， 必 须找 准 自身的特色 。并 利用过渡期的神秘感和新鲜感建 立 新形象 。根据 以上 的分析 ， 阳城市旅 游形象 定位为 ： 满 将沈 “
高竞争力 。而确定一个鲜 明的城市形象就必要先对城市旅游 形象进行定位 。 提 出定位形象能够逐步提升城市旅游形象 的知名度和美 誉度， 创立一个积极 、 健康 、 向上的旅游消费环境 ， 努力消除既 往的和潜在的旅 游地 形象 的负 面影 响 因素 ， 免危机 和风险 避 的产生 ， 以树立 和保 持持 久 连贯 的正 面形象 ， 确保 稳定 的客