心理咨询师对网络咨询态度的现状调查

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・ 调查 研 究 ・
表 １ 表明 ，在对待网络心理咨询基本态度方 师对 网络咨询师 的前景表示很看好 ，但也有三分 面 ，参与调查的 ２ ２ ２ 名心理咨询师中有 １ ７ １ 名认 之一的调查者表示 了观望态度 。尽管基本态度和
为网络咨询是一种很好的新型心理咨询方式 ，占 前景预测都 比较积极 ，但是对于 目前的网络咨询 了总受访者 的 ７ ７ ％，而 １ １ ． ３ ％的受访者认为在网 的规范性 ：大部分心理咨询师表示了不满意 和一 络接受他人的心理咨询容易遭人误解 ，有一小部 般 的态 度 。 分 的受 访 者 则认 为 网络 心 理 咨 询 没 有 很 大 用 处 ， （ １ ）近 ３ ０年来 ，中 国城市社 会 的快 速 发 展 ， 其余 的受访者则表示无所谓 。
３ ． 结 果
３ ． １ 基本 态度 见表 １
表 １ 心理咨询师对网络咨询的基本态度
究并未涉及 。针对这种情况 ，本研究的 目的就是 了解 参加 心理 咨 询 的工 作 人员 对 网络心 理 咨询 的
态度，希望本研究能够对心理咨询行业更进一步 的发展有所启 示 。
２ ． 研究方法
利于网络咨询 的发展 。 （ ３ ）调查显示 ，大部分的心理咨询师对 目 前网
络咨询的规范性表示了不满意。首先，网络的匿名 性使人们敢于更真实地表达 自己，不必担心社会评 价，可以避免面对面交流中出现的顾虑和尴尬， 但 也带来了责任感的缺失问题翻 。其次 ，国内对网络
心理咨询师的要求也没有严格的规章制度 ，由于网 络的时代特点 ，使用 网络咨询的咨询师略趋年轻 表３ 表 明， ４ ０ ． ３ ％的心理咨询师是对 目前 的 化 ，经验 尚不足 ，甚至有 的并无 心理咨询师证 ，无 网络心理咨询的规范程度不满意的 ，表 中只有 ３ １ 疑影响咨询的规范性。不过 ，网络心理学服务兴起
的关注网上心理咨询是借助 网络媒介运用各种心 网络心理咨询师对待网络咨询的态度等。 用Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ １ ７ ． ０ 对整理出的数据进行统计分析。 理学的理论与方法协助当事人以恰当的方式解决 其心理困扰的过程［ １ 】 。但是对于心理咨询师怎么看 待网络咨询 ，目 前 已有 的关于网络心理咨询 的研
（ ２ ）随着互联网在世界范围内的迅速发展 以 理咨询方式的发展前景 ，有 １ ２ １ 名参与调查的心 及现代竞争社会人们生活节奏的加快 ，互联 网以 理 咨 询 师 表示 看好 ，超 过 总 受 访 者 的一 半 ，３ ７ ． 其信息传递的瞬时性和广泛性的优势弥补了传统 ４ ％的受访者则对其发展前景持观望态度 ，４ ． １ ％的 的心理辅导的不足 ，必将给传统心理辅导带来更
互联 网的迅猛发展使其成为现代社会生活中 不可或缺的信息传播媒介 ，网络心理咨询作为一
问卷。２ ２ ２ 名被试 中，从事过或者正在从事 网络 心理咨询 的有 ６ ７名 。
２ ． ２研 究工具
本研究采用的是 自编 《 关于网络心理咨询师 ： ３ 学资料 ， 种新型的心理咨询模式 ，也越来越多地受到人们 的问卷调查》 问卷 ，主要包括基本人 １
咨询方式。一半以上的心理咨询师对 网络咨询的发展前景表示看好 ，但只有 ３ ． Ｏ ％ 的网络心 理咨询师对 网络心理咨询环境规 范表示满意。结论 心理咨询师对网络咨询的总体态度比较
积 极 ，但 网络咨询 的规 范性 建设还 有待加 强 。
关键 词 ：心理咨询 师 网络 咨询 态度
１ ． 引言
使得不同阶层 、 不同年龄的人都面临着巨大的心理
压力，而个人的心理素质却在降低，尤其是独生子 ３ ． ２ 对网络心理咨询的发展前景态度 见表 ２ 女一代抗挫折能力较差 ，在负性生活事件面前 ，人 们更容易体验到挫折、沮丧、逃避、焦虑等消极情
表ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ２ 心理咨询师对网络心理咨询发 展前景态度的调查
Ｏ ％的网络心理咨询师对 网络心理咨询环境规范表 不久 ， 各个专业组织便对其伦理问题给予了密切关
示满 意 。
绪田 。这使得心理咨询的需求量越来越大 ，又由于 网络咨询有其特定的优势 ，网上心理咨询 日益被各
人群所接受和使用。有研究表明学生使用网络心理 咨询的三大原因分别是匿名性 、 方便性和及时性圈 。 当然网络辅导还有其它优势，网络辅导的显著优点 是不受时间、空间限制 ，实施方便、经济、易于记 录和保存 、有利于督导 和研究网 。
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调查研究 ・
社会心理科学 第 ２ ８ 卷 总第 １ ４ ３ 期 ２ ０ １ ３ 年第 ２ 期 总第 ２ ２ ６页
心理咨询师对 网络咨询态度的现状调查
杨 燕红
摘 要 ：目的 了解从事心理咨询工作者对网络咨询的态度。方法 采用 自编问卷，对从事心理咨询工 作的一线工作人员以及具有心理 咨询师证 书的 ２ ４ ０ 名被试进行整群抽取和随机抽样 问卷调 查 ，最终回收 ２ ２ ２ 份有效问卷。结果 ７ ７ ％ 的心理咨询师认为网络咨询是一种很好的新型心理
表 ２表明，对于 网络心理咨询这一新型的心
受访者不看好其发展。
３ ． ３对 网络心 理咨询 规范性 态度 见 表 ３
表 ３ 对 网络心理咨询规范满意度的调查
为深刻 的变化。心理咨询师的队伍也 日趋扩大 ， 各种心理咨询师培训班逐渐增加 ，心理咨询师们
也处 于不 断 学 习和成 长 的状 态 ，这 无疑 也必 将 有
２ ． １研究对 象
采取整群抽样方法 ，抽取从事心理咨询工作 多年的一线工作人员 以及具有心理咨询师证书的 ２ ４ ０ 名被试进行 问卷调查 ，最终 回收 ２ ２ ２ 份有效
作者简介 ：杨燕红 ，现就读于扬州大学 ，研二学生 ，研究方 向：应用心理学 （ 咨询与治疗） 。
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社会心理科学 第 ２ ８ 卷 总第 １ ４ ３ 期 ２ ０ １ ３ 年第 ２ 期