需求分析师

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流程需求文档结合目前任务工作,我们的问题是缺少需求分析师,该岗位可以帮助我完成供应商管理系统需求分析和流程管理需求分析工作,现在运维工程师(HR招聘中),还要需求分析师2人(配合公司战略完成业务需求分析,也在未来IT人员规划中)该岗位非常重要,请审批。

Business Analyst业务分析师、需求分析师

BA是一种介于客户和IT团队之间的角色,BA在IT项目中负责发掘、分析、传达和确认客户需求。BA需要了解有关业务上的各种问题并发现新的机会,搭建业务和IT人员之间的沟通桥梁,并推荐问题的解决方案以实现组织的目标。这其中还包括参与系统的设计和测试,以及各种协调工作。

BA岗位职责

业务需求分析,建立相关文档和分析、建立业务模型

协助信息架构经理的项目管理工作,如项目责任范围、工作计划

调查、分析现有的系统和业务流程

组织各种会议和研讨会

准备外部设计文档和进行可行性调查

准备和实施测试计划

参与IT系统的安装和培训。

BA岗位作用

为什么要在客户和开发人员之间加上一道程序,首先就是分工细化的要求。IT 项目越来越庞大,客户需求也愈加复杂,IT开发人员已无更多精力,这样就要有专门的人员来担当此任。其次,BA的需求分析工作不是简单地坐在那里听客户讲,然后记录下来并组织成文档。在业务分析中会有许多的挑战,需要BA应用特殊的技巧来将客户脑中潜在的需求挖掘出来。BA要做系统的分析,如业务流程分析,要了解客户及其他相关人员和组织。这期间需要付出大量的精力和时间,而不是开几个会再用Word记录下来那样简单。用一个流行的话讲,BA的工作要有价值。

BA岗位细则

在项目各阶段中起何作用,他们和团队中的其他成员是如何互动的呢?

BA在项目的初始阶段,要参与到项目目标设定、项目范围的界定、和利益相关者分析等工作中。在项目的需求分析阶段,主要负责分析、开发,了解和记录客户的需求。这其中还涉及到了业务流程分析,建立各种业务模型。这些需求文档

和业务模型将成为日后开发人员进行系统分析和设计的重要参考依据。在项目的设计与开发阶段,BA主要是负责联络和沟通,起到桥梁的作用。有时还要参与到系统外观设计中,确保系统设计符合客户的需求。在测试阶段,BA要参与测试计划的编写和实施,审核测试文件的有效性并确保客户所有的需求达到测试标准。在项目的最后实施阶段,BA要参与实施方案的制定与监督计划的实施。有时还涉及到客户培训和项目最后的评估。

在各行各业中,只要它需要开发信息系统,就得有人来分析记录客户需求,这也就离不开BA这个角色。

BA岗位技能

第一就是相关的行业经验。其次是BA的流程技巧。第三是较强的沟通能力。这其中必然包括较流利的英文口语及书面表达能力。

BA岗位职业发展

一两年经验的BA 年薪一般能达到8万元,高级 BA能拿到10到12万元不等。

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