舍务工作总结

舍务工作总结

时光荏苒，弹指间一个学期过去了，舍务工作在董事长的亲切关怀下，在校长及各位领导的关怀和倾心指导下，在各位住校班主任老师的大力支持配合下，在全体舍务老师的精诚团结，勤奋工作，共同努力下，在全体住宿生的积极配合下，经过一年的不懈努力，舍务工作发生了根本性的变化，取得了令人欣慰的成绩，彻底扭转了寝室纪律涣散，寝室卫生脏乱差的局面，并通过建章立制，强化管理，提高服务能力和服务水平等举措，开创了舍务工作新局面，下面我从五个方面进行工作总结。

一、加强制度建设，使舍务管理有规可循

俗话说：没有规矩不成方圆，因此对于学校的舍务工作来说，建立可行的管理制度是做好舍务工作的前提和保证，我们根据学校的实际情况，结合住宿生的特点和住宿生管理工作中存在的一些薄弱环节，先后制定完善了《崇文中学学生宿舍管理暂行规定》，《崇文中学学生宿舍晚点名制度》，《崇文中学住校生请假制度》，《舍务老师管理制度》，《学生离开、进入校园审批登记制度》，《崇文中学周末学生回家登记制度》等十余款相关制度，通过建章立制使我们的舍务管理工作有章可循有法可依，不断地向着制度化、规范化、标准化方向发展。使广大的住校生在各种制度的约束下，能够养成良好的学习和生活习惯，养成遵守校规校纪的习惯，从而锻炼和培养学生的道德情操和自律精神，达到教书育人，立规成习的教育目的。

二、加大管理力度，改变寝室脏、乱、差的局面

面对学生们的自由散漫和不良的生活习惯，以及寝室卫生脏、乱、差的问题，加之在宿舍管理上的一些弊病，我们从调整舍务老师入手，从加强舍务老师业务培训着手，从加强对学生管理力度开始，开展了一系列改变寝室卫生脏、乱、差的工作举措。比如我们重新制定了寝室卫生管理、检查、评比制度，值日生从每天早晨扫除一次改为早晚扫除两次，宿舍要每个月进行一次大扫除，舍务老师每天要对寝室进行卫生检查，对于不合格的寝室要给予批评教育并与班主任沟通情况，起到双管齐下的作用，我们利用晚自习后的时间一个寝室一个寝室清扫，床上床下、暖气后边、屋里屋外，用刷锅球蹭，用洗衣粉刷，用呛刀锵，舍务老师带头干，舍务主任亲力亲为检查督促，一场寝室卫生大清扫工作在舍务老师和同学们的共同努力下开展起来了，经过一周时间的治理，寝室卫生发生了跳跃式的变化，满地的垃圾不见了，地上的污渍不见了，室内环境焕然一新，为了巩固成果，我利用晚间查课的时间，经常性地开展了爱护环境，爱护设施，遵守校规校令教育。并利用晚查寝的时间检查督促各寝室晚间值日工作，对乱扔垃圾者进行批评教育，并要求寝室卫生早晚一个样，通过开展寝室卫生检查教育，使同学们明白讲究卫生远离疾病的重要性，以及爱护公共设施，遵守舍务制度，热爱学习，热爱生活，坚定理想信念，树立正确的人生观价值观的重要意义。为了落实舍务制度，加大管理力度，我们从明确工作责任开始，对舍务老师提出了具体的工作要求，我们的具体做法是：（1）交接班时要查看公共设施完好情况，做到工作责任

清，工作任务明确，（2）在日常管理上我们开展了一点（8.30-9点晚点名）、二查（9.00查人头）、三巡（11.00巡寝）、四碰头，（核实当天的出勤人数）。（3）开展了一抓（抓学生值日）、二看（看舍务老师工作落实情况）、三坚持（坚持检查不放松，坚持标准不放松）。使同学们在制定的约束下，养成良好的生活习惯，使我们的舍务老师在严格的管理中不断地进步成长，使舍务工作有了一个良好的开端，形成了良好的工作态势。

三、落实工作责任，明确工作目标

我们通过建立舍务老师岗位工作责任制，来规范舍务老师的工作职责，明确工作目标，增强工作责任心。通过坚持开两会，一是早会，汇报前一天的工作，沟通存在的问题，寻找解决问题的办法，研究部署工作任务。二是碰头会，核查出勤人数，确保人数准确无误，确保舍务工作安全运行。通过坚持三沟通，与班主任沟通，与家长沟通，与学生沟通，全方位开展学生思想品德教育，促进舍务工作有序运行。通过发挥三个作用，发挥班主任老师的作用，发挥舍务老师的作用，发挥寝室长的作用，保证舍务工作良性开展。通过开展三个提倡，提倡使用文明用语，不说脏话、粗话。提倡遵守舍务制度，不串寝，不逃寝，不打闹，文明就寝。提倡爱护公共设施，不破坏，不损坏。提高舍务管理能力。另外我们还通过在舍务老师中开展五讲三热爱活动，即讲责任，讲爱心，讲文明，讲道理，讲原则。爱学校，爱岗位，爱学生。增强舍务老师的工作责任心和工作使命感，全面推进舍务工作的标准化、规范化管理进程。

四、加强工作责任心锻炼

面对370多名住校生，舍务工作责任是巨大的，稍有疏忽就会给学校工作带来麻烦，为了更好地完成学校领导交给的工作任务，我们首先从培养舍务老师的工作责任心入手，从强化舍务老师的服务意识着手，全面提升舍务工作的管理服务能力，我们要求舍务老师从关心学生的衣食住行做起，处处为学生着想，给学生提供方便服务。用我们的爱心和关怀来赢得学生的尊敬和爱戴，要与学生进行心灵的沟通，情感的交流，要善于观察，知道他们在想什么，需求什么，做什么，只有这样才能使我们的工作有地放失。为了能融入学生们的世界，我们帮助他们解决困难着手，关心他们的生活，特别是男孩子，衣服裤子天天有撕开的，舍务老师有空就帮他们缝补，有的孩子体弱多病，舍务老师问寒问暖，拿水端药，像对待自己的孩子一样，有时为了等家长来接孩子，舍务老师要等到一点多钟，直到把孩子安全送到家长手中，但舍务老师并没有怨言，都在尽心尽力的去做。我们用实际行动感染着学生，感动着学生，拉近了我们舍务老师与同学之间的距离，为舍务管理打下了良好的工作基础。为确保学生住宿期间安全，不打架不闹事，可以说舍务老师们没少操心，正是我们舍务老师盯得紧看得严，做了大量的思想工作，才化解了一次又一次聚众打架事件。只要我们发现问题就及时解决，及时处理，不等不拖，做到解决问题不过夜，另外我们还根据情况对有矛盾的同学采取了调寝隔离的做法，避免矛盾的进一步发展扩大，制止了多起打架事件的发生。住宿学生中有几个人在寝室想称王称霸，欺负弱小同学，我发现以后及时处理，

根除了这种不正之风。我们是见到问题就处理，见到不良苗头就制止，处理问题不托拉，不手软，不留隐患，抵制了歪风邪气在寝室的蔓延，不给坏人坏事留有余地和市场。经过长期以来的严格整治，寝室内打架斗殴的人少了，遵守纪律的人多了，讲卫生的人多了，乱扔乱放的人少了，彻底扭转了寝室秩序混乱，卫生脏乱差的局面，为舍务管理工作开了个好头。特别是在确保舍务工作安全运行上，我们做到了尽心尽力，尽职尽责，倾其全部力量保证了学生住宿期间的安全。

五、开展寝室文化活动

为增加寝室管理的凝聚力，向心力，我们开展了优秀寝室评比活动；舍务老师贴心服务；文明寝室学生评比活动，以此促进寝室精神文明建设，不断地增强学生们的集体荣誉感和积极向上的进取精神。我们还通过与学生谈话、聊天、与家长沟通等形向同学们进行爱国主义、知荣明耻、人生价值取向、法律法规教育，让同学们明白什么是对什么是错，应该做什么不应该做什么，树立什么样的道德观，做什么样的人。学生郭浩、高斗、刘康帅、李松哲、邓晨、张佳凯、等人是出了名的问题学生，在他们身上存在着各自的缺点毛病，为了教育他们，我不知多说了多少话，费了多少心，讲道理，摆事实，讲案例，用真心诚意对待他们感教他们，经过近一个学期的不断努力，这些孩子都有了不同程度的进步，他们克服了自身的很多缺点毛病，正在一天天向着好的方向转化，我坚信只要我们的工作做到位，我们就能得到同学们的信任理解，各项工作就能取得事半功倍的效果。

在舍务管理工作中，我们虽然是摸着石头过河的新兵，遇到过各种