【闲鱼VS转转】竞品分析报告

【转转】
优点
缺点
精品课件
• 微信登录，增加社交属性； • 二手手机专业质检，采用了“回收+寄售”
的 C2B2C 模式，有手机自营服务； • 有同城货运团队； • 活动：热播剧明星义卖、一元抽奖； • 好友圈，增加社交属性。 • 转转担保交易； • 可见卖家的地图位置，附近商品有距离显示； • 左上角会实时报告动态，对其它买家有感染作用； • “微信钱包-二手交易平台”的交易路径。
• 手机的质检、自营服务、C2B2C 的模式，有助于提高买家的信任
度。
• 提供二手电器的售后服务之后， 相信电器的交易次数会增加。
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7、发展建议
• 提供各类电商的一键转卖功能； • 加强二手货品的质检力度； • 加强信用考察，保证买家与卖家的权益； • 加大宣传力度，让更多人买卖二手商品。 • 思考盈利模式，自营商品、抽取佣金、广告费。
节省了空间； • 消息界面稍显不整齐。
2、竞品的视觉分析
精品课件
【转转】 • 使用和ICON一致的
红色作为主色调， 显得喜庆； • 文字颜色多； • 文字行间距偏小； • 消息界面整齐。
3、竞品的交互分析
闲鱼
转转
评价
导航方式
标签导航
标签导航
• 优点：可以在不同分页频繁切 换，均提供了发布产品的入口。
参与度；签到得鱼贝，有助于卖二手，增加用户 粘性；兴趣鱼塘，目前仅部分兴趣达人有邀请码； • 淘宝一键转卖，减少转卖步骤。在淘宝订单中， 有一个“卖了换钱”的按钮，连接闲鱼。 • 新浪微博认证，增加卖出几率； • “淘宝-闲鱼”的交易路径。
• 卖家个人界面社交信息多，需再点击一次才能看 到所售宝贝；再加上闲鱼号、鱼塘，社交属性过 多。
卖家自行配送
支付宝担保交易
将从线上深入线下，举办 闲鱼集市， 让分布在各城市的 “鱼塘” 成为一 个个二手交易的线下驱动点。
转转
二手手机专业质检，采用了“回收+寄 售” 的 C2B2C 模式。 有手机自营服务。
卖家自行配送或同城货运团队
转转担保交易
将会增加更多商品的自营服务，在盈利 上有优势。 据报道，转转将与海尔合作，为售出的 二手电器提供售后服务。
轻模式
简介
58集团旗下品牌
定位
一个有机会承载、嫁接 58 赶集 所有业务的底层用户平台
模式
轻模式
免费榜第5
App store 排 名
精品课件
免费榜源自文库7
2、竞品的视觉分析
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【闲鱼】 • 使用和ICON一致的橙色
作为主色调，显得活泼； • 杂色少，配色统一； • 重要文字加粗显示，宝
贝价格用红色显示； • 文字行间距合理； • 价格位于商品的右上角，
精品课件
6、产品分析总结
通过对比分析发现：
【闲鱼】
• 主要做社区、做社交。 • 依托淘宝平台，闲鱼的转卖
二手、支付都非常便捷。
• 社交对交易的转化率需提高。 • 从线上深入线下后，相信用
户以及交易次数都会更多。
【转转】
• 主要做服务。 • 界面需更简洁高效。 • 依托58同城，转转的流量有一定
保证；
• 主页面第二部分内容中，转转优品、同城速运与 上面重复，头条仅一篇十天前的文章，其余点击 主tab键就可进入；朋友圈应该不是卖二手的主 要受众。这两者不需要放在主页面中间，且占用 空间大。
5、竞品的核心竞争力分析
特色功能
物流配送 安全保障
未来发展
闲鱼
鱼塘、闲鱼号、微博，社交属性强。 淘宝一键转卖减少流程，淘宝所购商 品有“卖了换钱”选项跳转闲鱼app。
查看卖家发布 点击两次
点击一次
一致。 • 闲鱼将类别入口放在右上角，
不易发现；卖家主界面内容较 多，需再点击一次，才可查看 出售宝贝。 • 转转将分类放在主tab上，一目 了然；分享可选择分享键、微 信、朋友圈，显重复；
的全部宝贝
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4、竞品的功能分析
【闲鱼】
• 可查看淘宝等级；支付宝担保交易； • 增加技能服务、房屋租赁新功能，合并拍卖业务； • 可见卖家所在小区； • 鱼塘：设有塘主，附近的鱼塘，增加卖家社交与
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• 缺点：占用一定高度。
主tab设置
主页、鱼塘、+、 主页、分类、+、
消息、我的
消息、我的
• 两家主要功能的交互设计比较
主要功 能到达 步数
我发布的/我 两次点击 卖出的
两次点击
搜索
在首页时，一 在首页时，一次
次点击到达
点击到达
在类别里寻找 点击两次（可 点击一次（可能
某类商品
能需滑动一次） 需滑动两次）
闲鱼 VS 转转
2016年8月28日
精品课件
目录
1、产品的基本信息 2、竞品的视觉分析 3、竞品的交互分析 4、竞品的功能分析 5、竞品的核心竞争力分析 6、产品分析总结 7、发展建议
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1、产品的基本信息
【闲鱼】
2014年6月
上线
【转转】 2015年11月
阿里巴巴旗下品牌 一个分享经济社区化平台