公务员公开选拔(遴选)面试真题及答案(二)

公务员公开选拔（遴选）面试真题及答案（二）
1．书记在决策前如何搞好个别酝酿？
【答案要点】
个别酝酿是指党委成员在个别范围内对党委要决策的重大问题，先沟通思想，交换看法以便形成一个原则性的意见，这是党内发扬民主的一种重要形式，是党委实施正确集中的重要前提。

从实践看，个别酝酿是党委决策重大问题过程中一个非常重要的阶段。

（1）书记搞好个别酝酿要掌握适当的方法艺术。

①预测矛盾分歧。

早做预测，根据不同情况早做准备工作。

只要在这方面舍得花时间，用气力，就能收到事半功倍的效果。

②吃透“两头”。

要认真学习领会上级指示，真正把“上头”的精神吃透。

要下工夫到基层调查研究，切实把“下头”的情况摸透。

只有把上下两头都吃准摸透，在个别酝酿时才能具有清晰的工作思路，才能发现见解切合实际，才能在是非面前旗帜鲜明，才能对棘手问题多谋善断。

③实事求是地分析不同意见。

对不同意见中合理的成分该肯定的要肯定，该采纳的要采纳，对不合理的成分也要加以说明或做好解释。

④掌握好个别酝酿的范围。

党内决策重大问题时，正副书记负有比其他委员更大的责任，因而正副书记间的个别酝酿就比其他委员问的个别酝酿显得更重要。

除正副书记间的个别酝酿之外，根据不同议题，酝酿范围也应有所变化，一般还应同分管领导有关机关、部门进行个别酝酿。

同时应避免只与意见可能趋同或相近的委员进行个别酝酿，而不与意见可能相左的委员进行个别酝酿。

（2）书记搞好个别酝酿耍防止以下几种倾向：①要防止与副书记的个别通气、酝酿变成“定调”。

②要防止与委员的个别酝酿变成说服。

③要防止与机关的酝酿变成授意。

2．某厂负债率达92％，企业职工600人（其中富余人员200人，离退休200人），直属幼儿园一个。

由于连年亏损，已有半年未足额按月发放职工工资和离退休人员的养老金，致使部分职工多次上访。

你作为市发改委分管企业改革的副主任，打算采取什么一个人的成功不取决于他的智慧，而是毅力！——京佳格言第 1 页共 9 页
措施帮助这类企业走出困境？
【答案要点】
（1）为企业组建一个强有力的领导班子。

从这类企业的情况来看，领导班子力量都不强，因此要使他们走出困境，首先要建立一个群众拥护的、有开拓能力的领导班子。

（2）采取多种形式对企业进行改制。

可以根据各个企业的不同情况，可实行兼并、租赁、股份合作制等形式对企业进行改制，使企业走出困境。

（3）尽快对富余人员进行安置。

富余人员领不到工资，生活上有困难，所以难免上访。

因此举办富余人员培训班，帮助富余人员重新就业，或者自谋职业，减轻企业的压力。

（4）离退休人员的养老金按规定由社会保险机关承担，尽快办理手续，由社会保险机关真正承担起责任，从而减轻企业的负担。

下属幼儿园移交街道办事处或教育局，或者解散，以减轻企业的负担。

3．在市委、市政府的接待酒店里，某个顾客的财物被小偷偷走。

该顾客非常气愤，怒气冲冲地闯进你的办公室。

你将如何处理该事件？
【答案要点】
（1）对顾客财物遭窃表示同情和歉意，安抚顾客的情绪。

（2）找酒店有关人员了解该事件的详细情况。

（3）可向公安机关报案，寻求支持。

（4）合法、合情、合理地解决与顾客的矛盾。

4．请详细说明你曾经做出的你认为最出色的一次决策。

当时的情景和结果怎样？你为什么认为它是最出色的？
【答题思路】
（1）列举出的问题深刻复杂、真实可信。

（2）决策过程表现出理智、逻辑性、策略性和创造性。

（3）能够认识、分析、比较各方面的情况。

心在远方，路在脚下！——京佳格言第 2 页共 9 页
（4）做出的决策能有效地解决问题，且不留后遗症。

5. 毛泽东说过：领导就是出主意，用干部。

作为一名领导干部，你认为应该怎样实现科学决策？
【答案要点】
（1）决策，就是出主意，是领导干部的重要职责，要当好领导就得学会科学决策。

（2）要由经验决策向科学决策转变，因为一个人的阅历、知识和智慧是有限的，领导者个人的经验决策往往带有一定程度的表面性、片面性和偶然性。

（3）要实现决策科学化、民主化、制度化，必须坚持民主集中制，运用集体智慧，不搞个人或少数人说了算。

（4）决策要遵循严格的程序。

要按照“发现问题、确定目标——集思广益、设计方案——评估选优、择定方案——实施方案、追踪完善”等程序进行。

6. 市委决定开展一项关于“当前农村热点难点问题”的调查研究活动，如果由你牵头负责组织，你将如何开展工作？
【答案要点】
（1）设计一个总体的调研方案，确定调研的目的、意义、主要内容、方式和时间；收集有关书面资料，了解调研课题的相关背景。

（2）抽调熟悉农村、农业工作或富有农村、农业工作经验的人员，组建调研小组。

（3）分头深入农村。

通过访谈、开会座谈等多种方式，与农村和农民基层干部交流沟通，获得第一手资料。

（4）整理、归纳相关资料，写出一篇准确反映现状并有相关应对措施的调研报告。

7. 某党委一名领导成员，对领导班子集体研究确定的某项决策有不同意见，因而不去认真贯彻执行。

对这个情况，你认为应当如何处理？
【答案要点】
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（1）对这位同志的做法进行批评。

作为党委领导成员，有不同意见可以保留，但必须坚决执行集体决议。

认真听一下这位同志的意见，进一步做好统一思想的工作。

（2）健全民主决策程序，鼓励每个领导成员在会上大胆发表不同意见，充分讨论后集中正确意见作出决策。

8. 我们的社会正在步入信息社会，要求领导者要有较强的准确接受信息、科学储存信息、准确传递信息的能力。

你若作为一位现代领导者，怎样才能保持信息灵通呢？
【答案要点】
我们的社会正在步人信息社会，作为一名现代领导者，要求有较强的准确接收信息、科学储存信息、准确传递信息的能力。

也就是说，竞岗者如想保持信息灵通，就必须接收信息准确、储存信息科学、传递信息准确。

（1）接收信息准确是指准确接收来自上级的指示、来自下级的报告、来自群众的反馈和来自左邻右舍的情况。

其要求就是：听清楚，看明白，理解对，记牢固。

（2）科学储存信息是指在科学方法的指导下，进行高质量的储存信息。

其方式有三个：一是建立档案，分别储存；二是及时加工，不断整理；三是正确处理好信息透明与信息保密的关系。

（3）传递信息准确是指严格地控制信息传递的准确度。

应注意两个环节：一是口头表达准确，二是文字表达准确。

采取以上的几点方式就基本可以保持信息灵通了。

9．领导者怎样开发和获取信息？
【答案要点】
现代社会已进入信息时代。

信息不但成为各行各业活动的基础，更是一切领导活动的前提。

一个称职的现代领导者，必须树立强烈的信息意识，善于开发和获取信息，提高领导水平和效能。

（1）领导者要把信息工作列入重要议事日程。

（2）开发和获取信息要运用马克思主义的立场、观点，掌握科学的方法。

心在远方，路在脚下！——京佳格言第 4 页共 9 页
（3）领导者要把握信息现代化的机遇。

（4）要广开信息源，充分利用信息载体获取信息。

在一定意义上讲，决策的过程实质上就是信息搜集、加工、利用的过程。

领导者要进行科学的决策，必须以可靠的信息为前提。

因此，领导者在获取并利用信息的过程中，还要注意做到以下几点：
①去“假”。

在这些诸多环节中，往往容易出现失真现象，领导者要善于辨别其中的真伪，防止鱼龙混杂，以假乱真。

②弃“旧”。

当今是信息化的社会，客观事物发展变化很快，领导者要善于在变化中摄取新鲜的信息，摈弃过时的陈旧信息，挖掘出新鲜题材，掌握主动权。

③忌“多”。

因此，领导者开发和获取信息，绝非多多益善，而要突出为“我”所用。

对与己无关的信息要坚决舍弃掉，对本单位、本行业、本职工作密切相关的信息，则要认真注意搜集和积累。

10．怎样克服班子决策中的“随同现象”？
【答案要点】
民主集中制是党的根本组织制度和领导制度，也是正确处理领导和被领导、上级组织和下级组织以及个人和集体之间相互关系的准则。

实行民主决策，是民主集中制在党委决策上的重要体现；加强民主决策，是完善和发展民主集中制这个大课题的题中应有之义。

所以，基层党委班子要时刻注意克服“随同现象”，不断提高班子决策的民主化和科学化程度。

（1）议事程序要规范，章法要严明。

一般来讲，党委会和常委会应有以下程序：主持人说明议题；机关部门详细汇报预案；学习上级指示、有关文件和规定；确定讨论问题的原则；委员发言，展开讨论；归纳集中，做出决定；分工负责，抓好落实。

（2）“班子”引导要得当，讨论要充分。

决策时讨论越充分，决策质量就越高。

党委在讨论决定问题时，一定要让委员们充分发表意见，真正做到畅所欲言，使委员们的思想相互碰撞以产生智慧的花，从而提高民主决策的质量。

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（3）委员发言要大胆，观点要明确。

委员要集中精力，独立思考，围绕议题大胆发表看法，不能不负责任，消极应付，更不能人云亦云。

（4）归纳集中要全面，决策要科学。

每次会议都要有归纳有集中，不能议而不诀。

通过科学归纳和集中，使党委决策真正体现集体意见。

11．某市交通局所属汽车服务公司是一个比较落后的企业。

公司领导班子内部不团结，各部门之间相互扯皮，人心涣散，严重影响了正常生产。

后来局里针对公司存在的问题，从外单位调进一位年轻而又有领导能力的同志担任经理。

开始时，党委书记和经理配合得比较好，企业有了起色。

但是，好景不长，不到半年时间，他们之间又发生了矛盾。

职工思想混乱，生产再度下降。

局里曾多次做教育疏导工作，终不见明显成效。

对此，你认为该公司的领导班子是否需要调整？如需调整，应怎样调整比较合适？
【答案要点】
（1）班子动荡，人心涣散，这不仅会使职工对本公司领导失去信心，而且也会对上级领导部门和用人部门失去信心。

（2）当前，该公司的主要任务是稳定人心，稳住局势，最佳的方案是通过协调工作解决领导班子问题。

（3）如果原因复杂，协调不成，非调整不可，书记和经理都调走显然是不恰当的，必须留任一个。

调谁，留谁，关键是看留下谁有利于稳定局势。

（4）干部任用应坚持德才兼备原则和干部“四化”方针，干部队伍“四化”最重要的是革命化，年轻化应当服从于革命化。

12．决策中如何争取班子集体重视自己的建议？
【答案要点】
（1）提高建议的质量。

质量是建议的生命，建议的质量主要表现在正确性和创新性上。

①提高正确性。

领导班子是以班子整体的或班子中多数人的价值观为基础来判断建议的正确性的。

因此，班子成员要提高建议在班子中的被重视程度，就必须首先让自己心在远方，路在脚下！——京佳格言第 6 页共 9 页
的价值标准在班子中得到认可。

至少与班子中的多数人形成价值标准大致相容的局面。

所以，正确性的关键是价值标准问题。

价值标准的选择受很多主观因素的影响，但存在着以社会客观规律为依据的客观价值标准，其中最重要的是全面性标准和发展性标准。

高质量的建议应该从全局角度来观察某一局部，在全局利益的基础上提出针对该局部的思想与方案，并在不脱离实际的尺度内为群体提供尽可能的发展动力。

②突出创新性。

一项好的建议，应该具有适当的新颖程度，它既能带给领导班子新鲜思想，又不脱离班子的思想现状。

对于那些创新程度高的建议，若把它们的新颖程度控制在班子集体思想现状所能适应的范围内，就会降低它们的质量。

为此，这样的建议应该分开，在若干个阶段推出，每个阶段的建议内容都应适应班子集体当时的思想状况，同时又带给班子足够的新思路，把班子集体的思想状况推到一个新的高度。

（2）改进建议的表达方式。

没有良好的表达方式，质量再高的建议也有可能得不到班子集体的重视，甚至被误解或抛弃，良好的表达方式主要体现为恰当的语言、恰当的时机场合以及恰当的表达强度。

（3）提高自身的人格素质。

高质量的建议及其良好的表达方式，都源于建议者的高素质，同时，同样内容的建议，由不同人格素质的人提出，别人接受的程度会不同。

因此，提高建议者的人格素质，是提高其建议被重视程度的重要基础。

领导者人格素质提高的关键应该在于品德、才干和心理三个方面。

所以，应该有意识地升华品德，强化才干，提高情商。

13．领导者在什么情况下决策易失误？
【答案要点】
（1）准备不充分仓促开会时。

决策是一项很复杂的工作，有规范的程序和要求。

无论进行什么样的决策，都必须在决策前做好充分的准备，比如材料的收集，相关政策规定的了解，各方面意见的听取，以及参加决策的人员事先的通气，等等。

无论哪一项工作想得不细，都可能导致决策中出现差错。

（2）讨论不深入匆忙拍板时。

任何一项经得起考验的决策，都是经过反复讨论、比word文档可自由复制编辑
较、分析，甚至是从多个不完备的决策中筛选出来的，都是集体的智慧，而不可能是哪一个人灵机一动一拍脑袋能够想出的。

但实践中有些事情往往决策的时候讨论不深入。

一种情况是，讨论不起来，大家简单表个态就算完事。

还有一种情况，就是讨论不深入。

虽然大家也发言，但都比较肤浅，对是否决策或决策后可能带来的问题，对此决策与相关工作的关系等问题涉及不多，再就是对持不同看法的人的意见听取不够，没有引起更多的重视。

（3）只提一套方案能够通过时。

一般来讲，一项决策必须同时提出几套方案。

否则，如果只是一个方案，一是没有选择的余地，二是一旦情况发生变化就无法应付。

（4）没有专业人员参与方案的制定时。

随着现代科学技术的发展，许多决策的生命力就体现在是不是实现了科学化管理和有没有较高的科技含量两个方面。

这里离不开专门的管理人员和专业技术人员，如果仅靠几个领导尤其是不懂专业的领导一锤定音，显然是不够的。

特别是一些专业技术要求高和管理难度大的决策事项更是如此。

因此，在决策前要广泛听取专业人员的意见，真正做到没有专业人员同意的方案不决策，领导自己不明白的事情不决策，没有基本把握的问题不决策。

（5）持两种意见的人数接近并急于表决时。

在集体决策中往往会出现不同的意见。

如果持两种意见的人数明显悬殊，还比较好决定。

如果坚持两种意见的人数接近，如果不顾这种特殊情况，也按少数服从多数的原则进行决策，则造成失误的概率就会大一些。

某些时候，少数人的意见被实践证明也是正确的。

所以每当遇到这样的情况，领导绝不能急于拍板决策。

（6）超越本级职权范围做出决定时。

决策体现本级管理的原则。

许多时候，本级做出的某项决策并非最终决定，只有等上级批准后才具有可行性，如果被上级否决了，也就意味着此项决策无效。

这大致有两个方面的原因：一是对有关政策规定学得不深，理解不透，违背了上级意图；二是只注重了局部和小团体利益，忽视了大局。

虽说做出的决策从本单位利益看是正确的，但与全局利益不相符。

所以，进行超越本级职权范围的决策时必须慎之又慎。

（7）抱有侥幸心理进行决策时。

处在改革开放的形势下，许多机遇稍纵即逝，要求心在远方，路在脚下！——京佳格言第 8 页共 9 页
领导者必须有敢闯、敢试的精神。

但作决策是一项很慎重的事情，绝不能情况不明决心大，点子不多主意定，更不能持“管它决策正确不正确，先于起来再说”的态度。

对于把握不大的决策，在敢试敢闯的前提下，要尽可能地留有余地，把探索精神与科学态度结合起来，防止一招不慎，满盘皆输。

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