质量管理规章制度.doc
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质量管理规章制度1
版次:A
武器装备质量管理制度
(共22页)
哈尔滨X X X X有限公司
目录
签字页(2)
质量目标管理制度(3)
质量检验制度(5)
质量奖惩制度(12)
检验员工作流程规定(16)
质量保证大纲(18)
编制:审核:批准:
质量目标管理制度
为加强质量目标的管理,对制定质量目标的依据、内容、编制程序、分解与实施、评价提出具体要求,特制订本制度。
本制度适用于军品质量目标制订与管理,原则上也适用于民品。
1 职责
1.1质量部是质量目标管理的归口单位,负责公司质量目标的制订、实施、评价,指导制定部门质量目标,定期对公司及各部门质量目标进行监视测量等管理。
1.2 其他各部门负责根据公司质量目标并结合本部门的职责制定部门质量目标,并实施、评价、定期监视测量。
2公司质量目标的制定依据
依据公司以往质量体系和产品质量现状的统计数据及公司发展需要,本着经过努力可以实现的原则制定公司中期质量目标。每年依据中期质量目标制定公司年度质量目标。
3公司质量目标内容
公司质量目标内容包括:
1)质量体系目标;
2)产品质量目标;
3)顾客满意度目标;
4 公司质量目标制定程序
4.1公司中期质量目标由质量部负责编制,管理者代表审核,总经理批准,形成
文件纳入质量手册。
4.2质量部每年12月15日按照公司中期质量目标制定公司下一年度质量目标,管理者代表批准。
5 质量目标的分解
5.1各部门根据质量部下发的公司质量目标内容结合本部门的职责,一周内制订本部门质量目标。
5.2 本部门的质量目标由本部门负责人批准后报质量部审查备案。
5.3 各部门的质量目标能分解的应进一步分解落实到班组,落实到人,以保证公司质量目标的实现。
6质量目标的实施和评价
6.1各部门每季度后的5日前对上季度质量目标实施监视和测量结果和评价报质量部。
6.2质量部每季度后的10日前对公司上一季度质量目标实施结果进行总结和评价,结果报管理者代表。
6.3质量目标的实现情况作为管理评审的输入内容提交管理评审,管理评审对质量目标的适宜性进行评价,需要时进行调整。
7 检查与考核
质量目标的实施情况的检查与考核由质量部负责,每季度检查一次,检查情况的好坏做为对部门负责人的业绩的考核。