第6章汽车服务企业设备管理
2024年汽车维修企业设备管理制度
2024年汽车维修企业设备管理制度第一章总则第一条为了加强汽车维修企业设备管理，提高设备使用效率和工作质量，保障企业正常运营，制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事汽车维修业务的企业，包括汽车维修、保养、检测等相关设备管理。
第三条企业应按照国家相关法律法规和标准的要求，建立健全设备管理制度，确保设备的安全性、有效性和正常运行。
第四条设备管理部门负责设备的采购、验收、使用、维修、报废等事项，并及时编制相关文件和记录。
第五条设备使用部门应按照制度要求，合理使用设备，保证设备的安全运行和延长使用寿命。
第六条本制度由企业设备管理部门负责解释和执行。
第二章设备采购管理第七条设备采购前，企业应制定设备采购计划，明确设备采购需求和预算。
第八条设备采购应按照国家相关法律法规和标准的要求，选择符合企业实际需求的设备，并且具备合格认证。
第九条设备采购部门应根据采购计划，制定设备采购方案，明确设备选型、数量、价格、交货期等要求。
第十条设备采购部门应组织招标或询价，选择合适的供应商，签订采购合同，并及时进行设备验收。
第十一条设备采购部门应及时将设备认证及验收报告、合同、发票、保修卡等相关文件归档，并做好设备档案管理工作。
第十二条设备采购资金应由财务部门按照相关规定进行预算、大额资金支付等程序，确保资金使用的合规性和安全性。
第三章设备使用管理第十三条设备使用前，企业应将设备投入使用的计划报备设备管理部门，并制定设备使用操作规程和安全操作规范。
第十四条设备使用部门应指定专人负责设备使用，确保设备按照规程和规范进行操作。
第十五条设备使用人员应熟悉设备的功能和使用方法，并按照规程进行设备操作，如发现设备故障或异常情况，应及时报告设备管理部门。
第十六条设备管理部门应定期对设备进行检查和维护，确保设备的正常使用和安全运行。
第十七条设备管理部门应编制设备使用记录，包括设备开机时间、使用情况、故障情况、维修情况等，便于设备使用情况的统计和分析。
汽修公司设备管理制度
汽修公司设备管理制度设备采购与验收汽修公司在采购设备时，应根据公司的实际需求和财务状况，选择性价比高、性能稳定的设备。
采购过程中，应充分比较不同品牌和型号的设备，确保采购决策的科学性和合理性。
设备到货后，应由专业技术人员进行验收，确保设备的规格、型号与采购订单相符，且无任何损坏或缺陷。
设备登记与档案管理所有设备应在入库后立即进行详细登记，包括设备的基本信息、技术参数、供应商信息、购买日期等。
建立设备档案，记录设备的使用历史、维修记录、保养计划等，以便于跟踪设备的使用情况和维护历史。
设备使用与操作规程制定严格的设备使用和操作规程，要求操作人员必须经过专业培训，掌握设备的操作方法和安全注意事项。
在使用过程中，操作人员应严格遵守操作规程，确保设备的安全运行。
设备维护与保养定期对设备进行维护保养，制定详细的保养计划和执行标准。
保养内容包括清洁、润滑、检查紧固件等，确保设备处于良好的工作状态。
对于易损件和关键部件，应做好备件的准备，以便及时更换。
设备故障处理一旦设备出现故障，应立即停止使用，并由专业技术人员进行检查和维修。
对于复杂的故障，应及时联系设备供应商或专业的维修服务商。
维修过程中，应记录故障原因和维修措施，为以后的故障预防和处理提供参考。
设备报废与更新对于已经过时或无法修复的设备，应及时报废并从设备清单中清除。
同时，根据公司的发展和市场需求，适时更新设备，引进新技术和新设备，以提高工作效率和服务质量。
安全管理在整个设备管理过程中，安全始终是第一要务。
确保所有设备都符合安全生产的相关标准和规定，对于存在安全隐患的设备，应立即采取措施进行处理。
总结。
汽车服务工作日常管理制度
第一章总则第一条为规范汽车服务工作流程，提高服务质量，保障客户满意度，确保企业效益，特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有从事汽车服务工作的员工。
第三条汽车服务工作日常管理制度应遵循以下原则：1. 客户至上，服务第一；2. 规范管理，提高效率；3. 诚信为本，公平公正；4. 持续改进，追求卓越。
第二章组织架构与职责第四条汽车服务部门设立以下岗位：1. 部门经理：负责汽车服务部门的全面管理工作；2. 技术主管：负责技术指导、培训及设备管理；3. 服务顾问：负责接待客户、咨询解答、预约维修；4. 维修技师：负责车辆维修、保养及故障排查；5. 零部件采购员：负责零部件采购及库存管理；6. 质检员：负责车辆维修后的质量检查。
第五条各岗位职责如下：1. 部门经理：（1）制定并实施汽车服务工作计划；（2）组织部门员工进行业务培训；（3）监督部门日常工作，确保服务质量；（4）协调部门与其他部门之间的工作关系。
2. 技术主管：（1）负责技术指导、培训及设备管理；（2）组织技术攻关，提高维修技术水平；（3）监督维修技师的工作质量。
3. 服务顾问：（1）接待客户，解答客户疑问；（2）负责车辆预约、维修进度跟踪；（3）协调维修技师与客户之间的沟通。
4. 维修技师：（1）负责车辆维修、保养及故障排查；（2）严格遵守操作规程，确保维修质量；（3）对维修过程中的问题及时反馈给技术主管。
5. 零部件采购员：（1）负责零部件采购及库存管理；（2）确保零部件质量，满足维修需求；（3）降低采购成本，提高采购效率。
6. 质检员：（1）负责车辆维修后的质量检查；（2）对不合格的维修工作进行反馈；（3）监督维修技师的工作质量。
第三章工作流程与规范第六条客户接待流程：1. 服务顾问接待客户，了解客户需求；2. 服务顾问向客户介绍维修项目及费用；3. 客户同意后，服务顾问为客户预约维修时间；4. 维修技师按照预约时间进行维修；5. 维修完成后，服务顾问通知客户取车；6. 质检员对维修后的车辆进行检查；7. 客户对维修结果满意后，完成付款。
汽车维修行业服务标准及规范
汽车维修行业服务标准及规范第一章概述 (3)1.1 行业背景 (3)1.2 服务标准及规范的重要性 (3)第二章服务流程规范 (4)2.1 接车服务流程 (4)2.1.1 接车前准备 (4)2.1.2 接车流程 (4)2.2 维修服务流程 (4)2.2.1 维修前准备 (4)2.2.2 维修流程 (4)2.3 送车服务流程 (4)2.3.1 送车前准备 (5)2.3.2 送车流程 (5)第三章维修质量管理 (5)3.1 维修质量标准 (5)3.2 维修质量控制 (5)3.3 维修质量评估 (5)第四章配件管理 (6)4.1 配件采购 (6)4.2 配件储存 (6)4.3 配件使用与回收 (6)第五章技术培训与考核 (7)5.1 技术培训 (7)5.1.1 培训内容 (7)5.1.2 培训方式 (7)5.2 技术考核 (8)5.2.1 考核内容 (8)5.2.2 考核方式 (8)5.3 技术晋升 (8)5.3.1 晋升条件 (8)5.3.2 晋升流程 (9)第六章客户服务管理 (9)6.1 客户接待与沟通 (9)6.1.1 接待礼仪 (9)6.1.2 沟通技巧 (9)6.1.3 信息传递 (9)6.2 客户投诉处理 (9)6.2.1 投诉接收与记录 (9)6.2.2 投诉分类与评估 (9)6.2.3 投诉处理与反馈 (10)6.3 客户满意度调查 (10)6.3.2 调查内容 (10)6.3.3 数据分析 (10)6.3.4 反馈与改进 (10)第七章价格与收费 (10)7.1 价格制定 (10)7.1.1 市场供需分析 (10)7.1.2 成本核算 (10)7.1.3 竞争对手分析 (11)7.1.4 消费者心理研究 (11)7.2 收费标准 (11)7.2.1 收费标准的制定原则 (11)7.2.2 收费标准的分类 (11)7.3 价格调整与公示 (11)7.3.1 价格调整原则 (11)7.3.2 价格公示 (11)第八章安全生产与环保 (12)8.1 安全生产制度 (12)8.2 环保措施 (12)8.3 安全处理 (12)第九章企业形象与品牌建设 (13)9.1 企业文化建设 (13)9.2 品牌宣传与推广 (13)9.3 品牌形象维护 (14)第十章人力资源管理 (14)10.1 员工招聘与选拔 (14)10.2 员工培训与发展 (15)10.3 员工福利与激励 (15)第十一章信息管理 (15)11.1 信息收集与整理 (16)11.1.1 信息收集 (16)11.1.2 信息整理 (16)11.2 信息发布与传播 (16)11.2.1 信息发布 (16)11.2.2 信息传播 (17)11.3 信息安全与保密 (17)11.3.1 信息安全 (17)11.3.2 信息保密 (17)第十二章内部管理与监督 (17)12.1 内部审计 (17)12.1.1 内部审计目的 (17)12.1.2 内部审计机构 (17)12.1.3 内部审计职责 (18)12.1.4 内部审计权限 (18)12.2.1 质量监督目的 (18)12.2.2 质量监督机构 (18)12.2.3 质量监督职责 (18)12.3 企业内部管理制度 (19)12.3.1 企业内部管理制度目的 (19)12.3.2 企业内部管理制度内容 (19)12.3.3 企业内部管理制度执行 (19)第一章概述1.1 行业背景社会经济的快速发展，我国各行各业都在不断壮大，市场竞争日益激烈。
汽车维修厂质量管理手册
汽车维修厂质量管理手册第1章企业质量管理体系概述 (3)1.1 质量方针与目标 (3)1.1.1 质量方针 (3)1.1.2 质量目标 (4)1.2 质量管理体系构建与运行 (4)1.2.1 质量管理体系构建 (4)1.2.2 质量管理体系运行 (4)1.3 持续改进 (4)第2章预防性维护与保养 (5)2.1 维修项目与周期 (5)2.2 检查与评估 (5)2.3 预防性维护计划的实施 (5)第3章维修过程控制 (6)3.1 维修作业指导书 (6)3.1.1 目的 (6)3.1.2 适用范围 (6)3.1.3 内容 (6)3.2 维修流程与标准 (6)3.2.1 维修流程 (6)3.2.2 维修标准 (6)3.3 质量控制点设置 (7)3.3.1 维修前质量控制 (7)3.3.2 维修过程质量控制 (7)3.3.3 维修后质量控制 (7)第4章人员管理与培训 (7)4.1 岗位职责与任职要求 (7)4.1.1 管理层职责 (7)4.1.2 技术人员任职要求 (7)4.1.3 管理人员任职要求 (8)4.2 培训体系 (8)4.2.1 新员工培训 (8)4.2.2 在职员工培训 (8)4.2.3 管理人员培训 (8)4.3 技能评估与认证 (8)4.3.1 技能评估 (8)4.3.2 认证 (8)4.3.3 激励机制 (8)第5章设备与工具管理 (9)5.1 设备选型与采购 (9)5.1.1 设备选型原则 (9)5.1.2 设备采购流程 (9)5.2.1 设备维护保养制度 (9)5.2.2 设备维护保养内容 (9)5.2.3 设备维护保养实施 (10)5.3 工具管理 (10)5.3.1 工具选型与配置 (10)5.3.2 工具使用与管理 (10)5.3.3 工具培训与考核 (10)第6章配件采购与库存管理 (10)6.1 供应商评价与选择 (10)6.1.1 供应商评价标准 (10)6.1.2 供应商选择流程 (10)6.2 配件采购流程 (11)6.2.1 需求计划 (11)6.2.2 采购订单 (11)6.2.3 订单跟踪 (11)6.2.4 货物验收 (11)6.3 库存管理与控制 (11)6.3.1 库存分类 (11)6.3.2 库存定额 (11)6.3.3 库存盘点 (11)6.3.4 库存控制 (11)6.3.5 仓库管理 (11)第7章质量检验与控制 (12)7.1 质量检验标准与方法 (12)7.1.1 检验标准 (12)7.1.2 检验方法 (12)7.2 检验流程与记录 (12)7.2.1 检验流程 (12)7.2.2 检验记录 (12)7.3 不合格品处理 (13)7.3.1 不合格品的判定 (13)7.3.2 不合格品处理流程 (13)7.3.3 不合格品记录 (13)第8章客户服务与满意度管理 (13)8.1 客户服务流程 (13)8.1.1 接车服务 (13)8.1.2 维修前咨询 (13)8.1.3 维修过程管理 (14)8.1.4 车辆交付 (14)8.1.5 售后服务 (14)8.2 客户投诉处理 (14)8.2.1 投诉接收 (14)8.2.2 投诉调查 (14)8.2.4 投诉反馈 (14)8.3 客户满意度调查与改进 (14)8.3.1 满意度调查方法 (14)8.3.2 满意度调查内容 (14)8.3.3 数据分析 (14)8.3.4 改进措施 (14)8.3.5 改进效果跟踪 (14)第9章安全生产与环境保护 (15)9.1 安全生产管理制度 (15)9.1.1 安全生产责任制 (15)9.1.2 安全生产规章制度 (15)9.1.3 安全生产检查与整改 (15)9.2 安全生产培训与演练 (15)9.2.1 安全生产培训 (15)9.2.2 安全生产演练 (15)9.3 环境保护与节能减排 (15)9.3.1 环境保护制度 (15)9.3.2 节能减排措施 (15)9.3.3 环保设施管理 (15)9.3.4 环境监测与评价 (15)第10章质量管理体系持续改进 (15)10.1 内部审核与管理评审 (16)10.1.1 内部审核 (16)10.1.2 管理评审 (16)10.2 数据分析与利用 (16)10.2.1 数据收集 (16)10.2.2 数据分析 (16)10.2.3 数据利用 (16)10.3 改进措施与跟踪验证 (16)10.3.1 改进措施 (17)10.3.2 跟踪验证 (17)10.3.3 持续改进 (17)第1章企业质量管理体系概述1.1 质量方针与目标1.1.1 质量方针企业应以客户满意为关注焦点，秉持“质量第一，服务至上”的原则，制定并贯彻实施质量方针。
汽车服务企业管理知识点总结
目录第一章汽车服务企业管理概述 (2)服务企业现代化管理 (2)服务企业的管理素质 (2)第二章企业的筹建与开业 (5)企业的筹建 (5)开业标准 (6)第三章人力资源与培训管理 (7)人力资源管理 (7)员工培训管理 (7)绩效评估 (8)报酬与激励 (9)第四章全面质量管理 (11)质量管理概述 (11)质量的分析方法 (12)维修质量的评价 (12)第五章汽车服务企业财务成本管理 (13)汽车服务企业财务管理 (13)汽车服务企业成本费用管理 (14)第六章汽车服务企业设备管理 (16)设备管理概述 (16)设备的选择与评价 (16)设备的使用、维护与修理 (16)汽车服务企业的设备更新与改造 (17)第七章服务企业的信息管理 (18)信息管理系统 (18)互联网络 (18)电子商务 (18)第八章汽车售后服务管理 (20)汽车售后服务概述 (20)信贷服务与购车 (20)汽车保险与理赔 (20)旧车交易服务 (20)汽车配件供应 (20)汽车维修与检测 (21)汽车美容与装饰 (22)第九章汽车维修服务企业的督查与处罚 (23)汽车维修行业与维修制度 (23)汽车维修服务行业监督管理 (23)第十章企业文化 (25)企业文化概述 (25)企业文化建设 (25)25................................................................. . 企业形象第一章汽车服务企业管理概述服务企业现代化管理1、汽车服务企业：为潜在和现实汽车使用者或消费者提供服务的企业，主要从事汽车经销的企业和为汽车使用者提供备件、维修服务、保养服务以及其他服务的企业。
2、企业管理最根本的两大目标一是企业自身的经济效益目标；二是社会效益目标。
企业是一个经济组织，其首要目标是实现利润最大化，即实现经济效益目标。
企业又是一个社会组织，它要承担一定的社会责任，包括以产品或服务满足社会需求、为社会提供就业机会等，即实现社会效益目标。
汽车服务企业管理教案
汽车服务企业管理教案第一章：汽车服务企业的概念与特点1.1 汽车服务企业的定义1.2 汽车服务企业的类型1.3 汽车服务企业的特点1.4 汽车服务企业的发展趋势第二章：汽车服务企业的组织结构与管理层次2.1 汽车服务企业的组织结构2.2 汽车服务企业的管理层次2.3 汽车服务企业各部门的职责与功能2.4 汽车服务企业的管理流程第三章：汽车服务企业的市场营销策略3.1 市场调研与分析3.2 市场定位与目标市场3.3 产品策略3.4 价格策略3.5 渠道策略3.6 促销策略第四章：汽车服务企业的人力资源管理4.1 人力资源规划与招聘4.2 员工培训与发展4.3 绩效管理4.4 员工关系与福利第五章：汽车服务企业的财务管理5.1 财务管理概述5.2 财务预算与控制5.3 成本管理5.4 财务分析与决策第六章：汽车服务企业的运营管理6.1 运营管理概述6.2 服务流程与服务标准化6.3 生产计划与控制6.4 库存管理6.5 服务设施与设备管理第七章：汽车服务企业的质量管理7.1 质量管理概述7.2 质量管理体系与认证7.3 质量控制方法7.4 顾客满意度管理7.5 持续改进与创新第八章：汽车服务企业的人员培训与发展8.1 员工培训与发展的重要性8.2 培训与发展计划的制定8.3 培训方法的运用8.4 培训效果的评价与反馈8.5 员工职业生涯规划与管理第九章：汽车服务企业的客户关系管理9.1 客户关系管理的重要性9.2 客户满意度与忠诚度提升策略9.3 客户数据的收集与分析9.4 客户沟通与服务技巧9.5 客户关系管理的实施与评估第十章：汽车服务企业的环境保护与可持续发展10.1 环境保护的意义与要求10.2 汽车服务企业的环境污染源10.3 环保措施与技术应用10.4 环境管理体系与认证10.5 可持续发展战略的制定与实施第十一章：汽车服务企业的信息管理11.1 信息管理概述11.2 信息系统的建立与维护11.3 数据库管理11.4 信息技术的应用11.5 信息安全与隐私保护第十二章：汽车服务企业的法律事务管理12.1 法律事务管理的重要性12.2 合同管理12.3 知识产权保护12.4 劳动法务管理12.5 纠纷处理与风险防范第十三章：汽车服务企业的战略管理13.1 战略管理概述13.2 企业战略规划与实施13.3 战略评估与调整13.4 竞争策略分析13.5 战略合作伙伴关系的建立与管理第十四章：汽车服务企业的国际化经营14.1 国际化经营概述14.2 市场进入模式与战略选择14.3 跨文化管理与沟通14.4 国际贸易与海关事务14.5 国际化经营的挑战与机遇第十五章：汽车服务企业的创新与发展15.1 创新的重要性与类型15.2 技术创新与管理15.3 服务创新与商业模式创新15.4 企业发展的战略途径15.5 未来汽车服务企业的发展趋势重点和难点解析本文主要介绍了汽车服务企业管理的相关内容，共分为十五个章节。
汽车维修设备管理及维护制度范文
汽车维修设备管理及维护制度范文汽车维修设备是保障汽车维修质量的重要工具，合理管理和维护这些设备对于提高维修效率、降低维修成本、保证车辆安全具有重要意义。
因此，建立科学的汽车维修设备管理及维护制度是必不可少的。
下面，我们将介绍一份关于汽车维修设备管理及维护制度的范文。
一、设备管理1. 设备登记所有的维修设备都需要进行登记，包括设备名称、型号、数量、购买日期、购买价格等信息。
登记表由设备管理员负责填写，并定期更新。
2. 设备使用2.1 设备归还维修人员在使用设备后，必须及时归还。
设备管理员对归还设备的数量和状况进行核对，如发现设备有损坏或丢失，维修人员需要承担相应责任。
2.2 设备借用维修人员需要借用设备时，必须提前向设备管理员申请，并填写借用单。
设备管理员审核后批准借用，同时记录借用设备的种类、数量和借用人员。
3. 设备维修设备管理员负责对维修设备进行定期的维护和保养，包括清洁、润滑、检查等工作。
同时，设备管理员还需要及时修理损坏的设备，确保设备的正常使用。
4. 设备更替与更新根据设备的使用年限和性能状况，设备管理员需要定期对设备进行评估，判断是否需要更替或更新。
更替或更新设备需报经上级批准，并及时进行相应的工作。
二、设备维护1. 定期检查设备管理员需按照设备使用说明书的要求，制定定期检查计划，并记录检查结果。
定期检查涉及设备的安全性能、工作状态、磨损程度等方面。
2. 预防保养2.1 设备清洁设备管理员要保持设备的清洁卫生，定期清洁设备的外部表面、内部部件和过滤器等。
在清洁过程中，应注意使用合适的清洁剂和工具。
2.2 设备润滑设备管理员需根据设备说明书，按照特定的润滑周期和方式，对设备的润滑部位进行润滑。
同时，要及时更换润滑剂，并记录润滑情况。
2.3 设备调整设备在使用过程中可能会出现一些调整不当的情况，设备管理员需要根据设备说明书进行相应的调整。
调整后，要对设备进行测试，确保设备正常工作。
2.4 设备更换对于老化、损坏严重或无法修复的设备，设备管理员应及时更换。
汽车维修企业设备管理制度(4篇)
汽车维修企业设备管理制度第一章总则第一条为规范汽车维修企业设备的管理，提高设备的使用效率和维修质量，制定本制度。
第二条汽车维修企业设备管理制度的适用范围为本企业内的所有设备。
第三条本制度所称的设备包括但不限于机械设备、工具设备、电子设备等。
第四条设备管理应符合国家有关法律、法规和标准的要求，按照”预防为主、维修为辅”的原则进行管理。
第五条企业领导应高度重视设备管理工作，加大对设备的投入，确保设备处于正常工作状态。
第二章设备采购管理第六条企业设备采购应根据企业发展和生产需求，制定相应的采购计划，确保设备的品质和数量满足生产需要。
第七条企业设备采购应遵循科学、合理、公正、公开的原则，严禁利用职务之便违规采购设备。
第八条企业设备采购应由专门的采购部门负责，制定采购方案和采购合同，并与供货商签订正式的合同。
第九条设备采购合同应明确设备的具体规格、数量、价格、交付时间等内容，并约定设备的质量保证期。
第十条在设备交付前，采购部门应对设备进行严格的验收，并及时向供货商反馈验收结果。
第三章设备领用管理第十一条设备领用应按照规定程序进行，领用人必须填写领用申请单，并由主管部门审核批准后方能领用。
第十二条设备领用时应同时领取设备附件、说明书等相关资料，并对设备进行登记和编码。
第十三条设备领用人应妥善保管所领设备，并按规定进行合理使用，设备不得随意借出或私自转移位置。
第十四条当设备损坏或出现故障时，领用人应及时向主管部门报告，并由维修部门进行维修和保养。
第十五条设备领用人必须在设备报废、退还或离职时，将设备交还给主管部门，并填写相关的交接手续。
第四章设备维修管理第十六条设备维修部门应配备专门的维修人员，并制定相应的维修流程和维修计划。
第十七条设备维修应按照维修计划进行，维修人员应负责设备的维修工作，并在维修过程中遵循安全操作规程。
第十八条设备维修部门应对所有设备进行定期巡检和保养，并及时消除设备的故障和隐患。
第十九条设备维修部门应做好设备维修记录和设备保养记录的管理，确保记录的准确和完整。
汽车维修企业设备管理制度范文(4篇)
汽车维修企业设备管理制度范文第一章总则第一条为了规范汽车维修企业设备的管理，保障设备的正常运行和维修质量的提升，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于汽车维修企业的设备管理工作。
第三条汽车维修企业设备管理应遵循“安全第一、预防为主、维修为辅、全员参与”的原则。
第四条汽车维修企业应建立设备管理制度，并将其纳入企业质量控制体系，确保设备管理的持续改进。
第二章设备管理职责与义务第五条汽车维修企业应设立设备管理部门或委托专业机构负责设备管理，具体职责如下：1. 负责设备管理规定的制定、修订与实施；2. 负责制定设备采购、验收、登记、使用、保养、维修、报废等相关管理制度；3. 负责设备的日常巡检、定期检修和保养；4. 组织设备维修人员进行设备维修保养技术培训和考核；5. 监督设备使用人员按规定使用设备，确保设备的安全运行；6. 定期汇总设备运行信息，编制设备使用情况报告。
第六条汽车维修企业设备使用人员应严格遵守设备管理制度，具体职责如下：1. 严格按照设备操作规程操作设备，确保设备安全运行；2. 定期参加设备维修保养培训，提升设备维修技能；3. 及时上报设备故障和异常情况；4. 配合设备管理部门进行设备巡检、保养和维修。
第三章设备采购和验收第七条汽车维修企业设备采购应按照公司内部采购管理规定进行，具体流程如下：1. 编制设备采购计划；2. 组织设备供应商的评审和选择；3. 按照合同要求进行设备验收，并填写验收报告；4. 将验收合格的设备及时进行登记。
第八条设备验收应包括设备的外观检查、功能测试、性能评估等，并严格按照验收标准进行操作。
验收合格后，方可交付使用。
第四章设备登记和台账管理第九条汽车维修企业应建立设备登记制度，对所有设备进行登记，并编制设备台账。
第十条设备登记应包括设备名称、品牌、型号、出厂编号、采购日期、采购金额、供货商、验收日期等信息。
第十一条设备台账应定期更新，记录设备的日常使用情况、保养情况、维修情况、报废情况等。
(汽车行业)汽车维修企业管理习题集及答案
（汽车行业）汽车维修企业管理习题集及答案2020年4月多年的企业咨询顾问经验经过实战险证可以落地施亍的卓越管理方案，值得您下载诩台:汽车维修企业管理习题集及答案（汽车修理专业用）内容提要本习题集及答案是《汽车维修企业管理》课程的教学配套图书，以使学生掌握和巩固课堂教学所学的《汽车维修企业管理》为目的。
本书包括第一至第八章，习题形式有是非题、选择题、填空题、问答题、计算题、作图题等。
书后附有答案可供学生参考。
本书是交通系统技工学校汽车修理专业学生《汽车维修企业管理》课的配套用书，也可供汽车修理工及从事汽车维修生产的职工、管理人员和技术人员培训使用。
前言在交通部1987 年成立的“交通技工学校教材编审委员会”领导组织下，于1990 年陆续编审出版了适用于汽车驾驶、汽车修理两个专业11 门课程的配套专业教材，共22 种。
这是建国以来第一轮正式出版的交通技工学校汽车运输类专业教科书，各教材发行量已近二十万册，受到读者的欢迎，满足了各交通技工学校用书和社会各层次读者的需要。
随着改革开放和建设一个具有中国特色的社会主义总方针的进一步深入贯彻，汽车工业正在迅猛发展，汽车车型、结构、工艺、技术和材料也在不断发展。
为适应汽车运输生产需要，根据交通部教育司[ 1993 ] 185 号文件精神，在交通部教育司“技工学校教材工作领导小组”领导下，成立了“交通技工学校汽车运输类专业第二轮教材编审委员会”，主要负责五个专业（工种）第二轮教材组织编审工作。
编委会对第一轮教材使用中社会反映做了调查工作，并根据1993 年由交通部重新修订的《汽车驾驶员、汽车修理工教学计划和教学大纲》及新制定的《汽车电工、汽车钣金工、汽车站务教学计划和教学大纲》（试用）组织第二轮教材编写工作。
修订再版和新编的教材有《汽车运输职业道德》、《机械识图》、《机械基础》、《汽车材料及金属加工》、《汽车构造》、《汽车电气设备》、《汽车维护与故障排除》、《钳工教学实习》、《汽车驾驶理论》、《汽车驾驶教学实习》、《汽车修理工艺》、《汽车交通安全》、《汽车共十四门课的教材；其它三个专业的新编教材是《汽车概论》、《汽车车身与附属设备》、《汽车钣金》、《钣金机械设备》、《汽车钣金实习》、《识图》、《汽车电气设备维修》、《汽车电气设备拆装实习》、《汽车电气设备维修实习》、《站务英语》、《交通地理》、《旅客心理学》、《汽车运输企业管理》、《汽车站务业务》、《汽车站务实习》以及配套的“实习教材和习题集及习题集答案”共十五门课的教材。
汽车维修设备管理及维护制度
汽车维修设备管理及维护制度汽车维修设备是维护汽车运行和保障驾驶安全的关键装备。
为了确保汽车维修设备的正常运行和延长使用寿命，制定一套科学的管理及维护制度是非常必要的。
本文将通过对汽车维修设备管理及维护制度的描述，来确保设备的正常运行。
一、设备管理制度1.设备登记管理通过建立设备登记册，记录每台设备的型号、产地、购入时间、保修期等信息，以便及时掌握设备的使用状况和维修情况。
每次新购设备后需在登记册上进行登记，并及时更新设备信息。
2.设备分配及使用根据工作需要，对设备进行合理分配，并制定使用规定，确保设备的正常运行和安全使用。
只有经过培训合格的维修人员才能操作设备，并在使用完毕后进行清洁和保养。
3.设备维修及更换设备出现故障时，应及时进行维修或更换。
维修人员应具有相应的维修技能，并能迅速判断故障原因并进行维修。
定期对设备进行保养，更换磨损部件，以保证设备的正常运转。
4.设备保养及保管设备保养是设备管理的重要环节，应定期进行设备保养，包括清洁、润滑、紧固等工作。
保养人员应按照设备使用说明书进行操作，并记录保养情况，以备参考。
二、设备维护制度1.设备维护计划制定设备维护计划，明确各项维护任务的时间和内容。
根据设备的使用频率和特点，制定不同的维护周期，并在计划中明确责任人和具体的维护工作。
2.设备维护标准明确设备维护的标准和要求，包括设备的清洁、润滑、调试以及更换磨损部件等。
要求维护人员按照标准和要求进行维护，并记录维护情况，以便追踪维护效果。
3.设备维护流程建立设备维护流程，包括接受维修任务、做好准备工作、维修操作、检验验证、恢复设备等环节。
维护人员应按照流程进行操作，并确保每个环节的质量和效果。
4.设备维护记录要求维护人员在维护过程中做好记录工作，包括设备维护的时间、内容、维修人员等信息。
同时还要记录设备的维护情况和维修效果，以备后续参考和分析。
在实施汽车维修设备管理及维护制度的过程中，需要强调相关人员的培训和意识提高。
汽车维修管理制度
汽车维护和修理管理制度汽车维护和修理管理制度11、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。
2、设备使用应定人定机，对公用设备由专人负责保养。
3、操作工要养成自发爱惜设备的习惯。
班前班后认真擦试设备及注油润滑工作，使设备常常保持良好的润滑与清洁。
4、操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。
5、对私自操作设备人员，要进行严厉的批判教育，由此发生的一切后果由私自操负责。
6、设备管理员应依据设备维护要求以及设备技术情形订立设备和测量装置的保养细则、保养周期和检定周期。
7、设备保养人应严格依照常规维护和修理设备检查保养周期进行保养，做好记录交设备管理员验收。
8、设备维护和修理以外修为主，本单位操作人员搭配，设备管理员做好维护和修理记录。
9、设备发生故障应及时停机，使用部门应立刻通知设备管理员或单位领导，请修理人员检查排出故障。
当修理人员在排出故障时，操作人员应乐观帮助修理人员排出故障。
10、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价值的，可办理报废手续报请经理批准。
11、对设备的检查、保养、修理应做好全部记录，由设备员归档，以便检查。
汽车维护和修理管理制度2一、总则1、为加强本厂的财务工作，发挥财务在本厂经营管理和提高经济效益中的作用，特订立本规定。
2、财务部门的职能：（1）认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。
（2）建立健全财务管理的各种规章制度，编制财务计划，加强经营核算管理，反映、分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律。
（3）乐观为经营管理服务，促进本厂取得较好的经济效益。
（4）厉行节省，合理使用资金。
（5）合理调配收入，及时完成需要上交的税收及管理费用。
（6）对有关机构及财政、税务、银行部门了解，检查财务工作，自动供应有关资料，如实反映情况。
（7）完成总经理布置的其他工作。
3、财务部由主管会计、出纳、结算员、收银员、仓管构成。
4、本厂全部人员办理财会事务必需遵守本制度。
汽车维修服务流程及质量标准
汽车维修服务流程及质量标准第一章汽车维修服务概述 (3)1.1 服务流程简介 (3)第二章接车服务流程 (4)1.1.1 服务人员准备 (4)1.1.2 场地及设备准备 (4)1.1.3 服务流程准备 (5)1.1.4 接车登记 (5)1.1.5 客户沟通 (5)第三章预检服务流程 (5)1.1.6 预检准备 (5)1.1.7 预检流程 (5)1.1.8 预检注意事项 (6)1.1.9 预检记录表 (6)1.1.10 记录要求 (6)1.1.11 记录保管 (6)第四章维修作业流程 (7)1.1.12 常规保养项目 (7)1.1.13 维修项目 (7)1.1.14 维修作业准备 (7)1.1.15 维修作业流程 (7)1.1.16 维修作业质量控制 (8)1.1.17 维修进度跟踪原则 (8)1.1.18 维修进度跟踪方法 (8)第五章配件管理流程 (8)1.1.19 采购计划 (8)1.1.20 供应商选择 (8)1.1.21 采购流程 (8)1.1.22 配件存储 (9)1.1.23 配件发放 (9)1.1.24 质量标准 (9)1.1.25 质量控制措施 (9)1.1.26 质量控制监督 (9)第六章质量检验流程 (10)1.1.27 检验范围 (10)1.1.28 检验内容 (10)1.1.29 检验标准 (10)1.1.30 维修项目检验方法 (10)1.1.31 配件检验方法 (10)1.1.32 维修工艺检验方法 (10)1.1.33 维修质量检验方法 (11)1.1.34 问题分类 (11)第七章交车服务流程 (11)1.1.36 车辆清洁与检查 (11)1.1.37 维修质量确认 (11)1.1.38 资料整理与准备 (12)1.1.39 交车前的沟通与确认 (12)1.1.40 交车登记 (12)1.1.41 客户沟通 (12)第八章售后服务流程 (12)1.1.42 服务宗旨 (13)1.1.43 服务内容 (13)1.1.44 服务承诺 (13)1.1.45 跟踪方式 (13)1.1.46 跟踪内容 (13)1.1.47 改进措施 (13)1.1.48 改进效果评估 (14)第九章信息管理流程 (14)1.1.49 客户信息收集 (14)1.1 当客户前来维修车辆时，工作人员应主动询问并记录客户的姓名、联系方式、车辆型号、车牌号码等基本信息。
2024年汽车维修管理规定
2024年汽车维修管理规定第一章总则第一条目的和基本原则为了规范汽车维修行业的管理，保障消费者的权益，推动汽车维修技术的提升和服务质量的提高，制定本规定。
本规定遵循维修先行、规则互补、公平竞争、便利消费者、保护环境的基本原则。
第二条适用范围本规定适用于中华人民共和国境内的汽车维修行业的相关主体，包括汽车维修企业、维修技术人员、维修设备供应商等。
第三条定义和解释本规定中的定义和解释如下：1. 汽车维修企业：指依法设立，专门经营汽车维修业务的法人或者其他组织。
2. 维修技术人员：指从事汽车维修工作的人员，包括维修工、技师等。
3. 维修设备供应商：指销售、租赁、维修、保养汽车维修设备的企业或者个人。
第二章维修资格和许可第四条维修资格的取得任何单位或者个人要从事汽车维修业务，必须具备以下条件并获得相应的维修资格：1. 有经营汽车维修业务的场所。
2. 拥有相应的经营车辆修理和维护的技术能力。
3. 依法注册并取得汽车维修企业的合法身份。
4. 合法获得国家有关部门颁发的汽车维修业务许可证。
第五条维修资格的审批和许可维修企业申请维修资格的许可应当向所在地的市场监督管理部门提交申请，必须提供完整的申请材料，并符合相应的要求。
市场监督管理部门收到申请后，应当依法进行审查和核实，并在规定的时限内作出审批决定。
第六条维修资格的证书和标识市场监督管理部门审批通过的维修企业应当颁发维修资格证书，并负责制作和发放维修资格标识。
维修企业必须按照规定的要求在门面、工作场所的醒目位置悬挂维修资格标识。
第三章维修质量和服务标准第七条维修质量的控制维修企业必须建立和完善质量管理体系，在整个维修过程中严格按照国家和行业的相关标准进行操作，确保维修质量达到国家规定的标准要求。
第八条维修服务的要求维修企业必须提供规范、真实、满意的维修服务，包括但不限于：1. 提供准确的维修时间和费用的报价。
2. 在维修期间，提供相应的免费代步车或者租赁车辆。
2024年机动车维修企业安全生产管理规
2024年机动车维修企业安全生产管理规第一章总则第一条为了加强机动车维修企业的安全生产管理, 防止和减少事故的发生, 保障人民群众的生命财产安全, 根据国家有关安全生产的法律法规, 制定本规定。
第二条本规定适用于机动车维修企业的安全生产管理, 包括机动车维修企业及其所属单位、分支机构等。
第三条机动车维修企业应当建立健全安全生产管理体系, 完善安全生产责任制, 落实安全生产工作, 保证机动车维修作业的安全。
第四条机动车维修企业应当加强技术培训和安全教育, 提高员工的安全意识和技能水平, 建立岗位轮岗制度, 避免过劳作业。
第五条机动车维修企业应当采取必要的安全防护措施, 提供安全设备和工具, 并定期检查和维护, 确保设备和工具的正常使用。
第六条机动车维修企业应当建立健全安全管理制度, 包括安全生产责任制度、安全检查制度、事故报告制度等, 并进行规范化的记录和管理。
第二章安全生产责任第七条机动车维修企业应当明确安全生产的责任制, 建立健全安全生产责任制度, 定期召开安全生产会议, 确定各级责任人的职责和权限。
第八条机动车维修企业的责任人应当加强对安全生产的领导, 确保安全生产工作的质量和效果, 对发生的事故要及时组织调查和处理。
第九条机动车维修企业的生产经营单位应当建立健全安全生产责任制度,明确安全管理的职责和权限, 开展安全检查和隐患排查工作。
第十条机动车维修企业的从业人员应当按照安全生产规定履行职责, 接受安全生产培训, 提高安全意识, 严禁违反安全生产规定和操作规程。
第三章安全设备与防护措施第十一条机动车维修企业应当配备必要的安全设备, 包括消防设备、防护用品等, 并进行定期维护和检查, 保证设备的安全性和可靠性。
第十二条机动车维修企业应当制定相关安全操作规程, 加强对员工的安全教育和培训, 提高员工的操作技能和安全意识。
第十三条机动车维修企业应当建立防火、防爆、防盗等安全防护措施, 加强巡视和监控, 提高安全防范能力, 防止事故的发生。
汽车维修企业设备管理制度范文(3篇)
汽车维修企业设备管理制度范文汽车修理安全管理制度1、认真执行本行业技术要求，安全生产管理的各项规章制度，及时组织修理技工认真学习安全操作教育，牢记“安全第一，预防为主”的安全方针。
2、按章操作，工艺细致，做到安全、保险，服务周到，操作正确，不违章作业。
3、在作业过程中，禁止易燃易爆物品靠近火源，防止倒塌，修理前必须做好安全预防工作，用具定期检查，由专人负责，专项管理。
4、操作中禁止“蛮干、乱干、凑合”三大不良作风，以便造成人身、设备及车辆的严重损伤和破坏。
5、电气、机械设备及消防设施要定期检查，定期保养；做到设备齐全、完好、有效，从而提高效率。
6、对于学徒工，师傅要负全面责任，及时教育，随时指导，做到人人懂安全，个个技术能过关，培养好接班人。
7、保障安全，保证质量，降低消耗，提高效益。
汽车维修企业设备管理制度范文（2）1. 导言本制度的目的是确保汽车维修企业的设备能够有效管理和维护，以提高工作效率和质量，保障员工和客户的安全。
本制度适用于汽车维修企业所有设备的管理。
2. 设备采购和验收2.1 设备采购2.1.1 设备采购应符合企业需求，并经过合理的预算和审批程序。
2.1.2 采购人员应进行供应商的调查和评估，以确保所选供应商的信誉和产品质量。
2.1.3 采购合同应明确设备的规格、数量、价格、交货时间等细节，并确保合同签订后设备供应商履行合同义务。
2.2 设备验收2.2.1 设备在交付到企业后，应进行验收。
2.2.2 验收应由专门的验收人员进行，验收标准应明确并记录在验收报告中。
2.2.3 验收报告应包括设备的名称、型号、数量、外观、性能等信息，并由验收人员和供应商签字确认。
3. 设备登记和台账管理3.1 设备登记3.1.1 企业应建立设备台账，记录所有设备信息。
3.1.2 设备台账应包括设备的名称、型号、编号、购置日期、供应商、保修期限等信息。
3.1.3 设备台账的更新应及时进行，当有设备新增或淘汰时，应及时调整台账。
《汽车维修企业管理》教案
（完整版）《汽车维修企业管理》教案第一章：汽车维修企业概述1.1 课程目标让学生了解汽车维修企业的基本概念、分类和特点。
让学生掌握汽车维修企业的主要业务和经营模式。
1.2 教学内容汽车维修企业的定义、分类和特点汽车维修企业的主要业务汽车维修企业的经营模式1.3 教学方法讲授法：讲解汽车维修企业的基本概念、分类和特点。
案例分析法：分析具体汽车维修企业的经营模式和业务开展。
1.4 教学评估课堂问答：了解学生对汽车维修企业基本概念的理解。
案例分析报告：评估学生对汽车维修企业经营模式和业务开展的理解。
第二章：汽车维修企业管理概述2.1 课程目标让学生了解汽车维修企业管理的含义、特点和内容。
让学生掌握汽车维修企业管理体系的构建和运行。
2.2 教学内容汽车维修企业管理的含义、特点和内容汽车维修企业管理体系的构建汽车维修企业管理体系的运行2.3 教学方法讲授法：讲解汽车维修企业管理的含义、特点和内容。
小组讨论法：讨论汽车维修企业管理体系的构建和运行。
2.4 教学评估课堂问答：了解学生对汽车维修企业管理的理解。
小组报告：评估学生对汽车维修企业管理体系构建和运行的理解。
第三章：人力资源管理3.1 课程目标让学生了解汽车维修企业人力资源管理的重要性。
让学生掌握汽车维修企业人力资源管理的主要内容。
3.2 教学内容汽车维修企业人力资源管理的重要性汽车维修企业人力资源管理的主要内容汽车维修企业人力资源管理的实践操作3.3 教学方法讲授法：讲解汽车维修企业人力资源管理的重要性和主要内容。
角色扮演法：模拟汽车维修企业人力资源管理的实践操作。
3.4 教学评估课堂问答：了解学生对汽车维修企业人力资源管理的理解。
角色扮演报告：评估学生对汽车维修企业人力资源管理的实践操作的理解。
第四章：财务管理4.1 课程目标让学生了解汽车维修企业财务管理的重要性。
让学生掌握汽车维修企业财务管理的主要内容。
4.2 教学内容汽车维修企业财务管理的重要性汽车维修企业财务管理的主要内容汽车维修企业财务管理的实践操作4.3 教学方法讲授法：讲解汽车维修企业财务管理的重要性和主要内容。
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(6)负责并参与设备管理的教育和培训工作。
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6. 2设备的选择与评价
6. 2. 1设备的选择
1.设备购置的类型
企业在选择设备时，应根据不同的目的，确定选择设备的类型。
(1)业务项目开发型。为开发新的服务项目而选择设备。进行 此类设备选型时，往往是企业现有的参考资料较少，设备选型决 策风险较大，但是这类选型购置，能在开发企业新业务的带动过 程中，实现企业的技术进步。
和控制等一系列活动进行的管理。
2.汽车服务企业设备的分类
设备的分类主要是依据设备的结构、性能和工艺特征进
行的。凡设备性能基本相同，又属于各行业通用的，列为通用设
备;设备结构、性能只适用于某一行业专用的，列为专用设备。
汽车服务企业设备管理主要以汽车维修设备为主，具体可分为汽
车维修通用设备和汽车维修专用设备。
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6. 3设备的使用、维护与修理
1)设备有形磨损产生的原因及其规律
设备有形磨损是设备在使用(或闲置)过程中发生的实体磨损。 有形磨损又分为机械磨损(也称第I种磨损)和自然磨损(也称第II种 磨损)。机械磨损是指设备在使用过程中，由于设备零部件的摩 擦、振动、疲劳和腐蚀，致使设备发生磨损或损坏。通常表现为 零部件原始尺寸和形状的改变，公差配合性质的改变。效率下降、 障碍增多等，它主要与设备的使用时间和强度有关系。自然磨损 是设备在闲置过程中，由于自然环境的作用及管理维护不善而造 成的。通常表现为设备锈蚀、材料老化、功能下降等，它在一定 程度上与设备闲置时间长短和设备的维护好坏有关。设备的有形 磨损会降低其使用价值。
状态，保证生产正常进行的一项重要工作。
1.设备磨损及其规律
设备在使用或闲置过程中，会发生两种形式的磨损:一种是
有形磨损，亦称物质磨损或物质损耗;一种是无形磨损，亦称精神磨
损或经济磨损。这两种磨损都会造成经济损失。为了减少设备磨损
和在设备磨损后及时进行补偿，首先必须弄清产生磨损的原因和磨
损规律，以便采取相应的技术、组织与经济措施。
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6. 1设备管理概述
6.1.2设备管理工作的内容 (1)建立健全设备管理机构。企业领导要分工负责设备管理，
并要根据企业规模，配备一定数量的专职和兼职设备管理人员， 负责设备的规划、选购、日常管理、维护修理以及操作人员技术 培训工作。 (2)建立健全汽车维修设备管理制度。汽车服务企业应当根据 国家的法律法规要求，以及行业主管部门的具体规定，结合本企 业的特点制定企业的设备管理制度，规定设备安装、使用、维修 等技术操作的规程，明确设备配置、领用、变更、报废等活动的 管理程序，明确设备使用与管理的岗位责任制度与奖罚规定等， 使设备管理有章可循，全员参与，各负其责。
投资效益的目的。
1.设备管理的任务
(1)按照技术先进、经济合理、服务优良的原则，正确选购设 备，为企业提供优良的技术装备。
(2)在经济节省的基础上，加强设备管理和维修的管理，保证
设备始终处于良好的技术状态。
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6. 1设备管理概述
(3)以设备的寿命周期为研究对象，力求设备整个寿命周期费 用的最小和设备综合效益最高。
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6. 2设备的选择与评价
2.设备经济评价方法
常用的方法有投资回收期法、年费用法、现值法
1)投资回收期法
采用投资回收期法，首先应分别计算各备选方案的投资
总额，同时要考虑由于采用该方案而分别在提高劳动生产率、节
约能源消耗、提高服务质量、增加资源回收和利用率、节省劳动
力等方面所能带来的费用节约额，并依据投资费用与节约额分别
(2)生产能力扩张型。为扩大现有生产能力而选购设备，目的
是使同样的服务以扩大生产规模的方式进行，来增加企业利润。
这种购置并不能给企业带来技术进步，创造市场竞争中的技术优
势，因此，选择这种类型时，必须认真考虑市场需求和整个市场
的变化趋势。
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6. 2设备的选择与评价
(3)设备更新型。这是以同类设备替换实现企业设备性能、效 率、效益的改变。这类选型购置的目的，是通过提高生产效率、 服务质量和降低消耗，最终实现企业成本的降低和利润的增加。 它是汽车服务企业实现技术进步的主要途径。这类设备选型必须 有计划、分步骤、有重点地进行。
(1)做好设备的安装、调试工作。
(2)合理安排生产任务。
(3)切实做好机械操作人员的技术培训工作。
(4)建立健全一套科学的管理制度。
(5)创造使用设备的良好工作条件和环境。
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6. 3设备的使用、维护与修理
2.设备的维护保养
设备的保养维护应遵循设备自身运动的客观要求。其主
要内容包括:清洁、润滑、紧固、调整、防腐等。目前，实行的
2)年费用比较法
年费用比较法是从设备的寿命周期角度来评价和选择设备。采用 这种方法是在设备寿命周期不同的条件下，把不同方案的设备购置 费用，根据设备的寿命周期，按一定的利率换算成相当于每年的平 均费用支出，然后再加上每年的平均使用费，得出各方案设备寿命 周期内平均每年支出的总费用。其计算公式为:
(6)适时做好汽车维修设备的更新改造工作。为适应新型车辆的 维修工作，必须对设备技术上的先进性与经济上的合理性，做到 全面考虑，权衡利弊，以提高设备更新改造的经济效益。
6.1.3设备管理的任务
企业设备综合管理的目标是通过设备综合管理，保持设
备完好，提高企业技术装备索充分发挥设备效能，达到取得良好
第6章汽车服务企业设备管理
6. 1设备管理概述 6. 2设备的选择与评价 6. 3设备的使用、维护与修理 6. 4汽车服务企业的设备更新与改造
6. 1设备管理概述
6.1.1设备管理概念及分类
1.设备管理的概念
汽车服务企业设备管理是指从设备的选择、规划、使用、
维修、改造、更新.直到报废全过程的决策、计划、组织、协调
(4)搞好设备的更新改造，提高设备的现代化水平，使企业的 生产活动建立在最佳的物质技术基础上。
(5)改变传统的设备管理观念和方法，提高企业职工使用、维 护、修理和管理设备的技术素质。
2.设备管理部门的职能
(1)负责并指导做好企业设备管理的业的设备管理工作，对违章运行及 技术状况不良的设备，应责令停止使用。
(4)经营发展综合型。这类设备选型购置的收益不局限于某一 方面，例如:科研、管理设备，防止公害、有利于环境保护的设 备选型购置等。这类设备的选型购置应当有充分的依据。
2.设备的选择 (1)应符合国家规定的汽车服务企业开业条件中规定的有关设备、
工具、仪器的配置要求。
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6. 2设备的选择与评价
费用现值的比较，从中选择寿命周期总费用最低的设
备为最优设备。其计算公式为:
设备寿命周期的费用现值=设备购置费+年维持
费×年金现值系数
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6. 3设备的使用、维护与修理
6. 3. 1设备的合理使用和维护保养
1.设备的合理使用
设备的正确使用，是设备管理中的一个重要环节。具体
地应抓好以下几项工作:
低，劳动生产率不断提高，使生产这种设备的社会必要劳动耗费
相应降低，从而使原有设备发生贬值。
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6. 3设备的使用、维护与修理
在第II种无形磨损情况下，由于出现了具有更高生产率和经济性 的设备，不仅原设备的价值会相应降低，而且，如果继续使用旧 设备还会相对降低生产经济效率(即原设备所生产产品的品种、 质量不及新设备，以及生产中耗用的原材料、燃料、动力工资等 比新设备多)。这种经济效果的降低，实际上反映了原设备使用 价值的局部或全部丧失，这就产生了用新设备代替现有旧设备的 必要性，不过这种更换的经济合理性取决于现有设备的贬值程度， 以及在生产中继续使用旧设备的经济效益下降的幅度。
设备的年度总费用=设备购置费×资金回收系数+每年维持费
计算出不同设备的年度总费用，从中选择年度总费用最低的设备
为最优设备。
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6. 2设备的选择与评价
3)现值比较法
现值比较法是把设备寿命周期平均每年支付
的维持费和残值，按现值系数换算成相当于设备的初
期费用，然后再和设备的原始投资费用相加，进行总
计算各备选方案的投资回收期，然后进行方案比较。一般在其他
条件相同的情况下，投资回收期最短的方案，被认为是经济上最
优的方案其计算公式为:
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6. 2设备的选择与评价
计算出来的设备投资回收期越短，说明设备投资效果越好。在相同 的条件下，选择投资回收期最短的设备为最佳设备。在某些情况下， 可以考虑资金的时间价值，采用动态投资回收期法进行分析、权衡。
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6. 1设备管理概述
(3)负责或参与制定设备维修及运行计划，下达经济技术指标并 定期检查考核，组织指导设备维修专业化协作工作，做好设备的 使用、维护和检修操作规程及岗位责任制等制度的制定工作。
(4)负责并积极组织企业的技术创新活动，使企业的设备及各种 装备和构成在质量上优于现有水平。
(2)根据主要维修车型的技术特点和技术发展趋势， 合理选配维修设备、工具和检测仪器，以保证在技术 上、质量上满足维修要求，并具备一定的超前性。
(3)设备的生产效率 (4)设备的可靠性与耐用性 (5)设备的安全性 (6)设备的配套性 (7)设备的维修性 (8)设备的经济性
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6. 2设备的选择与评价
6. 2. 2设备选择的经济评价 1.设备选型经济评价的主要内容 (1)投资费用(又称原始费、购置费)。投资费用是指一次性支出
或集中在短时间内支出的费用。企业自制的设备包括研究、设计、 制造等费用;外购的设备则是指设备的价格、运输费、安装调试 费等费用支出。 (2)使用费(又称维持费)。使用费是指在整个设备寿命周期内， 为了保证设备正常运行而定期支付的费用，主要包括维修费、能 源消耗费、保险费、直接作业人员的工资等。