设计院新员工入职培训方案

郑州大学综合设计研究院有限公司

新

进

员

工

培

训

方

案

二〇一六年三月十三日

目录

一、培训目的 (2)

二、培训体系 (2)

（一）第一阶段 (2)

（二）第二阶段 (2)

（三）第三阶段 (2)

三、培训周期及时长 (3)

四、培训内容及课程设计 (4)

（一）公司培训 (4)

（二）部门培训 (4)

（三）项目师徒培训 (5)

（四）专业技术培训 (5)

五、培训效果反馈与检验 (5)

（一）公司培训效果的检验及考核 (5)

（二）部门培训效果的反馈 (5)

（三）项目师徒培训效果的检验及考核 (6)

（四）培训改进 (6)

附件1：新员工岗位培训计划表 (7)

附件2：新员工岗位培训反馈表一 (7)

附件3：新员工岗位培训反馈表二 (8)

附件4：新员工培训总结表 (9)

为保证公司项目设计工作顺利开展，为公司经营培养和输送合格的人才，人力资源部根据公司实际要求，对新进员工进行系统培训，特制订此方案。

一、培训目的

让新员工了解（以下简称为公司）发展进程、主要项目、企业文化、规章制度等，帮助新员工迅速了解公司、融入公司文化与团队。

让新员工了解公司能够提供的相关工作环境，为其正确讲解岗位信息及岗位发展规划，明确表达公司对其期望，鼓励新员工的士气。

为新员工培训岗位的相关通用知识，提升新员工的知识技能水平，快速适应岗位的需要。

通过培训，让新员工感受到公司对他的欢迎，体会到公司管理的规范，消除新员工心理紧张，让其体会到归属感。

二、培训组织与职责分工

（一）公司人力资源部

公司人力资源部是公司培训工作的归口管理部门，负责公司培训计划的制定、审批、申报及实施跟踪，负责培训活动的组织实施。

（二）技术质量部

技术质量部负责按照行业技术质量标准，制定公司专业技术指标要求，协助人力资源部开展新员工培训。

（三）其他职能部门/分院/所

负责制定部门内部各岗位职责、岗位专业培训课程及讲义等，协助人力资源部和技术质量部开展新员工培训。

三、培训体系

对于新员工的培训，采用分段培训的方式进行，共分为三个阶段。

（一）第一阶段：公司总部的入职培训。培训的重点是公司制度、企业文化和团队融入。详见公司培训内容及课程设计。

（二）第二阶段：专业部门的岗前培训。培训的重点是岗位职责、工作流程和绩效考核。详见部门培训内容及课程设计。

（三）第三阶段：项目师徒培训（针对应届毕业生以及工作经验不足的新员工）。培训的重点是专业技能和实际操作能力。详见项目师徒培训内容及课程设计。

分阶段进行培训，是为了通过不同层面、不同重点的培训，使新员工在短时间内对公司、部门、岗位有系统的认知，以达到快速融入公司、适应岗位需要的目的。

（具体流程见下页图表）

四、培训周期及时长

公司在招聘的时候，会遇到新员工陆续加入的情况，有的时间跨度甚至比较长。如果每加入一名新员工就进行一次培训，无疑加大了难度及成本。因此依照不同招聘形式，将采用不同的培训周期。

集中招聘培训时间安排：公司培训为期3天，部门培训为期2天，项目师徒培训时间为新员工整个试用期。

五、培训内容及课程设计

（一）公司培训

（二）部门培训

（三）项目师徒培训

（四）专业技术类培训

新员工同样需要参加公司定期举行的专业技术培训，提高员工的专业知识和业务能力。该培训依照公司既定培训计划进行。

六、培训效果反馈与检验

（一）公司培训效果的检验及考核

1、培训结束后，新员工对公司内部讲师的培训效果打分测评（详见附件1：讲师评分表）。总评价得分在80分以上（含80分）为合格，依照标准发放培训补助；80分以下为不合格，按照标准的80%发放培训补助，并且人力资源部与其沟通，进行课程修改、完善。

2、新员工的培训效果以结业考试的形式检验，成绩低于70分为不合格，不合格者有一次补考机会，补考不合格者不予录用。

（二）部门培训效果的反馈

人力资源部在新员工部门培训结束一周后，对其培训效果进项调查。通过对新员工及其导师/上级发放培训效果反馈表（详见附件2：新员工岗位培训反馈表一附件3：新员工岗位培训反馈表二），对照评估新员工在部门中的培训效果，沟通解决反馈表中反映出的问题。

（三）项目师徒培训效果的检验及考核

1、项目师徒培训效果以工作考核的形式检验，在新员工试用期结束前一周进行。工作考核通过者，可以如期转正，未通过者，另行安排。

2、新员工填写培训总结表（详见附件4：新员工培训总结表），经导师、部门负责人评价后上报人力资源部，作为新员工转正的依据之一。

（四）培训改进

人力资源部将持续跟踪培训实施过程，在每批新员工培训结束后，及时总结经验，撰写培训效果分析报告，不断改进和完善培训工作，提高培训效果。

七、讲师团队与培训支持

（一）讲师团队

人力资源部旨在通过培养和组建公司兼职讲师团队，充分利用公司内部的智力资源，发挥内部讲师在新员工培训中的核心作用。内部讲师采取自愿原则，以员工自发参与为主，部门选拔为辅。

1、讲师工作职责

（1）根据公司培训部的安排，承担相关课程的主要教学和讲授工作；

（2）负责参与公司培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，完善公司培训体系；

（3）负责编写或提供教材教案；

（4）负责课堂的教学组织工作；

（5）负责制作培训学员测试试卷；

（6）接受上级主管的工作安排，承担岗位培训（师带徒）工作。

2、讲师等级评定

为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，讲师按级付酬，划分为三个等级（初级讲师，中级讲师，高级讲师）。

（二）培训支持

新员工培训关系到各部门的发展，需要得到多方面的支持，尤其需要各部门的配合与协助。

1、各部门配合选拔内部优秀骨干充当培训师；

2、组织各部门和内训师编写各项培训课程的资料；

3、提供培训用场地和培训辅助设备（包括幻灯机、投影仪、计算机多媒体教室等），加强对培训设备硬件的投资和管理。

八、培训档案管理

人力资源部是新员工培训档案的归口管理部门，负责以下各类档案的整理归档工作，以便核对资料准确性及查证。

（一）员工培训档案