公司保洁人员管理制度

公司行政办公室负责对保洁员日常工作的分配、监督、检查等管理工作，为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率及质量，特制订本制度。

一、保洁员岗位职责

1、严格遵守公司各项规章制度；

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好的形象；

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成各管区域的保洁工作；

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、清洁过程若发现异常现象，如漏水、设备设施损坏、故障等，应及时通知行政办公室；

6、妥善保管清洁工具，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如人为损坏或遗失工具需照价赔偿；

7、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

二、工作规程

1、基本规则

为给到访客户留下良好印象，保洁工作进行时，应先重点打扫二楼会议室、接待室，以及会议室、接待室附近走廊；其次为卫生间、大厅、走廊、楼道、领导办公室；会议室、接待室应注意开窗通风，保证室内空气良好；夏天天气炎热，卫生间可定时喷洒空气清新剂或驱虫剂。

2、保洁员安全操作规定

（1）保洁员在进行保洁工作时，应按要求佩戴口罩，穿着工作服，接触草酸等具有腐蚀性物品时应佩戴橡胶手套，结束清洁后应注意洗手；

（2）在清洁插座、插板及其它带电的设施设备时，不得用湿手、湿毛巾触碰，避免触碰到插孔，必要时应先断电再进行清洁，以免发生触电；

（3）清洁过程中，不得私自挪动、损坏消防栓、灭火器等消防器材；

（4）地面湿滑时应小心滑倒摔伤。

三、各区域清洁标准

四、监督检查办法

1.对保洁员工作实行评行考核的办法，行政办公室负责保洁员考评工作的开展，考评工作每周五下午进行，原则上每月不低于两次；其次行政办公室将进行每天一次的不定点抽查，抽查结果将计入周五的考核评分内。

2.如长期考评优秀，将上报相关领导申请奖金奖励，长期考评不合格则取消奖金发放。

3.考核评分标准满分100分，实行累计扣分考评；考评机制为优秀、合格、不合格3类（最终得分优秀为90分以上；合格为70-90分；不合格为70分以下）。

五、考核评分标准

本制度自2018年6月19日起施行。

行政办公室

2018年6月15日