质量管理信息系统解决方案

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１ 引言
质量管理 大致 经历 了以质量 检验为 主的质量管 理 、统计 质量管理 、全面质量 管理 ３个 阶段 。 目前我 国制造 业企业 质
电脑编程技巧 与维护
质量管理信息系统解决 方案
宾海 云
（ 重庆齿轮箱有 限责任公司 ，重庆 ４ ２ ６ ） ０ ２３
摘 要 ： 针对某制造企业较 为落后 的质量 管理模式 ，提 出了一个质 量管理信息 系统解决方案，关键技术是 资源的共
享 ，全面地 掌控各类质量信息 ，从 而达到提 高企业质量管理水平的 目的。
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关 键 词 ： 质 量 管理 信 息 系统 ； 息 共 享 ； 信 解决 方 案
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ＢＩ Ｈｓｙｍ Ｎ ｉｌ
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完善 。
（）降低质量成本。 ４ （）借助系统能够提高质量统计 、分析和决策的效率。 ５ （）与企业其他管理信息 系统之 间实现集成 ，平稳 连接 。 ６ （）将 先进 的质量管理 思想 与企业实 际相结合 ，注重 系 ７
统 的实 用 性 。
（） 质量过程控制 与规范 脱节态质 量管理 。 ２ （）提高产 品 、服务 和工作 质量 ，使 产 品质 量得到持 续 ３
改进。
量管理仍然 是采用 以传统 的检验把 关为 主 ，辅助简 单 的统 计
分析和数据处理 ，因而普遍存在 ： （） 质量信息采 集不完 整不及 时 ，方法 不科学 ，管理不 １
的问 题 ： ３１１采购 过程 ． ．
（）偏重质量问题处理 ，欠缺质量控制 。 １
采 购过程不 仅是供应 商 的入 围资格 选择 ，也是一个连 续 的可累计的选择过程 。对供应商施行 阶段 连续性评价 的方式 ， 构建供应 商质量监控 体系 。体 系分为供应 商进 入评价 、运 行 评 价 、改进评 价及供应 商战略伙伴 关 系评 价 、供 应商 问题 辅 导等几个方 面 。建立 全面丰 富的供应商档 案 、多维度 的报 表 统 计与数据分 析 ，为企业 提供科学 、高效 的供应 商管理解决
方案和应用工具 。
（）质量信息流动不畅通 或丢失 隐藏着质量隐患。 ２
（）质量跟踪困难。 ３ （）员工业务水平参 差不齐 。 ４ ２ 系统建设 目标 ． ２
通过 质量管理信 息系统 的建设 ，能够及 时 、全 面地掌控
各类质量信息 ，实现各单 位质量信 息资源 的共享 ，从而达 到
量 管理与质量监督 体系 ，有效 提高质量 管理 水平和产 品实物 质量 ，降低质量损失 ，节约成本 ，从 而最终实现共享 、协作 、
控制 、分析、决策支持 ，是企业信息化发展 的必然趋势 。
◆ ◆
图 １
２ 系统分 析和 建设 目标
２１质量管理现状 ． 在对某公 司调 研后发 现 ，其 质量管 理存在 以下几个 方面
借 助先进 的质量 信息化手段 和方法 ，提高公 司质量 管理水平
的 目的 。
作 者简介 ：宾海云 （９ ６ ） １７ 一 ，男 ，工程 师 ，学 士 ，主要从 事 数据库管理和程序开发。
收 稿 日期 ：２ １ — ８ １ ００ ０—０
（）能将质 量信 息及时传递到需要 的部 门 、环节和过程。 １
力。
３ 系统功 能规 划
３１质量管理主线 ．
如图 １ 所示 。
（）质量分析与决策缺乏准确有效的数 据支撑 。 ３ 质量 系统作为研发 和生产 过程 的监督和 质量保 障 ，在企 业 中具有举足轻 重的作用 。研 究和开发 适合 企业 发展 战略 的 质量 信息化平 台 ，实现企业 的数字化 质量管 理 ，不断完 善质
一
５ 一 ８
ＤＴＢＳ Ｎ ＦＲ Ａ ０ ＡＡ Ｅ ＥＴ ＡＡＡＥ ＤＩ ０ Ｍ ＮＭ Ｎ ＧＭ Ｎ Ａ Ｎ Ⅱ
３１ ．． ２制造 过程
数据库与信息管理
质量 检验计划 和质量 控制计 划的制定 是一个 考虑 多方 因 素 的分析过程 ，在产 品设 计阶段 就 已经 开始 ，并 在实 际生产 中不断地完善过程 ，如 图 ３ 所示 。