高校信息化生态体系构建战略思考

软硬兼施
中间件服务
运维管控平台
服务 未启
认证 过期
硬件服务
配置管理 测试用例 代码管控 服务监控
6、建设模式转变
新的起点、新的模式、新的收获。
脉冲式 项目
按需 优化 迭代
经费模式 转变
产品预算
服务预算
运维、人力外包
项目预算
按需定制
高校信息化之
案例尝试
专业管理信息化提供商接入模式
易普拉格科研
1 统一开发平台构建 标准化服务封装 标准API接口
✓ 若干应用已在向“互联网”化过渡，在各细 分垂直领域开始改善或颠覆传统的教育与服 务模式，如何承载？
创业融资
兼职实习
能力评测
旅游出行
行业参与者的生存现状
许多学生主动搜集需求并进行APP、微 信公众号的开发及运营，热情高涨，如 何嫁接？ 承建厂商技术体系相对封闭，大包大揽项目 承接；竞争非良性，盈利不足，校园信息化 共赢生态尚未建立，如何持续发展？
校园壁垒高筑，各类互联网服务提供商、增值服务提 供商进入校园的成本高居不下，如何融合发展？
转型 结构性
技术体系 & 建设与运营机制
传统数字化校园的技术体系和建设与运营机制已经不 再适用于未来的发展，结构性转型势在必行！
高校信息化 生态诉求
服务对象
学生
学习服务 生活服务 就业服务 创业服务
服务诉求
数据 平台
身份 平台
门户 平台
人事
学工
OA
新模式
服务集成
一站式服务
信息查询 缴费服务 职称申报 档案借阅
报修
流程驱动
服务调用
服务响应
服务注册
服务总线
服务组织 服务授权 服务管理
服务监控
A
A
P 服务封装 P
I
I
A
A
P 服务调用 P
I
I
公共组件 身份 数据 消息
GIS
……
2、开发过程之变：以“基础开发资源”为支撑的快速开发与持续迭代
技能测评 职业规划
云
技术产品
师生综合服务 （支持PC+移动）
保障体系
开
校 园
工具组件
行业库资源
发 支
持
私 有
业务构建 工具
模板库
师生个 体服务
管理事务 服务
校园服务总线
管理决策 服务
监控平台
运维服务 平台
云
工作流引擎
课程库
资
服务注册
源
库
服务授权
服务评价
服务监控…
安全规范
表单工具
复
技术支持库
用 主数据
沉淀行业知识库，封装、开放、分享给“第三方厂商及个体开发者”，分工清晰，并形成互助合作。
旧模式
关注技术实现
新模式
开发者从技术实现中解放出来，关注于用户需求、价值与体验
拖拽
主数据 | 统一身份认证 | 统一消息 接口 | GIS | 支付服务 | 移动支撑
模板库 | 课程库 | 技术支持库
公共应用组件
私有云服务
软件开发商为学校定制管理信息系统，并根据需求 变化持续迭代
公有云服务
来自校外的服务，以互联网O2O应用方式进入校园 ，并在校方制定的规范内准入运行
定制部分迭代 【软件提供商】
产品化部分提升
【信息办】
软件交付
需求明确
评价服务 质量
【师生用户】
线上信息推送
O2O 服务
汇集用户需 求，持续 APP优化
教师
教学服务 科研服务 生活服务 产业化服务
各级管理者
流程优化 数据透明 管理改进 质量提升
管理诉求
增值服务商
有序接入 价值融合 利益交换 促进成长
利益诉求
Hale Waihona Puke Baidu
数据服务
信息校园
公共应用
增值服务
流程服务 接入服务
边界清晰 标准体系 高效实施 反向提升
BPM
公共应用 组件
总线接入
技
服
术
务
平
支
台
持
技术及运营开放架构
统一
公共应用组件
身份
移动
统一支
GIS
项目规范
管理
通信
认证
支撑 付平台 平台
管理
1、技术架构之变：服务集成助力可持续发展
技术体系重构，由传统“数据集成”的建设模式改变为“服务集成”，让IT资产真正可重用，实现可持续发展。
旧模式
数据集成、门户集成
平台
数据 身份 服务
业务 系统
一站式集成服务
服务集成
服务集成
管理信息化提供商接入生态
科研管理系统
开发
统一开发平台
EMAP
BPM
Lovey
科研服务
科研 信息
项目 申报
科研 经费
科研 奖励
成果 申报
服务总线
服务 注册
服务 组织
服务 授权
其他业务服务
教务 人事 财务
服务 管理
服务 监控
公共 组件
业务构建
课程培训
咨询服务、技术支 持
接口认证、服务监 控
运维跟踪
技术服务商
？ 信息办
加大数字化校园技术体系的开放性
教
教育信息化综合服务
育
公共支持服务
运维支撑
增值服务内容
公 有
视频会议 邮件服务
网络存储 即时通讯
MOOC CMS
运维服务平台
校园平台监控 中心
实习服务 简历服务
心理测评 就业指导
就业推荐 课程学习
一致标准接入，有效保障学校数据安全，给予用户一致的服务体验。
旧模式
第三方 厂商
超级课程表
暴力 破解
课程表
教学平台
开放数 据结构
学校
教务系统 人事系统 财务系统
服务 封装
第 三
服务 注册
方
服 服务 务 授权
服务 管理
开发协议 服务注册 申请受理 服务评价
服务封装 服务申请 服务授权 服务统计
API接口 状态查询 数据同步 服务管理
高校信息化生态体系构建的战略思考
2014年11月
高校信息化当前痛点
☉ 业务需求常态化的变化与及时响应要求的矛盾 ☉冲突且封闭的多应用组成对售后运维带来的冲击 ☉ 繁多的功能与低频率使用间的尴尬
✓ 以管理信息化为初始目标的功能设计促使了广用户的群 体及多价值实现的障碍。大量非管理方面的刚性需求缺 口未能满足，势必从互联网中寻求实现
拖拽
行业资源库
业务构建平台 | 工作流引擎 | 界面制作平台
3、业务系统之变：从紧耦合式向松耦合式发展
旧模式
迎新
紧耦合 团委
新模式
学校1
松耦合
学校2
学校3
学工
离校 奖助
就业
迎学宿就招迎团离迎学校 新工舍业生新委校新工友
开发API
服务总线
开发协议 接口规范 服务组件
权限管控
4、应用与服务之变：私有云服务 VS 公有云服务
服务总线
服务注册 服务组织 服务授权 服务管理 服务监控
公共 组件
身份
数据
消息
业务 系统
教务
人事
财务
5、运维模式转变
实现软硬件360度无死角的运维监控，提前预知风险，提升问题应变能力。
旧模式
重硬，轻软
服务器
网络
存储
新模式
应用服务
服务 磁盘 进程 宕机 溢出 僵死
数据库服务
实例 缓存 表空 宕机 异常 间满
线下服务支持
【服务提供商】
审核监管
【信息办】
4、应用与服务之变：以“师生使用效果的量化评估”为导向的服务管理
对所有服务（管理服务、来自外部的服务）进行有效评估和监管，建立一个可管理的平台
服务注册 服务授权 服务评价
✓ 配置管理 ✓ 服务监控 ✓ 数据分析 ✓ 满意度评估
服务监控
4、应用与服务之变：第三方接入服务模式之变