时间管理培训(华为内部)

时间管理的误区之一：工作缺乏计划
如果缺乏计划，将导致如下恶果： 目标不明确 没有进行工作归类的习惯 缺乏做事轻重缓急的顺序 没有时间分配的原则
如何制定计划？——详见计划管理部分内容
时间管理的误区之二：组织工作不当
组织工作不当主要体现在以下几个方面： 职责权限不清，工作内容重复 “事必躬亲，亲力而为” 沟通不良 工作时断时续
小测试
时间管理的误区之五：进取意识不强
主要表现： 个人的消极态度 做事拖拉，找借口不干工作 唏嘘不已，做白日梦 工作中闲聊
时间管理的基本原则
1、目标原则 2、20/80原则 3、时间管理四象限 4、有序原则 5、对象原则
时间管理的基本原则之一
1、目标原则
正确目标的价值
A、目标刺激我们奋勇向上 B、有目标才会有结果 C、目标引导我们发挥潜能
可达成性和挑战性并存，跳一跳，够得到。 R：相关的（Relevant）
本着现状，跟组织的目标一致，设立和理解目标 T：基于时间的（Time-based）以时间为横轴
时间管理的基本原则之一
例：以下的目标SMART化了吗?
1、提高下游环节客户的满意度； 2、加强文档的规范建设； 3、2000年的发货投诉率要比98年改善20％。
时间管理
中研秘书处 培训胶片
目录
一、时间管理的概念和误区
１.时间和“时间管理”？ ２.时间管理的误区
二、时间管理的原则
１.时间管理的五项基本原则 ２.目标原则
目标刺激我们奋勇向上 如何制定目标
３.20/80原则 ４.时间管理四象限 ５.有序原则 ６.对象原则
三、时间管理的方法和技巧
１.了解自己使用时间的方式和状况 ２.做好工作计划 ３.缩短别人干扰的时间 ４.不要拖延 ５.第一次就把事情做好 ６.例外事务例行化，例行事务规范
一、时间的四个特性
11 12 10
9 8 76
1 2
3
4 5
？
毫无弹性 无法蓄积 无法取代 不能再生
时间与时间管理 请算算你的小时价值有几何？
时间Leabharlann Baidu时间管理
2、什么是时间管理
“时间管理”所探索的是如何避免时间浪费，以便有 效地完成既定目标。时间的浪费，是指对实现目标毫无贡 献的时间消耗。
“时间管理”不是指以时间为对象而 进行的管理；它是指面对时间而进行的 “自管理者的管理”。如工作任务、工 作习惯和生活习惯、生活方式等，加上 自我约束、持之以恒才可提高效率，事 半功倍。
结果如何？第一年，他就实现了月薪1000美元的目标，第二 年便轻易地超越了这个目标，而成为美国西海岸数一数二的油漆 制造商。最后还当了凯利穆尔油漆公司（Kelly-Moore Paint Company)的董事长。
时间管理的基本原则之三
3、时间管理四象限
急迫
重 要
不 重 要
不急迫
时间管理的基本原则之三
原因 拖延，没有界定缓急先后
—突发事件 —紧急事件 —被打扰 交通堵塞 不能自我约束 不能自我约束 不能自我约束 善忘 交通堵塞
时间管理的误区
1、工作缺乏计划 2、组织工作不当 3、时间控制不够 4、整理整顿不足 5、进取意识不强
时间管理的误区
1、先捡那些有兴趣的事做。 2、先做容易的事再做困难的事 3、先做紧急的事，再做重要的事。 4、按事情发生的先后顺序处理它们。 5、先处理资料齐全的事，然后再处理资料不齐全的事。
怎么办？ 学会如何接受请托 学会利用资源
天哪，究 竟听谁的
？
时间管理的误区之三：时间控制不够
在时间控制上容易陷入的陷井： 习惯性拖延时间 不擅处理不速之客的打扰 不擅处理无端电话的打扰 泛滥的“会议病”困扰
小测试
时间管理的误区之四：整理整顿不足
文件堆积定律： 文件的堆积将被扩展，以便填满可供堆积的空间
14年
个人卫生 7年
吃饭
6年
旅行
6年
排队
5年
学习
4年
开会
3年
打电话
2年
找东西
1年
其他
3年
人的一生
时间与时间管理
案例：波特的故事
时间与时间管理
波特的问题分析
延误
1、没有以第一时间把报告做好 2、打算做报告的当天
—下属生病，代出席会议 —上司紧急命令 —一些电话 3、下班回家 4、看电视 5、放弃工作 6、赖床 7、没有带一些文件回家 8、上班
化 ７.时间的判断应有弹性
案例
如果银行每天早晨向你的帐号拨款8.64万元 。你在这一天内可以随心所欲，想用多少就用多 少，用途也没有任何规定。条件只有一个：用剩 的钱不能留到第二天再用，也不能节余归己。前 一天的钱你用光也好，分文不花也好，第二天你 又有8.64万元。
请问你如何花掉这些钱呢？
时间与时间管理
时间管理的基本原则之二
2、“20/80”原则
巴列特定律（20/80法则）
80%的财富掌握在20%的人手中 80%的总产量来自于20%的产品 80%的电话来源于20%的朋友
时间管理的基本原则之二
案例
穆尔于1939年大学毕业后，在哥利登油漆公司找到业务员的 工作。当时的月薪是160美元，但满怀雄心壮志的他仍拟定了一个 月薪1000美元的目标。当穆尔逐渐对工作感到得心应手后，他立 即拿出客户资料以及销售图表，以确认大部分的业绩来自哪些客 户。他发现，80%的业绩都来自于20%的客户中，同时，不管客户 的购买量大小，他花在每个客户身上的时间都是一样的。于是， 穆尔的下一步就是将其中购买量最小的36个客户退回公司，然后 全力服务其余20%的客户。
时间与时间管理
3、时间管理的重要性
“时间管理”一直是个重要的问题，但从没像今天 这么重要过，为什么？
* 寻求事业、家庭与社会生活平衡的需要； * 信息爆炸、竞争的压力； * 消费者——你的客户对品质的要求。
时间与时间管理
案例
有人曾经粗略统计过一个活到72岁的美国人对时间是怎么花的：
睡觉
21年
工作
时间管理的基本原则之一
目标的金字塔
人生终极目标
人生总体目标 长期目标 中期目标 短期目标 每日目标
时间管理的基本原则之一
制订目标的SMART原则: S：具体的（Specific）
指导计划的执行，最好是明确的、固定的。 M：可衡量的（Measurable）
作为评价的依据，计划的完成情况要进行测评 A：可达到的（Attainable）
分清工作的轻重缓急
——轻重
有非常重要的工作，也有相对不重要的工作，但是 并不是所有的工作都同等重要。
* 影响的范围 * 影响的层面