400电话如何收费

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400电话是三大运营商面向企业用户推出的一款与客户即时通讯产品,在选号的过程当中无需任何的费用,企业需要预存话费,就可以正式开通。下面为大家详细介绍400电话如何收费的相关常识。

不管400电话是在运营商办理还是代理商办理,都是要收取一定的费用的,不过大部分的企业会选择代理商,这主要是因为通过代理商办理会更加的方便,而且在费用方便也相对实惠。

一般费用的多少,都是由企业本身决定的。这主要是根据企业选取的400号码以及套餐的不同,如果选择一些特殊号码,那么在费用方面肯定是比较高的,不过很多企业并不会因此放弃,毕竟不同的400号码能够带给企业的利益多少也是存在差异的。

实际上,400电话也是有一定的收费标准的,这主要是针对通话所产生的费用,三大运营商规定全国范围内的通话标准是0.08元-0.3

元每分钟,而在进行400电话办理的时候,话费是需要预存的,预存的越多,那么获得的优惠就会更多。

而影响资费的因素就是我们选择的400电话号码和套餐,号码等级不一样对应的套餐也不同,所以400电话没有固定的资费标准。企业可通过营业厅、代理商等多种渠道办理400电话。通过营业厅预约开通400电话服务,资费为0.3元/分钟,而且更改绑定号码和查询通话记录等操作较为繁琐耗时;通过代理商办理400电话一般0.1-0.2元/分钟,支持随时查询通话记录,修改绑定号码方便,并支持彩铃、语音导航、通话录音等功能。

通过营业厅和代理商,两种途径办理的400电话号码来源都是运营商,所以号码本身没什么区别。在营业厅办理的号码安全性高,但是成本较高,从代理商申请400电话业务资费划算,性价比高,

后期服务更灵活便捷,所以目前90%以上的客户都是通过代理商申请办理400电话业务。

400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。目前400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。办理400热线,体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

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