400电话收费是如何

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400怎么收费标准

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400怎么收费标准在当前社会中,随着互联网的快速发展,网络上的各种服务也越来越多样化。

其中,400电话作为企业客户服务的重要工具,其收费标准也备受关注。

那么,400电话该如何收费呢?以下将从不同角度进行解析。

首先,我们来看看400电话的基本收费标准。

一般来说,400电话的收费主要包括接入费和通话费两部分。

接入费是指用户在申请400电话时需要支付的费用,通话费则是用户在使用400电话进行通话时所产生的费用。

接入费一般是一次性的,而通话费则根据通话时长和通话地区的不同而有所差异。

通话费的计费方式可以是按分钟计费,也可以是按次计费,具体收费标准需要根据运营商的政策来确定。

其次,针对不同类型的企业,400电话的收费标准也存在一定的差异。

一般来说,大型企业和知名品牌在申请400电话时需要支付的接入费和通话费会相对较高,而中小型企业则可能会有一定的优惠政策。

此外,一些特殊行业的企业,如金融、医疗等,可能会有针对性的收费标准,需要根据相关政策来确定。

再次,对于长期稳定合作的客户,运营商也会提供一定的优惠政策。

例如,针对连续使用一定时期的客户,运营商可能会提供一定的通话费折扣或者免除接入费的优惠政策,以此来吸引客户并保持长期合作关系。

最后,随着市场竞争的加剧,一些运营商还会推出一些套餐服务,包括不同级别的400电话套餐,客户可以根据自身需求选择不同的套餐服务,以获取更多的优惠和便利。

总的来说,400电话的收费标准是一个综合考量的结果,需要根据不同的因素来确定。

对于企业来说,选择合适的400电话服务商,了解清楚其收费标准,是非常重要的。

只有在充分了解并合理利用各种优惠政策的情况下,企业才能更好地控制成本,提高客户服务质量,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

电话400收费标准

电话400收费标准

电话400收费标准电话400作为一种便捷的客户服务电话,被越来越多的企业所采用。

然而,对于电话400的收费标准,却是让很多人感到困惑的问题。

在这篇文档中,我们将对电话400的收费标准进行详细的介绍,希望能够帮助大家更好地了解电话400的收费情况。

首先,电话400的收费标准是根据通话时长来计费的。

一般来说,电话400的计费单位是按照每分钟来进行计费的,不同的电话400服务提供商可能会有不同的收费标准,因此在选择电话400服务提供商时,需要仔细了解其收费标准,以免产生不必要的费用。

其次,电话400的收费还与拨打电话的地区有关。

一般来说,拨打电话400的费用会根据不同的地区而有所差异,一般来说,跨地区拨打电话400的费用会相对较高,因此在拨打电话400时,需要注意选择合适的拨打地点,以免产生额外的费用。

除此之外,电话400的收费还与使用时间有关。

一般来说,在工作日的白天,电话400的收费会相对较高,而在夜间和节假日,电话400的收费会相对较低。

因此,在选择拨打电话400的时间时,需要注意选择合适的时间,以节省通话费用。

另外,一些电话400服务提供商还会对电话400的通话时长进行限制,超过一定时长后将会额外收取费用。

因此,在使用电话400时,需要注意控制通话时长,以免产生额外的费用。

总的来说,电话400的收费标准是根据通话时长、拨打地区、使用时间等因素来确定的。

在选择电话400服务提供商时,需要仔细了解其收费标准,避免产生不必要的费用。

在使用电话400时,也需要注意控制通话时长,选择合适的拨打地点和时间,以节省通话费用。

希望通过本文档的介绍,大家能够更加清楚电话400的收费标准,更好地利用电话400服务,为企业和客户提供更好的沟通体验。

400电话一年多少钱

400电话一年多少钱

企业的形象电话400在电视广告各种宣传活动和各种业务洽谈中频繁的出现,很多人都听过400电话但是真正十分了解的人并不多,首先,来为我们解答一下有关400电话一年多少钱方面的问题。

400电话收费情况:(1)申请和办理上的免费:如果您在营业厅办理400电话,是需要收取一个开户费、月租费、功能费;如果您在400电话服务商处进行400电话申请与办理则不需要收取这3项费用。

(2)400电话资费上的免费:400电话在资费上实行主被叫话费分摊,即主叫付市话费,被叫付长途费。

所谓的免费,只是400 免费电话对于主叫而言,免去了长途费,而非全部费用。

看看下面几点您也许会对400电话有个初步的了解:1、全国统一号码,统一宣传只需对外公布一个号码,号码专用永久,便于新老客户记忆,就算搬了公司也不用换号码和重新宣传换号!2、能够提成升企业品牌的形象,还体现了企业对客户第一的服务理念,也体现了企业的整体实力,还能增加潜在客户给企业打电话的可能,有效提高销售额;3、主被叫分摊付费,避免不必要的恶意电话,广告电话的骚扰,减少企业通信成本;4、比没有400电话的同行企业,更容易取得竞争优势,提高客户满意度;5、支持手机、固话拨打,比800电话更易关注,话费比800免费电话节约50%以上;400电话的功能远不止这么多,还有很多的潜在的功能和价值值得我们去深入的了解和发现。

400电话不同于别的电话,400电话会有客户自己的一个操作平台,这样方便于企业和客户直接交流和沟通。

号码出现了打不通或是别的问题都可以直接找到办理400电话的公司处理相关问题,这样可以在很短的时间内处理好号码的问题并让业务的损失降到最低。

400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

目前400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。

400电话收费标准

400电话收费标准

400电话收费标准400电话收费标准详细介绍 400电话的收费标准资费如下:在全国范围内的任何地方拨打400电话号码,全部仅付拨打地的市话费,即拨打该电话,就与拨打本地固定电话的资费一样。

具体来说,就是前3分钟0.22元,而之后每分钟0.11元;对于手机用户来说,不同的运营商和套餐费用不一样,但都与本地固网通话一致。

400电话套餐收费标准表套餐(月) 资费最低消费套餐说明240套餐 0.20元/分钟 20元/月起 0.20元/分钟,免开户免月租,最低预存360元可用18个月 360套餐 0.18元/分钟 30元/月起预存360元,0.18元/分钟,免开户免月租 600套餐 0.16元/分钟 50元/月起预存600元,0.16元/分钟,免开户免月租 960套餐 0.15元/分钟 50元/月起预存960元,0.15元/分钟,免开户免月租 1800套餐 150元/月起预存1800元,低于0.15元/分钟,免开户免月租2800套餐 250元/月起预存2800元,低于0.15元/分钟,免开户免月租套餐(年) 资费最低消费套餐说明600套餐 0.18元/分钟 600元/1年预存600元,1年用完,限选50元/月以下号码 1000套餐 0.15元/分钟 1000元/1年预存1000元,1年用完,限选100元/月以下号码 2000套餐 2000元/1年预存2000元,1年用完,限选300元/月以下号码2200套餐 0.15元/分钟 2200元/2年预存2200元,2年用完,限选300元/月以下号码 3000套餐 3000元/1年预存3000元,1年用完,限选400元/月以下号码3200套餐 3200元/2年预存3200元,2年用完,限选400元/月以下号码5200套餐 5200元/2年预存5200元,2年用完,限选400元/月以下号码特号套餐可选AABB、ABAB、ABBB、*AA*BB型特级号,更多详情彩铃、IVR语音导航、录音(可选)1)彩铃制作费:100元/首;2)彩铃功能费:100元/年;3)IVR语音导航功能费:300元/层/年;4)录音功能费:300元/年;5)语音信箱功能费:100元/年。

400电话如何收费

400电话如何收费

400电话如何收费
随着电话行业的高速发展,400电话的重要性越来越来被企业认识,现在不只有中国企业500强企业办理400电话了,在其一些小范围的经营的企业也越来越重视400电话了,为什么出现在的情况呢,因为400电话是免费电话,客户不管全国哪里如果打企业400电话,客户是免费打的,这样就省去了客户话费支出,可以把不解的问题向企业进一步了解,以最终于产品的相关问题解决掉,而对于企业来说,只是每分钟几毛钱的付出就可以赢得客户的信任或者客户订单,这个是二赢的模式。

下介绍下400电话的收费套餐情况,其中有几不同收费套餐,其申办流程跟平常固话一样的,比如你交了500的套餐,你一年可以得到500的话费,每分钟3角,这样算起来,你第一年用400电话基本上是免费的,相信这一年你挣了不钱吧,第二年续费就更有信心了,其实这样做就最大让利企业,企业挣钱了,我们400电话才能发挥其作用。

办了400后,有人问那个好操作吗?一般电话都有来电彩玲,那个彩玲是要自己付钱还是包在套餐里的呢!在你办理400电话时,我们就已经为你开通了一些免费使用的功能,当然,来电彩玲是我们作为套餐礼品送给你的,这个你不用担心的.。

400电话办理及资费

400电话办理及资费

400电话介绍400电话业务:又被称为全国400企业服务热线,是中国五大运营商(电信、网通、铁通、联通、移动)联合向企业用户推出的主被叫资费分摊模式的企业电话。

该号码是基于五大运营商共同签署的协议,因此可以转接到“电话号码(手机/固话/小灵通)或呼叫中心”。

400电话由十位号码组成,各个运营商所分配的号码段是不一样的,其中中国联通所运营的号码段为4006号码段以及4000号码段(4000原属于网通,又称新联通号码段)。

400电话作为一个虚拟的中转号码,只要企业提交相关证件开通号码便可立即使用(无需安装布线以及设备接入)。

通过在后台绑定转接的目标手机\座机或小灵通,企业的客户一拨打400电话,便会自动实现在所绑定的电话上通话(无需加拨区号)。

相对于800电话而言,400电话主要有以下优点:1.手机可拨打,将业务范围扩大到全国7亿手机用户;2.资费分担,减少无效呼叫并能有效防止对手的恶意骚乱电话,提高效率;3.话费较低,为企业节约成本,更适合中小企业;4.智能城市区分,可按区域转接,实现全国仅需一个号码。

功能特点:·全国统一号码,形象更统一号码唯一性:将全国的不同地点的若干电话统一成一个400-6**-8888或400-0**-8888。

在全国范围内,用户可以不加区号拨打4006电话,便可按照企业预先设定的路由转接方案,将呼叫直接接续到指定的目的地,用户只需支付本地市话。

办公地址变化、分之机构变化,用户的联系方式400保持不变,用户仍然可以找到想找的机构。

·资费无忧,服务更专业固话、手机、传真、网络都能与企业沟通,用户习惯喜好悉数考虑;通信费大大降低,服务品质大大提升。

·自动语音、专业呼叫中心品质自动播放问候语,企业品牌的第一认知标识。

自动播放业务介绍,大大减轻人工负荷,广告定位准确省力。

·呼叫转移策略:1)随机呼叫:每次来话,系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并桥接话路;2)顺序呼叫:按照用户设定的顺序,将来话顺序的桥接至指定号码,每个号码均衡分配来话;3)队列呼叫:按照用户设定的顺序,将来话按优先级桥接至指定号码,排在前面的号码话务比较忙。

办个400电话需要多少钱

办个400电话需要多少钱

在各大行业,如政府企事业单位、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、文体娱乐等均有大量应用。

在中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话,许多人还不清楚办个400号码需要多少钱,那么下面给大家详细介绍一下关于这方面的知识。

400电话办理,0选号,0开通,0月租,只需要根据您的需求选择合适套餐的预存话费就可以,资费:0.08~0.16不等。

具体办理的流程:1、首先选择合适的代理商,可通过对方业务经营许可证资质证明,正式的400电话合作的协议是否能签订等因素辨别代理商的优劣2、需提供办理人的有效身份证复印件3、还需提供企业的营业执照副本4、进入办理流程,选择号码,尽量选择方便记忆的,能突出企业特色的号码。

5、根据实际情况选择合适的套餐6、选择完毕后现场签订合同,敲定办理事宜7、递交相应资料,提供完毕资料,等待核对8、审核通过后,可拨打办理的400电话号码,核实是否正常开通。

主要功能:满意度调查:"您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!"开通此功能后,在客户挂机前,系统会自动向客户播放此条语音,让客户对本次通话满意度作出评价,评价的结果将记录到相应的接听客服。

这是一个规划有序的客服中心的通常做法,能让公司及时发现问题,对客服人员更是起到了很好的监督评测作用,只不过这也是有一定的收费标准的,企业可根据自身需求办理。

中继功能,部分企业为了对外统一号码,需要申请中继线路,月租费为:130元/条/月,如果将10条电话线合并为一个号码接入,需要支付功能费1300元/月。

而一个400号码下,可以绑定10条以上电话线路,可以支持10人以上同时拨打400号码接入,为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。

商客通尚景科技(上海)股份有限公司(),是一家专业提供400电话增值业务的提供商,成立于2004年,已经是上市企业。

发展至今,商客通400电话平台获国家发明专利等120余项荣誉,服务于全国50万+企业,树立了良好的产品口碑。

400电话一般收费标准

400电话一般收费标准

400电话一般收费标准是多少呢?涉及到企业发展的项目投资都会先做成本核算,来估算投资是否正向回报,所以了解400电话一般收费标准是重中之重。

接下来我们一起来看看吧:400电话是以400开头的10位数字组成的号码,全国统一的、强大的虚拟总机,而且都是以400开头,只不过运营商不同,有4000、4007、4008等开头的电话号码。

事实上400电话资费是没有统一的一个标准的,也就是它的收费模式无固定的价格不一样。

而影响资费的主要因素就是我们选择的400电话号码和套餐,号码等级不一样对应的套餐也不同,所以400电话没有固定的资费标准。

办理400电话的费用包括两大部分:预存话费+功能费用。

400电话是全国统一的电话号码,客户拨打企业400电话产生的费用由企业与客户分摊付费,企业产生费用直接在预存话费里按照标准资费进行抵扣。

而企业的预存话费是在申请办理400电话号码时,根据所选号码的不同等级、类型,预存话费的标准也不同。

目前运营商通过百人研发和运维团队不断研究用户的需求,持续更新平台应用,自主研发出30项增值功能,为企业用户搭建云呼叫中心。

如号码绑定、密码保护、工号播报等等,根据企业预存的套餐,都是可以免费赠送使用的,此外如彩铃、通话录音等需要收费的,一年也只需几百元而已。

无论哪一个功能,都能帮助企业不错失任何来电商机、提升企业服务效率。

在办理400电话可以免开户费、安装费、月租费,所缴纳的费用全部用于企业的通讯费用。

目前市场上出现的定制热销套餐,如88元/月、168元/月、598元/月等等,一般都是签订3年以上的合约,这样不仅解决了低预存资费贵的问题,也为企业后期陆续续费节省了很多时间。

目前400电话资费低至8分钱,所缴纳的套餐费全部用于企业的通话费,如此低的资费不仅可以让企业通话时间更长,更节省了不少通讯成本。

400业务

400业务

400业务1、什么是移动400业务?答:移动400是中国移动为集团客户搭建的综合通信门户,向企业提供集语音、短信、彩信、应用为一体的信息解决方案,满足企业营销推广和客户服务的多样需求,进而提升企业形象和客户满意度。

2、400业务和800业务有什么不同?答:800业务是主叫方(通常是客户)免费,被叫方(通常是企业)付费的电话业务。

而400业务采用的是主被叫分摊付费的方式(主叫方为固话只支付市话费,被叫方付长话费,如果是手机或其他方式则按照该通讯工具的收费标准实行)。

800业务只能固话拨打,而移动400业务在固话的基础上也支持手机拨打。

3、移动400跟市场上已有的400业务有什么区别/优势?答:移动400业务在其它400业务基础功能之上增加了短信平台,全号段选号,为企业节省长话费,一经开通,全国客户都可拨打。

(中国移动统一的智能网平台,区别于4006、7、8的分省平台模式、应用服务的统一(包括应用功能、web展示、网络服务)4、移动400包括哪些功能?答:1)语音功能:全国范围内的客户都可拨打企业的移动400号码。

根据主叫所在城市,来电优先转接到企业本地的移动终端。

(机制能够实现,需要客户指定市话路由)2)短信功能:企业可与客户进行短信互动3)自助网站管理:企业用户登录移动400网站,查看号码使用状态,更改功能设置,获取统计报表。

5、移动400哪些功能是免费的?答:免费功能包括黑名单、按主叫发话位置选择路由、按主叫发话时间选择路由。

6、移动400哪些功能是付费的?答:付费功能包括呼叫阻截、密码接入、呼入次数限制、按设定比例选择路由,停机保号。

7、移动400是多网互通(互联互通)的吗?答:移动400业务的语音服务是多网互通(互联互通)的,但是短信服务目前只支持中国移动的用户接收和发送。

8、什么是SCP?答:业务控制点。

是智能网的控制中心,移动400业务是建立在智能网基础之上的号码触发智能业务来完成4001号码到目的号码的转换,管理着不同4001号码的转换逻辑的同时,也保存着4001号码的其他功能配置。

手机漫游打400电话怎么收费

手机漫游打400电话怎么收费

手机漫游打400电话怎么收费现在网络上关于400电话的信息有很多,也有很多的企业对于400电话的相关功能也已经耳熟能详了,并且都想要办理400电话。

但是关于400电话收费的问题有些地方还不是很明白,比如手机漫游拨打400电话到底是如何收费?业内很多公司网站只是罗列出了一些400电话资费的问题,而对于客户拨打怎么收费却很少提及,而企业客户想了解怎么收费还需要企业再次打电话给代理商来进行了解。

那么,企业400电话办理成功之后,客户怎么拨打?客户拨打400电话如何收费?1、相对于之前大家熟悉的800电话,400电话同样作为企业的服务热线,但是它支持所有的通讯工具拨打,小灵通、手机、固定电话都可以拨打,而800电话却只支持固话和小灵通。

而如今通讯技术飞速发展,生活中固话小灵通正在逐渐的退出舞台,手机是大家主要的通讯工具,所以相比800电话,400电话更受企业信赖。

2、400话费在收费上比800电话更便宜,更适合中小企业的发展,据统计,企业使用了400电话之后,比起使用800电话节约了大约50%左右的资费,400电话有多种套餐供企业选择,优资费可低至每分钟0.08元。

而800电话低资费尚达不到这个价位。

由此可见使用400电话企业费用将大大降低。

3、400电话是由主被叫分担付费,客户出小头,企业出大头。

企业支付接听费用,低0.08元/分钟,客户拔打无论在国内何处,只需要支付本地市话费即可。

由于主叫方需要支付话费,这种特色的开创性做法,有效的避免了很多恶意骚扰。

大大提高了企业业务受理质量。

以上就是凌沃对于400电话办理时常见问题的解答,需要了解更多关于400电话相关内容,可咨询凌沃400电话客服进行了解,希望能对大家选购400电话的过程中助上一臂之力!咨询热线:400-665-9999。

联通400电话收费标准

联通400电话收费标准

联通400电话收费标准普通400电话资费营业厅办理接听国内座机电话0.3元/分钟,手机话费0.4元/分钟,本地电话0.15元/分钟;一次性激活费100元,每月功能使用费100元,每月最低消费360-3000元;代理商办理相对便宜,费用根据不同的预存款而不同。

在我国电信行业仍属于国家管制行业,其业务资费标准由工信部(原信息产业部)制定。

依据《信息产业部,国家发展计划委员会,财政部关于电信资费结构性调整的通知》,400电话资费标准为长途被叫每分钟0.6元,400电话主叫依据本地不同终端市话标准收费。

如果拨打中国联通10010,中国电信10000,或中国移动10086,咨询400电话资费,客户代表都会向您答复,长途被叫每分钟资费为0.6元。

但各运营商在实际的市场运营中,都针对做了相应的400电话资费套餐,以适应不同规模企业需求。

用户拨打400电话并非全免费近期,山东省槐荫区市场监管局收到多起反映拨打“免费”400开头电话后产生话费的消费投诉,通过咨询得知,400“免费”电话实际上只是免除长途话费,按照当地市话收费。

[6-7]日前,槐荫区刘先生家里的热水器坏了,在济南找不到经销商,于是联系厂家进行维修,看到产品说明书上有400服务电话,在半个月内多次拨打商谈维修事宜,最终将热水器修好。

但是,事后刘先生却发现自己的手机出现了欠费,想到自己这个月没有打几个电话,怎么会欠费呢?于是到电信部门查话费,才知道是自己拨打400电话产生的费用。

“400电话不是免费的吗?怎么会产生话费呢?”于是,刘先生投诉到槐荫区市场监管局。

[6-7]该局接到投诉后,立即联系联通公司咨询400电话的收费模式,据联通工作人员介绍,在全国范围内的任何地方拨打400业务号码,拨打方仅支付当地市话费,也就是说,拨打400电话,与拨打本地固定电话或者手机的资费是一样的,都是按市话收取费用的。

[6-7]畅听商机400电话资费400畅听商机是由北京信通基于400企业热线的业务需求,与中国联通深度合作,共同向客户提供一体化优质解决方案的产品,产品最大的特点是:通过配套的全国免漫游的3G终端接听400企业热线,真正实现400电话接听收费封顶,多打不多收。

400电话收费是如何的

400电话收费是如何的

在中国的世界500强企业、中国的上市公司,几乎都开通了400电话,为用户分摊话费,体现了用户至上的理念也彰显了企业的形象。

面对如此庞大的客户群体,400电话的收费标准肯定都是有明确规定的,下面就为大家普及一下400电话是如何收费的。

不管400电话是在运营商办理还是代理商办理,都是要收取一定的费用的,不过大部分的企业会选择代理商,这主要是因为通过代理商办理会更加的方便,而且在费用方便也相对实惠。

费用的多少都是由企业本身决定的,主要是根据企业选取的400号码以及套餐的不同,如果选择一些特殊号码,那么在费用方面肯定是比较高的,不过很多企业并不会因此放弃,毕竟不同的400号码能够带给企业的利益多少也是存在差异的,好的号码简单易记,容易给客户留下深刻印象,间接带动公司绩效。

实际上,400电话也是有一定的收费标准的,这主要是针对通话所产生的费用,三大运营商规定全国范围内的通话标准是0.08元-0.3元每分钟,而在进行400电话办理的时候,话费是需要预存的,预存的越多,那么获得的优惠就会更多。

而影响资费的因素就是我们选择的400电话号码和套餐,号码等级不一样对应的套餐也不同,所以400电话没有固定的资费标准。

企业可通过营业厅、代理商等多种渠道办理400电话。

通过营业厅预约开通400电话服务,资费为0.3元/分钟,而且更改绑定号码和查询通话记录等操作较为繁琐耗时;通过代理商办理400电话一般0.1-0.2元/分钟,支持随时查询通话记录,修改绑定号码方便,并支持彩铃、语音导航、通话录音等功能。

400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

目前400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。

办理400热线,体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

400电话会议怎么收费

400电话会议怎么收费

400电话会议怎么收费?
400电话会议是很多企业都喜欢使用的一种电话会议模式,因为大家印象中,400电话是免费的,所以理所当然400电话会议大家也认为是免费的。

然而事实真是这样的么?
400电话会议到底怎么收费呢?这是很多电话会议用户到目前都云里雾里的
一件事情,这里美国RHUB电话会议作为目前全球领先的电话会议服务供应商来为大家详细解析,400电话会议收费模式:
400电话会议其实跟400电话一样,是需要双向收费的。

您拨打某个400电话会议接入号的时候,实际上是需要收取两边的费用的:一部分的费用是市话费,就是说不管您在某个范围,这里我们主要指中国范围内,不管用户在哪里打这个400电话会议接入号,对用户那一边来说,都只需要本手机拨打市话的资费。

另外一部分费用就是开电话会议的那一方支付的。

开电话会议叫主持方,主持方需要预先往要开通的400电话会议账号充值一定的费用,然后用多少,按照分钟扣费,当然也可以自动绑定信用卡,用多少,扣多少。

400电话会议接入号的收费模式是模拟传统400电话的节费功能,让各地参会人员可以较低的资费参加会议。

400电话怎么收费

400电话怎么收费

400电话是由传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的呼叫中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。

永不占线,语音导航,根据提示选择服务流程,提高工作效率。

下面为大家详细介绍400电话具体是怎么收费的。

移动400资费标准:国内移动400业务资费由产品月功费和通信费组成,由企业支付。

呼叫阻截、密码接入、呼叫次数限制、停机保号每项功能费标准为100元/月,下挂号码扩展为每个号码5元/月。

本地通信费0.10元/分钟,长途通信费0.2元/分钟。

联通400资费标准:营业厅办理接听全国座机来电0.3元/分手机来电0.4元/分,市话来电0.15元/分;开通费用一次性100元,每月100元功能使用费,每月最低消费360--3000元;代理商办理相对便宜,按预存不同资费有差别。

铁通400资费标准:与移动400资费标准相差不大(不同地区略有区别)电信400资费标准:唯一号码,可以连接到企业的多个号码,初装费100元,基本服务费100元/月,本地话费0.10元/分钟,国内0.6元/分钟网通400资费标准:网通400电话初装费100元/月基本功能费100元/月主叫分摊的费用当地营业区通话费(移动手机漫游时支付漫游通话费)被叫分摊的长话费0.08元/分钟,被叫业务使用费0.10元/分钟(主、被叫为本地用户)。

400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

目前400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。

办理400热线,体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

商客通尚景科技(上海)股份有限公司(),是一家专业提供400电话增值业务的提供商,成立于2004年,已经是上市企业。

400电话介绍

400电话介绍

1、400电话业务介绍“400业务”,又称主被叫分摊付费业务,是运营商为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。

该业务的通话费由主、被叫分摊付费。

400电话就是个十位数的电话号码,是中国联通为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。

400电话是一个中转号码不需要任何的安装和设备,,只要把号码开通,然后通过号码管理后台绑定企业的手机\座机或小灵通.企业的客户一拔打企业自己注册的400电话,会自动转接到他所绑定的电话上。

在全国任何范围内,()主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。

2、400电话的种类截止目前,以400开头的电话,总共分为以下几种:a、4006电话,是中国联通(原中国网通)运营的400电话,从4006000000到4006999999,总共100万个号码。

b、4000电话,是中国联通(原老联通)申请,2010.9.19号正式启用,从4000 000 000到4000 999 999总共100万个号码。

c、4008电话,是中国电信运营的400电话,从4008000000到4008999999,总共100万个号码。

d、4007电话,是原中国铁通(现归中国移动)运营的400电话,从4007000000到4007999999,总共100万个号码。

e、4001电话,是中国移动近期启动的400电话,从4001000000到4001999999,总共100万个号码。

400电话无论是以4006、4000、4008、4007还是4001开头,其语音传输规范都是一样的,但具体到不同的运营商,因为技术和设备的不同,就导致语音传输质量有所区别。

从资费来看,4007是最低的,市面零售价出现过低于0.1元的资费。

但由于中国铁通并入中国移动后,4001正式推出后,4007可能要退出历史舞台。

移动400业务介绍

移动400业务介绍

业务介绍——语音功能
呼叫阻截功能 •是将主叫用户按地区划分,只有处于允许呼叫地区的用户才可以拨打400电话,处 于被阻截地区的用户将无法拨打企业的400号码。 •阻截地区可精确到地市。 •呼叫阻截功能可随时调整。即时调整,即时生效。
呼叫次数限制 •企业用户可设定每天、每月允许呼叫企业400号码的次数,达到相应的设定值后, 新的来话将无法接通。 •呼入次数限制可按天、按月进行设置。也可同时采用按天、按月的方式进行设置。 •呼入次数限制功能可随时调整。即时调整,即时生效。
不收费
不收费 不收费 收费 不收费
收费
收费 收费 收费 收费
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移动400六大优势——号码优势
4006、4007和4008均已达到一定阶段,所剩号码(等级较高号 码)均已销售一空。
4001目前全号段开通,共有1百万个号码可以使用。
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移动400六大优势——专家级产品及功能优势
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目录
• 产品介绍 • 特点与优势 • 业务受理
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业务受理
需求确认
号码预占
客户签约
业务开通
客户 经理
4小时 业务管 理员 客户经 理 BOSS 系统 客户
向潜在客户 征求业务需 求 确认客户需 要的号码
业务管理员 登彔 www.china mobile400. com预占号 码
在预占期限内 (30日)内客 户经理和客户 签约 超过预占期号 码被收回,并 且在3个月内 无法预占
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产品介绍
固定 电话
400 800 电话 400 电话
主被叫分摊付费业务,为被叫客户提供一个全国范围内 的唯一号码,并把对该号码的呼叫转接至被叫客户事先 规定目的地(电话号码或呼叫中心)。该业务的通话费 由主、被叫分摊付费。 1、800只能用固定电话拨打,400电话增加了手机拨 打功能,扩展6.6亿手机的用户,扩大全国应用范围; 2、800全部企业支付,800为0.7~0.85元/分钟,400 电话约是0.40元/分钟; 3、主被叫分摊付费减少了恶意呼叫。

400电话办理怎么收费

400电话办理怎么收费

400电话办理怎么收费随着市场竞争的日益激烈,各行各业都在努力提升客户服务质量。

在这个过程中,电话成为了企业与客户沟通的重要工具之一,400电话的出现更是为客户提供了方便快捷的服务通道。

然而,很多人对于400电话的收费问题并不了解,下面将为大家解析400电话办理的具体收费方式。

首先,需要明确的是,400电话办理的收费属于通信服务领域,由通信运营商进行收费。

与传统座机电话相比,400电话的收费标准更加灵活多样化。

以下是几种较为常见的收费方式:1. 按分钟收费这是400电话收费的最常见方式之一。

通信运营商根据通话时长来计费,每分钟收取一定的费用,一般以几分钱到几角钱不等。

这种收费方式适用于电话咨询、客户服务等需要较长通话时间的业务场景。

2. 计时间收费这种收费方式指的是按照拨打的起止时间段来计费。

通信运营商会根据客户选择的起始时间和结束时间,对通话时间进行计算,并按照一定的费率进行收费。

与按分钟收费相比,计时间收费更加精确,适用于较短通话时间的业务场景。

3. 套餐收费通信运营商还提供了一些套餐服务,客户可以根据自己的需求选择不同的套餐来办理400电话。

这种收费方式一般包括一定数量的免费通话时长或次数,超出部分按照标准收费。

套餐收费较为灵活,可以根据客户的通话需求来选择适合自己的套餐。

除了上述几种常见的收费方式外,还有一些特殊的收费规则需要注意:1. 游览费有些通信运营商对拨打400电话的地区进行了划分,称为游览费。

如果客户在自己所在地区之外打电话,通信运营商可能会额外收取一定的费用。

因此,在办理400电话时需要了解所选的通信运营商是否有游览费的规定。

2. 维护费一些通信运营商可能会对400电话提供一定的维护服务,例如语音信箱、呼叫转移等功能,为此可能会额外收取一定的维护费用。

这些附加功能的使用费用需要在办理400电话时与通信运营商明确。

总体来说,400电话的收费方式相对较为灵活,可以根据企业自身需求和预算来选择合适的收费方式。

400电话怎么办理收费标准

400电话怎么办理收费标准

400电话怎么办理收费标准随着企业的发展壮大,客户服务热线成为了企业与客户沟通的重要工具。

而400电话作为一种全国范围内的统一客服热线,其便捷、易记、服务范围广等特点,受到了越来越多企业的青睐。

那么,400电话怎么办理?又有哪些收费标准呢?下面我们就来详细了解一下。

首先,办理400电话需要具备哪些条件呢?一般来说,办理400电话需要企业具备营业执照、组织机构代码证、税务登记证等相关证件。

同时,还需要提供企业的通信地址、联系人信息等。

在办理过程中,还需要选择400电话的号码,这需要根据企业的实际需求来确定。

其次,办理400电话的收费标准是怎样的呢?一般来说,办理400电话需要缴纳一定的费用。

首先是号码费用,企业需要根据所选择的号码类型支付一定的号码费用。

其次是月租费用,企业需要按照所选择的号码套餐支付相应的月租费用。

此外,还需要支付通话费用,即企业需要根据实际通话时长支付相应的通话费用。

需要注意的是,不同的400电话服务提供商收费标准可能会有所不同,企业在办理400电话时需要仔细了解相关的收费标准,并选择适合自己的服务提供商。

另外,办理400电话还需要注意哪些问题呢?在办理400电话时,企业需要注意选择信誉良好、服务质量高的服务提供商,以确保通话质量和售后服务。

同时,企业还需要根据自己的实际需求选择适合的号码类型和套餐,避免资源浪费。

此外,企业还需要了解相关的合同条款和服务协议,以免发生纠纷。

综上所述,办理400电话是企业与客户沟通的重要工具,而了解相关的收费标准则是企业在办理400电话时需要重点关注的问题。

通过了解办理条件、收费标准和注意事项,企业可以更好地选择适合自己的400电话服务,提升客户服务质量,促进企业发展。

希望以上内容对您有所帮助,谢谢阅读!。

咨询4000开头的电话收费吗

咨询4000开头的电话收费吗

股票代码:837839
咨询4000开头的电话收费吗?
只是咨询4000开头的电话收费吗?first,肯定的告诉您,这是收费的,拨打400电话不是免费的。

4000开头的电话是属于新号段,另一个热门号段就是4006,而两个号段分别是4007、4001,还有4008、4009,客户拨打这些400号码都同样需要支付话费,400电话收费标准的优点是不会产生长途费用,哪怕客户是跨省拨打400电话号码也不怕,运营商在话费方面只收取当地的市话费用,也就是您手机平时拨打多少钱一分钟,那么拨打400电话也就是多少钱一分钟。

有些朋友会问,用固定电话拨打400电话,和用手机拨打400电话收费标准一样吗?哪个更便宜些呢?一般客户用固定电话拨打收费标准为前3分钟0.2元,到了第三分钟就是0.1元/分钟;用手机拨打的客户收费标准则是按照您手机的套餐资费来扣市话话费,您的手机套餐规定是多少钱每分钟就扣取多少钱。

不过因为各地收费标准不一样,大家参照自己所在地,按照市话情况,选择性咨询4000开头的电话吧,看是需要固话拨打还是手机拨打。

400电话收费标准

400电话收费标准

400电话收费标准详细介绍400电话的收费标准资费如下:在全国范围内的任何地方拨打400电话号码,全部仅付拨打地的市话费,即拨打该电话,就与拨打本地固定电话的资费一样。

具体来说,就是前3分钟0.22元,而之后每分钟0.11元;对于手机用户来说,不同的运营商和套餐费用不一样,但都与本地固网通话一致。

400电话套餐收费标准表型特级号,更多详情彩铃、IVR语音导航、录音(可选)1)彩铃制作费:100元/首;2)彩铃功能费:100元/年;3)IVR语音导航功能费:300元/层/年;4)录音功能费:300元/年;5)语音信箱功能费:100元/年。

通话录音功能可以对所开通400号码的所有来电自动录音,用户可自行登录管理后台监听、查询、下载,能有效监督员工的服务态度,及时发现问题,每月只需功能费30元,年付:300元/年。

目前,通过网络销售的400电话,绝对联通主干道服务,信号保证。

详细可咨询我们客服人员。

联通主干道说明1)基于中国联通400核心平台,运行100%稳定;2)可以绑定50门固话或手机;3)支持大话费量,可以绑定中继线;4)长市话费统一为:0.08-0.30元/分钟:6秒计费,最高0.30元/分钟,量大面议;5)自助管理平台;6)使用建议:稳定性需要绝对100%保证的用户。

申请说明1)开通时间:3个工作日内(部分号码1个工作日);2)受理材料:营业执照复印件、经办人身份证复印件、申请协议;特别说明:1、所有拔打400号码的主叫方,仅付当地的市话费2、所有国际来话,免费接听3、国际来话拨打方式为0086+400号码400电话附加功能使用费100元/项/月、共4项(可选)1、呼叫阻截: 可以设置按区号阻截和黑名单阻截2、密码接入: 当接通400号码后,提示请输入密码,只有密码正确才能接入3、呼叫次数限制: 根据呼叫中心的服务能力,设置接入次数4、呼叫分析:分析各时间段,各地区呼叫记录,为决策提供参考。

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目前影响400电话收费情况的因素主要有三个,所选择的400电话号码和与之相对应的400电话套餐,其次是语音通话过程所产生的费用,这些都导致每个企业400电话收费情况是不同的。

那么400电话收费是如何的呢?
400电话是主被叫一起分摊的费用,不需要支付长途市话费用,我们这里所说的费用主要是400电话的预存费用。

400电话号码主要是由中国电信、中国移动、中国联通三大运营商提供,不同运营商400号码的号段不同,相应的预存话费标准也是不同的,400电话拨打产生的费用根据主被叫所在地的市话标准资费进行扣费。

所以400电话不同的号段、等级,价格都是不同的。

400电话无论是在运营商办理还是代理商办理,都是要收取一定的费用的,但是大部分的企业会选择代理商,这主要是因为通过代理商办理会很方便且价格实惠。

400电话业务的收费可以分为两个部分:第一个是企业用户在申请和开通400号码是所缴纳的费用,可称作套餐费;另一部分则是企业用户在开通正常使用400电话时,因通话所产生的资费。

对于许多话务量大的企业来说,一年正常的电话费可能都会高达百万元,因此细小的资费浮动都可能导致巨大的开销差异,办理400电话时通话资费标准值得企业用户在选择套餐时重点考虑。

目前市场上出现的定制热销套餐,如88元/月、168元/月、598元/月等等,一般都是签订3年以上的合约,这样不仅解决了低预存
资费贵的问题,也为企业后期陆续续费节省了很多时间。

目前400电话资费可以低至8分钱,所缴纳的套餐费全部用于企业的通话费,如此低的资费不仅可以让企业通话时间更长,更节省了不少通讯成本。

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