第06章 领导与激励PPT课件

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6Hale Waihona Puke Baidu1.2 领导者与管理者区别
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6.1.3 领导以权力为基础
6.1 理解领导
6.1.1 什么是领导
定义：
领导是影响群体或组织成员，使其为确立和实现组织或群体目标而做出努力 和贡献的过程。
含义：
1. 领导一定要有领导者和被领导者 2. 领导是一种影响力 3. 领导要有目标
作用：
1. 指挥 2. 协调 3. 激励
学习目标
掌握领导的实质与权力基础 理解领导的概念与作用，区
分领导与管理、领 导者与 管理者的区别与联系 掌握领导理论的变迁和代表 性的领导理论，了解领导的 艺术性 理解激励的概念与过程 掌握具有代表性的激励理论， 并体会从理论到实践的运用 艺术
6.1 理解领导
内容
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Content
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6.1.1 什么是领导
1. 忽视下属需要 2. 没有指明各种特质之间的相对重要性 3. 没有对因与果进行区分 4. 完全以特质为基础的特质理论忽视了情境因素
6.2 关于领导的研究
6.2.2 领导行为理论
领导行为理论（behavioral theories of leadership），侧重于领导的行为分析
两个基本问题：
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6.2.2 领导行为理论
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6.2.3 领导权变理论
6.2 关于领导的研究
理论
出现时间
研究领域
领导特 质理论
20世纪40年代以前
有关领导的研究集中在领导者与非领 导者相比应具备的特殊素质方面
领导行 为理论
从40年代开始到60年代中期
关于领导的研究主要侧重于领导行为 方面，试图根据个体所采取的行为解
这个人能给他人以特殊的利益或奖赏，你知道与他关系密切是大 有益处的
合法权 这个人掌握支配你的职位和责任的权力，期望你服从法规的要求
非职位权力
专长权 参照权
这个人的知识和经验能使你尊重他，在一些问题上你会服从于他 的判断
你喜欢这个人，并乐意为他做事
6.2 关于领导的研究
内容
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6.2.1 领导特质理论
5 智慧
领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量信息；并能够确 立目标、解决问题和做出正确的决策
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工作相关知识
有效的领导者对于公司、行业和技术事项拥有较高的知识水平。广博 的知识能够使他们做出富有远见的决策，并能理解这种决策的意义
6.2 关于领导的研究
6.2.1 领导特质理论
为什么特质论在解释领导行为方面并不成功？
专制式：一种独断专行的领导行为， 认为人类的本性是天性懒惰、不可 信赖的，必须加以鞭策。卢因认为 这种领导行为，其权力定位于领导 者个人。
民主式：一种民主的领导行为，认 为领导者的权力是由他所领导的群 体赋予的。卢因认为这种领导行为， 其权力定位于群体。
放任式：一种俱乐部式的领导行为，认为权力来自于被领导者的信赖。卢因认为这种 领导行为，其权力定位于职工。
1. 领导是怎么做的，即领导 的行为表现是什么
2. 领导是怎样或以什么方式 来领导群体的
代表性理论：
1. 四分图模式 2. 管理方格模式 3. 卢因的领导作风理论
四分图模式
创立结构是指把重点放在完成组织绩效 上的领导行为，这是一种重视任务 的领导行为
关怀体谅则指信任、尊重下级，友爱温 暖，关怀下级个人福利与需要，上 下级沟通对话并鼓励下级参与决策 的制定，这是重视下级及人际关系
权力的5个基础或源泉：
弗伦奇和瑞文提出，包括：强制权(coercive power)、奖赏权(reward power)、合 法权(legitimate power)、专长权(expert power)和参照权(referent power)
职位权力
强制权 奖赏权
这个人可以为难他人，你总是避免惹他生气
6.1 理解领导
6.1.2 领导者与管理者区别
领导者
产生
• 任命 • 群体中产生
权力 具有正式权力
影响力 • 正式权力 基础 • 非正式权力
管理者
任命 职位所赋予的合法正式权力 职位所赋予的合法正式权力
6.1 理解领导
6.1.3 领导以权力为基础
实质：
• 影响力
权力来源：
• 职位权力 • 威信或非正式的权力
描述
1 进取心
领导者表现出高努力水平，拥有较高的成就渴望。他们进取心强，精 力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈，并有高度的主动精神
2 领导意愿
领导者有强烈的愿望去影响和领导别人，他们乐于承担责任
3 正直与诚实
领导者通过真诚与无欺以及言行高度一致而在他们与下属之间建立相 互信赖的关系
4 自信
下属觉得领导者从不缺乏自信。领导者为了使下属相信其目标和决策 的正确性，必须表现出高度的自信
6.2 关于领导的研究
6.2.3 领导权变理论
领导权变理论（Contingency theories of leadership）又称领导情境理论，主要 是探讨各种情境因素怎样影响领导者素质和行为与领导成效的关系 领导权变理论关注的是领导者和被领导者的行为与环境的相互影响。该理论 认为，一种具体的领导方式不会到处都适用，有效的领导行为应随着被领导 者的特点和环境的变化而变化。这种关系可以用下式来表示：
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管 理 职 能 篇
第6章 领导与激励
引导案例：商业银行的领导
为什么会这样？
背景资料： •引入竞争机制 •引入奖惩机制 •“残酷”式管理
评价： •坦率、积极进取的领导
背景资料： •人缘很好 •温柔管理策略 评价： •人称“笑面佛” 业绩： •效益下滑，亏损严重
VS
这种反差如何解释？
主要内容
6.1 理解领导 6.2 关于领导的研究 6.3 领导艺术 6.4 激励的基础 6.5 主要激励理论 6.6 激励理论的应用
释领导
领导权 从60年代中期开始 变理论
领导理论的研究转向于权变理论的研 究，运用权变模型弥补了先前理论的 不足，并将各种研究发现综合在一起
6.2 关于领导的研究
6.2.1 领导特质理论
定义：
领导特质理论的本质就是试图寻求区分领导者与非领导者的特质或特性，它 在早期的领导理论研究中占有统治地位
领导者特质
6.2 关于领导的研究
6.2.2 领导行为理论
管理方格理论
管理方格理论主要强调的并不是产 生的结果，而是领导者为了达 到这些结果应考虑的主要因素。
6.2 关于领导的研究
6.2.2 领导行为理论
卢因的领导作风理论
组织行为学的奠基者之一、社会心理学家卢因提出了领导作风理论。该理论研究领 导者工作作风类型以及工作作风对职工的影响，以期寻求最佳的领导作风。它 以权力定位为基本变量，将领导者在领导过程中表现出来的极端行为分为3种 类型：