杭州会展业的优势_劣势和发展对策
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聚焦长三角
杭州会展业的优势、劣势和发展对策
□ 杭宇
( 浙江旅游职业学院, 浙江 杭州 311231)
摘要: 杭州有着得天独厚的旅游环境和完善的会议设施, 是中国著 名的会议城市之一。随着西博会在杭州的举办, 杭州的会展业迅速发展。 文章分析了杭州会展业的现状及其优劣势, 并对杭州会展业的发展提出 了相关对策。
展 目 的 地 的 最 主 要 依 据 就 是 “Location, Location, Location”, 拥 有 良好的地理位置成为会展组织者选择会展目的地最重要因素之 一。
3.良 好 的 投 资 环 境 和 商 业 氛 围 杭 州 是 浙 江 省 的 经 济 、政 治 、文 化 中 心 , 依 托 浙 江 省 雄 厚 的 资 金实力和产业支持, 杭州拥有良好的商业氛围, 并连续几年被评 为中国最佳投资城市。展览的举办离不开产业的支持, 在杭州举 办展览可以吸引大量浙江中小企业通过展览会来展示产品, 浙 江发达的民营经济是杭州成为商贸展览会的理想举办地。
一 、优 势 1.良 好 的 自 然 环 境 和 人 文 环 境 “上有天堂, 下有苏杭”, 杭州自古以 来 就 以其 美 丽 的景 色 而 闻名天下, 杭州既是长江三角洲中心城市, 也是国际风景旅游城 市, 以其独有的自然景观和深厚的文化沉淀倾倒了无数中外游 客。良好的自然环境可以吸引更多的展览组织者和会议组织者 选 择 杭 州 作 为 他 们 的 会 展 目 的 地 , 对 于 参 展 商 、观 众 来 说 , 在 杭 州 参 加 展 览 、会 议 , 不 但 可 以 完 成 商 务 活 动 、还 可 以 在 展 后 游 览 杭州, 达到休闲度假的目的丰富的旅游资源可以非常有效的把 会展客商转化成旅游者。旅游业为杭州会展增添了魅力,会展也 带动了杭州旅游业的繁荣和发展。 杭州拥有得天独厚的风景旅游资源, 自然赋予的独特环境, 形 成了驰名中外的自然景观。当今国际会议业发展趋势之一是国 际会议正从大都市转向风景优美的中小城市。现代人挑选会议 与 展 览 地 点 , 不 仅 追 求 幽 雅 、宁 静 、宽 敞 、明 亮 以 及 通 信 、音 像 等 设 备 齐全 的 小 环境 , 还 很 讲究 空 气 清新 、风 景 优美 、交 通 方 便 、生 活 便 利 的 大 环 境 , 同 时 也 十 分 重 视 经 济 发 达 、社 会 进 步 、科 研 教 育机构相对集中的城市基础条件。而杭州基本具备上述条件, 虽 然与 北 京、上 海 等 大都 市 相 比只 能 是 中等 城 市 , 但 杭 州 可 以 大 力 发展会议产业, 成为国内重要的会议举办地。 2.便 利 的 交 通 和 良 好 的 地 理 位 置 杭州城市地理环境优越, 交通四通八达。位于中国东部沿海 长江三角洲地区和杭州湾钱塘江畔, 比邻中国的国际化大都市 上海和沿海开放港口城市宁波。交通便捷, 已经形成了水陆空交 通网络。水路有京杭运河和钱塘江, 陆路有沪杭高速线, 航空方 面有萧山国际机场不断增多的国际国内线路。是国际上选择会
二 、劣 势 1.场 馆 规 模 的 制 约 中 国 社 会 科 学 院 对 中 国 43 个 最 具 竞 争 力 的 城 市 的 评 价 报 告中, 根据要素、区位、结构、环境 、设施 、管 理 、制度 、文 化 、开放 9 个 方 面 23 个 指 标 数 据 综 合 分 析 , 杭 州 市 会 展 竞 争 力 指 数 在 上 海 、北 京、广 州 、深 圳之 后 , 列 第 5 名 。Z 中 国 城 市 竞 争 力 报 告 中 指出了杭州会展业的劣势, 主要是: “会展设施有待改善。杭州目 前可供展览的场所不多, 且规模小。国际上一般大中型展馆展览 面 积 为 20 万 m2 左 右 , 许 多 著 名 的 展 馆 展 览 面 积 均 在 30 万 m2 以上, 国内大型展馆展览面积一般也在 3 万 m2 以 上 , 相比 之 下 , 杭 州 展 馆 与 国 内 的 主 要 展 览 城 市 如 北 京 、上 海 、广 州 、大 连 、成 都、深圳、厦门等都有一定差距, 与国际展览城市的差距更大”。 杭州大型场馆仅有和平会展中心、世贸中心和国际会展中 心三个场馆, 会展面积十分有限, 总展览面 积 只 有 5 万 m2 左 右 。 国际 上 一 般大 中 型 展馆 展 览 面积 为 20 万 m2 左 右 , 杭 州 展 馆 与 国内 的 主要 展 览 城市 如 北 京、上 海 、广 州等 都 有 差 距 。 国 际 现 代 化的场馆的特点是单层并且层高 在 12m 以 上 , 同 时配 备 高 科技 设备, 至今杭州仍然没有一个现代化的场馆, 场馆的制约造成许 多大型展览无法在杭州举办。 2.缺 少 品 牌 会 展 目前 , 杭 州市 有 实 力、有 经 验 的国 际 会 展 公 司 较 少 。 国 际 性 会展项目偏少, 一些涉外展览中涉外展位数占总展位数的比例 不 高 。杭州 还 没 有在 国 际 展览 联 盟 ( UFI) 注册 的 项 目, 展 览 品 牌
杭 州 在 历 史 上 就 是 东 南 地 区 物 产 集 散 中 心 , 辐 射 赣 、闽 、苏 和长江下游广大腹地。杭州近年来经济快速发展, 经济总量连续 多年 保 持全 国 省 会城 市 第 二、副 省 级 城市 第 三 的 位 次 , 综 合 经 济 实力跻身全国大中城市前十位。财政收入增长幅度大, 总量突破 百亿大关。雄厚的经济基础, 为杭州发展会展业提供了良好的物 质条件。而发达的第三产业, 则为杭州发展会展业创造了优越的 服务条件。大量企业的存在, 为杭州市发展会展业奠定了坚实的 基础。同时, 以杭州为省会的浙江消费能力和消费层次也在不断 的提升,潜力巨大的市场也势必将吸引更多的国内外会展商客。
关键词: MI CE; 西博会; 旅游; 会展品牌 Abs t r a c t : Ha ngz hou i s popul a r c onf e r e nc e c i t y i n Chi na wi t h be a ut i f ul s i ght s e e i ng a nd ma ny c onf e r e nc e f a c i l i t i e s . Wi t h hos t i ng t he We s t La ke Expo, Ha ngz hou conf er ence and exhi bi t i on i ndus t r y devel oped r api dl y. Thi s a r t i c l e a na l ys e s t he s t r e ngt hs a nd we a kne s s e s of t he Ha ngz hou Conve nt i on a nd Exhi bi t i on i ndus t r y a nd gi ve s s ome a dvi c e s t ha t how t o i mpr ove Ha ngz hou Conve n- t i on a nd Exhi bi t i on I ndus t r y. Ke ywor ds : MI CE; We s t La ke EXPO; Tour i s m; Conve nt i on a nd Exhi bi t i on Br a nd
3.创 造 有 国 际 影 响 力 的 品 牌 会 展
国际 博 览 会 联 盟 ( UFI) 对 申 请ห้องสมุดไป่ตู้加 入 其 协 会 的 展 览 项 目 和 其 主
办单位有着严格的要求及详细的审查程序。由于有了这套较为
2008 年 6 月 Specia l Zone Economy 特区经济
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的影响力有限。有影响力的品牌展览可以吸引高质量的参展商 参加, 同时又可以吸引专业买家, 展览的发展趋势必然是走品牌 化, 国际化的道路, 只有形成品牌展览才能成为行业中的佼佼 者。
3.缺 乏 高 素 质 的 会 展 人 才 会展人才一般分为两类, 一类是专门设计某个产品展览, 是 单个项目的设计人员; 另一类是从事整个展览会运作的人员, 综 合素质要求比较高 。从事这个行业的人必须通晓会展设计、会展 规 划 、信 息 管 理 、广 告 学 、营 销 传 播 等 方 面 的 知 识 。在 人 才 比 较 缺 乏 的 情 况 下 , 许 多 以 前 从 事 平 面 设 计 、室 内 装 潢 的 人 才 , 通 过 短 时间培训, 都可转行从事单个项目, 但目前普遍缺乏从事整个会 展运作人才。 现代会展行业需要高素质的复合型人才, 不但要掌握会展 专业知识, 还要具备外贸、金融、商务礼仪、营销、外语知识。具备 5 年以上行业经验的高素质人才仍然缺乏成为杭州会展业发展 的一个瓶颈。 三 、发 展 对 策 和 建 议 1.大 力 发 展 会 展 基 础 设 施 建 设 杭州 正 在 大力 建 设 会展 场 馆 , 杭州 国 际 会 议 中 心 在 2009 年 投入使用, 将成为浙江省最大的国际会议场馆。一流的会议场馆 将使杭州具备承接国际大型会议的硬件条件, 如果能引进具有 具有影响力的国际论坛, 将大大提升杭州的知名度和国际形象。 杭州国际会议中心以举办大型国际性会议和白金五星级酒 店 为 标 准 进 行 功 能 设 计 , 内 容 有 各 种 大 小 会 议 、宴 会 、演 出 、住 宿 、餐 饮 、娱 乐 、休 闲 等 多 种 功 能 。其 建 筑 分 为 地 下 室 、裙 房 、球 形 主体 三 大 部分 。裙 房 分 为 两 层 , 一 层 由 2000m2 的 大 宴 会 厅 及 备 餐厨房、1000 座的大会议 厅 和 中型 会 议 厅、新 闻 发 布厅 等 组 成, 二 层 为 小型 会 议 厅层 。球 形 主 楼 为 拥 有 400 余 间 客 房 的 白 金 五 星级酒店, 包括与其配套的餐饮、娱乐服务等。 杭州缺乏大型展览中心的局面也将被改变, 新建的杭州国际 博 览 中 心 以 展 览 展 示 为 主 , 兼 有 一 定 的 会 议 、文 化 体 育 、商 务 活 动 等 功 能 , 能 满 足 举 办 10 万 m2 以 上 的 大 型 展 会 , 预 计 2010 年 上半年建成, 2011 年将作为第二届世界休闲博览会的主场馆。 杭州国际博览中心看中了钱江世纪城的区位优势、交通条 件和 边 际 效应 。选 址 地块 在 钱 江三 桥 南 出口 , 与 铁 路 杭 州 站 、东 站和杭州萧山国际机场距离都在半小时车程范围内, 并与规划 中的地铁一期工程相邻。同时, 这一地块与杭州正在规划中的奥 体中 心 毗 邻, 可 充 分 实现 资 源 共享 , 包 括 酒店 、停 车 场 、会 议 室 等 等, 减少重复投资。杭州国际博览中心除了做展览场馆, 在体育 赛事期间还可作为球类比赛场馆, 平时则作为体育训练场所, 提 高场馆的利用率。 2.培 养 、引 进 高 素 质 会 展 人 才 随 着 会 展 业 的 发 展,其 国 际 化 程 度 必 然 越 来 越 高 。 可 以 通 过 适当引进一些国际会展人才促进国内会展业与国际的接轨,也可 以通过把杭州的会展人才送到国际上去接受锻炼和培训,努力造 就一批既懂国际会展动向,又了解国内情况的会展人才,加速产 业的成熟。在杭州的高等院校和相关培训机构开设职业资格认 证课程,充分利用网络的作用,利用远程教育现代技术对会展管 理从 业 人 员实 行 标 准化 的 职 业 培 训 。 到 2020 年 , 杭 州 市 区 的 会 展 中 心 将 形 成 “两 主 四 副 九 场 馆 ”的 结 构 , 会 展 中 心 展 馆 部 分 总 建 筑 面 积 将 达 到 54 万 m2, 业 内 人 士 预 测 杭 州 市 必 须 每 年 新 增 1200 名会展人才才能满足这个需求。
杭州会展业的优势、劣势和发展对策
□ 杭宇
( 浙江旅游职业学院, 浙江 杭州 311231)
摘要: 杭州有着得天独厚的旅游环境和完善的会议设施, 是中国著 名的会议城市之一。随着西博会在杭州的举办, 杭州的会展业迅速发展。 文章分析了杭州会展业的现状及其优劣势, 并对杭州会展业的发展提出 了相关对策。
展 目 的 地 的 最 主 要 依 据 就 是 “Location, Location, Location”, 拥 有 良好的地理位置成为会展组织者选择会展目的地最重要因素之 一。
3.良 好 的 投 资 环 境 和 商 业 氛 围 杭 州 是 浙 江 省 的 经 济 、政 治 、文 化 中 心 , 依 托 浙 江 省 雄 厚 的 资 金实力和产业支持, 杭州拥有良好的商业氛围, 并连续几年被评 为中国最佳投资城市。展览的举办离不开产业的支持, 在杭州举 办展览可以吸引大量浙江中小企业通过展览会来展示产品, 浙 江发达的民营经济是杭州成为商贸展览会的理想举办地。
一 、优 势 1.良 好 的 自 然 环 境 和 人 文 环 境 “上有天堂, 下有苏杭”, 杭州自古以 来 就 以其 美 丽 的景 色 而 闻名天下, 杭州既是长江三角洲中心城市, 也是国际风景旅游城 市, 以其独有的自然景观和深厚的文化沉淀倾倒了无数中外游 客。良好的自然环境可以吸引更多的展览组织者和会议组织者 选 择 杭 州 作 为 他 们 的 会 展 目 的 地 , 对 于 参 展 商 、观 众 来 说 , 在 杭 州 参 加 展 览 、会 议 , 不 但 可 以 完 成 商 务 活 动 、还 可 以 在 展 后 游 览 杭州, 达到休闲度假的目的丰富的旅游资源可以非常有效的把 会展客商转化成旅游者。旅游业为杭州会展增添了魅力,会展也 带动了杭州旅游业的繁荣和发展。 杭州拥有得天独厚的风景旅游资源, 自然赋予的独特环境, 形 成了驰名中外的自然景观。当今国际会议业发展趋势之一是国 际会议正从大都市转向风景优美的中小城市。现代人挑选会议 与 展 览 地 点 , 不 仅 追 求 幽 雅 、宁 静 、宽 敞 、明 亮 以 及 通 信 、音 像 等 设 备 齐全 的 小 环境 , 还 很 讲究 空 气 清新 、风 景 优美 、交 通 方 便 、生 活 便 利 的 大 环 境 , 同 时 也 十 分 重 视 经 济 发 达 、社 会 进 步 、科 研 教 育机构相对集中的城市基础条件。而杭州基本具备上述条件, 虽 然与 北 京、上 海 等 大都 市 相 比只 能 是 中等 城 市 , 但 杭 州 可 以 大 力 发展会议产业, 成为国内重要的会议举办地。 2.便 利 的 交 通 和 良 好 的 地 理 位 置 杭州城市地理环境优越, 交通四通八达。位于中国东部沿海 长江三角洲地区和杭州湾钱塘江畔, 比邻中国的国际化大都市 上海和沿海开放港口城市宁波。交通便捷, 已经形成了水陆空交 通网络。水路有京杭运河和钱塘江, 陆路有沪杭高速线, 航空方 面有萧山国际机场不断增多的国际国内线路。是国际上选择会
二 、劣 势 1.场 馆 规 模 的 制 约 中 国 社 会 科 学 院 对 中 国 43 个 最 具 竞 争 力 的 城 市 的 评 价 报 告中, 根据要素、区位、结构、环境 、设施 、管 理 、制度 、文 化 、开放 9 个 方 面 23 个 指 标 数 据 综 合 分 析 , 杭 州 市 会 展 竞 争 力 指 数 在 上 海 、北 京、广 州 、深 圳之 后 , 列 第 5 名 。Z 中 国 城 市 竞 争 力 报 告 中 指出了杭州会展业的劣势, 主要是: “会展设施有待改善。杭州目 前可供展览的场所不多, 且规模小。国际上一般大中型展馆展览 面 积 为 20 万 m2 左 右 , 许 多 著 名 的 展 馆 展 览 面 积 均 在 30 万 m2 以上, 国内大型展馆展览面积一般也在 3 万 m2 以 上 , 相比 之 下 , 杭 州 展 馆 与 国 内 的 主 要 展 览 城 市 如 北 京 、上 海 、广 州 、大 连 、成 都、深圳、厦门等都有一定差距, 与国际展览城市的差距更大”。 杭州大型场馆仅有和平会展中心、世贸中心和国际会展中 心三个场馆, 会展面积十分有限, 总展览面 积 只 有 5 万 m2 左 右 。 国际 上 一 般大 中 型 展馆 展 览 面积 为 20 万 m2 左 右 , 杭 州 展 馆 与 国内 的 主要 展 览 城市 如 北 京、上 海 、广 州等 都 有 差 距 。 国 际 现 代 化的场馆的特点是单层并且层高 在 12m 以 上 , 同 时配 备 高 科技 设备, 至今杭州仍然没有一个现代化的场馆, 场馆的制约造成许 多大型展览无法在杭州举办。 2.缺 少 品 牌 会 展 目前 , 杭 州市 有 实 力、有 经 验 的国 际 会 展 公 司 较 少 。 国 际 性 会展项目偏少, 一些涉外展览中涉外展位数占总展位数的比例 不 高 。杭州 还 没 有在 国 际 展览 联 盟 ( UFI) 注册 的 项 目, 展 览 品 牌
杭 州 在 历 史 上 就 是 东 南 地 区 物 产 集 散 中 心 , 辐 射 赣 、闽 、苏 和长江下游广大腹地。杭州近年来经济快速发展, 经济总量连续 多年 保 持全 国 省 会城 市 第 二、副 省 级 城市 第 三 的 位 次 , 综 合 经 济 实力跻身全国大中城市前十位。财政收入增长幅度大, 总量突破 百亿大关。雄厚的经济基础, 为杭州发展会展业提供了良好的物 质条件。而发达的第三产业, 则为杭州发展会展业创造了优越的 服务条件。大量企业的存在, 为杭州市发展会展业奠定了坚实的 基础。同时, 以杭州为省会的浙江消费能力和消费层次也在不断 的提升,潜力巨大的市场也势必将吸引更多的国内外会展商客。
关键词: MI CE; 西博会; 旅游; 会展品牌 Abs t r a c t : Ha ngz hou i s popul a r c onf e r e nc e c i t y i n Chi na wi t h be a ut i f ul s i ght s e e i ng a nd ma ny c onf e r e nc e f a c i l i t i e s . Wi t h hos t i ng t he We s t La ke Expo, Ha ngz hou conf er ence and exhi bi t i on i ndus t r y devel oped r api dl y. Thi s a r t i c l e a na l ys e s t he s t r e ngt hs a nd we a kne s s e s of t he Ha ngz hou Conve nt i on a nd Exhi bi t i on i ndus t r y a nd gi ve s s ome a dvi c e s t ha t how t o i mpr ove Ha ngz hou Conve n- t i on a nd Exhi bi t i on I ndus t r y. Ke ywor ds : MI CE; We s t La ke EXPO; Tour i s m; Conve nt i on a nd Exhi bi t i on Br a nd
3.创 造 有 国 际 影 响 力 的 品 牌 会 展
国际 博 览 会 联 盟 ( UFI) 对 申 请ห้องสมุดไป่ตู้加 入 其 协 会 的 展 览 项 目 和 其 主
办单位有着严格的要求及详细的审查程序。由于有了这套较为
2008 年 6 月 Specia l Zone Economy 特区经济
61
的影响力有限。有影响力的品牌展览可以吸引高质量的参展商 参加, 同时又可以吸引专业买家, 展览的发展趋势必然是走品牌 化, 国际化的道路, 只有形成品牌展览才能成为行业中的佼佼 者。
3.缺 乏 高 素 质 的 会 展 人 才 会展人才一般分为两类, 一类是专门设计某个产品展览, 是 单个项目的设计人员; 另一类是从事整个展览会运作的人员, 综 合素质要求比较高 。从事这个行业的人必须通晓会展设计、会展 规 划 、信 息 管 理 、广 告 学 、营 销 传 播 等 方 面 的 知 识 。在 人 才 比 较 缺 乏 的 情 况 下 , 许 多 以 前 从 事 平 面 设 计 、室 内 装 潢 的 人 才 , 通 过 短 时间培训, 都可转行从事单个项目, 但目前普遍缺乏从事整个会 展运作人才。 现代会展行业需要高素质的复合型人才, 不但要掌握会展 专业知识, 还要具备外贸、金融、商务礼仪、营销、外语知识。具备 5 年以上行业经验的高素质人才仍然缺乏成为杭州会展业发展 的一个瓶颈。 三 、发 展 对 策 和 建 议 1.大 力 发 展 会 展 基 础 设 施 建 设 杭州 正 在 大力 建 设 会展 场 馆 , 杭州 国 际 会 议 中 心 在 2009 年 投入使用, 将成为浙江省最大的国际会议场馆。一流的会议场馆 将使杭州具备承接国际大型会议的硬件条件, 如果能引进具有 具有影响力的国际论坛, 将大大提升杭州的知名度和国际形象。 杭州国际会议中心以举办大型国际性会议和白金五星级酒 店 为 标 准 进 行 功 能 设 计 , 内 容 有 各 种 大 小 会 议 、宴 会 、演 出 、住 宿 、餐 饮 、娱 乐 、休 闲 等 多 种 功 能 。其 建 筑 分 为 地 下 室 、裙 房 、球 形 主体 三 大 部分 。裙 房 分 为 两 层 , 一 层 由 2000m2 的 大 宴 会 厅 及 备 餐厨房、1000 座的大会议 厅 和 中型 会 议 厅、新 闻 发 布厅 等 组 成, 二 层 为 小型 会 议 厅层 。球 形 主 楼 为 拥 有 400 余 间 客 房 的 白 金 五 星级酒店, 包括与其配套的餐饮、娱乐服务等。 杭州缺乏大型展览中心的局面也将被改变, 新建的杭州国际 博 览 中 心 以 展 览 展 示 为 主 , 兼 有 一 定 的 会 议 、文 化 体 育 、商 务 活 动 等 功 能 , 能 满 足 举 办 10 万 m2 以 上 的 大 型 展 会 , 预 计 2010 年 上半年建成, 2011 年将作为第二届世界休闲博览会的主场馆。 杭州国际博览中心看中了钱江世纪城的区位优势、交通条 件和 边 际 效应 。选 址 地块 在 钱 江三 桥 南 出口 , 与 铁 路 杭 州 站 、东 站和杭州萧山国际机场距离都在半小时车程范围内, 并与规划 中的地铁一期工程相邻。同时, 这一地块与杭州正在规划中的奥 体中 心 毗 邻, 可 充 分 实现 资 源 共享 , 包 括 酒店 、停 车 场 、会 议 室 等 等, 减少重复投资。杭州国际博览中心除了做展览场馆, 在体育 赛事期间还可作为球类比赛场馆, 平时则作为体育训练场所, 提 高场馆的利用率。 2.培 养 、引 进 高 素 质 会 展 人 才 随 着 会 展 业 的 发 展,其 国 际 化 程 度 必 然 越 来 越 高 。 可 以 通 过 适当引进一些国际会展人才促进国内会展业与国际的接轨,也可 以通过把杭州的会展人才送到国际上去接受锻炼和培训,努力造 就一批既懂国际会展动向,又了解国内情况的会展人才,加速产 业的成熟。在杭州的高等院校和相关培训机构开设职业资格认 证课程,充分利用网络的作用,利用远程教育现代技术对会展管 理从 业 人 员实 行 标 准化 的 职 业 培 训 。 到 2020 年 , 杭 州 市 区 的 会 展 中 心 将 形 成 “两 主 四 副 九 场 馆 ”的 结 构 , 会 展 中 心 展 馆 部 分 总 建 筑 面 积 将 达 到 54 万 m2, 业 内 人 士 预 测 杭 州 市 必 须 每 年 新 增 1200 名会展人才才能满足这个需求。