仓储和配送管理第一章
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• 配送是一个综合性的物流运动。 • 配送是面向终端用户的服务 • 配送强调时效性
第1章 导论
1.2 配送和配送管理
1.2.3 配送的界定
• 配送与送货
• 配送与运输
• 送货是配送的一个环节和流程
• 运输性质不同
• 配送有多方面的功能和服务
• 货物性质不同
• 配送是与最新技术进步紧密相连的 • 运输工具不同
第1章 导论
1.3 物流与仓储和配送一体化
1.3.1 物流一体化 物流一体化（Logistics Integration）是以物流
系统为核心的生产企业，经由物流企业、销售企业直 至消费者的供应链的整体化和系统化。
整体性Βιβλιοθήκη Baidu 相关性 目的性 环境适用性
第1章 导论
1.3 仓储和配送一体化
1.3.2 仓储和配送一体化 在仓储的基础上发展配送，是仓储功能的延伸和扩 展，也是提供增值服务、提高客户满意度的重要手 段。配送的内在含义包括储存的功能，因而配送与 仓储的结合是必然的。 在全球化和物流一体化的推动下，伴随全球信息技 术的飞速发展，仓储与配送二者之间的结合不仅成 为可能，而且正在很多国家、地区、企业开展。
将恰当的产品以恰当的成本和方式提供给用户。 恰当的时间（Right Time) 恰当的地点（Right Place） 恰当的条件（ Right Condition） 恰当的成本（ Right Cost） 恰当的数量（ Right Quantity） 恰当的用户（ Right Customer） 恰当的产品（ Right Product)
拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定 地点的物流活动。
配送是按用户的要求进行的 配送是由物流据点完成的 物资配送是流通加工、整理、拣选、分类、配货、配装、末端
运输等一系列活动的集合 配送在将货物送交收货人后即告完成
第1章 导论
1.2 配送和配送管理
1.2.2 配送的特点
• 配送是按照用户需求进行的商品组配与送货 活动。
第1章 导论
1.1 仓储和仓储管理
1.1.2 仓储管理内容 决策内容：
仓库的产权决策 集中仓储或分散仓储的决策 仓库的大小及选址决策 仓库布局决策 存货种类和数量决策
第1章 导论
1.1 仓储和仓储管理
1.1.3 仓储和仓储管理的功能 储存和保管 调节供需，创造时间价值 调节运输能力 降低物流成本 配送和流通加工 其他功能
效的指挥、控制、协调、监督等工作的总称。 它是实现配送合理化的保证，其目的是能够按客
户要求，以最经济、快捷、安全的方法实现对物品的 拣选、加工、包装、分割、组配，并按时送达指定地 点。
第1章 导论
1.2 配送和配送管理
1.2.5 配送管理 配送管理的总目标7个恰当，在恰当的时间、地点和恰当的条件下，
• 配送与送货的目的不同
• 管理重点不同
• 附属功能不同
第1章 导论
1.2 配送和配送管理
1.2.4 配送的功能和作用 • 配送能够促进物流资源的合理配置 • 配送是降低物流成本的有效途径 • 配送能够有效促进流通的高效运行 • 配送促进了整个物流系统的完善
生产者
物流配送
商流1
物流1
经营者A
成本
总成本 运输成本
0水 铁
存货成本 运输方式 公航
速度与可靠性增加 运输成本与仓储的效益背反现象
仓储决策与物流成本图
存货
公共仓库 私有仓库
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 （月份）
第1章 导论
1.2 配送和配送管理
1.2.1 配送的概念 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行
物流2 商流2
客户
物流3 商流3 经营者B
供应商A 供应商B 供应商C 供应商D
企业
供应商A 供应商B 供应商C 供应商D
配送中心
企业A 企业B 企业C 企业D
客户A 客户B 客户C 客户D
配送中心
客户A 客户B 客户C 客户D
第1章 导论
1.2 配送和配送管理
1.2.5 配送管理 配送管理是用现代管理方法，对配送活动进行有
谢 谢!
第1章 导论
1.2 配送和配送管理
1.2.3 配送的界定
• 配送与送货
• 配送与运输
• 送货是配送的一个环节和流程
• 运输性质不同
• 配送有多方面的功能和服务
• 货物性质不同
• 配送是与最新技术进步紧密相连的 • 运输工具不同
第1章 导论
1.3 物流与仓储和配送一体化
1.3.1 物流一体化 物流一体化（Logistics Integration）是以物流
系统为核心的生产企业，经由物流企业、销售企业直 至消费者的供应链的整体化和系统化。
整体性Βιβλιοθήκη Baidu 相关性 目的性 环境适用性
第1章 导论
1.3 仓储和配送一体化
1.3.2 仓储和配送一体化 在仓储的基础上发展配送，是仓储功能的延伸和扩 展，也是提供增值服务、提高客户满意度的重要手 段。配送的内在含义包括储存的功能，因而配送与 仓储的结合是必然的。 在全球化和物流一体化的推动下，伴随全球信息技 术的飞速发展，仓储与配送二者之间的结合不仅成 为可能，而且正在很多国家、地区、企业开展。
将恰当的产品以恰当的成本和方式提供给用户。 恰当的时间（Right Time) 恰当的地点（Right Place） 恰当的条件（ Right Condition） 恰当的成本（ Right Cost） 恰当的数量（ Right Quantity） 恰当的用户（ Right Customer） 恰当的产品（ Right Product)
拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定 地点的物流活动。
配送是按用户的要求进行的 配送是由物流据点完成的 物资配送是流通加工、整理、拣选、分类、配货、配装、末端
运输等一系列活动的集合 配送在将货物送交收货人后即告完成
第1章 导论
1.2 配送和配送管理
1.2.2 配送的特点
• 配送是按照用户需求进行的商品组配与送货 活动。
第1章 导论
1.1 仓储和仓储管理
1.1.2 仓储管理内容 决策内容：
仓库的产权决策 集中仓储或分散仓储的决策 仓库的大小及选址决策 仓库布局决策 存货种类和数量决策
第1章 导论
1.1 仓储和仓储管理
1.1.3 仓储和仓储管理的功能 储存和保管 调节供需，创造时间价值 调节运输能力 降低物流成本 配送和流通加工 其他功能
效的指挥、控制、协调、监督等工作的总称。 它是实现配送合理化的保证，其目的是能够按客
户要求，以最经济、快捷、安全的方法实现对物品的 拣选、加工、包装、分割、组配，并按时送达指定地 点。
第1章 导论
1.2 配送和配送管理
1.2.5 配送管理 配送管理的总目标7个恰当，在恰当的时间、地点和恰当的条件下，
• 配送与送货的目的不同
• 管理重点不同
• 附属功能不同
第1章 导论
1.2 配送和配送管理
1.2.4 配送的功能和作用 • 配送能够促进物流资源的合理配置 • 配送是降低物流成本的有效途径 • 配送能够有效促进流通的高效运行 • 配送促进了整个物流系统的完善
生产者
物流配送
商流1
物流1
经营者A
成本
总成本 运输成本
0水 铁
存货成本 运输方式 公航
速度与可靠性增加 运输成本与仓储的效益背反现象
仓储决策与物流成本图
存货
公共仓库 私有仓库
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 （月份）
第1章 导论
1.2 配送和配送管理
1.2.1 配送的概念 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行
物流2 商流2
客户
物流3 商流3 经营者B
供应商A 供应商B 供应商C 供应商D
企业
供应商A 供应商B 供应商C 供应商D
配送中心
企业A 企业B 企业C 企业D
客户A 客户B 客户C 客户D
配送中心
客户A 客户B 客户C 客户D
第1章 导论
1.2 配送和配送管理
1.2.5 配送管理 配送管理是用现代管理方法，对配送活动进行有
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