学校创建全国文明城市活动实施方案

学校创建全国文明城市活动实施方案

创建全国文明城市是市委、市政府践行“三个代表”重要思想、贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重要举措，是建设繁荣、美丽、宜居的现代化城市的必然选择。为发动和组织全校干部职工积极参与创建全国文明城市活动，圆满完成文明城市创建工作目标任务，根据《全国文明城市测评体系》、《市创建全国文明城市工作规划》和《市卫生系统创建全国文明城市活动实施方案》要求，结合学校实际，制定本活动方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的总要求，以《全国文明城市测评体系》为依据，围绕推动实现全市经济总量再翻番目标任务的要求，紧扣《市创建全国文明城市工作规划》确定的卫生行业工作目标任务，坚持以人为本，以人民群众满意为标准，以强化服务质量为措施，以提升教育能力为目标，充分发挥职能作用，开展扎实有效的创建活动，为我校创建全国文明城市工作打下坚实牢固的基础。

二、创建目标

通过丰富多彩的创建活动，努力实现我校文明争创活动开展有序，思想教育深入细致，道德建设扎实有效；创建活动蓬勃开展，全体职工广泛参与；机关建设廉洁高效，行业风气健康向上；职工文化素质、道德水平稳步提升，全员参与创建的浓厚氛围。

将各项任务落到实处，力争年底实现创建全国文明城市工作指数测评取得新进步。

三、活动原则

——坚持思想先行原则。坚持把培养教职员工、塑造卫生职业教育行业形象作为创建工作的立足点，切实把社会主义核心价值体系融入到创建活动全过程，综合运用卫生专业知识、教育教学理论知识、舆论引导、文化熏陶等多种方式，把思想教育渗透到全校干部职工日常生活之中，不断提高干部职工的思想道德素质、科学文化素质、身心健康素质和法律素质，夯实创建工作思想基础，促进学校教育事业的全面进步。

——坚持创建为民原则。坚持以人为本，把群众满意作为出发点和落脚点。牢固树立群众观念，切实保障人民群众健康权益，自觉把工作着力点转移到保障和改善民生上来，把贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则贯彻到创建活动的各个环节，维护好人民群众的健康权益，真正做到全心全意为人民健康谋利益，以实际行动取信于民，为维护医疗卫生行业的良好形象而努力。

——坚持全民参与原则。坚持面向基层、面向群众，大力开展群众方便参与、乐于参与的创建活动，不断提高创建活动的凝聚力、吸引力、感染力、影响力，切实增强人民群众的主体意识和责任意识，使创建工作转化成为全体干部职工的自觉行为。

——坚持上下联动原则。充分发挥学校党组织的主导作用和各部门之间相互配合与协调的作用，充分调动全校教职员工参

与创建活动的积极性、创造性，做到既分工负责、各司其职，又协调一致、相互支持，形成配合密切、优势互补、齐抓共管、上下联动、齐抓共建、整体推进的工作格局。

四、目标任务

根据《吉林市卫生局创建全国文明城市责任分工》，针对学校创建目标任务，我校将创建责任任务，细化分解到学校各部门。目标任务分解后各部门要结合工作实际，分析研究具体的工作措施，逐条进行自查自评，逐项提出整改意见，逐件抓好落实。具体目标任务如下：

（一）卫生行业硬性指标任务

1、所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁

烟标识；责任部门：口腔医院、校附属医院

2、经营性公共场所证照齐全，亮照经营，从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗，“五病”调离率100%，公共用品、用具消毒制度落实；

责任部门：口腔医院、校附属医院

3、参加全市科教、文体、卫生、法律进社区活动；参加全市组织的文化、科技、卫生“三下乡”活动每年不少于3次。

责任部门：口腔医院、校附属医院、教务处

（二）卫生职业教育行业精神文明和行风建设具体目标任务及标准

——服务环境整洁

(1)服务场所内环境整洁，外部环境整洁，机构标识无污损（5分）；

(2)设置咨询服务台，有导医服务（5分）；

(3)收费、挂号、领药窗口文明排队，无拥挤现象（5分）；

(4)消防通道通畅，无被占用、堵塞等现象，逃生导向标识清晰、规范（5分）；

(5)有明显禁烟标志，无吸烟现象（5分）；

(6)通道、厕所、服务台、服务窗口等设有无障碍设施或有能够为残障人士提供便捷服务的设备设施（5分）；

（7）安装电子视频监控系统，并有明显标志或有较为完备的安保设施（5分）；

（8）有文明提示语或温馨提示标识（15分）。

责任单位：党办、两所医院；

——服务制度健全

（1）服务制度、收费标准、办理程序等公开（5分）；

（2）投诉处理机制完善（15分）。

责任单位：党办、两所医院

——服务文明规范

（1）工作人员着装统一规范、仪态端庄、挂牌上岗（5分）；

（2）工作人员使用礼貌用语，服务热情（15分）；

（3）病人候诊区、门诊室、输液室秩序良好（10分）。

责任单位：党办、两所医院

以上测评方法将采取实地观察、问卷调查、实景模拟验证等方法进行测评，请各部门要抓好创建工作和自身工作任务的落实，切实把本部门工作做实、做细、做精，争取在检查中无差错、无丢分，一次通过。

五、创建全国文明城市步骤

创建文明城市是一项系统工程，要注重与相关工作之间紧密结合。当前，要做好创建全国文明城市和创建全国卫生城市的“两城联创”统筹规划，做到有机结合、整体推进、重点突出、分布实施。根据市委、市政府创建文明城市工作规划，结合卫生系统工作实际，创城工作总体分为四个阶段：

第一阶段：规划部署、宣传发动（2010年1月——4月）

主要任务：全面动员，安排部署创建全国文明城市工作，加大宣传力度，广泛发动群众，形成浓厚的创城氛围。

1、制定方案，明确任务。召开全校中层以上领导干部会议，研究制定《吉林卫生学校创建全国文明城市活动实施方案》和《吉林卫生学校创建全国文明城市责任分工》。各部门要明确各项工作任务、责任部门和责任人，制定具体的工作方案，扎实推进各项任务落实。

2、成立机构，完善机制。创建全国文明城市工作在市文明委的统一组织领导下进行。学校党委成立了创城工作领导小组，下设创城办。学校各部门按照卫生局的统一部署和要求，做好动员部署。