智慧养老行业现状

物联网用于养老护理在我国已开始实践。 北京“智能老年公寓信息化系统”，采用NEC的平板电脑、服务器 和网络设备等，实现移动生活护理和医护保健。 杭州桐庐“智慧医疗”，通过两个数据仪器、一个手腕式监护仪、 一张SIM卡，为老百姓提供免费的身体数据监测、远程会诊、健康远 程检查、急救定位等服务。 山东济南“智能居家养老服务中心”，通过互联网、物联网、云计 算等技术为居家老人提供可靠及时全面的健康测评，并据此为居家 老人制定个性化养生、保健方案，对疾病进行早期干预，早期治疗 的动态管理。 南京市秦淮社区“居家养老慢性病远程综合管理服务平台”；南京 市鼓楼区“智慧养老试点”，有慢性病且行动不便的老人开始使用 智慧养老系统。 厦门思明区“中华社区街道公共卫生服务中心”，开发了慢性病远 程管理系统，并搭建“健康小屋”采集数据。 天津联通河北分公司整合网络、技术资源等综合优势，和有关部门 合作共同为居家老人提供了定制终端、远程服务、紧急求救等一揽 子信息化服务，实现了与老年人需求的有效对接。
我国智慧养老产业还处于起步阶段，相关技术相对落后，阻碍了产业 的发展。 物联网技术落后 一方面是信息采集技术落后，主要体现在智能终端上。相关终端设备 及移动设备较为简单，检测误差大，或无法准确探测老人摔倒及其他异常 情况，导致无法反馈正确信息引发后续服务；设备质量差，售后服务也难 以跟上，一旦发生损坏，则难以完成持续数据采集和反馈，影响服务的连 续性。终端设备的落后是养老服务进入家庭的一个重要障碍。 另一方面是数据应用技术落后，主要体现在数据整合和处理上，落后 的数据处理能力无法利用采集到的信息，实现与服务的对接，难以满足消 费者需求。 信息安全技术有待完善 在物联网的无线通信方面，我国正面临着信息安全挑战，需要做好物 联网信息安全顶层设计，加强物联网信息安全技术的研发，有效保障物联 网的安全应用。 其他技术 其他，如云技术、多媒体技术等相关技术相对落后，该类技术目前还 主要由日本、欧美等发达国家掌握，甚至有些技术在我国仍然相对空白， 发达国家仍存在较大的竞争优势，不利于我国企业参与国际竞争。



国际产业转移。中国养老市场巨大，吸引全球投资者的 目光，中国低成本和低消费现状，有利于承接国际产业 转移，东南亚等发展中国家市场也有相似的市场需求， 带动我国养老产业的发展。 经济增长方式转变及城镇化进程，经营成本上升，促使 养老产业结构升级，信息化、智能化养老模式是优化养 老产业的重要途径。 行业政策及社会保障体制的完善，将引导行业健康快速 发展，有利于新商业模式的诞生。 信息技术及物联网技术进步。技术的进步，将促进养老 产业的创新和升级，创新技术的出现，也将不断改变市 场结构。

3.3.1 国家政策
国家民政部宣称将投入数千亿元来支持养老服务市场，且将养老服务信息化作 为养老业四项重点工作之一。 国家卫生部决定，将加强物联网技术在医疗保健、公共卫生、药品、血液等 方面的应用。同时，构建“电子医疗”体系，实现远程医疗和自助医疗，还可 以对血液进行自动识别和跟踪治理，对医疗废物进行电子监管，对问题药品实 现快速跟踪和定位等。 《中国老龄事业发展“十二五”规划》和《社会养老服务体系建设规划(20112015年)》都有相应的条款提到使用信息化技术提升居家养老和社区养老的服 务质量。 2013.8.《全国智慧化养老实验基地建设规范》，力争5年内在全国建设100 家“智慧化养老实验基地”。截止目前，我国已批准筹建的全国智能化养老实 验基地有15家，全国老龄智慧科技产业园1家。 2013.9.《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》发展居家网络信息服 务。地方政府要支持企业和机构运用互联网、物联网等技术手段创新居家养老 服务模式，发展老年电子商务，建设居家服务网络平台，提供紧急呼叫、家政 预约、健康咨询、物品代购、服务缴费等适合老年人的服务项目。 2013.10.《深化促进健康服务业发展的若干意见》提出推动医疗信息化产业的 发展。充分利用现有信息和网络设施，尽快实现医疗保障、医疗服务、健康管 理等信息的共享。与物联网、移动互联网融合，不断提升自动化、智能化健康 信息服务水平。 《意见》还提出加快发展健康养老服务，强调医养结合，鼓励发展社区健康养老 服务。鼓励医疗机构，将护理服务延伸至居民家庭；提出发展健康体检、咨询等健 康服务，促进以治疗为主转向预防为主。
3.5.1 养老服务需求增长
人口老龄化趋势 我国是世界上唯一老年人口超过1亿的国家，也是发展中国家中人口老龄化 最严峻的国家。 截至2012年底，我国60周岁以上老年人口已达1.94亿，2020年将达到 2.43亿，2025年将突破3亿。据联合国(微博)预测，中国2040年将逼近日本 2011年的水平，老龄化比率将超过21.8%。 中国老龄科研中心2011年一项调查显示，中国60岁以上老年人余寿中有 2/3时间处于带病生存状态，呈现部分失能和完全失能的老年人有3300万人。 空巢家庭比例上升 据相关数据统计，我国城市老年人“空巢家庭”比例已达49.7％，接近一 半；随着农民外出务工人员数量的增加，我国农村老年人“空巢家庭”比例也 达到38.3％，上升速度比城市更快


慢性病例增长不容乐观
2008年国家卫生服务总调查的结果显示，我国60岁以上的老年人口的两综 患病率是43.2%，慢性病的患病率为43.8%。截至2012年6月底，65岁以上 老年人健康管理人数9712.2万人，高血压规范管理人数6612.6万人，糖尿病 规范管理人数1813万人。 《2010年全球疾病负担研究》结果显示，从1990年—2010年，中国传染 病和母婴疾病死亡及患病率大幅下降；但慢性病快速上升，心血管疾病（中风 和冠心病）及癌症已成主要死因，慢性病占总死亡的84.5%。我国每年死亡 830万人，其中700万人死于慢性病来自百度文库约有200万人归因死亡于高血压，与发 达国家相比，情况在继续恶化。

3.3.2 深圳政策 2013.6.《深圳市人民政府关于加快发展老龄服务事业和产业 的意见》，《意见》与国家健康服务产业及老年服务业发展规划 基本一致，旨在快速发展老龄服务事业和产业，提升养老服务水 平，优化产业结构等。 大力发展居家养老服务，引导基层医疗单位、物业公司等开设 看护老人床位，扶持入户养老服务。 加强社区养老服务，每个街道资助、建设1家以上老年人日间 照料中心；鼓励社康中心为特殊老人提供预防、康复、护理服务； 新建小区配建养老服务设施、已建小区适老性改造。 探索医养结合新模式，鼓励养老服务机构内设医疗机构，符合 条件的可定为基本医疗保险报销定点单位； 鼓励养老服务机构和 医疗机构合作开展治疗、转诊服务。 依托智慧城市建设进行资源整合，健全全市老年人信息管理和 服务系统。 鼓励社会资本参与老龄服务，拓展老龄服务产业融资渠道。 完善扶持政策体系，加强财政扶持功能，落实税收优惠政策， 创新金融服务政策，探索养老保险新制度等。




信息化技术手段作用于居家养老的成果在发达国家已经频繁显现。 在美国弗吉尼亚州，有4.9万家门诊都安装了“远程医疗”网络用 于改善服务，其中75%的服务对象是老年人。根据政府机构的统计， 弗吉尼亚州家庭慢性病患者的监护费用每年为1900美元，而家庭护 理费用则高达77000美元。远程医疗既为这些患者节约了护理费用， 又提供了生命安全保障。 英国从2012年起，在社区医院和家庭普及使用机器人护士。这种 机器人与网络连接，其头部安装有多台激光和热成像摄像机，在声音 识别技术的辅助下，能够完成日常护理的功能。它的腹部安装有一个 红外线感应器，可以随时监测病人的体温，所有的监测结果会传送到 负责该老人健康的社区医生手机上。机器人还能接受医生的指令，与 老人互动式交流，向老人提供保健咨询、建议，并将老人的要求转告 给社区医生。 英国生命信托基金会计划构建一种全智能化老年公寓。公寓将采用 电脑技术、无线传输技术等手段，在地板和家电中植入电子芯片装置， 使老人的日常生活处于远程监控状态。 由日本筑波大学研制的专为肌肉萎缩、行动不便的老年人设计的 “机器外套”已成功在日本推广，使老年人的行动和护理人员的工作 变得更加简单。
3.5.2 智慧养老服务市场需求 养老服务业发展规划 《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》：到2020年， 全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的养老服务体 系。 到2020年，生活照料、医疗护理、精神慰藉、紧急救援等养 老服务覆盖所有居家老年人；符合标准的日间照料中心、老年人 活动中心等服务设施覆盖所有城市社区，90%以上的乡镇和60% 以上的农村社区建立包括养老服务在内的社区综合服务设施和站 点。在机构养老方面，全国社会养老床位数达到每千名老年人 35~40张，服务能力大幅增强。 到2015年，老人护理、居家照料行业的需求可能达到4500亿 元，只要切入10%左右，就将面临400个亿的市场需求 据国外咨询报告称，2012年全球移动医疗产业将达到600亿 美元规模，目前年复合增长率达到30%-40%。艾媒咨询发布 的《2012-2013中国移动医疗市场年度报告》指出，2012年 中国移动医疗市场规模已达到18.6亿元，预计5年后，将达到 125亿元。
规模化趋势 随着竞争的日趋激烈，智慧养老服务企业将通过内生和 外延形式来扩大规模，提高竞争实力。 物联网应用的深化 智慧养老服务与物联网技术的发展相辅相成，随着智慧 养老服务需求的增长和服务领域的扩展，物联网技术的应用 将不断深化。 智能化、定制化服务 未来的智慧养老服务将进一步贴近老年人的需求，突出 智能化和个性化服务。 服务全面化 随着参与企业的增多，产品技术和服务内容的不断进步， 智慧养老服务将面向消费者，提供包括医疗、饮食、居住、 出行、娱乐等多层次、多形式化的现代智能居家养老服务。