第二讲信用卡产品与服务
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集成支付系统内设置参数以控制风险； 5.向持卡人提供各种各样的服务，例如听取持卡人
的申诉，解决持卡人的疑难问题等； 6.保留持卡人的帐户记录。
第二讲信用卡产品与服务
w 收单行－收单行是与特约商户签订合同的银行，也
就是说，特约商户同意接受以VISA卡作为购买商品 和劳务的付款方式，它的帐户设在收单行。
Asia-Pacific Region
拉美及加勒比海区
Latin America & Caribbean Region
Visa国际组织全球董事会 Visa International Board
第二讲信用卡产品与服务
（2）VISA的组织结构－VISA亚太区
中国 - 北京&上海
China - Beijing&Shanghai
1.发展特约商户，与特约商户签订协议并 决定它要支付的各种费用；
2.向特约商户提供受理VISA卡和获取授权的电子 设备或手工设备，例如POS和压卡设备等；
3.负责偿付特约商户应得的交易款项； 4.负责处理交易收据，将其明细送交VISA国际组
织，实际上就是送往清分结算系统BASEⅡ中。
第二讲信用卡产品与服务
– 不直接向持卡人发卡，不直接与特约商户签约，不保留任何利润
第二讲信用卡产品与服务
威士国际组织蓝白金三色标志 Visa International
第二讲信用卡产品与服务
（2）VISA的组织结构
l 保护和推广
Visa国际组织全球董事会
Visa International Board of Directors
l 会员的交易额 l Visanet系统使用费 l 其他使用费
第二讲信用卡产品与服务
（4）VISA会员的分工：
w 发卡行－发卡行是向客户发行VISA卡的会员银行
1.争取持卡人，与持卡人签订合同协议并决定帐户 的使用条款，例如：服务项目、收费项目等；
2.发卡； 3.向持卡人发送对帐单，并收取应收款项； 4.向收单行和特约商户提供授权决策并在VISA
– 顾问组由高级银行卡专家组成 Advisory Groups of senior bank card experts
– 根据Visa组织章程和运作规章经营业务
Business conducted in accordance with Visa By-Laws and Operating Regulations
规范制定者的位置。
第二讲信用卡产品与服务
（3）VISA的作用
·提供卡类产品和核心服务。 ·提供全球电子通讯网络和授权结算服务系统。 ·提供统一的组织规则和VISA国际运作规章。 ·提供通讯和支持服务。 ·负责世界范围内有关VISA标记和有关 ·VISA产品的广告及促销活动。 威士组织根据以下依据从会员处取得收入
（5）发卡行和收单行的收入
第二讲信用卡产品与服务
（1）VISA的性质
– 非股份、非盈利的会员制组织 Non-stock, non-profit membership corporation
– 董事会由会员选举产生，董事从会员中来 Board of Directors elected by and from members
India - 班加罗尔
香港
Hong Kong
Thailand-Bangkok
日本-东京&横滨
Japan - Tokyo&Yokohama
韩国汉城
台湾－台北
Taiwan-Taipei
新加坡
Singapore
澳大利亚悉尼
Australia-Sydney
第二讲信用卡产品与服务
w 会员们（如2何）经营VISA的组织结构－会员类型
（5）发卡行和收单行的收入
信用卡业务收费标准
□国内卡交易 —商户回佣：平均约为2% —低成本存款利差 —年费 —透支利息：0.05% □国际卡交易 —商户回佣：发卡行1.44%或1% —ATM/Plus: 收单行2.25美元 —手工取现：收单行1.75美元 ＋ 0.33% —货币转换费：1%，其中，发卡行、收单行 各0.15%，VISA得0.70%。
行分配。
第二讲信用卡产品与服务
VISA的作用
w 威士国际组织的目标是： w ……通过以下措施帮助会员维持其在金融服
务业中的领先地位、盈利能力以及竞争能力。 w l 使威士成为被广泛接受的品牌 w l 提供各类不同功能的产品 w l 提供一个信息、交换、互联性及互操作
性最佳的全球性系统 w 在不断变化的环境中，将威士定位于标准和
威士组织？
w 威士的会员是金 主会员(Principal)
融机构，如银行、
信用社或房屋互
助协会。每一会 员均参与威士将
联席会员(Associate)
如何经营的决定，
会员以投票或任
命的方式决定威 士地区性董事会
PLUS/Interlink会员
的成员，投票权
按照会员的年交
易额在会员中进 支票会员(Cheque)
威士的商标
l 确保全球政 策的协调一致
l 维持和发展 威士全球通信网
亚太区董事会
Asia-Pacific Board of Directors
l 支持和加强 威士计算机处理系 统
l 处理地区间 的事务
l
l
顾问团
l
Advisory Groups
制定地区内的收费标准 地区内部会员资格审查 产品开发 地区内部事务
第二讲信用卡产品与服务
会员的好处 Benefits of Membership
发卡行的收入 (1）年费。 （2）透支利息。 （3）滞纳金 （4）低成本存、贷利差 （5）交易回佣费 （6）国际卡交易中的货 币转换费
第二讲信用卡产品与服 务
2020/12/11
第二讲信用卡产品与服务
w 1、VISA国际组织 w 2、VISA产品介绍 w 3、VISA卡的核心服务 w 4、VISA运作流程 w 5、国内银行卡主要产品介绍
第二讲信用卡产品与服务
1、VISA国际组织
（1）VISA的性质 （2）VISA的组织结构 （3）VISA的作用 （4）VISA会员的分工：发卡行和收单行
会员
Members
第二讲信用卡产品与服务
（2）VISA的组织结构
Baidu Nhomakorabea
加拿大区
Canada Region
美国区
USA Region
欧盟区
European Union Region
中欧·东欧·中东·非洲区
Central&Eastern Europe, Middle East, Africa Region
亚太区
的申诉，解决持卡人的疑难问题等； 6.保留持卡人的帐户记录。
第二讲信用卡产品与服务
w 收单行－收单行是与特约商户签订合同的银行，也
就是说，特约商户同意接受以VISA卡作为购买商品 和劳务的付款方式，它的帐户设在收单行。
Asia-Pacific Region
拉美及加勒比海区
Latin America & Caribbean Region
Visa国际组织全球董事会 Visa International Board
第二讲信用卡产品与服务
（2）VISA的组织结构－VISA亚太区
中国 - 北京&上海
China - Beijing&Shanghai
1.发展特约商户，与特约商户签订协议并 决定它要支付的各种费用；
2.向特约商户提供受理VISA卡和获取授权的电子 设备或手工设备，例如POS和压卡设备等；
3.负责偿付特约商户应得的交易款项； 4.负责处理交易收据，将其明细送交VISA国际组
织，实际上就是送往清分结算系统BASEⅡ中。
第二讲信用卡产品与服务
– 不直接向持卡人发卡，不直接与特约商户签约，不保留任何利润
第二讲信用卡产品与服务
威士国际组织蓝白金三色标志 Visa International
第二讲信用卡产品与服务
（2）VISA的组织结构
l 保护和推广
Visa国际组织全球董事会
Visa International Board of Directors
l 会员的交易额 l Visanet系统使用费 l 其他使用费
第二讲信用卡产品与服务
（4）VISA会员的分工：
w 发卡行－发卡行是向客户发行VISA卡的会员银行
1.争取持卡人，与持卡人签订合同协议并决定帐户 的使用条款，例如：服务项目、收费项目等；
2.发卡； 3.向持卡人发送对帐单，并收取应收款项； 4.向收单行和特约商户提供授权决策并在VISA
– 顾问组由高级银行卡专家组成 Advisory Groups of senior bank card experts
– 根据Visa组织章程和运作规章经营业务
Business conducted in accordance with Visa By-Laws and Operating Regulations
规范制定者的位置。
第二讲信用卡产品与服务
（3）VISA的作用
·提供卡类产品和核心服务。 ·提供全球电子通讯网络和授权结算服务系统。 ·提供统一的组织规则和VISA国际运作规章。 ·提供通讯和支持服务。 ·负责世界范围内有关VISA标记和有关 ·VISA产品的广告及促销活动。 威士组织根据以下依据从会员处取得收入
（5）发卡行和收单行的收入
第二讲信用卡产品与服务
（1）VISA的性质
– 非股份、非盈利的会员制组织 Non-stock, non-profit membership corporation
– 董事会由会员选举产生，董事从会员中来 Board of Directors elected by and from members
India - 班加罗尔
香港
Hong Kong
Thailand-Bangkok
日本-东京&横滨
Japan - Tokyo&Yokohama
韩国汉城
台湾－台北
Taiwan-Taipei
新加坡
Singapore
澳大利亚悉尼
Australia-Sydney
第二讲信用卡产品与服务
w 会员们（如2何）经营VISA的组织结构－会员类型
（5）发卡行和收单行的收入
信用卡业务收费标准
□国内卡交易 —商户回佣：平均约为2% —低成本存款利差 —年费 —透支利息：0.05% □国际卡交易 —商户回佣：发卡行1.44%或1% —ATM/Plus: 收单行2.25美元 —手工取现：收单行1.75美元 ＋ 0.33% —货币转换费：1%，其中，发卡行、收单行 各0.15%，VISA得0.70%。
行分配。
第二讲信用卡产品与服务
VISA的作用
w 威士国际组织的目标是： w ……通过以下措施帮助会员维持其在金融服
务业中的领先地位、盈利能力以及竞争能力。 w l 使威士成为被广泛接受的品牌 w l 提供各类不同功能的产品 w l 提供一个信息、交换、互联性及互操作
性最佳的全球性系统 w 在不断变化的环境中，将威士定位于标准和
威士组织？
w 威士的会员是金 主会员(Principal)
融机构，如银行、
信用社或房屋互
助协会。每一会 员均参与威士将
联席会员(Associate)
如何经营的决定，
会员以投票或任
命的方式决定威 士地区性董事会
PLUS/Interlink会员
的成员，投票权
按照会员的年交
易额在会员中进 支票会员(Cheque)
威士的商标
l 确保全球政 策的协调一致
l 维持和发展 威士全球通信网
亚太区董事会
Asia-Pacific Board of Directors
l 支持和加强 威士计算机处理系 统
l 处理地区间 的事务
l
l
顾问团
l
Advisory Groups
制定地区内的收费标准 地区内部会员资格审查 产品开发 地区内部事务
第二讲信用卡产品与服务
会员的好处 Benefits of Membership
发卡行的收入 (1）年费。 （2）透支利息。 （3）滞纳金 （4）低成本存、贷利差 （5）交易回佣费 （6）国际卡交易中的货 币转换费
第二讲信用卡产品与服 务
2020/12/11
第二讲信用卡产品与服务
w 1、VISA国际组织 w 2、VISA产品介绍 w 3、VISA卡的核心服务 w 4、VISA运作流程 w 5、国内银行卡主要产品介绍
第二讲信用卡产品与服务
1、VISA国际组织
（1）VISA的性质 （2）VISA的组织结构 （3）VISA的作用 （4）VISA会员的分工：发卡行和收单行
会员
Members
第二讲信用卡产品与服务
（2）VISA的组织结构
Baidu Nhomakorabea
加拿大区
Canada Region
美国区
USA Region
欧盟区
European Union Region
中欧·东欧·中东·非洲区
Central&Eastern Europe, Middle East, Africa Region
亚太区