精准营销概念
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精准营销概念
精准营销(Precision Marketing)是指在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路。就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要更注重结果和行动的营销传播计划,还有越来越注重对直接销售沟通的投资。简单地讲,“精准营销” 就是指在目标市场实施精准攻击,以精准的市场定位、精准的产品投入、精准的价格策略、精准的产品工艺、精准的广告投放、精准的亲情服务、精准的全员培训确保精准攻击的成功。精准营销能够有效地降低产品的附加成本,将更多的实惠让利给用户。
精准营销的核心思想
Precision 的含义是精确、精密、可衡量的。Precision Marketing 比较恰当地体现了精准营销的深层次寓意及核心思想。精准营销通过可量化的精确的市场定位技术(Market Test )突破传统营销定位只能定性的局限。精准营销借助先进的数据库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等手段保障和顾客的长期个性化沟通,使营销达到可度量、可调控等精准要求,摆脱了传统广告沟通的高成本束缚,使企业低成本快速增长成为可能。精准营销的系统手段保持了企业和客户的密切互动沟通,从而不断满足客户个性需求,建立稳定的企业忠实顾客群,实现客户链式反应增殖,从而达到企业的长期稳定高速发展的需求。精准营销借助现代高度分散物流使企业摆脱繁杂的中间渠道环节及对传统营销模块式营销组织机构的依赖,实现了个性关怀,极大地降低了营
销成本。
精准营销的主要特征
一、目标的选择性,即尽可能准确地选择目标消费者,进行针对性强的沟通。二、沟通策略的有效性,即策略尽可能有效,能更好地触动受众。三、沟通行为的经济性,即与目标受众沟通的高投资回报,减少浪费。四、沟通结果的可衡量性,即沟通的结果和成本尽可能可衡量,避免“凭感觉” 。
精准营销三要素
1精准的市场定位
我的产品是什么?它的客户到底是哪些人?如何能够精确地找到目标客户?这些都是精准的市场定位所必需思考的。市场营销中有一个著名的20/80法则,它充分说明了不同的客户会给企业带来不同的价值。因此,当企业准备将产品推向市场时,必须先找到准确的市场定位,然后集中公司的优势资源,才有可能获得市场战略和营销活动的成功。同时,著名的“长尾理论”也提出,只要存储和流通的渠道足够大,那些之前被认为冷门或不易销售的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。尽管两个理论存在着一些争论点,但它们却一致向我们表明,产品要得到用户的青睐,必须能够在恰当的时间,提供恰当的产品,用恰当的方式,送达到恰当的顾客手中。而这“恰当”到一定程度,即称之为“精准”。
2巧妙的推广策略
长期以来,企业的市场推广无非就是广告、促销、渠道等营销手段。而
当企业花费大量的金钱与精力,致力于这种声势浩大的市场推广时,许多营销经理却又有着这样的迷茫与困惑——明知道促销费用浪费掉了很多但不知道浪费在哪里。精准营销正是借助数据库的筛选,寻找到目标客户,实施有效的推广策略,实现精准销售,从而大大降低营销费用的浪费。
3更高的客户体验
在以市场导向、消费者为中心的营销新时代,要想获得收益,企业就必须关注客户价值。客户价值的实现才可能带给企业丰厚的利润和回报。当然,只有当客户的需求转化为公司价值时,企业才是真正满足了客户需求,而这必须通过客户体验,来表明他的需求。由此可见,以消费为导向、关注消费个体体验就是精准营销中要实现更高的客户体验的真谛。
精准营销对汽车企业的影响
汽车不同于其他消费品,对功能性的满足远大于其他,在产品下功夫是根本之本。为了更好满足消费者的需求,汽车企业应从多个角度进行营销,一方面得做精、做强,培育多款细分市场中的领军车;另一方面,扩充产品线,迅速占据全新的细分市场。俗话说的好,先搭台子再唱戏,找准市场,有了目标消费者,才能有施展的空间,营销传播工作才能有的放矢。为了使精准营销达到最大化,汽车企业应该采取更多精准模式的结合。消费者的习惯差异导致其获取信息的渠道也各不相同,通过精准的手段,针对消费群体的特点选择不同的方式和媒体,清楚准确把产品信息传达给目标消费者,从而引导消费者的选择。
精准营销需要倾向于寻找其吻合度高、对受众影响大、正直的大众媒体。大众媒体覆盖面广,在企业信息、产品信息传递、品牌形象树立等方面,有着非常重要的作用。汽车企业通过媒体把自己的产品信息、企业形象以最快、最有效、最合理的方式传递到目标消费者或潜在消费者当中,最终达到推动终端市场销售的作用。
汽车精准营销的前景
中国的汽车工业和汽车市场发展到今天,汽车厂商之间比拼的已不再是简单的资金、产品和规模,品牌的竞争已成为重中之中。精准营销水平的较量日渐激烈,本土汽车品牌不可避免地要遭受一场国外品牌的洗礼。国外知名汽车厂商已基本进入中国,品牌数量和汽车产量迅速增长,消费者心理日臻成熟,汽车已开始深入中国公众的生活。随着经济发展和信息技术对传统产业的改造,消费者个性化需求的满足成为了可能。企业的持续发展是建立在长期持续交易的基础上,如何掌握消费者,如何把对目标顾客的了解转化为买卖双方的良好关系,提高自身数据库精准营销能力,特别是企业的客户信息能力将是增强企业竞争力的关键,同时也要吸收西方先进的精准营销理念和手段。数据库精准营销不仅是实现短期以赢利为目的的促销活动工具,更重要的是这种最新的精准营销工具能够帮助企业通过建立与消费者的交流渠道和信息管理系统,来实现消费者的最大满意度和企业利润的最大化。数据库精准营销是先进的精准营销理念和现代信息技术的结合,在当今汽车行业的各种市场活动中充分运用数据库精准营销策略是必然的选择。
比亚迪精准营销模式分析
比亚迪汽车简介
比亚迪汽车——比亚迪股份的直属子公司。2003 年,比亚迪正式收购陕西秦川汽车有限责任公司,组建比亚迪汽车,进入汽车制造与销售领域,开始了民族自主品牌汽车的发展征程。比亚迪汽车坚持自主研发、自主品牌、自主发展的发展模式,以“造世界水平的好车”为产品目标,以“打造民族的世界级汽车品牌” 为产业目标,立志振兴民族汽车产业。目前,比亚迪已建成西安、北京、深圳、上海四大产业基地,在整车制造、模具开发、车型研发等方面都达到了国际领先水平,产业格局日渐完善。比亚迪汽车在上海建设有一流的研发中心,拥有3000 多人的汽车研发队伍,每年获得国家研发专利超过500 项。在西安建设有国际领先水平的轿车生产线,总产能达到20 万辆。在深圳建成现代化汽车城,总产能将达到30 万辆,并建成第二研发中心,将成为比亚迪汽车中高级汽车的生产基地。北京模具制造中心,已形成专业化、规模化的模具产业格局,为世界知名汽车品牌制造整车模具。2006 年,比亚迪集团实现销售收入129 亿元,同比增长101%。汽车产业取得骄人业绩,主力车型F3 实现销售63153 辆,同比增长472%,实现销售收入近50 亿元。F3 还实现出口5000 余辆,产品覆盖16 个国家和地区。2007 年以来,比亚迪F3 月销连续突破万辆。从06 年 5 月基本完成上市,再到07 年 6 月18 日第10 万辆下线,比亚迪F3 仅仅用了14 个月的时间就跨过了中级轿车生存的第二门槛。而从07 年6 月到08 年6 月,比亚迪F3 用12 个月的时