机场培训(礼仪)
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从区域管理向全国管理转变
集团化管理模式 集团化管理制度
从劳力服务向管理，资本，信息，技术， 汽车服务“五维一体”的转变
• 管理服务 • 资本服务 • 信息服务 • 技术服务 • 汽车服务
两个转变
一个目标
2015年公司上市
机制保证——组织架构
机制保证——制度体系
人才考评机制 薪酬激励机制 股权激励机制
金地停车企业介绍
主营业务
服务内容 停车场运营管理 停车场规划设计 停车场设施建设
停车场信息服务 汽车服务业务
金地停车企业介绍
主营业务（细化） 服务内容
停车场 运营管理
停车场 规划建设
运营管理 质量检查 客户管理
网络视频服务 财务结算服务 车流信息统计
电子货币缴费 车位信息发布
规划咨询 设施建设 智能停车设备代理
金地停车企业介绍
企业荣誉
国务院发展研究中心企业所、清华大学房地产研究所、中国指数研究院、搜房网举办的“第八届中国房 地产发展年会”授予
2007年度中国最具实力停车服务企业
中共北京市石景山区委、北京市石景山区人民政府授予
北京2008奥运会残奥会贡献奖
北京首都国际机场股份有限公司公共区管理部授予
奥运最佳合作伙伴奖
金地停车感谢您的加入 共享中国高速发展的停车市场
企业标志组合使用
企业品牌标准色使用
M100Y100K30 K30 M40Y100
标志及释义
由金地停车的英文“kingdy parking”字头“K”并 结合中国传统文化的九宫格设计而成
其中红色“K”字的“|”与“<”形成了一个抽象化 的停车挡车器，准确地提示了金地停车的行业特性。 同时动静关系的对立统一，给标志增加了视觉韵律； 全部简洁的直线条构图，使得标志具有了较强的视 觉识别性。
收入的“一块钱” 支出的“一块钱”
行业商机
停车行业的发展趋势有两个绝对
中国汽车保有量的增速大于停车位的增速是绝对的 停车收费价格上涨是绝对的
行业商机
汽车数量的迅猛增长，为中国停车行业 带来巨大商机
投资建设停车场 运营管理停车场
行业商机
行业价值分析
投资建设停车场
停车设施，是城市基础设施的重要组成 部分，它如同城市道路、立交桥、供排 水管网等一样，是一个城市不可或缺的 部分。
3、所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如 果一个重要领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视
4、管理者应该通过目标对下级进行管理，当即组织最 高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解 ，转变成各个部门以及各个人的分目标
5、管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评 价和奖惩
企业目标——321行动计划内容
停车设施，是继收费道路、水务工程等 之后的尚未开发的城市经营性资源。
中国大中城市停车位缺口普遍达6成以上
，保守计算需停车位8354万个，平均
每个车位按10万元计算，需要资金8万 亿元（据“中国建筑”研究报告）。
行业商机
行业价值分析
停车场类型
平面停车场 立体停车库（地上、地下）
建造成本平均为10万元/车位 静态投资回收期8年左右 （据“中国建筑”研究报告）
金地停车企业介绍
金地概况
1998 在北京人民大会堂成立，成为中国第一家专业停车服务企业 1999 率先实行"员工半军事化管理，24小时全天候停车服务"。 2000 成立中国第一家专业停车培训机构——北京金地物业管理职业技能培训学校 2002 通过ISO9001质量管理体系认证和英国UKAS认证 2006 成立上海金地停车公司 2007 与德国DESINA集团、西门子（中国）公司合作 2007 成立重庆、南宁、成都金地停车公司 2008 成立大连金地停车公司 2009 成为“中国标志性建筑停车服务商” 2010 成立天津金地停车公司 2010 成为“城市停车运营服务商”
周例会 月例会 季度会 半年总结 年终总结
金地停车企业介绍
中国标志性建筑停车服务商
机场 北京首都国际机场T3航站楼停车 上海虹桥交通枢纽西交通广场
剧院 国家大剧院 上海新国际博览中心
商业 北京CBD 上海环球金融中心
体育场所 国家游泳中心——水立方 北京工人体育
医院、写字楼、住宅区等
最主要的使可以提高工作效率，避免了工作积压、拖延和扯皮， 有效地克服人固有的心理惰性；最后使考评与激励，根据日清 日结记录进行考评评价，使员工的绩效考评有据可查、事实清 楚，体现了“客观、真实、公正、公平和公开”的原则，从而 使薪酬奖励制度的“保障与激励”双重功能得以充分发挥。
几种方法——例会制度
机械式智能停车库
建造成本平均为1.5～5万元/车位
行业商机
行业价值分析
停车场运营管理
按2008年全国民用汽车4975万辆 的保有量计算，每台汽车平均5元/ 天的停车费，现有市场规模就达
908亿元/年。
到2012年，国内汽车保有量将达 2.1亿辆，按每台汽车8元/天的停车 费计算，预计当年市场规模达
公司未来五年规划“321行动计划”
机场管理人员培训
321行动计划
▪ 企业目标 ▪ 实施目标的保障 ▪ 实施目标的措施 ▪ 企业介绍 ▪ 企业目标与个人发展
目标管理的起源
1、“目标管理”的概念是管理大师德鲁克1954年在著 名《管理的实践》中最先提出的
2、其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张，德 鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了 目标才能确定每个人的工作
系。（商业中心，大型交通设施，体育场馆， 医院，写字楼等） 以酬金管理为主
城市停车运营服务商
与城市政府或国企合作 参与城市停车需求规划，投资建设停车场项目 建立停车信息服务平台
汽车后市场综合服务商
汽车美容 汽车租赁 汽车用品销售 以停车场项目部为载体和窗口提供汽车服务的
平台
两个转变
保险代理
代泊代驾服务
汽车美容
车场传媒
新能源汽车充电服务
停车场 信息服务
汽车服务
面对行业的商机、企业的发展 ——我们应该怎样做？
几点建议 从现在起，为自己设定一个职业发展规划及目标 改变观点，转变思维，我们是在为自己工作 学会在自己的岗位上创业 发现并解决问题、即使没有成功也是成功 无怨无悔，对自己负责
九个正方形方块形成的九宫格，其中的漏白部分正 好形成一个汉字“井”，寓意井井有条、管理规范、 制度健全、服务到位、象征金地停车严谨、规范的 现代企业精神。
红灰色组合沉稳而双鲜明，代表了金地停车深厚而 又积极向上的企业文化内涵。
3X3排列的九宫格布局，寓意纵横九州、业达天下， 象征着金地停车宏伟的发展理念和远大的未来抱负。
三个定位
中国标志性建筑服务商 城市停车运营服务商 汽车后市场综合服务商
两个转变
从区域管理向全国管理转变 从劳力服务向管理，资本，信息，技术，汽车服务
“五维一体”的转变
一个目标
2015年Fra Baidu bibliotek市
三个定位
中国标志性建筑服务商
城市标志性建筑，大型公共建筑 以服务为导向 固化管理模式，分类标准化，完善质量服务体
金地停车企业介绍
代表项目介绍
北 京 首 都 国 际 机 场 航 站 楼 停 车 楼
T3
金地停车企业介绍
代表项目介绍
国家大剧院地下停车库
金地停车企业介绍
代表项目介绍
世界级交通体 上海虹桥综合交通枢纽
金地停车企业介绍
代表项目介绍 国 家 游 泳 中 心 水 立 方
——
金地停车企业介绍
代表项目介绍 世 界 第 三 高 建 筑 上 海 环 球 金 融 中 心
首先要设定目标，对所有的工作、物品及区域进行详细分工，形 成人人都管事、事事有人管的目标管理体系，同时每人每天根 据当天工作发现的问题及找出的差距，确定第二天提高的目标 ，进行动态的调整；
其次是目标的控制，对反映出来的问题随时进行纠偏，使偏差在 最短时间、最小环节内得到控制消除，减少了损失和浪费，提 高了质量和效率，提高了管理工作的及时性和有效性。
6132亿元。随着汽车消费的增长
，未来的市场规模不可估量。 （据“中国建筑”研究报告）
金地停 车——我 们的企业
企业领军人
刘举 公司职务：董事长 社会职务：中国物业管理协会 常务理事
中国重机协会停车设备工作委员会 理事 北京停车行业协会 副会长 重庆停车行业协会 会长 年龄：48岁 学历：重庆建筑工程大学（现重庆大学） 土木工程学士学位 履历：中国国家建设部 部长书记 中国房地产业协会信息咨询中心 主任 98年创建金地停车，是中国第一家停车服务专业企业
——
金地停车企业介绍
代表项目介绍
北京CBD建筑群：
建外SOHO、朝外SOHO、尚都国际、财富中心、赛特购物中心
等建外SOHO
朝外SOHO
财富中心
尚都国际
金地停车企业介绍
代表项目介绍
上海新国际博览中心
北京万通新世界
金地停车企业介绍
代表项目介绍
北京中关村广场购物中心
金地停车企业介绍
代表项目介绍 金地停车投资建设北京市最大的钢结构自走式立体停车库 建设部自走式立体停车库。
几种方法——PDCA管理循环
PLAN(计划)－目标计划与方法计划 DO（执行）－教育训练与工作执行 CHECK（检查）－过程控制与结果考核 ACTION（改善）－改善与标准化
几种方法——日清日结法
含义：日清日结法的英文名称是overall every congtrol and clear, 英文简称为OEC，是指全方位的对每人每天每事进行清理控 制，做到“日清日毕，日清日高”。它的具体实施步骤主要为 ：
机制保障——企业文化
企业使命：
让停车人便捷，让停车场增值
企业愿景：
打造中国一流停车服务企业
企业精神
卓越服务成就卓越企业 卓越企业成就卓越人生
市场管理、服务管理 市场细分 市场资源管理 市场营销 细化服务标准（公建，小区，机场） 强化服务考评体系
利润管理
管好两个“一块钱”
集团化管理模式 集团化管理制度
从劳力服务向管理，资本，信息，技术， 汽车服务“五维一体”的转变
• 管理服务 • 资本服务 • 信息服务 • 技术服务 • 汽车服务
两个转变
一个目标
2015年公司上市
机制保证——组织架构
机制保证——制度体系
人才考评机制 薪酬激励机制 股权激励机制
金地停车企业介绍
主营业务
服务内容 停车场运营管理 停车场规划设计 停车场设施建设
停车场信息服务 汽车服务业务
金地停车企业介绍
主营业务（细化） 服务内容
停车场 运营管理
停车场 规划建设
运营管理 质量检查 客户管理
网络视频服务 财务结算服务 车流信息统计
电子货币缴费 车位信息发布
规划咨询 设施建设 智能停车设备代理
金地停车企业介绍
企业荣誉
国务院发展研究中心企业所、清华大学房地产研究所、中国指数研究院、搜房网举办的“第八届中国房 地产发展年会”授予
2007年度中国最具实力停车服务企业
中共北京市石景山区委、北京市石景山区人民政府授予
北京2008奥运会残奥会贡献奖
北京首都国际机场股份有限公司公共区管理部授予
奥运最佳合作伙伴奖
金地停车感谢您的加入 共享中国高速发展的停车市场
企业标志组合使用
企业品牌标准色使用
M100Y100K30 K30 M40Y100
标志及释义
由金地停车的英文“kingdy parking”字头“K”并 结合中国传统文化的九宫格设计而成
其中红色“K”字的“|”与“<”形成了一个抽象化 的停车挡车器，准确地提示了金地停车的行业特性。 同时动静关系的对立统一，给标志增加了视觉韵律； 全部简洁的直线条构图，使得标志具有了较强的视 觉识别性。
收入的“一块钱” 支出的“一块钱”
行业商机
停车行业的发展趋势有两个绝对
中国汽车保有量的增速大于停车位的增速是绝对的 停车收费价格上涨是绝对的
行业商机
汽车数量的迅猛增长，为中国停车行业 带来巨大商机
投资建设停车场 运营管理停车场
行业商机
行业价值分析
投资建设停车场
停车设施，是城市基础设施的重要组成 部分，它如同城市道路、立交桥、供排 水管网等一样，是一个城市不可或缺的 部分。
3、所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如 果一个重要领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视
4、管理者应该通过目标对下级进行管理，当即组织最 高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解 ，转变成各个部门以及各个人的分目标
5、管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评 价和奖惩
企业目标——321行动计划内容
停车设施，是继收费道路、水务工程等 之后的尚未开发的城市经营性资源。
中国大中城市停车位缺口普遍达6成以上
，保守计算需停车位8354万个，平均
每个车位按10万元计算，需要资金8万 亿元（据“中国建筑”研究报告）。
行业商机
行业价值分析
停车场类型
平面停车场 立体停车库（地上、地下）
建造成本平均为10万元/车位 静态投资回收期8年左右 （据“中国建筑”研究报告）
金地停车企业介绍
金地概况
1998 在北京人民大会堂成立，成为中国第一家专业停车服务企业 1999 率先实行"员工半军事化管理，24小时全天候停车服务"。 2000 成立中国第一家专业停车培训机构——北京金地物业管理职业技能培训学校 2002 通过ISO9001质量管理体系认证和英国UKAS认证 2006 成立上海金地停车公司 2007 与德国DESINA集团、西门子（中国）公司合作 2007 成立重庆、南宁、成都金地停车公司 2008 成立大连金地停车公司 2009 成为“中国标志性建筑停车服务商” 2010 成立天津金地停车公司 2010 成为“城市停车运营服务商”
周例会 月例会 季度会 半年总结 年终总结
金地停车企业介绍
中国标志性建筑停车服务商
机场 北京首都国际机场T3航站楼停车 上海虹桥交通枢纽西交通广场
剧院 国家大剧院 上海新国际博览中心
商业 北京CBD 上海环球金融中心
体育场所 国家游泳中心——水立方 北京工人体育
医院、写字楼、住宅区等
最主要的使可以提高工作效率，避免了工作积压、拖延和扯皮， 有效地克服人固有的心理惰性；最后使考评与激励，根据日清 日结记录进行考评评价，使员工的绩效考评有据可查、事实清 楚，体现了“客观、真实、公正、公平和公开”的原则，从而 使薪酬奖励制度的“保障与激励”双重功能得以充分发挥。
几种方法——例会制度
机械式智能停车库
建造成本平均为1.5～5万元/车位
行业商机
行业价值分析
停车场运营管理
按2008年全国民用汽车4975万辆 的保有量计算，每台汽车平均5元/ 天的停车费，现有市场规模就达
908亿元/年。
到2012年，国内汽车保有量将达 2.1亿辆，按每台汽车8元/天的停车 费计算，预计当年市场规模达
公司未来五年规划“321行动计划”
机场管理人员培训
321行动计划
▪ 企业目标 ▪ 实施目标的保障 ▪ 实施目标的措施 ▪ 企业介绍 ▪ 企业目标与个人发展
目标管理的起源
1、“目标管理”的概念是管理大师德鲁克1954年在著 名《管理的实践》中最先提出的
2、其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张，德 鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了 目标才能确定每个人的工作
系。（商业中心，大型交通设施，体育场馆， 医院，写字楼等） 以酬金管理为主
城市停车运营服务商
与城市政府或国企合作 参与城市停车需求规划，投资建设停车场项目 建立停车信息服务平台
汽车后市场综合服务商
汽车美容 汽车租赁 汽车用品销售 以停车场项目部为载体和窗口提供汽车服务的
平台
两个转变
保险代理
代泊代驾服务
汽车美容
车场传媒
新能源汽车充电服务
停车场 信息服务
汽车服务
面对行业的商机、企业的发展 ——我们应该怎样做？
几点建议 从现在起，为自己设定一个职业发展规划及目标 改变观点，转变思维，我们是在为自己工作 学会在自己的岗位上创业 发现并解决问题、即使没有成功也是成功 无怨无悔，对自己负责
九个正方形方块形成的九宫格，其中的漏白部分正 好形成一个汉字“井”，寓意井井有条、管理规范、 制度健全、服务到位、象征金地停车严谨、规范的 现代企业精神。
红灰色组合沉稳而双鲜明，代表了金地停车深厚而 又积极向上的企业文化内涵。
3X3排列的九宫格布局，寓意纵横九州、业达天下， 象征着金地停车宏伟的发展理念和远大的未来抱负。
三个定位
中国标志性建筑服务商 城市停车运营服务商 汽车后市场综合服务商
两个转变
从区域管理向全国管理转变 从劳力服务向管理，资本，信息，技术，汽车服务
“五维一体”的转变
一个目标
2015年Fra Baidu bibliotek市
三个定位
中国标志性建筑服务商
城市标志性建筑，大型公共建筑 以服务为导向 固化管理模式，分类标准化，完善质量服务体
金地停车企业介绍
代表项目介绍
北 京 首 都 国 际 机 场 航 站 楼 停 车 楼
T3
金地停车企业介绍
代表项目介绍
国家大剧院地下停车库
金地停车企业介绍
代表项目介绍
世界级交通体 上海虹桥综合交通枢纽
金地停车企业介绍
代表项目介绍 国 家 游 泳 中 心 水 立 方
——
金地停车企业介绍
代表项目介绍 世 界 第 三 高 建 筑 上 海 环 球 金 融 中 心
首先要设定目标，对所有的工作、物品及区域进行详细分工，形 成人人都管事、事事有人管的目标管理体系，同时每人每天根 据当天工作发现的问题及找出的差距，确定第二天提高的目标 ，进行动态的调整；
其次是目标的控制，对反映出来的问题随时进行纠偏，使偏差在 最短时间、最小环节内得到控制消除，减少了损失和浪费，提 高了质量和效率，提高了管理工作的及时性和有效性。
6132亿元。随着汽车消费的增长
，未来的市场规模不可估量。 （据“中国建筑”研究报告）
金地停 车——我 们的企业
企业领军人
刘举 公司职务：董事长 社会职务：中国物业管理协会 常务理事
中国重机协会停车设备工作委员会 理事 北京停车行业协会 副会长 重庆停车行业协会 会长 年龄：48岁 学历：重庆建筑工程大学（现重庆大学） 土木工程学士学位 履历：中国国家建设部 部长书记 中国房地产业协会信息咨询中心 主任 98年创建金地停车，是中国第一家停车服务专业企业
——
金地停车企业介绍
代表项目介绍
北京CBD建筑群：
建外SOHO、朝外SOHO、尚都国际、财富中心、赛特购物中心
等建外SOHO
朝外SOHO
财富中心
尚都国际
金地停车企业介绍
代表项目介绍
上海新国际博览中心
北京万通新世界
金地停车企业介绍
代表项目介绍
北京中关村广场购物中心
金地停车企业介绍
代表项目介绍 金地停车投资建设北京市最大的钢结构自走式立体停车库 建设部自走式立体停车库。
几种方法——PDCA管理循环
PLAN(计划)－目标计划与方法计划 DO（执行）－教育训练与工作执行 CHECK（检查）－过程控制与结果考核 ACTION（改善）－改善与标准化
几种方法——日清日结法
含义：日清日结法的英文名称是overall every congtrol and clear, 英文简称为OEC，是指全方位的对每人每天每事进行清理控 制，做到“日清日毕，日清日高”。它的具体实施步骤主要为 ：
机制保障——企业文化
企业使命：
让停车人便捷，让停车场增值
企业愿景：
打造中国一流停车服务企业
企业精神
卓越服务成就卓越企业 卓越企业成就卓越人生
市场管理、服务管理 市场细分 市场资源管理 市场营销 细化服务标准（公建，小区，机场） 强化服务考评体系
利润管理
管好两个“一块钱”