打开 我的电脑 工具 文件夹选项 查看 在高级设置里 找到 显示所有文件和文件夹

打开我的电脑工具文件夹选项查看在高级设置里找到显示所有文件和文件夹，这样可查看隐藏文件

查找Normal.dot，然后删除此文件

或用下面的方法

1、关闭所有打开的Word文档；

2、复制命令：%appdata%\microsoft\templates

3、开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定

4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word

word打不开怎么解决！！！

2011-11-2 18:06

提问者：liulingnuo|悬赏分：5|浏览次数：40次

之前装了office2007就打不开word，后来卸载重新装了office2010还是打不开word，是不是系统有问题啊？？

一打开就出现这样的对话框：

2011-11-2 18:10

最佳答案

装了2007之后在安装过程中如果不勾除选项的话会被微软自动定位，会自己出现一个倒版的标志，从而这个软件会出现很多问题。

你卸载了再装2010模板没有变。

你找到这个

C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates里面的

Normal.dot文件，将这个删除。

放心删除就行，这个是个模版。

删除这个，会自动适应生成能用的新的。

追问

我就没有Documents and Settings这个文件夹

回答

打开C盘，按下键盘上的D键，一个个定位，好好看。这个文件夹哪个电脑都有。

还有，打开C盘之后界面的左边有一个“显示此驱动的内容”点一下看看。

追问

真的没有……你自己看

回答

你在C盘中按Ctrl+F搜索Normal.dot这个文件，找到把它删除了就行。

追问

删掉了，然后我发现其他word文件都可以打开，但是有一部分文件打开后还是会出现上面那样的对话框

回答

电脑关机重启过吗？还有就是用已经打开的Word文档，在内部通过文件----打开来试试那些打不开的文档。

别是让它给你损坏了就行。