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湘潭市出租汽车驾驶员区域科目考试题库（200题）第一章出租汽车经营服务管理规定

一、判断

1.出租汽车车辆经营权因故不能继续经营的，授予车辆经营

权的道路运输管理机构可优先收回。（√）

2.出租汽车经营者在车辆经营权期限内，不得擅自暂停或者

终止经营。（√）

3.在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客

流集散地载客时应当文明排队，服从调度，不得违反规定在非指定区域揽客。（√）

4.未经乘客同意可以搭载其他乘客。（×）

5.出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，可以占为己有。（×）

6.出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的，可以不报

警。（×）

7.出租汽车电召服务平台应当提供24小时不间断服务。（√）

8.出租汽车经营者应当自觉接受社会监督，公布服务监督电

话，指定部门或者人员受理投诉。（√）

9.出租汽车经营者应当按照县级以上道路运输管理机构要

求，及时完成抢险救灾等指令性运输任务。（√）

10.出租汽车不再用于经营的，设区的市级或者县级道路运

输管理机构应当组织对出租汽车配备的运营标志和专用

设备进行回收处置。（√）

11.“拒载”是指在道路上空车待租状态下，出租汽车驾

驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务的行为。（√）12.“绕道行驶”是指出租汽车驾驶员未按合理路线行驶

的行为。（√）

13.“议价”是指出租汽车驾驶员与乘客协商确定车费的

行为。（√）

14.“甩客”是指在运营途中，出租汽车驾驶员无正当理

由擅自中断载客服务的行为。（√）

15.醉酒者或者精神病患者乘车的，可以不用陪同监护人

员。（×）

16.驾驶员不按照规定使用计价器，或者计价器发生故障

时继续运营的，乘客有权拒绝支付费用。（√）

17.驾驶员因发生道路交通安全违法行为接受处理，不能

将乘客及时送达目的地，乘客有权拒绝支付费用。（√）18.出租汽车经营者应当制定包括报告程序、应急指挥、

应急车辆、处置措施等内容的突发公共事件应急预案。

（√）

19.各地应当根据实际情况发展出租汽车电召服务，采取

多种方式假设出租汽车电召服务平台，推广人工电话召车、手机软件召车、网络约车等出租汽车电召服务，建立完善电召服务管理制度。（√）

20.出租汽车驾驶员违反《出租汽车经营服务管理规定》，

未经乘客同意搭载其他乘客的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处以警告或者50元以上200元以下罚款。（√）

二、单项选择题

1.（C）负责知道全国出租汽车管理工作。

A、交通部

B、公安部

C、交通运输部

D、铁道部

2.设区的市级或者县级道路运输管理机构对出租汽车经营

申请予以受理的，应当自受理之日起（B）日内作出许可或者不予许可的决定。

A、15

B、20

C、25

D、30

3.设区的市级或者县级道路运输管理机构对出租汽车经营

申请作出行政许可决定的，应当出具《出租汽车经营行政许可决定书》，明确经营范围、经营区域、车辆数量及要求、出租汽车车辆经营权期限等事项，并在（C）日内向被许可人发放,《道路运输经营许可证》。

A、30

B、20

C、10

D、3

4.需要变更许可事项或者暂停、终止经营的，应当提前（D）

日向原许可机关提出申请，依法办理相关手续。

A、15

B、20

C、25

D、30

5.出租汽车经营者取得经营许可后无正当理由超过（D）天

不投入符合要求的车辆运营或者运营后连续（D）天以上停运的，视为自动终止经营，由原许可机关收回相应的出租汽车车辆经营权。

A、30

B、60

C、120

D、180

6.出租汽车车辆经营权到期后，出租汽车经营者拟继续从事

经营的，应当在车辆经营权有效期届满（B）日前，向原许可机关提出申请。

A、30

B、60

C、90

D、120

7.预约出租汽车驾驶员只能通过（B）方式为乘客提供运营

服务，在规定的地点待客，不得巡游揽客。

A短信 B、预约 C、微信 D、电话

8.设区的市级或者县级道路运输管理机构收的投诉，应当在

（B）日内办结；情况复杂的，应当在30日内办结。

A、7

B、10

C、15

D、20

9. 注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在（C）日前向市、县、区城市客运管理机构申请延续注册。

A、10

B、20

C、30

D、60

第二章出租车驾驶员服务规范

一、判断

1、遮阳板、化妆镜、顶棚齐全完好属于出租车车容车貌要求。（√）

2、行李厢整洁，照明有效，开启装置完好，行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不少于行李厢的二分之一。（×）

3、未经乘客同意，可以招揽他人同乘。（×）

4、驾驶员接受调度任务后，应准时到达约定地点。乘客未按约定乘车时，驾驶员与乘客或电召服务人员联系确认。（√）

5、遇情况不明、视线不良、起步会车、交叉路口、危险或繁华地段时，快速行驶。（×）

6、下雪天气行车时，宜沿已有车辙低速行驶，避免急加速或急减速。（√）

7、穿越铁路时，应连续通过，不得在火车通过区内停车。通过无人值守的铁路道口时，应在道口前停车瞭望，确认安全后方可通过。如发生车辆故障，应请乘客迅速下车至安全区域，并采取相应措施。（√）

8、出租汽车经营者应自觉接受社会监督，公布监督电话。乘客投诉后，应在3日内处理，5日内处理完毕。（×）9、出租汽车驾驶员未按合理路线行驶的行为叫绕路。（√）

10、计价器发生故障时，应及时送检保修，但征得乘客同意时，也可继续营运。（×）

11、发现乘客遗失财物，应设法及时归还失主。无法找到失