办公室日常礼仪培训内容
简单办公培训礼仪规章制度
简单办公培训礼仪规章制度一、外表整洁规范1. 员工上班时应保持整洁、干净、得体。
着装要得体，不得穿着暴露、不整洁的服装，不得有明显的破损。
2. 女员工可适当使用化妆品，但不宜过浓妆。
男员工可留胡须，但须整洁。
3. 发型要整齐，禁止穿着拖鞋、夹趾拖等非正式鞋履。
二、言行举止规范1. 员工在办公室内不得大声喧哗，不得使用粗言秽语。
2. 员工应尊重他人，与同事交流应文明礼貌，不得出言伤人。
3. 员工在公共场合不得大声讲电话或咳嗽。
4. 禁止在工作场所吸烟或喝酒。
三、会议礼仪规范1. 准时参加会议，不得迟到早退。
2. 在会议过程中不得交头接耳，不得打手机游戏。
3. 发言时应提前思考，言之有据，不得无理取闹或刁难他人。
四、办公设备使用规范1. 不得私自使用公司办公用品，如打印机、复印机等设备。
2. 不得擅自调整办公设备的相关设置，如电脑屏幕亮度、音量等。
3. 使用完办公设备后应及时关闭或关机，不得浪费能源。
五、办公室卫生规范1. 抽屉内应保持整洁，不得乱放物品。
2. 每日下班前应将座位整理干净，不得留下垃圾。
3. 不得在桌面品茶、吃零食等，保持办公环境整洁。
六、客户接待礼仪规范1. 客户来访时应热情接待，礼貌待客。
2. 了解客户需求，耐心倾听，不得在接待过程中打断客户发言。
3. 客户走后，应及时整理接待区域，保持干净整洁。
以上是关于办公培训礼仪规章制度的一些建议，希望员工们能够认真遵守，共同营造一个良好的工作环境。
让我们一起努力，打造一个和谐、高效的办公团队！。
办公礼仪环境培训内容
办公礼仪环境培训内容第一节办公室礼仪4.工作时间不得吃零食，翻阅与工作无关报纸、杂志，或接打超长时间的私人电话。
不得在非指定场所吸烟。
5.下班离开办公室前，桌椅、文件、办公用品要归位整齐，关闭电脑及显示器、灯、空调等设备电源。
6.雨天时雨具应放在隐蔽位置，不占用公共通道，妨碍通行。
7.办公场所公共资源使用应按规定申请，不应随意占用;要爱惜公共设施，不得坐在办公桌上，不应随意挪动办公家具或调动控制开关。
8.不可在独立办公室和会议室的玻璃墙面上张贴遮挡物。
在办公场所张贴展板、宣传单时，不应遮挡企业标识、理念等。
第二节开关门礼仪1.一般情况下，无论进出办公大楼或办公室的房门，都应用手轻推、轻拉、轻关，态度谦和，讲究顺序。
2.如果与同级、同辈者进入房间时，应互相谦让。
走在前面的人打开门后，要为后面的人拉着门;后进的人应主动关门。
3.如果是引导尊长、宾客一起进入，则应视门的具体情况而随机应变。
门是朝里开：引导者应先入内拉住门，侧身再请宾客进入。
门是朝外开：引领者应打开门，请宾客先进。
旋转式大门：引领者应先迅速过去，在另一边等候。
第三节电梯礼仪(一)基本要求1.乘坐电梯时应有序排队，不得拥挤，站在电梯的两侧，先下后上，中间下人，两边上人，并且应女士优先。
2.电梯内应保持安静，不得大声喧哗，不议论工作内容，不得蹦跳或涂抹电梯轿厢墙壁。
3.进入电梯轿厢，选完楼层后应向角落退去，如果站在电梯门边应主动帮助其他人选择楼层。
(二)陪同领导(客人)乘电梯要求1.陪同领导或客人乘电梯时，如电梯内没有其他人，应在领导或客人之前进入电梯，按住“开”的按钮，再请领导或客人进入电梯。
2.到达楼层时，应按住“开”的按钮，请领导或客人先出。
3.如电梯内有其他人员或乘坐有人操纵的电梯，则无论上下都应领导或客人优先。
4.乘坐电梯遇到领导时，领导进入电梯，应主动礼让，问候;如电梯满载，领导无法进入电梯时，应主动礼让退出电梯，在电梯外侧身站立，掩住电梯门，请领导优先乘坐。
办公室礼仪规范培训(PPT 40张)
15、自我检查
1.
+
微笑
人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的， 而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第 一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于 他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，增加 友善和沟通，愉悦心情的表现方式。一个对你微笑 的人，必能体现出他的热情、修养和他的魅力，从 而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、 工作中是否面带微笑呢？ + 以下是几种训练微笑的方式。
9.客人接待的一般程序
+ 1.问候：“请问您是哪家公司，找谁，有没有预约， + + + +
+
+
请稍候”并进行事后登记 2.联系被访人 3.将客人请入接待室 4.准备茶水 5.由被访人与客人进行沟通 6.客人离开时，被访人应主动在来宾表上进行签名， 并打招呼“请慢走” 7.接待 “您还满意吗？”、“您觉得怎么样？”“请教您
一些事情可以吗？”
+ 看到客人想询问事情，或是客人与您说话时，要主
动对应；同时想方设法将顾客带至会客区，端上水。 并采用以下说话方式：“您还满意吗”、“您觉得 XXX怎么样”、“如果方便的话，请您到会议室， 请教您一些事情可以吗？”
+ “再见”或“欢迎下次再来”在客人告辞或离开威
＊门口的右侧为客人席，左侧为主人席，
远离门口的为上席。
＊如是圆型桌时远离门口的席位为上席。
7.4乘汽车时的座位安排
乘汽车时，遵循右为上，左为下，
后为上，前为下的原则。一般情况下， 司机后排右侧是上宾席。
8.名片的使用方法
+ １．拜访客户时应主动出示名片给接洽相关
人员 + 2. 交换名片： + 给名片：要微鞠躬，双手拿住名片中间位置， 正面朝要给的对象，面带微笑，并说“您好！ 我是**公司**部**先生/小姐”。 + 收名片：拿到名片后要看清楚，要放在合适 的位置，不能随便乱放，显示对客人的尊敬， 同时要交换名片。
办公室礼仪礼节培训
办公室礼仪礼节培训掌握办公室礼仪，能快速建立良好的人际关系，那你知道办公室礼仪礼节是怎样的吗?下面是为大家准备的，希望可以帮助大家!一、电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。
同时也不要忘记，对每一个重要的电话做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
?接电话后——“你好!某某公司。
请问你有什么需要我们为您服务?”通话完后，不要忘记再问一下：“请问您还有其他需要吗?”?如果你正在与人交谈，而有电话要接，要向与你交谈的人示以歉意，再接电话。
通话完毕后，放电话要轻。
二、迎送礼仪当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。
切记，始终面带微笑。
送人要真诚，千万不能敷衍客人。
在送客方面做的不好，可能使从迎接到会谈的努力前功尽弃。
三、名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。
参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
四、介绍礼仪介绍的礼节是行为要大方得体。
介绍别人时，在需要认识的双方寒暄完之前，不要离开。
如果需要离开，可向双方说明，也可向双方示意。
办公室着装礼仪1、工作时要穿工作服，不要太随意，工作服可以提高我们的企业形象和个人气质。
要注意领子和袖口上的洁净，注意保持工装的整体挺括。
穿工装时要注意检查扣子是否齐全，有无松动，有无线头，污点等等。
2、鞋子是工作服的一部分，在工作等正规场所要穿西装，穿皮鞋，一定要保持皮鞋的干净光亮。
不要穿白色线袜，或露出鞋帮的有破洞的袜子。
办公室的礼仪培训
办公室的礼仪培训办公室的礼仪培训办公室的礼仪培训1办公室礼仪简介办公室是一个处理公司（单位）业务的场所，办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同，更重要的是每个人为人处事，礼貌待人的最直接表现。
办公室礼仪涵盖的范围其实不小，但凡电话、接待、会议、网络、公务、公关、沟通等都有各式各样的礼仪。
其实，在办公室遵守礼仪，是职场人士的基本要求，根本不需要被人刻意强调。
不过现在很多人由于物质的充足而得意忘形，忽略了人生中本来应该知道了解和做到的一些细节。
在此提醒大家，时代可以改变，生活可以改变，心情可以改变，但是我们的礼仪不能改变。
办公室礼仪培训目的仪表礼仪办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。
具体要求是：头发：办公室人员的够发要经常清洗保持清洁，做到无异味，无头皮屑；男士的头发前边不能过眉毛，两边不能过鬓角；女士在办公室尽量不要留披肩发，前边刘海不能过眉毛。
指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪，女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
面部：女士职员要化淡妆上岗，男士不能留胡须，胡须要经常修剪。
口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
服装：服饰要与之协调，以体现权威，声望和精明强干为宜。
男士最适合穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。
女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。
男士注意不要穿印花或大方格的衬衫；女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。
工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。
具体要求是：1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。
5、职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。
虚心受教客户投诉也是办公室经常遇到的问题，因此，如何有效地处理各种投诉也是当今各个行业的难题题。
办公室礼仪培训
办公室礼仪培训[办公室礼仪培训相关内容]办公室礼仪培训仪表礼仪办公室工作人员必须仪表端庄、干净。
具体内容建议就是：头发：办公室人员的头发要经常清洗保持清洁，做到无异味，无头皮屑;男士的头发前边不能过眉毛，两边不能过鬓角;女士在办公室尽量不要留披肩发，前边刘海不能过眉毛。
指甲：指甲无法太短，应当经常特别注意浇水，女性职员涂抹指甲油必须尽量用淡色。
面部：女士职员要化淡妆上岗，男士不能留胡须，胡须要经常修剪。
口腔：保持清洁，下班前无法饮酒或喝存有异味食品。
服装：男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。
工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。
具体要求是：1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口严禁污秽。
2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应当保持清洁，例如存有损坏应当及时加固，严禁穿着拎钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。
5、职员工作时不必穿大衣或过分雍肿的服装。
举止礼仪在公司内职员应当维持典雅的姿势和动作。
具体内容建议就是：站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。
两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。
会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
坐姿：起身后，应当尽量挤端正，把双腿平行摆不好，严禁高傲地把腿向前晃或向后晃，或俯瞰前方。
必须移动椅子的边线时，应先把椅子放到濶濑的地方，然后再挤。
公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
击掌时用普通站姿，并目视对方眼睛。
击掌时脊背必须伸直，不伸手低头，必须大方热情，不卑不亢。
低头时同性间应当先向地位高或年纪重的，异性间应当先向男方低头。
出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。
进入后，回手关门，不能大力、粗暴。
办公室接待礼仪培训知识
办公室接待礼仪培训知识一、形象力的培养1.穿着：穿着整洁、得体是办公室接待礼仪的基础。
员工应注意个人穿戴，力求干净整洁，颜色搭配得体。
在夏季应尽量避免穿得太暴露，展示出高尚的形象；在冬季则应注重保暖，穿戴得体。
2.仪态：仪态端庄是办公室接待的基本要求。
坐姿要端正，不宜扭来扭去；站姿要稳健，不宜摇晃。
同时要注意保持微笑，展示出友好的形象。
无论是面对同事还是客户，都要保持良好的姿态，给予对方良好的第一印象。
二、沟通技巧的培养1.语言表达：办公室接待需要善于用语言与人交流。
员工应学会使用正确的用语，尽量避免粗口、讽刺和谩骂等不良言语。
另外，在与客户交流时，也要注意用语的尽量简洁明了，不要使用过于专业或复杂的词汇，以免造成误会。
2.姿势动作：办公室接待时的姿势和动作也需要注意。
员工要保持坐姿端庄，手势得体；行走时要注意站直、走稳，不要摇摇晃晃。
在接待客户时，要主动地和客户握手，并注重握手的力度和时间，以表达出热情和尊重。
三、细节注意事项的培养1.接待热情：办公室接待要以热情友好的态度接待每一位访客，不仅体现了企业的服务理念，也能给客户留下良好的印象。
当接待客户时，可以主动提供座位，询问对方需求，并积极帮助解决问题。
2.注意态度：办公室接待时要保持耐心和耐心。
有些访客可能有不同的需求或问题，员工应积极帮助解决，并用亲切的态度对待每一位访客。
即使遇到一些无理取闹的访客，也要保持冷静和平和的态度。
3.接待设施：办公室接待处需要具备一定程度的设施。
例如，接待处应有舒适的座位和桌面，以及提供访客所需的饮品、书籍等。
此外，还可以为访客准备礼品作为小礼遇，以加深对企业的印象。
四、文化素质的提高1.业务知识：员工在接待客户时需要了解企业的基本业务知识，以便有效地回答客户的问题和提供合适的服务。
员工可以通过参加培训课程或了解企业相关资料来提高自己的业务知识。
2.文化修养：办公室接待礼仪也需要员工具备一定的文化修养。
办公室员工可以通过阅读、学习和参加文化活动来提高自己的文化素质，以扩展自己的知识面，增加自信心和魅力。
2023年办公室的礼仪培训
2023年办公室的礼仪培训2023年办公室的礼仪培训1一、电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。
同时也不要忘记，对每一个重要的电话做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
?接电话后——“你好!某某公司。
请问你有什么需要我们为您服务?”通话完后，不要忘记再问一下：“请问您还有其他需要吗?”?如果你正在与人交谈，而有电话要接，要向与你交谈的人示以歉意，再接电话。
通话完毕后，放电话要轻。
二、迎送礼仪当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。
切记，始终面带微笑。
送人要真诚，千万不能敷衍客人。
在送客方面做的不好，可能使从迎接到会谈的努力前功尽弃。
三、名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。
参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
四、介绍礼仪介绍的礼节是行为要大方得体。
介绍别人时，在需要认识的双方寒暄完之前，不要离开。
如果需要离开，可向双方说明，也可向双方示意。
2023年办公室的礼仪培训2办公室是工作和创作的场所，安静成为必需，请不要高谈阔论，以免影响他人，让现代的时间和效率观念在这里更好地体现。
如果需要讨论，请到接待室或会议室。
我们都不是完人，少一分指责，多一点理解，自己也多了一份欢欣;我们的工作需要良好的气氛和人际关系。
我们鄙视虚伪和势利，也讨厌嫉妒和争斗，文人不能相轻。
在这个大家庭里，各人都应积极地贡献一份真诚与友善。
到处找东西，总有些不舒服，所以请您在用完各种物品、文件、书籍、文具等;公用的，请归还原处;私有的，请物归原主。
办公室礼仪规范培训
办公室礼仪规范培训引言办公室是一个专业的工作环境，如何表现出良好的办公室礼仪规范对于个人的职业形象和企业的形象都至关重要。
本文旨在介绍办公室礼仪规范，并提供一些培训建议，帮助员工提升他们的专业形象和行为举止。
1. 办公室礼仪规范概述办公室礼仪规范是一组行为准则和社交规范，用于指导员工在办公场所中的行为和举止。
它们包括但不限于以下几个方面：1.1 着装得体合适的着装能够向他人传达出你的专业和可靠性。
在办公室中，员工应该穿着整洁、得体的服装，并遵循公司的着装要求。
1.2 彬彬有礼礼貌和尊重是办公室中最基本的要求。
通过说“请”、“谢谢”和“您好”等礼貌用语，能建立良好的人际关系，提升办公室氛围。
1.3 保持良好的沟通在办公室中，良好的沟通是非常重要的。
要注意交流时的语速、音量和肢体语言，并且遵循公司的沟通准则。
1.4 尊重他人的隐私和个人空间办公室中的每个人都有自己的隐私和个人空间。
要尊重别人的隐私，避免触碰或动用别人的私人物品。
1.5 遵守办公场所的规定每个公司和办公场所都有自己的规定和规定。
员工应该仔细阅读和理解这些规定，并遵守它们。
2. 办公室礼仪培训建议为了帮助员工树立良好的办公室礼仪，以下是几个培训建议：2.1 组织办公室礼仪培训课程组织一系列的办公室礼仪培训课程，涵盖着装、沟通技巧、会议礼仪等方面。
这些课程可以提供实际的案例和角色扮演，让员工更好地理解和应用礼仪规范。
2.2 提供书面指南和宣传材料为了帮助员工更好地理解和应用办公室礼仪规范，可以提供书面指南和宣传材料。
这些材料可以包括礼仪规范的详细描述、示范行为和不当行为的对比，以及实用小贴士等。
2.3 定期的回顾和提醒办公室礼仪规范并不是一次性的培训课程，而是一个持续的过程。
定期回顾和提醒员工关于办公室礼仪的重要性和实施细节，可以巩固他们的学习成果，并提醒他们遵守礼仪规范。
2.4 鼓励员工互相提供反馈在办公室礼仪培训过程中，鼓励员工互相提供反馈。
办公室礼仪培训.
2017/9/24
今天的内容
• 礼仪的分类
• 办公室礼仪
2
礼仪的分类
• 礼仪是在人际交往中，以一定的、约定 俗成的程序、方式来表现的律己、敬人 的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商 等内容。
• 大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、 社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
3
办公室礼仪
• 迎接礼仪
当客人来访时，你应该主动从座位上站起 来，引领客人进入会客区或者公共接待区，并 为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈， 应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。 对来访者应主动、热情，不可因对方职位偏 低而轻视或怠慢。 切记，始终面带微笑。
20
接待礼仪
• 迎接礼仪
站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45°，腰背挺直，胸 膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面 孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。 会见客人或出席仪式站立场合，或在长辈、上级 面前，不得把手交叉抱在胸前。 坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不 得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要 移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地 方，然后再坐。
8ห้องสมุดไป่ตู้
办公环境
递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对 方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方 容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自 己。 无论在自己的单位，还是在拜访的单位，在通道和 走廊里不能一边走一边大声说话， 更不得唱歌或吹口 哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢 行。 主动、热情地接待来访者。
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电话礼仪
※ 应对：c、“对不起，她现在不在，您方便留下 口信，让她回复您吗？” （记下对方的姓名、单位、电话、事由及是否需 要回复。） ※ 对方打错电话：“对不起，这是郎酒厂，您打错 电话了，再见。” ※ 接听手机时：“您好！” （如是工作电话，则按上述标准应对。）
办公室礼仪培训讲座
办公室礼仪培训讲座办公室礼仪是每个职场人士都应该掌握的基本素质。
良好的办公室礼仪不仅可以提高个人形象和职业素质，还能够为工作环境创造和谐、高效的氛围。
为了帮助大家提升办公室礼仪，我将在以下讲座中分享一些关于办公室礼仪的基本准则。
首先，我们来谈谈办公室的形象和仪容仪表。
无论你的职位高低，你的仪容仪表都应该给人以专业、整洁的印象。
衣服应该整洁、得体，不要穿着过于暴露或太过随意的服装。
另外，你的仪容、言谈举止也应该符合职场的规范，例如要保持良好的姿态，不乱咳嗽、打喷嚏，注意你的语言和表情，尊重他人的感受等等。
其次，我们要讲一讲办公室的作息时间和工作效率。
要准时到岗，不迟到、不早退。
注意自己的办公室时间，不要用工作时间来处理私人事务，也不要让私人事务干扰自己的工作效率。
在办公室的工作时间内，应集中注意力，专心致志地完成自己的任务。
当然，切勿偷懒，不要偷偷上网看社交媒体，或者在办公室打瞌睡。
第三，我们要谈谈与同事之间的交往。
在办公室中，与同事之间保持良好的关系将有助于工作的顺利进行。
首先，要尊重他人的意见和建议，以平等、互动的方式与同事沟通交流。
不要随意批评或讽刺同事，尽量保持积极、友好的态度。
此外，要注意你的言谈举止，不要大声喧哗、争吵，也不要随意干扰他人的工作。
以上就是我对办公室礼仪培训的一些基本内容，希望大家能够从中受益。
办公室礼仪不仅仅是形式上的规范，更是一种态度和价值观的体现。
通过遵守办公室礼仪，我们可以提高自己的职业素质，创造良好的工作氛围，为个人和团队的发展做出贡献。
谢谢大家的聆听！。
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办公室日常礼仪培训内容
办公室日常礼仪培训内容
一、办公室里的五大语言礼仪
1) 早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别
2) 转接电话时文明用语
3) 请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员
4) 需要打扰别人先说对不起
5) 不议论任何人的隐私
二、办公室里的六大身体礼仪
1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门
2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手
3) 在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止
4) 与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢
5) 与他人交换名片，双手送出以示恭敬
三、办公室里的十大细节礼仪
1) 将手机的声音调低或振动，以免影响他人
2) 打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间
3) 不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任
何资料
4) 有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、
签名并且不忘谢谢
5) 将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地
6) 男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境
7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲
8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑
9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息
10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷
学习办公室礼仪常识，学会尊重他人，礼貌待人，才能更好的学会为人处事。
关于办公室的禁忌有哪些
一、应该
应该给人不容置疑的强迫感。无论是对别人还是对自己提出要求，最好用缓
和一些的词汇去替代掉比较好。比如说“我建议”、“我觉得”等等。
二、一定
“我一定……”这样的措辞不仅仅生硬，还会让人觉得你是个自私且占有欲
强的人，从而产生抵触的心理。最好是换成“你可以答应我吗”等之类的商量语
气。
三、必须
必须是一个命令式的职责性词语，这样的口吻通常带有命令的气势，会让人
难以接受。如果一定要用必须要在前面解释理由，然后表达自己的意愿，比如“我
实在太累……”等。
四、需要
用“你需要什么”来限制他人，不如换成建议的温和方式，比如“这件事我
们最好是这样安排”等。
五、不得不
这样的表达让人觉得很消极，一件事当你“不得不”做的时候，通常都是被
强迫做的，最好提醒自己“我想做”或者“我可以做”。
六、不能
不能就是肯定的拒绝，这样的语言就像关上了一道门，把许多有可能的机会
都挡在了外面。用“也许”、“可能”这样的词汇去代替它，会给自己提供更多的
选择。
七、不可能
这个世界没有什么事情是不可能的，这样的词汇要少说，如果那天不可能的
事变成了可能，那么你就是搬起石头砸了自己的脚。少用避免很多尴尬。
八、绝不
“绝不”这个词态度太过强硬，很容易伤害到别人的感情。即使心里一百个
不愿意，口头上最好也要找个委婉的理由拒绝。
九、闭嘴
闭嘴带着暴力型，会体现出你的负面情绪，表达意见之前，最好先说出原因，
然后加上“请”字，千万不要直截了当的说。
十、你别管
别人好心帮你，你却冰冷的拒绝他人的善意，会让人觉得你是一个没有人情
味的人，在拒绝之前先谢谢或肯定一下对方。
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