最新旅游市场调研和目标市场定位

四、旅游市场现状分析
4.3 主要结构分析
1 客源结构 2 动机结构（结合客源结构） 3 消费结构 4 区域结构 5 档次结构（收入结构和消费分布）
入境旅游人数(万人)
25.45
277.80
71.81
74.14
75.57
旅游总收入（亿元）
421.12
1433.1
187.03
610.8
407.49
旅游创汇（万美元）
14500
509100
35100
47200
28400
旅游从业人员（万人）
29.44
81.47
22.55
旅游市场调研和目标市场定位
36.82
内容框架
一、市场研究对于旅游规划的重要意义 二、旅游市场概述 三、旅游市场调研 四、旅游市场现状分析 五、潜在旅游市场分析 六、目标市场定位
旅游市场调研和目标市场定位
一、 旅游研究对于旅游规划的重要意义
市场研究在旅游规划中的作用，主要表现在以下 三个方面：
市场是规划存在的前提。规划主体上是对未来 供给系统的谋划，之所以需要谋划正是因为
2 影响旅游需求的要素可以分为两个方面：
一方面关系到旅游客源地，涉及到客源地旅游需要 的水平和旅游者个人的情况。
另一方面关系带旅游目的地的供给部分，包括资源 的吸引力，旅游价格、货币汇率、交通速度、接
待 设施条件以及旅行组织结构等。
旅游市场调研和目标市场定位
二、旅游市场概述
2.2 旅游市场及其类型
34.46
四、旅游市场现状分析
4.2 游客群的基本描述
1 过夜游客和一日游客 2 入境游客和国内游客 3 旅游动机细分描述
游览观光、休闲度假、VFR、商务/会议、 健康/疗养、宗教/朝拜、文化/体育/科技交流
4 团队游和自助游
旅游市场调研和目标市场定位
现实游客群体分类的基本描述
旅游市场调研和目标市场定位
该 区域旅游会遇到的问题很有经验，涉及的内容
包 括该目的地的价格、存在的竞争对手、旅游者
的 旅游市场调研和目标市场定位 反馈和目的地的整体吸引力。
三、旅游市场调研
2 第一手资料的收集
调查对象的选择
旅游市场调研和目标市场定位
四、旅游市场现状分析
4.1 总量特征及发展趋势分析
1 分析指标：
常用的分析指标包括旅游接待人数 （国内游客数、入境游客数）、国内旅游 收入、旅游创汇、旅游总收入、旅游增加 值等。
旅游市场调研和目标市场定位
国内游客（万人次） 增长%
50.00 40.00 30.00 20.00 10.00 0.00 (10.00) (20.00) (30.00)
河南与部分省市旅游产业部分指标的比较（2002）
wk.baidu.com
省份
河南
广东
陕西
山东
湖北
国内旅游人数（万人）
6272
7700
3732.7
9573
6670
本章重点
➢ 旅游市场的定义 ➢ 旅游市场的类型 ➢ 旅游市场调研的目的、内容和方法 ➢ 旅游市场现状和潜在旅游市场分析 ➢ 目标市场定位
旅游市场调研和目标市场定位
第四章 旅游市场调研和目标市场定位
本章难点
➢ 旅游市场的定义 ➢ 旅游市场调研的方法 ➢ 旅游市场现状和潜在旅游市场分析 ➢ 目标市场定位
2 分析指数：以上指标的总量和增长指数 3 分析方法：基本描述、趋势分析和对比分析
旅游市场调研和目标市场定位
2500 2000 1500 1000
500 0
1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
｛ 潜在旅游市场调研
旅游营销运营调研
旅游产品 旅游价格 分销渠道
旅游促销
旅游市场调研和目标市场定位
到访率、 知名度、 满意度、 综旅合游评者价对 等目的地各 类旅游价 格的满意 和旅意游见者是 通过什么 渠道购买 旅了游解产目品的 地各种促 销策略的 实际效果
三、旅游市场调研
3.3 旅游市场调研的方法
存 在市场而且市场处于动态的变化。
市场是规划的主要依据。旅游规划的目标、战 略和策略，空间布局、产品开发和项目创意
等 各方面都是围绕旅游市场（现实和潜在）而
展 开的。
旅游市场调研和目标市场定位
市场是规划的最终归宿。旅游规划的目的，说
一、 旅游研究对于旅游规划的重要意义
我们需要什么
1. 识别与目的地相关的许多 不同群体的旅游者
博学济世
旅游规划学
负责人：王艳平
旅游市场调研和目标市场定位
旅游规划学
第四章
旅游市场调研和目标市场定位
旅游市场调研和目标市场定位
第四章 旅游市场调研和目标市场定位
学习目标
通过本章学习，明确市场研究对旅游规划 的重要意义，掌握什么是旅游市场、有哪些类 型，掌握旅游市场调研的目的、内容和方法， 能对旅游市场现状和潜在旅游市场进行分析， 正确定位目标市场。
旅游市场调研和目标市场定位
三、旅游市场调研
3.1 旅游市场调研的目的
1 认识和描述现实旅游市场 2 分析和评价潜在旅游市场 3 识别旅游目的地的竞争者 4 科学、客观定位目标市场 5 有效谋划目的地营销策略
旅游市场调研和目标市场定位
三、旅游市场调研
3.2 旅游市场调研的内容
1 现实旅游市场调研
2 3
1 旅游市场
旅游市场是指 一定时期内，某一 地区范围内存在的、 对旅游产品所具有 支付能力的现实和 潜在的旅游购买者。
旅游市场
旅游市场调研和目标市场定位
人口 旅游购买欲望
购买能力 购买权利
二、旅游市场概述
2.2 旅游市场及其类型
2 旅游市场的五种分类
空间市场 旅游动机 消费层次 组织形式 其他类型
按资料获取的渠道，划分为三种方法：
1 走访旅行社 2 二手资料的收集
｛调查对象的选择
3 一手资料的收集
调查的方法
旅游市场调研和目标市场定位
三、旅游市场调研
1 走访旅行社
旅游市场调研要包括走访客源地区（包括主要入 境市场的客源国）的旅行社，不论这些旅行社
目 前是否组团到规划区旅游。
重点当然应为目前经营规划区域包价线路的或即 将经营规划区域线路的旅行社。他们对组织去
2. 描述/构筑不同群体旅游 者的完整剖面
3. 选择最适合目的地的旅游 者群体
4. 检验旅游群体现在和将来 结果组合的合适性
决策过程中的“我们需要什么？”阶段
旅游市场调研和目标市场定位
二、旅游市场概述
2.1 旅游需求及其影响因素
1 旅游需求是一定时期内、一定价格上，旅游者
愿意而且能够购买的旅游产品的数量，即旅游 者对某一旅游目的地所需求的数量。